O Ativismo Digital do Anonymous na #OpVenezuela

158 Pages·2016·1.55 MB·Portuguese

by  Érik Álvaro Fernandes

ÉRIK ÁLVARO FERNANDES

O ATIVISMO DIGITAL DO ANONYMOUS NA
#OPVENEZUELA:
PROCESSOS DE INTERVENÇÃO E INTERAÇÃO NA
SOCIEDADE SUSTENTÁVEL

Londrina
2016
ÉRIK ÁLVARO FERNANDES

O ATIVISMO DIGITAL DO ANONYMOUS NA
#OPVENEZUELA:
PROCESSOS DE INTERVENÇÃO E INTERAÇÃO NA
SOCIEDADE SUSTENTÁVEL

Dissertação apresentada ao Programa de
Pós-Graduação em Administração, como
requisito para a obtenção do título de
Mestre em Administração.

Orientadora: Profa. Dra. Marlene Marchiori

Londrina
2016
Ficha de identificação da obra elaborada pelo autor, através do Programa de Geração
Automática do Sistema de Bibliotecas da UEL
Fernandes, Érik Álvaro.
O Ativismo Digital do Anonymous na #OpVenezuela : processos de intervenção e
interação na sociedade sustentável / Érik Álvaro Fernandes. - Londrina, 2016.
156 f. : il.
Orientador: Marlene Regina Marchiori.
dissertação) - Universidade Estadual de Londrina, Centro de Estudos Sociais Aplicados,
Programa de Pós-Graduação em Administração, 2016.
Inclui bibliografia.
1. Sustentabilidade - Teses. 2. Movimentos Sociais - Teses. 3. Teoria da Atividade -
Teses. 4. Anonymous - Teses. I. Marchiori, Marlene Regina. II. Universidade Estadual de
Londrina. Centro de Estudos Sociais Aplicados. Programa de Pós-Graduação em
Administração. III. Título.
ÉRIK ÁLVARO FERNANDES

O ATIVISMO DIGITAL DO ANONYMOUS NA
#OPVENEZUELA:
PROCESSOS DE INTERVENÇÃO E INTERAÇÃO NA
SOCIEDADE SUSTENTÁVEL

Dissertação apresentada ao Programa de
Pós-Graduação em Administração, como
requisito para a obtenção do título de
Mestre em Administração.

BANCA EXAMINADORA

_________________________________
Orientador: Profa. Dra. Marlene Marchiori
Universidade Estadual de Londrina - UEL

_________________________________
Prof. Dr. Marcio Pascoal Cassandre
Universidade Estadual de Maringá - UEM

_________________________________
Profa. Dra. Sonia Regina Vargas Mansano
Universidade Estadual de Londrina - UEL

Londrina, 04 de março de 2016.
Dedico este trabalho aos meus avós, ítalo-
espanhóis que deixaram seus países em
guerra e vieram ao Brasil reconstruir sua
vida; a minha família que
incondicionalmente é amorosa comigo e
aos meus professores e mestres, os quais
me proporcionaram experiências
fundamentais para que eu pudesse realizar
meus sonhos.
AGRADECIMENTOS

