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Modelo de quesería artesanal bajo un signo distintivo en el Caribe colombiano: caso Atlántico PDF

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Revista Lasallista de Investigación ISSN: 1794-4449 [email protected] Corporación Universitaria Lasallista Colombia Gutiérrez Castañeda, Clara; Quintero Peñaranda, Ricardo; Burbano Caicedo, Ilba; Simancas Trujillo, Ricardo Modelo de quesería artesanal bajo un signo distintivo en el Caribe colombiano: caso Atlántico Revista Lasallista de Investigación, vol. 14, núm. 1, enero-junio, 2017, pp. 72-83 Corporación Universitaria Lasallista Antioquia, Colombia Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=69551301007 Cómo citar el artículo Número completo Sistema de Información Científica Más información del artículo Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Página de la revista en redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto Artículo original / Original article / Artigo original DOI: 10.22507/rli.v14n1a6 Modelo de quesería artesanal bajo un signo distintivo en el Caribe colombiano: caso Atlántico* Clara Gutiérrez Castañeda**, Ricardo Quintero Peñaranda***, Ilba Burbano Caicedo****, Ricardo Simancas Trujillo***** Art 6 Resumen la calidad del producto. Conclusión. El modelo presentado convenció al productor de que bajo Introducción. Se presenta una propuesta de signo el signo distintivo su producto tiene mayor valor distintivo para la producción y comercialización de agregado y, en consecuencia, podrá obtener un queso costeño de alto impacto en el departamento precio mayor al actual. del Atlántico y en la región Caribe colombiana. Objetivo. Proponer a los productores de queso Palabras clave: modelo (DeCS), competitividad costeño, un modelo de producción y comercialización (EuroVoc) queso fresco (EuroVoc), inocuidad del producto, que siente las bases para convertir la (DeCS), Lactobacillus fermentum (DeCS) quesería artesanal en un instrumento de desarrollo regional, a partir de la fabricación de un producto inocuo de base biotecnológica. Materiales y Craft cheese factory under a distinctive sign métodos. Estudio de tipo descriptivo abordado in the colombian Caribbean: Atlántico case desde los aspectos socio-cultural y biotecnológico, para la identificación de valores colectivos Abstract relacionados con tradición quesera, preferencias de producción, asociatividad, cumplimiento de Introduction. A distinctive sign proposal is presented normas legales, signo distintivo y uso de cultivos for high-impact production and marketing of coast lácticos autóctonos en sus procesos productivos cheese in the state of Atlántico and in the Colombian para incorporar características del queso típico de Caribbean region. Objective. To propose coast la región. Resultados. Mediante el desarrollo de un cheese producers a production and marketing model signo distintivo es posible no solo el posicionamiento of the product; a model which lays the foundation del queso costeño en el mercado como producto de to covert craft cheese factories into a regional alto valor, sino dejar atrás la indiferenciación actual development instrument from the manufacture propia de un producto básico, y lograr la reducción of a biotechnological-based innocuous product. de riesgo de contaminación, teniendo en cuenta Materials and methods. Descriptive research el valor agregado que representan los inóculos addressed from social-cultural and biotechnological microbianos como innovación biotecnológica en aspects for the identification of collective values * Articulo original resultado de Investigación de los proyectos “Desarrollo de un modelo de Denominación de Origen para la disminución de riesgo de ETA por consumo de queso costeño” y “Evaluación de la aptitud biotecnológica de cepas autóctonas de bacterias ácido lácticas como estrategia de generación ejecutados durante los años 2013-14 y 2015-2016 respectivamente y financiados por la Secretaría de Salud de la Gobernación del Atlántico contratos N° 0155*2013*000632 y N° 0155*2015*000864 ** Microbióloga Agrícola y Veterinaria, Magister en Microbiología. Docente Investigador/Facultad Ciencias Exactas y Naturales- Universidad Libre Seccional Barranquilla, Colombia. *** Administrador de Empresas, Especialista en Mercadeo, Magister en Administración de Empresas. Docente Investigador/Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y Contables-Universidad Libre Seccional