NILAI – NILAI ISLAM PADA BUDAYA ORGANISASI BANK SYARIAH MANDIRI PUSAT Andi PDF
Preview NILAI – NILAI ISLAM PADA BUDAYA ORGANISASI BANK SYARIAH MANDIRI PUSAT Andi
NILAI – NILAI ISLAM PADA BUDAYA ORGANISASI BANK SYARIAH MANDIRI PUSAT Skripsi Diajukan kepada Fakultas Dakwah dan Komunikasi Untuk memenuhi persyaratan memperoleh Gelar Sarjana Sosial Islam (S. Sos. I) Oleh Andi Hastono NIM. 103053028737 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAKWAH FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1430 H/2009 M LEMBAR PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa: 1. Skripsi ini merupakan hasil karya saya yang diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar Stara Satu (S1) di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan sesuai ketentuan yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 3. Jika dikemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya asli saya atau merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Ciputat, 24 November 2009 Andi Hastono NILAI – NILAI ISLAM PADA BUDAYA ORGANISASI BANK SYARIAH MANDIRI PUSAT Skripsi Diajukan kepada Fakultas Dakwah dan Komunikasi Untuk memenuhi persyaratan memperoleh Gelar Sarjana Sosial Islam (S. Sos. I) Oleh Andi Hastono NIM. 103053028737 Pembimbing Drs. H. Tarmi. MM NIP. 19460824 196510 1 001 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAKWAH FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1430H/2009 M PENGESAHAN PANITIA UJIAN Skripsi yang berjudul “NILAI-NILAI ISLAM PADA BUDAYA ORGANISASI BANK SYARIAH MANDIRI PUSAT” telah diujikan dalam sidang munaqasah Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta pada 28 Desember 2009. Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Sosial Islam (S.Sos.I) pada program studi Manajemen Dakwah. Jakarta, 28 Desember 2009 Sidang Munaqasyah Ketua Sidang, Sekretaris Sidang, Drs. Wahidin Saputra, MA Mualimin Ibrahim, S. Pd. I NIP. 19700903 199603 1 001 NIP. 19630315 198503 1 006 Penguji I Penguji II Drs. Study Rizal, LK, MA Dra. Cecep Castrawijaya, MA NIP. 19640428 199303 1 002 NIP. 19670818 199803 1 002 Pembimbing, Drs. H. Tarmi, MM NIP. 19460824 196510 1 001 ABSTRAK Nilai- nilai Islam pada Budaya Organisasi Bank Syariah Mandiri Andi Hastono/ NIM. 103053028737 Secara umum, perusahaan atau organisasi terdiri dari sejumlah orang dengan latar belakang, kepribadian, emosi, dan ego yang beragam. Hasil penjumlahan dan interaksi berbagai orang tersebut membentuk budaya organisasi. Secara sederhana budaya organisasi merupakan kesatuan dari orang- orang yang memiliki tujuan, keyakinan (beliefs), dan nilai-nilai yang sama. Budaya organisasi terdiri dari berbagai aspek dan aspek yang paling penting dan dalam adalah nilai. Sesuatu yang dipercayai sebagai suatu kebenaran. Nilai merupakan apa yang sepatutnya ada dan diamalkan oleh semua individu dalam sebuah organisasi. Budaya organisasi sebagai suatu sistem makna bersama yang dianut oleh anggota- anggota inilah yang membedakan organisasi yang satu dengan organisasi yang lain. Bank syariah Mandiri sebagai institusi perbankan yang berdasarkan syariah Islam, tentunya memiliki perbedaan dengan bank konvensional dan bank syariah lainnya dalam hal budaya organisasinya. Nilai- nilai Islam akan memainkan peran penting dalam budaya organisasi yang ada dan dianut dalam bank syariah. Dalam penelitian ini penulis ingin mengetahui bagaimana penerapan budaya organisasi yang ada, juga tentang bagaimana nilai- nilai Islam yang terkandung pada budaya organisasi Bank Syariah Mandiri. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode pendekatan kualitatif, yaitu dengan melakukan penelitian yang menghasilkan data deskriptif. Adapun metode berkaitan pengumpulan data, penulis menggunakan metode pengumpulan data berupa observasi, interview, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan budaya organisasi merupakan jiwa perusahaan yang menjiwai keseharian dan segala aktivitas dalam Bank Syariah Mandiri. Dengan ini Bank Syariah Mandiri hadir sebagai bank yang mengkombinasikan idealisme usaha dengan nilai-nilai Islam yang melandasi operasinya. Harmoni antara idealisme usaha dan nilai-nilai Islam inilah yang menjadi salah satu keunggulan Bank Syariah Mandiri sebagai alternatif jasa perbankan di Indonesia. KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan puji syukur kepada Allah SWT atas segala rahmat dan karunia- Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi tepat pada waktunya. Begitu banyak kesulitan dan hambatan yang penulis temui dalam penyelesaian skripsi ini, namun begitu juga hal-hal yang tidak terduga dan harapan yang membuat penulis menemukan semangat baru. Tentunya harapan tersebut tidak akan datang tanpa bantuan dari berbagai pihak yang telah banyak membantu, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati, penulis ucapkan terima kasih yang sebesar- besarnya kepada orang- orang yang terlibat pada penulisan ini: 1. Bapak Dr. Arief Subhan, MA, selaku Dekan Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2. Bapak Drs. Hasanuddin Ibnu Hibban, MA, Selaku Ketua Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 3. Bapak Drs. Cecep Castrawijaya, MA, selaku Sekretaris jurusan Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 4. Bapak Drs. H. Tarmi, MM, selaku pembimbing yang telah meluangkan waktu kepada penulis untuk berkonsultasi dalam menyusun skripsi ini. 5. Seluruh Dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi yang selama ini telah memberikan ilmu pengetahuan, semoga ilmu yang telah diberikan bermanfaat bagi penulis 6. Seluruh staf Perpustakaan Umum dan Perpustakaan Fakultas Dakwah dan Komunikasi, yang telah melayani peminjaman buku-buku literatur sebagai referensi dalam penyusunan skripsi ini. 7. Bapak Eka B. Danuwira selaku Kepala Divisi Human Capital PT. Bank Syariah Mandiri, yang telah meluangkan waktu kepada penulis untuk melakukan wawancara dan kepada seluruh Staf PT. Bank Syariah Mandiri Pusat, Bapak Syaifudin, Bapak Mul, dan Mba Neila. yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian ini. 8. Ayahanda dan Ibunda yang telah mengasuh, membimbing, membina dan mendidik serta membesarkan penulis, sehingga dapat menyelesaikan studi di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 9. Abi Bahrudin selaku Pimpinan Pondok Pesantren Daar El Hikam, yang telah mengasuh, membimbing, membina dan mendidik penulis dalam keseharian penulis tinggal di pondok. Beliaulah yang telah memberikan bimbingan dalam memaknai arti hidup di dunia dan akhirat. Semoga keberkahan dan kesehatan selalu mengiringi beliau. 