Agradeço a minha família, principalmente minha mãe Marta Basseto
e ao meu irmão Edgar Carlos Fernandes, que afetivamente me deram todo o apoio
necessário para a realização tanto do mestrado, quanto da pesquisa. Foram meu
porto seguro em muitas tempestades.
A minha orientadora Dra. Marlene Marchiori, que sempre acreditou na
ousadia desse tema e, com isso, me fez viver uma experiência desafiadora e
gratificante com a realização desse trabalho. A vitalidade com que ela trabalha me
inspira a continuar desejando esse processo de crescimento pessoal e acadêmico.
Agradeço os valiosos conselhos acadêmicos e profissionais, além da dedicação para
me ajudar a crescer como pesquisador.
A Giovanna Galleli e a Milene Lourenço pelo apoio, acolhida e os
momentos de crescimento acadêmico que tivemos no Grupo de Estudos das Faces
da Cultura e da Comunicação Organizacional (GEFACESCOM), coordenado pela Dra.
Marlene Marchiori. Sem os estudos e as discussões promovidas pelo grupo, seria
impossível apresentar uma dissertação que contempla tanto os estudos
organizacionais, quanto a comunicação.
Ao Grupo de Estudos em Redes Organizacionais, Sociais e
Sustentabilidade, coordenado pelo Dr. Ivan de Souza Dutra. As oportunidades que me
deram e a confiança na minha capacidade de desenvolver estudos nesse campo de
conhecimento foram fundamentais para essa dissertação.
A Dra. Simone Campos, que gentilmente forneceu os textos sobre a
Teoria da Atividade advindos do período que passou desenvolvendo sua tese
conjuntamente com o Professor Dr. Yrjö Engeström, na Finlândia.
Ao Dr. Marco Antonio Pereira Querol, que se disponibilizou a me
apresentar a Teoria da Atividade. Sua atenção e dedicação me estimularam a me
aprofundar no conhecimento dessa teoria, além de terem me auxiliado na etapa de
análise dessa pesquisa.
Ao Dr. Marcio Cassandre pelas contribuições fundamentais também
no campo da Teoria da Atividade e por se disponibilizar a me apresentar com mais
detalhes essa teoria tão desafiadora.
Gostaria de agradecer também algumas pessoas que contribuíram
para a realização desse trabalho: Carlos Eduardo de Lima, Dayane Freire Romagnolo,
Gian Carlo Decarli, Marissa Yanara de Godoy Lima e a Renata Storti Pereira.
Por fim, agradeço a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de
Nível Superior (CAPES), pelo suporte financeiro para a realização desta pesquisa.
“Será nossa culpa se as redes são ao
mesmo tempo reais como a natureza,
narradas como o discurso, coletivas como
a sociedade? [...] Aquilo que a razão
complica, as redes explicam”

Bruno Latour (1994)
FERNANDES, Érik Álvaro. O Ativismo Digital do Anonymous na #OpVenezuela:
processos de intervenção e interação na sociedade sustentável. 2015. 156 p.
Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Estadual de Londrina,
Londrina, 2015.

RESUMO

A perspectiva histórica da constituição da sociedade enfatiza o surgimento de três
macroestruturas inter-relacionadas: o Estado, o Mercado e a Sociedade Civil. Quando
o movimento de uma ou mais esferas suprime a atuação das demais, coloca-se a
sociedade sob uma condição de risco, reacendendo a discussão sobre o valor da
Sociedade Civil em um contexto onde as pessoas estão ameaçadas por riscos globais.
Ressalta-se que a Sociedade Civil é o espaço de diversidade e de multiplicidade de
segmentos sociais, dos quais emergem associações coletivas que mobilizam pessoas
a se associarem e a se comprometerem com demandas que afetam a sociedade.
Dessas inúmeras associações destacam-se os movimentos sociais e sua atuação
como formadores coletivos dos anseios da Sociedade Civil, fortalecendo o
entendimento da sustentabilidade como processo, a qual emerge do diálogo, das
práticas, das experiências e da experimentação das pessoas sobre qual sociedade
desejam viver. Nesse sentido, o Anonymous chama a atenção, por ganhar
notoriedade após a participação nas principais manifestações mundiais, como: a
Primavera Árabe, os Movimentos Ocuppy e os protestos no Egito e na Tunísia,
destacando-se, pela sua capacidade de mobilizar pessoas, em um nível mundial, para
contestar realidades em diversos contextos. Assim, buscou-se compreender de quais
maneiras o ativismo digital desse movimento social intervém e interage na sociedade,
estimulando processos sustentáveis. Para isso, utilizou-se a Teoria da Atividade
proposta por Engeström (1987), a qual permitiu compreender o Anonymous a partir
das suas atividades e contextos por ele vivenciados. A compreensão tanto das
manifestações venezuelanas ocorridas em 2014, quanto do envolvimento do
Anonymous, ocorreu após a realização de entrevista no espaço virtual com um dos
membros, a qual também subsidiou a procura por dados documentais que
permitissem seu entendimento. Nesse contexto, os protestos e a imprensa sofreram
a repressão e a censura do governo, o qual restringiu o acesso à informação,
cerceando o direito dos estudantes e civis de se expressarem e de se associarem
para demandar mudanças na sociedade venezuelana. A partir dessa leitura, delineou-
se dois sistemas de atividades, ressaltando as contradições que possibilitaram os
processos de intervenção e de interação do Anonymous na Venezuela. Esses
processos levaram a transformações no contexto venezuelano, onde cessaram os
abusos governamentais e restabeleceu-se a possibilidade de uma Venezuela
sustentável. Por fim, destacam-se a revalorização da Sociedade Civil em situação de
crise e a emergência de processos sustentáveis nesse contexto; as discussões sobre
os movimentos sociais em rede e o ativismo digital que caracterizam o Anonymous e
as contribuições deste estudo para a aproximação entre a Teoria da Atividade e seu
uso nas pesquisas organizacionais.

