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Multiple Wettbewerbsreaktionen im Produktmanagement PDF

265 Pages·2001·14.691 MB·German
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Wagner Multiple Wettbewerbsreaktionen im Produktmanagement GABLER EDITION WISSENSCHAFT Marken- und Produktmanagement Herausgegeben von Professor Dr. Franz-Rudolf Esch (schriftf.), Universitat GieBen, Professor Dr. Reinhold Decker, Universitat Bielefeld, Professor Dr. Andreas Herrmann, Universitat Mainz, Professor Dr. Henrik Sattler, Universitat Hamburg und Professor Dr. Herbert Woratschek, Universitat Bayreuth Die Schriftenreihe gibt Einblick in den aktuellen Stand der Forschung zum Marken- und Produktmanagement. Sie pro sentiert richtungsweisende Erkenntnisse sowie wichtige empirische Untersuchungen und Methoden. Besonderer Wert wird auf Praxisrelevanz und Anwendungsbeispiele gelegt. Die Reihe will den Transfer von Forschungsergebnis sen in die Praxis fordern und wendet sich do her nicht nur an Studierende und Wirtschaftswissenschaftler, sondern ouch an Marketingpraktiker in Unternehmen, Agenturen, Beratun gen und Verbonden. Ralf Wagner Multiple Wettbewerbsreaktionen im Produktmanagement Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Reinhold Decker Deutscher Un iversitats-Verlag Die Deutsche Bibliothek -CIP-Einheitsaufnahme Wagner, Ralf: Multiple Wettbewerbsreaktionen im Produktmanagement /Ralf Wagner. Mit einem Geleitw. von Reinhold Decker. -1. AuR .. -wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. ; Wiesbaden : Gabler, 2001 (Gabler Edition Wissenschaft: Marken- und Produktmanagement) Zugl.: Bielefeld, Univ., Diss., 2000 0361 Gedruckt mit Unterstiitzung der Deutschen Forschungsgemeinschaft. 1. AuRage Juli 2001 Aile Rechte vorbehalten © Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universitats-Verlag GmbH, Wiesbaden, 2001 Softcover reprint of the hardcover 1st edition 2001 l.ektorat: Brigitte Siegel / Jutta Hinrichsen Der Gabler Verlag und der Deutsche Universitats-Verlag sind Unternehmen der Fachverlagsgruppe BertelsmannSpringer. www.gabler.de www.duv.de Das Werk einschlieBlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschiitzt. Jede Verwertung auBerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des V~rlages unzulassig und strafbar. Das gilt insbesondere fur Vervielfaltigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarl:ieitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Na men im Sinne der Warenzeichen-und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und daher von jedermann benutzt werden diirften. Gedruckt auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier. Druck und Buchbinder: Rosch-Buch, ScheBlitz ISBN-13: 978-3-8244-7331-1 e-ISBN-13: 978-3-322-85211-3 001: 10.1007/978-3-322-85211-3 Geleitwort In den letzten Jahren hat der Einsatz von Promotion-Instrumenten innerhalb des Marketing-Mix kurzlebiger Konsumgiiter deutlich an Bedeutung gewonnen. Dies kommt auch durch die stetig steigenden Ausgaben der Konsumgiiterhersteller fUr den Ein satz dieser Instrumente zum Ausdruck. Mit der sich zusehends verscharfenden Dyna mik von Aktionen und Reaktionen der im Wettbewerb zueinander stehenden Anbieter auf Konsumgiitermarkten wachst der Bedarf nach geeigneten Ansatzen zur qualifizierten Abschatzung und Beurteilung der Auswirkungen m6glicher A.nderungen im Marketingin strumenteneinsatz. Der konkurrenzorientierte Einsatz von Promotion-Instrumenten kann aufgrund des hierdurch generierbaren Markenwechselverhaltens zu erheblichen Absatz schwankungen bei den betreffenden Produkten fUhren. Dies begriindet die vergleichsweise grofie Bedeutung der Promotion-Instrumente im Kontext von Wettbewerbsinteraktionen. Die in den zuriickliegenden Jahren ausgepragte Fokussierung der Marketingforschung auf die Analyse und Erklarung von Konsumentenreaktionen bei gleichzeitig deutlicher Ver nachlassigung von Wettbewerbsaspekten st6fit heute folglich