Nos Bastidores da Disney PDF
Preview Nos Bastidores da Disney
Mais do que apenas uma viagem fascinante aos bastidores do Reino Encantado, este livro traz lições que podem tornar qualquer empresa bem-sucedida.
Larry King, apresentador do programa Larry King Live, da CNN.
Nos bastidores da Disney captura a essência de uma das culturas mais centradas no cliente em todo o mundo. Por um pequeno investimento de tempo e dinheiro, você obtém uma grande compensação. Um livro essencial para líderes de todos os tipos, em organizações com ou sem fins lucrativos.?
Pamela Dodd, presidente da Culture Consulting, Inc.
Embora a viagem pelo interior do Reino Encantado seja fascinante, o verdadeiro poder deste livro reside na maneira como nos obriga a investigar nossa empresa e nosso comportamento. É leitura obrigatória para quem deseja fortalecer o relacionamento com os clientes.
Marty Carroll, vice-presidente sênior da Managed Care Merck and Company.
Nos bastidores da Disney é o livro de negócios mais divertido e educativo dos últimos anos! Tom Connellan montou um relato fi el e divertido de histórias reais e nos traz ensinamentos na forma de lições práticas da mais bem-sucedida empresa realizadora de sonhos do mundo.
Walt Disney fi caria muito orgulhoso.
Jim Kouzes, diretor-presidente do Tom Peters Group/Learning Systems.
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