NEUROMANAGEMENT Diseño de tapa JUAN PABLO OLIVIERI NÉSTOR BRAIDOT Con la colaboración especial de LIC. PABLO A. BRAIDOT LIC. VIVIANA BRUNATTO NEUROMANAGEMENT La revolución neurocientífica en la conducción del management, del management al neuromanagement ARGENTINA- ESPAÑA- MÉXICO - CHILE - URUGUAY © 2008,2011,2014byEdicionesGranicaS.A. ARGENTINA EdicionesGranicaS.A. Lavalle1634 3ºG/C1048AANBuenosAires,Argentina Tel.:+54(11)4374-1456 Fax:+54(11)4373-0669 [email protected] [email protected] MÉXICO EdicionesGranicaMéxicoS.A.deC.V. ValledeBravoN°21ElMiradorNaucalpan-Edo.deMéx. 53050EstadodeMéxico-México Tel.:+52(55)5360-1010Fax:+52(55)5360-1100 [email protected] URUGUAY EdicionesGranicaS.A. Scoseria2639Bis 11300Montevideo,Uruguay Tel.:+59(82)7124857/+59(82)7124858 [email protected] CHILE [email protected] Tel.:+5628107455 ESPAÑA [email protected] Tel.:+34(93)6354120 www.granicaeditor.com Reservadostodoslosderechos,inclusoeldereproducciónentodooenparte, encualquierforma. GRANICA esunamarcaregistrada. ISBN978-950-641-803-8 Hechoeldepósitoquemarcalaley11.723 ImpresoenArgentina.PrintedinArgentina Braidot,NéstorPedro Neuromanagement:larevoluciónneurocientíficaenlas organizaciones,delmanagementalneuromanagement.- 2aed.-CiudadAutónomadeBuenosAires:Granica,2014. 488p.;23x17cm. ISBN978-950-641-803-8 1.Management.2.Organizaciones.3.Direcciónde Empresas.I.Título. CDD658 A mi hijo Pablo, con inmenso amor y gratitud, por haberme hecho vivir por primera vez la experiencia más hermosa de mi vida: ser padre; por su espíritu inquieto, rebelde, y, a la vez, sensible y generoso; por su dedicación en el camino del estudio, el trabajo y el crecimiento profesional y humano; por su determinación para conseguir lo que se propone. Gracias, Pablo, por enseñarme a amar sin condiciones. Índice AGRADECIMIENTOS 17 PRÓLOGO 19 PARTE I DEL MANAGEMENT AL NEUROMANAGEMENT Un salto cuántico en la conducción organizaciónal CAPÍTULO1. CUANDOELCEREBROASUMEELMANDO 25 1. ELNUEVODESAFÍO:LANEUROCIENCIACOMOFUENTE DEOPORTUNIDADES 25 2. DELMANAGEMENTALNEUROMANAGEMENT 28 3. DELPLANEAMIENTOESTRATÉGICOALNEUROPLANNING 35 3.1. Cómocrearyrecrearcontinuamenteelfuturo:lanueva construccióndeescenarios 36 3.1.1. Planificaciónporescenariosnoexcluyentes 39 3.1.2. Lastécnicasdemicromundoseneldesarrollo delainterrelaciónorganizacional 41 3.1.3. Losmapasdeinteligenciadinámicosylasrealidadessubyacentes 42 3.2. Cómomejorarelrendimientocerebral 44 3.3. Momentosdeentendimientoydensidaddeatenciónenlosequipos detrabajo 49 4. LAPROMESADELFUTURO:CUANDOELCEREBROASUMEELMANDO 57 CAPÍTULO2. RECURSOSNEURONALESPARAELMANAGEMENT Cuandolacienciailuminalaconducciónorganizacional 61 1. NUESTROTABLEROESTRATÉGICO:LANECESIDAD DEUNSALTOCUALITATIVO 61 1.1. Elcerebrotriunoylatomadedecisiones 64 1.1.1. Elcerebroreptiliano:basedelequilibrioinstintivo 64 1.1.2. Cerebromedioosistemalímbico;soportedelfuncionamiento “aprendido”deldecidor. 65 1.1.3. Córtex:elcerebropensante,decisional 67 1.1.4. ¿Quiénmanda? 68 1.2. Aplicacionesenlavidaorganizacional 69
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