NetBotz Appliance User’s Guide - Terms and Conditions

152 Pages·2013·1.17 MB·English

NetBotz® Appliance
User’s Guide
NBRK0570
NBRK0550
NBRK0450
NBWL0455
NBWL0456
NBWL0355
NBWL0356
This manual is available in English on the enclosed CD.
Contents
Preface ............................................................................. 1
U.S. Government Restricted Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Misuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Improper Use of Audio/Video Recording Capabilities. . . . . . . . . . . .1
Availability of Open Source Technologies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Introduction ..................................................................... 2
System Definition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Basic Concepts and Terminology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
SSL Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Web Client: Getting Started ........................................... 4
System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Choosing a Language. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Supported languages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Accessing the Web Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Interface Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Launching Advanced View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Web Client: Monitoring Your Environment................... 7
Status tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Alerts tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Cameras tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Pods tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Sensor History tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Advanced View: Getting Started.................................. 10
System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
NetBotz Appliance User’s Guide i
Software Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Installing software on a Windows system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Installing software on a Linux system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Adding Appliances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Removing Appliances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Accessing an Appliance Using Advanced View. . . . . . . . . . . . . . . .13
Interface Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Navigation pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Using folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Locking a Navigation pane selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Sensor Data Pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Action/Information Pane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Advanced View Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Using Advanced View POST-only Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Editing Preferences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Appearance preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
General preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Network preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Video clip player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Advanced View: Monitoring Your Environment .........19
Viewing Sensor Readings and Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Alerting Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Security Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Controlling Rack Access sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Deleting a Pod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Viewing Live Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Pelco PTZ Camera Presets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Adding a Pelco PTZ Camera Preset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Modifying a Pelco PTZ Camera Preset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Renaming a Pelco Camera Preset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Removing a Pelco Camera Preset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Recording Camera Images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
NetBotz Appliance User’s Guide ii
Viewing Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Resolving alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Saving picture sequences to your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Viewing Maps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Creating and editing maps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Viewing Graphs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Viewing Historical Data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Running a historical data report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Exporting the data to a text file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Event Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Advanced View: Pod/Sensor Settings.........................30
Alert Action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Pre-configured alert actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Available alert notification methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Creating or editing alert actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Alert Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Default alert profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Creating or editing an alert profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Creating an alert sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Suppressing alert notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Camera Pods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Capture settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Mask settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Masking a Pelco IP camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Visual mode settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Sensor configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Threshold configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Scanned Devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Adding, editing, and removing SNMP targets . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Specifying global SNMP settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Adding or updating Device Definition Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Supplemental OIDs view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Sensor settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
NetBotz Appliance User’s Guide iii
IPMI Devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Adding, editing, and removing IPMI devices . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Sensor settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Modbus Slave System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Assigning a slave ID to a pod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Removing a slave ID from a pod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Viewing the Modbus map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Exporting the Modbus map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Assigning a register address to a sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Removing a register address from a sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Output Control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Output control label settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Output control external port settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Output control sensor settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Periodic Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Configuring periodic e-mail reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Configuring periodic FTP reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Configuring periodic HTTP reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Rack Access Pods. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Configuring the Rack Access Pod settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Configuring the Rack Access Pod sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Threshold configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Rack Access System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
About the Rack Access System dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Selecting a card format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Registering cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Registering a card manually . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Editing card information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Deleting a card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Assigning doors to a card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Copying permissions between cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Removing a door from a card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Adding an appliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Removing an appliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Editing an appliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Sensor Pods. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
External ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
NetBotz Appliance User’s Guide iv
Advanced View: Configuring Appliances....................74
Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Clock. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Custom Audio Clips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Adding custom audio clips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Deleting custom audio clips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Data Center Expert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
DNS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Configuring DNS settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Configuring dynamic DNS settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
E-mail Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
External Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Using an external storage system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Using a Windows share . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Using an NFS mount . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Removing external storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Reclaiming external storage data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
IP Filter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Adding new filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Filter fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Configuring IP filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Using CIDR bit-masks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Example configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
License Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Modbus Slave Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Network Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
PPP/Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Managing your appliance using a dial-In PPP connection . . . . . .91
PPP performance considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Using SIM security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Upgrading over PPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
NetBotz Appliance User’s Guide v
Pod, Pelco Camera, and Rack Access PX-HID Sharing . . . . . . . . . 93
Setting up a Pelco shared IP camera pod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Setting up shared IP camera pods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Rack Access Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Region . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Configuring the available language files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Serial Devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
SNMP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
SSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Upgrade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Lost password recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Web Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Basic Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Advanced tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Advanced View: Defining Thresholds .......................107
Defining Analog Thresholds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Defining State Thresholds. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Advanced Threshold Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
NetBotz Appliance User’s Guide vi
Advanced View: Creating Alert Actions ....................112
Creating an activate button output alert action . . . . . . . . . . . . . .113
Creating a call web services alert receiver alert action . . . . . . . .113
Creating a play audio alert action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Creating a play custom audio alert action . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
Creating a send custom HTTP GET alert action . . . . . . . . . . . . . .115
Creating a send custom text file to FTP server alert action . . . . .117
Creating a send data to FTP server alert action . . . . . . . . . . . . . .118
Creating a send e-mail alert action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
Creating a send HTTP post alert action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Creating a send short message e-mail alert action . . . . . . . . . . .123
Creating a send SNMP v1 trap alert action . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Creating a send SNMP v3 inform alert action . . . . . . . . . . . . . . . .125
Creating a send wireless SMS message alert action . . . . . . . . . .125
Creating a set beacon output state alert action . . . . . . . . . . . . . .127
Creating a set output switch 1 or output switch 2 alert action . .128
Creating a set switch output state alert action . . . . . . . . . . . . . . .129
Creating a set outlet state alert action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Creating a set lock output state alert action . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Creating a set reader output state alert action . . . . . . . . . . . . . . .132
BotzWare Macros.........................................................133
Appliance Macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
Location Macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
Alert Macros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Overloaded Appliances:
Symptoms and Solutions............................................137
Symptoms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
Verifying Signed M-JPEG AVI Files ...........................140
Output Examples. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
NetBotz Appliance User’s Guide vii
NetBotz Appliance User’s Guide viii