O segredo de luisa

356 Pages·2008·1.65 MB·Portuguese

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Esta publicação tem o apoio da Confederação Nacional da Indústria (CNI),
através do Instituto Euvaldo Lodi — IEL Nacional pela contribuição que representa
para uma de suas prioridades, que é a de ampliar as oportunidades para o
nascimento de novos empreendedores e a formação de empresários
de sucesso nas universidades brasileiras.
FERNANDO DOLABELA

O SEGREDO DE LUÍSA

EDITORA DE CULTURA
1999, 2005 © FERNANDO CELSO DOLABELA CHAGAS
1999, 2005 © EDITORA DE CULTURA LTDA.
ISBN: 85-293-0102-1

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Primeira edição: Maio de 1999.
Segunda edição atualizada: Janeiro de 2006
Impressão: 35ª 34ª 33ª 32ª 31ª
Ano: 10 09 08 07 06

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)

Dolabela, Fernando
O segredo de Luísa / Fernando Dolabela. -- 30. ed. rev. e atual. -- São
Paulo : Editora de Cultura, 2006.
304 p. : 16x23 cm.

Bibliografia.
ISBN 85-293-0102-1

1. Empreendedores 2. Empreendedorismo 3. Motivação (Psicologia)
4. Novas empresas 5. Plano de Negócios 6. Realização pessoal
I. Título.

05-6463 CDD-658.421

Índices para catálogo sistemático:
1. Empreendedorismo : Administração de empresas
658.421
Este trabalho é dedicado a

Louis JACQUES FILION,
renomado pesquisador canadense
e o maior responsável pela introdução
do ensino de empreendedorismo no Brasil.
O conceito de mestre, tanto pelo que sabe
como pelo que faz, cai-lhe como uma luva.

E é também para

LUÍSA,
que domina todo o meu ser, segundo a segundo,
contra quem o tempo nada pode, no meu coração.

MARIA AMÁLIA,
de quem o tempo me aproxima,
que seguirei, onde for.

FERNANDA, ANDRÉ, EDUARDO, PEDRO,
donos do que sou e serei, e dos meus sonhos.

JANICE,
meu amor.
S U M Á R I O

A P R E S E N T A Ç Ã O
NO CAMINHO DAS PARÁBOLAS, Claudio de Moura Castro
POR UMA NOVA REALIDADE, Emerson de Almeida
BEM-VINDOS AO UNIVERSO DO SONHO, Gina Paladino
AÇÃO-PENSAMENTO-AÇÃO, Louis Jacques Filion
O SEGREDO REVELADO, Carlos Roberto Rocha Cavalcante

A G R A D E C I M E N T O S
Para além dos 100 mil exemplares
Na primeira edição

P R E F Á C I O
Uma palavra ao novo empreendedor
Uma nota sobre a metodologia
Para ler este livro

C A P Í T U L O 1
A MOTIVAÇÃO E O PERFIL DO EMPREENDEDOR

C A P Í T U L O 2
A VALIDAÇÃO DE UMA IDÉIA
2.1. A construção de uma visão
• 2.2. Projetando a organização da empresa
• 2.3. Os impactos da empresa na vida pessoal do empreendedor

C A P Í T U L O 3
O EMPREENDEDOR BUSCA AJUDA
3.1 O mentor e os sistemas de suporte

C A P Í T U L O 4
O PLANO DE NEGÓCIOS
4.1. Plano de Marketing
• 4.1.1. A análise de mercado • 4.1.1.1. A análise do setor
• 4.1.1.2. Concorrentes • 4.1.1.3. Fornecedores • 4.1.1.4. Clientes
4.2. Estratégia de Marketing
• 4.2.1. Identificação dos objetivos • 4.2.2. Estratégia de produto
• 4.2.3. Estratégia de preço • 4.2.4. Estratégia de distribuição
• 4.2.5. Estratégias de comunicação (promoção e propaganda)
4.3. A preparação do empreendedor
4.4. Plano Financeiro
• 4.4.1. Investimentos Iniciais • 4.4.2. Apuração dos
Resultados — Lucros e Perdas • 4.4.3. Fluxo de Caixa
• 4.4.4. Ponto de Equilíbrio • 4.4.5. Payback • 4.4.6. Taxa interna
de retorno e valor presente líquido

