Observatoire des animaux de compagnie Vers une meilleure compréhension de la prise en charge de la santé animale Réalisé pour Hugues SALORD, Elodie LAMBERT et Tanguy HAMET Par Laurent Depouilly, Carine André & Julien Plait [email protected], [email protected], [email protected] 27 mars 2018 11 ©Ipsos –Observatoire –Pour Hugues Salordet Elodie Lambert ANALYSE De votre contexte • SantéVet est une compagnie spécialiste de l’assurance santé animale, proposant des services de remboursement auprès des propriétaires d’animaux de compagnie. • Les soins liés aux problèmes de santé animale peuvent représenter un montant conséquent pour les propriétaires des animaux et c’est pourquoi des mutuelles animaux interviennent afin de faciliter cette prise en charge. • SantéVet a décidé de mener une deuxième vague du baromètre afin de mieux comprendre les évolutions des relations entre les propriétaires d’animaux et leurs animaux 2 L’ ENJEU POUR SANTEVET» COMPRENDRE LA FAÇON DONT LES PROPRIÉTAIRES CONSIDÈRENT LEURS ANIMAUX ET EN PRENNENT SOIN ©Ipsos –Observatoire –Pour Hugues Salord et Elodie Lambert MÉTHODOLOGIE ET PROFIL DES REPONDANTS 4444444444 © 2015 Ipsos. RAPPEL Dispositif mis en place MÉTHODE CIBLE INTERROGÉE COLLECTE TRAITEMENT D’ÉCHANTILLONNAGE STATISTIQUE • Echantillon aléatoire • Echantillon de 1002 Français • Online sur panel Ipsos • Non pondération de représentatif de la l’échantillon • Critères et sources de • CAWI population des propriétaires représentativité • Comparaison des résultats d’animaux de compagnie en • Dates de collecte avec la Vague 1 termes d’âge, de sexe, de • 500 propriétaires de chien et 500 régions, de lieu d’habitation • Dates de terrain : du 5 févrierau 16 propriétaires de chat et de CSP février 2018 • Durée moyenne du questionnaire : Critères de recrutement: 20 minutes 1. Possède min 1 chien ou chat et max 5 chiens ou chats. 2. Propriétaire en charge des décisions d’achat des produits de santé et de soin pour leurs animaux. 5 ©Ipsos –Observatoire –Pour Hugues Salordet Elodie Lambert CARACTÉRISTIQUES DE L’ECHANTILLON Base: Propriétaires de chien & chat n=1002 En % REVENU ANNUEL DU GENRE AGE SITUATION FAMILIALE FOYER 20-29 ans 15 Célibataire 17 Entre 0 € et 6000 € 2 En union libre 15 50% De 6001 € a 9000 € 3 30-39 ans 18 Marié 51 De 9001 € a 12000 € 2 50% 40-49 ans 22 Séparé 1 De 12001 € a 15000 € 4 Divorcé 5 De 15001 € a 18000 € 4 50-64 ans 28 Veuf/ve 2 De 18001 € a 21000 € 7 Moyenne: 48 65 ans et plus 18 Pascé 8 De 21001 € a 24000 € 7 De 24001 € a 30000 € 12 REGION TAILLE D’AGGLOMERATION NB DE VISITES VETERINAIRE / AN De 30001 € a 36000 € 13 De 36001 € a 48000 € 18 Région parisienne 14 Rural 28 0 fois 20 De 48001 € a 60000 € 9 Nord-Ouest 30 Entre 2 000 et 19 999 habitants 21 1 fois 45 De 60001 € a 120000 € 4 Nord-Est 29 Entre 20 000 et 99 999 habitants 14 2 à 3 fois 28 120001 € et plus Sud-Ouest 7 100 000 habitants et plus 27 4 fois et plus 5 Je préfère ne pas repondre 13 Sud-Est 20 Paris 11 Moyenne: 1,6 6 ©Ipsos. PROFIL DES ANIMAUX DE COMPAGNIE Base: Propriétaires de chien & chat n=1002 En % ANIMAUX DANS LE FOYER AGE DE L’ANIMAL (chat & chien) RACE chien RACE chat yorkshire terrier 8% Chat 72 Moins d'un an 2 terrier jack russell 5% chartreux 4% berger allemand 4% Chien 62 1 à 2 ans 12 chihuahua 4% golden retriever 4% persan 3% Poisson 16 3 à 4 ans 19 retriever du labrador (ou labrador) 4% border collie 3% Oiseau 6 bouledogue français 3% siamois 2% 5 à 6 ans 14 cocker spaniel anglais 3% Lapin 5 berger australien 2% angora turc 1% 7 à 8 ans 16 boxer 2% Rongeur 3 caniche 2% cavalier king charles 2% maine coon 1% Reptile 2 9 à 10 ans 6 Moyenne: 7,1 epagneul breton 2% Moyenne: 1,7 shih tzu 2% Perroquet 1 10 + 19 teckel 2% russe 1% beauceron ou berger de beauce 1% berger blanc suisse 1% sacré de birmanie 1% NOMBRE D’ANIMAUX PROPRIETAIRE CHIOT / CHATON bouvier bernois 1% bulldog 1% (base propriétaires) cairn terrier 1% Autre 6% Chat 1,4 husky de siberie 1% shar pei 1% Chien 1,2 terre neuve 1% N'est pas un animal de pure race 70% Poisson 7,2 west highland white terrier 1% beagle 1% Ne sait pas 9% Oiseau 6,2 berger belge 1% bichon a poil frise 1% Lapin 1,5 Chiot Chaton braque allemand a poil court 1% Rongeur 1,6 coton de tulear 1% lhassa apso 1% Reptile 1,7 3% 6% spitz 1% Perroquet 1,2 Autre 16% N'est pas un animal de pure race 12% 7 ©Ipsos. RÉSULTATS DÉTAILLÉS 1. LA RELATION À L’ANIMAL 2. LA SANTÉ DE L’ANIMAL & LES ACTIONS DE PRÉVENTION 3. SERVICES & OBJETS CONNECTÉS ©Ipsos –Nom du document –Pour Nom du client 1. LA RELATION A L’ANIMAL ©Ipsos –Observatoire –Pour Hugues Salord et Elodie Lambert 99 © 2015 Ipsos. CRITERES DE SELECTION Le critère principal de choix d’un chien est sa race tandis les chats sont principalement choisis pour leur apparence Base: Propriétaires de chien Base: Propriétaires de chien n=500 n=500 En % En % La race 59 L’apparence 37 La taille 42 Le sexe 25 Le sexe 35 L’adaptation aux enfants 11 L’apparence 34 La sociabilité avec d’autres animaux 11 Recueil suite à un L’adaptation aux enfants 24 La race 9 25% abandon, animal La sociabilité avec d’autres animaux 18 La taille 7 perdu Le prix 12 La facilité d’entretien 7 Don, cadeau 11% La facilité d’entretien 6 Le prix 4 10% Autre 20 Autre 47 Adoption A1B-Sur quel(s) critère(s) avez-vous choisi <nameof pet selected> ? –Nouveau 10 ©Ipsos –Observatoire –Pour Hugues Salord et Elodie Lambert
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