mehr und mehr auf Kritik in Wissenschaft und Praxis. Dr. Ralf Wagner hat mit der vorliegenden Dissertation den ebenso interessanten wie an spruchsvollen Versuch unternommen, sowohl die Art als auch die Intensitat des reaktiven Einsatzes von Promotion-Instrumenten auf Konsumgiitermarkten zu beleuchten und hier auf aufbauend ein geeignetes Modell zur Beschreibung und Erklarung des Einsatzes von Promotion-Instrumenten zu entwickeln. Zu diesem Zweck stellt er zunachst eingehend den gegenwartigen "State-of-the-art" der modellgestiitzten Analyse von Wettbewerbsre aktionen im Marketing vor dem Hintergrund relevanter Aspekte aus der Oligopolthed rie, der Spieltheorie und der quantitativen empirischen Marketingforschung dar. Einzelne Ansatze werden unter anviendungsbezogenen Gesichtspunkten diskutiert und geeignete Erganzungen bzw. Modifikationen vorgeschlagen. Neben einer umfassenden theoretischen Fundierung der erarbeiteten Vorschlage finden auf diese Weise gerade auch praktische Aspekte, wie z.B. die adaquate Bereitstellung und Aufbereitung von Daten iiber das VI Geleitwort Wettbewerbsverhalten, angemessene Beriicksichtigung. Als Ausgangsbasis fUr seine empi rischen Uberlegungen zieht der Herr Wagner POS-Scannerdaten aus dem bundesdeutschen Einzelhandel her an. Durch die Einbeziehung einer betrachtlichen Anzahl an einschlagigen Publikationen zur Wettbewerbsproblematik und zur Marketingmodellierung gelingt es Herrn Wagner in vor treffiicher Weise, seine Argumentation in fUr den Leser nachvollziehbarer Weise zu unter mauern. Der wissenschaftliche und innovative Stellenwert der Arbeit kommt unter Mar ketinggesichtspunkten vor allem durch die problemorientierte Fokussierung auf die Inter aktionen der Wettbewerber, anstatt auf deren Auswirkungen, sowie die behavioristische Modellierung des Wettbewerbs als dynamischen Prozess des simultanen Einsatzes alter nativer Promotion-Instrumente unter Beriicksichtigung hersteller- und einzelhandelsspe zifischer Rahmenbedingungen zum Ausdruck. Herrn Wagner gelingt mittels deskriptiver Methoden der iiberzeugende Nachweis der Notwendigkeit einer Beriicksichtigung unter schiedlicher Muster im Einsatz der Promotion-Instrumente bei entsprechenden Modellie rungsiiberlegungen. Methodischen Charme besitzt schlieBlich auch der gut durchdachte empirische Nachweis der Relevanz disaggregierter Betrachtungsweisen bei marketingbe zogenen Wettbewerbsanalysen. Ich wiinsche der vorliegenden Publikation die ihr gebiihrende hohe Verbreitung in Mar ketingwissenschaft und -praxis und dass sie in fruchtbarer Weise zur Weiterentwicklung der quantitativen Wettbewerbsforschung im deutschsprachigen Raum beitragen miige. Prof. Dr. Reinhold Decker Vorwort Die vorliegende Schrift ist am 27. Juli 2000 unter dem Titel "Modellierung und Analyse multipler Wettbewerbsreaktionen durch den Einsatz von Promotion-Instrumenten" als Dissertation an der Fakultat fiir Wirtschaftswissenschaften der Universitat Bielefeld angenommen worden. Mein besonderer Dank gilt Herrn Prof. Dr. Reinhold Decker fiir die konstruktive und ge duldige Betreuung der Erstellung dieser Arbeit wahrend meiner Tatigkeit am Lehrstuhl fiir Betriebswirtschaftslehre und Marketing der Universitat Bielefeld. Standige Diskus sionsbereitschaft und vielfaltige Hinweise haben maBgeblich zum Gelingen dieser Arbeit beigetragen. Dariiber hinaus gilt mein Dank auch Herrn Prof. Dr. Rolf Konig fiir die Uber nahme des Zweitgutachtens sowie Herrn Prof. Dr. Lutz Hildebrandt von der Humboldt Universitat zu Berlin fiir die Mitwirkung an der miindlichen Disputation. Bei der Erstellung haben mich Freunde und Kollegen durch ihre Diskussionsbereitschaft, Hinweise auf weitere Literatur und die Priifung der orthographischen Richtigkeit des Ma nuskripts unterstiitzt. Daher mochte ich mich auch bei Dipl.-Kff. Claudia Bornemey er, Dipl.-Kfm. Matthias Ebke, Dr. Andreas Handl, Dr. Stefan Minner, Dipl.-Kff. Angela Mocker, Dr. Caren Sureth und Dipl.