Palavras-chave: Interação. Sustentabilidade. Movimentos Sociais. Teoria da
Atividade. Anonymous.
FERNANDES, Érik Álvaro. The Digital Activism of Anonymous in the
#OpVenezuela: intervention and interaction processes in the sustainable society.
2015. 156 p. Dissertation (Master in Administration) – Universidade Estadual de
Londrina, Londrina, 2015.

ABSTRACT

The society historical formation emphasizes the emergence of three macrostructures
interrelated: State, Market and Civil Society. When the action movement from one of
these realms suppresses the space of others, puts the society in an unsafe condition,
rekindling the debate about the value of Civil Society in this context where people are
threatened by global risks. It is worth mentioning that Civil Society is the space where
there are several social segments, in which emerge collective associations that
mobilize people to join and commit with demands that affect society. Among these
associations highlights the social movements and their role as collective maker of the
Civil Society aspirations, strengthening the understanding of sustainability as a
process, which emerges from the dialogue, practice, experience and experimentation
of people when questioning in what society they want to live. In this sense, Anonymous
draws attention and gain notoriety after the participation in major worldwide protests,
such as the Arab Spring, the Occupy Movements and protests in Egypt and Tunisia,
highlighting his ability to mobilize people in a world level to challenge realities in
different contexts. Thus, the objective is understanding in what ways the digital activism
of this social movement intervenes and interacts in society, stimulating sustainable
processes. This research used the Activity Theory proposed by Engeström (1987),
which provides an understanding from the readings and discoveries of the Anonymous
activities and contexts, what leading to study of the both, Venezuelan protesters in
2014 and the Anonymous involvement. This study was materialized after
accomplishment the interview with one member in the virtual space and this also
supported the search for documental data that allowed the understanding of these
events. In this context, the protesters and the media have suffered repression and
censorship by government who restricted the access to information. This leads to
violation of the rights of the students and civilians to express themselves and produce
collective associations. These facts allowed delineating two activity systems, which the
contradictions emerged and produced the intervention and interaction processes of
Anonymous in Venezuela. These processes have led to changes in the Venezuelan
context, stopping abuses from government and re-established the possibility of a
sustainable Venezuela. Finally, highlights the value of Civil Society in a crisis context
and the emergence of sustainable processes; also the discussions about social
movements and networking, besides digital activism, that characterized the
Anonymous. Finally, highlights the contribution of this study in the rapprochement
between the Activity Theory and the organizational research.

Key words: Interaction. Sustainability. Social Movements. Activity Theory.
Anonymous.