10. Almarhum Kakek Soewar’um yang senantiasa memberikan dorongan dan motivasi kepada penulis untuk terus melanjutkan pendidikan sampai tingkat perguruan tinggi. Semoga amal ibadah beliau diterima di sisi Allah SWT. 11. Adik- adiku (Dede, Joko, Heri) dan semua keluarga besar (Um Edi, Bude Mendri, Mba Yus, Almarhum Pak de Sugiono, Lik Lin, dll) yang telah memberikan semangat dan motivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 12. Semua teman- teman pada jurusan MD (Shofi, Azis, Fuyani, Ernanto dll), teman- teman Bio Team Ciputat (Upan, Enjum, Roy, Ujang, Rifki, Afrian, Abduh, Sofyan, Acung, Chio, dll), juga tidak ketinggalan semua teman- teman Pesantren Daar El- Hikam, khususnya kamar senior ( Bang Sofyan Amrulloh, SEI, Anang, Matsani, Rahmat Kabir, Harid, Azis, Ifdol, Abu, Toni, dan Iwan dokter), yang selalu mewarnai hari- hari penulis baik suka maupun duka, juga selalu memberikan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga segala urusan, bantuan, pengorbanan, doa dan harapan kita semua mendapatkan balasan yang berlipat ganda dari Allah SWT, dan penulis beharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis, dan pembaca pada umumnya, juga bagi segenap keluarga besar jurusan Manajemen Dakwah pada khususnya. Selanjutnya penulis sadar bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna, oleh karenanya kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikan penulis dimasa yang akan datang. Ciputat, 25 November 2009 Penulis DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR.............................................................................................i DAFTAR ISI..........................................................................................................iv BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah...............................................................................1 B. Pembatasan dan Perumusan Masalah...........................................................5 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian....................................................................6 D. Metodologi Penelitian..................................................................................6 E. Tinjauan Pustaka..........................................................................................8 F. Sistematika Penulisan.................................................................................12 BAB II. TINJAUAN TEORI A. Nilai dan Nilai- nilai Islam......................................................................14 1. Nilai......................................................................................................14 2. Nilai- nilai Islam..................................................................................16 B. Budaya Organisasi...................................................................................22 1. Pengertian Budaya Organisasi.............................................................22 2. Unsur-unsur Budaya Organisasi..........................................................25 3. Fungsi Budaya Organisasi....................................................................26 4. Karakteristik Budaya Organisasi..........................................................27 5. Perubahan Budaya Organisasi..............................................................29 C. Bank Syariah............................................................................................30 1. Pengertian dan prinsip Bank Syariah...................................................30 2. Produk Bank Syariah............................................................................31 3. Perbedaan Bank Syariah dan Bank Konvensional...............................33 BAB III. GAMBARAN UMUM BANK SYARIAH MANDIRI A. Sejarah berdirinya Bank Syariah Mandiri..................................................36 B. Visi dan Misi..............................................................................................38 C. Prinsip Operasional....................................................................................39 D. Struktur Organisasi.....................................................................................40 E. Produk dan Jasa Bank Syariah Mandiri.....................................................41 BAB IV. ANALISIS NILAI-NILAI ISLAM PADA BUDAYA ORGANISASI BANK SYARIAH MANDIRI A. Budaya organisasi pada Bank Syariah Mandiri.........................................45 B. Aplikasi Nilai- nilai Islam pada budaya organisasi Bank Syariah Mandiri.......................................................................................................46 C. Perubahan budaya organisasi Bank Syariah Mandiri.................................61 D. Aplikasi nilai- nilai Islam pada perubahan budaya organisasi Bank Syariah Mandiri.......................................................................................................63 BAB V. PENUTUP A. Kesimpulan................................................................................................79 B. Saran- saran................................................................................................81 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
Description:The list of books you might like