-Kfm. Thorsten Temme fiir ihre Unterstiitzung herz lich bedanken. Ausgangspunkt der Forschungsbemiihungen ist das Problem der zu erwartenden Wett bewerbsreaktionen bei der Planung des Einsatzes der Marketing- oder Promotion Instrumente. Obwohl die Thematik der Wettbewerbsreaktionen insbesondere aus norma tiver Perspektive bereits auf vielfaltige Art und Weise untersucht worden ist, sind empiri sche Befunde zum realen Wettbewerbsverhalten konkurrierender Anbieter vergleichsweise selten in der Literatur dokumentiert. Dieser Umstand ist, wie in der vorliegenden Arbeit ausgefiihrt wird, auch auf die gegenwartig noch sehr beschrankte Verfiigbarkeit geeigneter VIII Vorwort Daten zuriickzufUhren. Daher gilt mein Dank der GtK-Retail-Services GmbH in Niirnberg, die durch die Bereitstellung geeigneter Daten die empirische Grundlage fUr die vorliegende Untersuchung beigetragen hat. Dariiber hinaus m6chte ich mich beim Team des Gabler Verlags in Wiesbaden fUr die verlegerische Betreuung der Schrift und bei der Deutschen Forschungsgemeinschaft III Bonn fUr die finanzielle Unterstiitzung der Drucklegung bedanken. Besondere Anerkennung gilt jedoch meiner Frau Susanne und meinen Eltern fUr ihre Unterstiitzung und Ermutigung bei der Erstellung dieser Schrift. Ihnen m6chte ich das vorliegende Buch widmen. Rail Wagner Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 1 1.1 Einsatz von Promotion-Instrumenten im Wettbewerb 1 1.1.1 Promotion-Mix 1 1.1.2 Wettbewerb .. 4 1.2 Ziele und Aufbau der Arbeit 7 2 Modelle und Methoden der Analyse von Wettbewerbsreaktionen in der Literatur 11 2.1 Ubersicht ......................... 11 2.1.1 Konkurrenzanalyse im Marketing-Management. 11 2.1.2 Optionen der Modellierung des Wettbewerbs .. 20 2.2 Normative Modellierung und Simulation des Wettbewerbsverhaltens 25 2.2.1 Preis- und Oligopoltheorie . 25 2.2.2 Spieltheorie und Simulation 28 2.3 Wettbewerbsreaktionsmodellierung 41 2.3.1 Modelle einfacher Wettbewerbsreaktionen 41 2.3.2 Modelle multi pIer Wettbewerbsreaktionen 44 3 Daten zur Wettbewerbsanalyse und Moglichkeiten der Datenaggregati- on 49 3.1 Datenbeschaffung in der Konkurrenzforschung 49 3.2 Beschreibung der verwandten Daten. 61 3.2.1 Marktbeschreibung .... 61 3.2.2 Wettbewerbsbeschreibung 68 3.3 Heterogenitiit .......... . 77 3.3.1 Heterogenifiit des Einsatzes von Promotion-Instrumenten . 77 3.3.2 Implikationen fUr die Modellierung und Analyse von Wettbewerbs- reaktionen . . . . . . . . . 84 3.4 Aggregationsniveau der Analyse 87 x Inhal tsverzeichnis 4 Determinanten der Entscheidung tiber den Einsatz von Promotion Instrumenten im Wettbewerb 97 4.1 Koordination zwischen Herstellern und Einzelhandel. . . . . . . . . . . .. 97 4.1.1 Interessenkonflikte und Durchsetzung der Promotion- MaBnahmen. 97 4.1.2 Gestaltungsmittel konkurrierender Hersteller im Vertriebskanal . 106 4.2 Wettbewerb der Hersteller untereinander 113 4.2.1 Wettbewerbswahrnehmung ... . 113 4.2.2 Reaktionshypothesen.... .. . 115 4.3 Formalisierung des Wettbewerbseinflusses auf die Hersteller . 123 5 Stochastische Modellierung der Wettbewerbsreaktionen 127 5.1 Modellierung des Wettbewerbsverhaltens als stochastischer ProzeB 127 5.1.1 EinfUhrende Darstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 5.1.2 ProzeBeigenschaften und Definitionen . . . . . . . . . . . . 135 5.1.3 Tests fUr die Stationaritiit und die Ordnung der Instrumentenein- satzprozesse . . . . . . . . . . . . 149 5.2 Polya-Modell der Wettbewerbsreaktionen 172 5.2.1 Annahmen....... 172 5.2.2 Herleitung des Modells 174 6 Modellanpassung 183 6.1 Kalibrierung und Giitekriterien 183 6.1.1 Miiglichkeiten der Kalibrierung 183 6.1.2 Maximum-Likelihood-Schiitzung. 186 6.1.3 MaBzahlen zur Beurteilung der Modellanpassung 188 6.2 Empirische Resultate ..... . 197 6.2.1 Aggregierte Analyse .. 197 6.2.2 Cross-sectional Analyse. . 207 7 Fazit 217 Literaturverzeichnis 221

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