C A P Í T U L O 5
A BUSCA DE RECURSOS PARA IMPLEMENTAÇÃO DA EMPRESA
5.1 Posta em marcha

C A P Í T U L O 6
A CONSOLIDAÇÃO

B I B L I O G R A F I A

A P Ê N D I C E S
1. PLANO DE NEGÓCIOS DA GMA
2. TESTANDO O EMPREENDEDOR

S O B R E O A U T O R
CCOONNTTRRAA CCAAPPAA
O Segredo de Luísa
MELHOR LIVRO DE ADMINISTRAÇÃO
Troféu Cultura Econômica 2005, Jornal do Comércio, Porto Alegre

Este livro é uma descoberta. O autor prende a sua atenção com uma história
excitante. Enquanto isso, ensina empreendedorismo num segundo nível de detalhes,
lidando com aspectos da narrativa relativos ao “como fazer”. Na minha opinião, ele
irá estabelecer um estilo e um padrão a ser seguido por outros livros em muitas
áreas.
NEIL C. CHURCHILL
Ph.D. Professor Emeritus, INSEAD

Na última década, o empreendedorismo tornou-se o melhor meio para gerar novos
empregos em sociedades que se encontram submetidas a duros ajustes estruturais.
Este livro é uma notável contribuição para essa finalidade. Estimulante, fácil de ler,
ele será um excelente instrumento em todas as iniciativas brasileiras na área de
empreendedorismo.
PAUL PREVOST
Ph.D. Université de Sherbrook

Formatado como ficção, embora não seja literatura, O segredo de Luísa consolida
uma realidade — a de que o empreendedor aprende mesmo é com a experiência,
própria e de outros, e com os problemas que enfrenta diariamente. Luísa representa
os desafios enfrentados nessa trajetória, induzindo o leitor a conhecer suas forças e
fraquezas, a ser criativo, disciplinado e persistente na realização de seu sonho.
EMERSON DE ALMEIDA
Presidente da Fundação Dom Cabral

Além de constituir um gênero novo, este best seller se situa entre os grandes
clássicos que contribuem para a edificação do gênero humano.
LOUIS JACQUES FILION
Ph.D. HEC Montréal
OORREELLHHAASS DDOO LLIIVVRROO
APRENDENDO A EMPREENDER
De acordo com pesquisas nacionais e internacionais, os empreendedores
aprendem mais com a prática do que com a teoria. São os problemas que os levam a
se superar e a dominar os conhecimentos necessários ao sucesso na vida real. E é
com base em exemplos — um parente, um amigo da família — que eles modelam
comportamentos e objetivos.
Foi a partir dessas constatações que o professor Fernando Dolabela percebeu o
tamanho do desafio que tinha pela frente quando abraçou o ensino de
empreendedorismo como sonho e projeto de vida. É possível ensinar sem teoria?
Como definir conteúdos se cada empreendimento exige conhecimentos diferentes, se
— para ficarmos em apenas um exemplo — escrever livros é diferente de publicar
livros, que é diferente de distribuir livros, que é diferente de vender em livraria, que
é diferente de vender de porta em porta e assim por diante?
O segredo de Luísa representa sua vitória sobre essas questões e várias outras.
Uma das mais espinhosas sendo a que diz respeito aos valores da sociedade. Sim,
pois é fato que ainda hoje o sonho dos pais é a segurança dos filhos em empregos
públicos ou em grandes empresas. Há menos de uma década, mesmo os
profissionais liberais — médicos, dentistas, engenheiros — saíam da faculdade sem
jamais ter assistido a uma aula sobre sua carreira como negócio. Felizmente, as
coisas já começaram a mudar.
Autor da metodologia de ensino de empreendedorismo que é a mais adotada
no país, experiente formador de formadores nessa área, lutando agora para fazer o
empreendedorismo atingir crianças e jovens desde os primeiros degraus da
escolaridade, Dolabela foi o lançador e é o principal ativista da cruzada para virar o
jogo da inserção da moçada no mundo do trabalho. Suas matérias? O ser humano, a
construção da auto-estima, o direito de sonhar, a escola como criadora de donos do
próprio nariz, o Plano de Negócios como caminho para a realização do sonho com o
máximo de segurança possível.
Esta nova edição, atualizada após trinta reimpressões, atesta o verdadeiro
fenômeno editorial e educacional em que se transformou O segredo de Luísa. Cuja
trajetória se renova com a mesma personagem aprendendo a fazer Plano de
Negócios aos 11 anos. Não acredita que isso seja possível? Pois leia A ponte mágica
e veja como aprender a empreender pode ser uma aventura eletrizante quando
narrada por um mago chamado Fernando Dolabela.
MIRIAN PAGLIA COSTA
Editora