Barranquilla, Colombia. Conferencista y Consultor independiente. **** Médico Veterinario, Especialista en Dirección Sistémica con énfasis en Marketing Estratégico, Especialista en Laboratorio Clínico Veterinario, Magister en Gerencia de Programas Sanitarios en Inocuidad de Alimentos. Docente Investigador/Facultad Ciencias Exactas y Naturales- Universidad Libre Seccional Barranquilla, Colombia. Directora Grupo de Investigación GEA (Gestión Ecológica y Agroindustrial). ***** Licenciado en Educación, Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico, Magister en Gerencia de Mercadeo. Docente Investigador, Facultad Ciencias Económicas, Administrativas y Contables-Universidad Libre Seccional Barranquilla, Colombia. Consultor independiente. Artículo recibido: 06/03/2017; Artículo aprobado: 08/05/2017 Autor para correspondencia: Clara Gutiérrez Castañeda, email: [email protected] 72 REVISTA LARESAVILSLTIAST LAA DSAE LILNISVTEAST DIGE AINCVIÓESNT I-G VAolC. 1IÓ4 NN o-. V1o -l. 21041 N7 o- . 712 -• 82301 /7 D -O CI.: 1G0u.2ti2é5r0re7z/r lCi.va1s4tanñ1ae6da et al - 72•83 associated to cheese-making tradition, production do Atlântico e na região do Caribe colombiano. preferences, association capacity, compliance with Objetivo. Propor aos produtores de queijo litorâneo, legal regulations, distinctive sign, and use of native um modelo de produção e comercialização do dairy cultures in their production processes in order produto, que sente as bases para converter a to incorporate characteristics of the typical cheese of indústria do queijo artesanal num instrumento de the region. Results. Through the development of a desenvolvimento regional, a partir da fabricação de distinctive sign, it is possible not only to position the um produto inócuo de base biotecnológica. Materiais coast cheese in the market as a high-value product e métodos. Estudo de tipo descritivo abordado desde but also to left behind the present non-differentiation os aspectos sociocultural e biotecnológico, para a typical of a basic product and to achieve the decrease identificação de valores coletivos relacionados com of contamination risks, bearing into account the a tradição da indústria do queijo, preferências de value added brought by microbial inoculation as produção, associatividade, cumprimento de normas biotechnological innovation in the product quality. legais, signo distintivo e uso de cultivos lácteos Conclusion. The model shown has convinced autóctones nos seus processos produtivos para the producers that under the distinctive sign their incorporar características do queijo típico da região. product has better value added and then they would be able to gain a higher price. Resultados. Mediante o desenvolvimento de um signo distintivo é possível não só o posicionamento Key words: model (DeCS); competitiveness do queijo litorâneo no mercado como produto de alto (EuroVoc); fresh cheese (EuroVoc); innocuousness valor, senão deixar atrás a indiferença atual própria (DeCS); Lactobacillus fermentum (DeCS). de um produto básico, e conseguir a redução do risco de contaminação, tendo em conta o valor agregado que representam os inócuos microbianos como Modelo de indústria do queijo artesanal inovação biotecnológica na qualidade do produto. sob um signo distintivo no Caribe Conclusão. O modelo apresentado convenceu ao colombiano: caso da região Atlântico produtor de que sob o signo distintivo seu produto tem maior valor agregado e, por consequência, Resumo poderá obter um preço maior ao atual. Introdução. Se apresenta uma proposta de signo Palavras chave: modelo (DeCS), competitividade distintivo para a produção e comercialização de (EuroVoc) queijo fresco (EuroVoc), inocuidade queijo litorâneo de alto impacto no departamento (DeCS), Lactobacillus fermentum (DeCS) Introducción enzimática y sin adición de cultivos iniciadores. El queso costeño es preferido por el consumidor El queso costeño es considerado como ícono de cuando es elaborado a partir de leche cruda, la gastronomía del Caribe colombiano por ser debido a su sabor y aroma especial, dado por un alimento de primera necesidad. Cuenta con la presencia de bacterias ácido-lácticas (BAL) mucho arraigo en todas las capas sociales y es autóctonas en este queso (Matos, Gutiérrez, consumido de manera directa o acompañado Burbano, Rodríguez y Cabarcas., 2013). de otros productos. El queso costeño, además, es un insumo de alta demanda por parte de La microbiota láctica ha sido asociada procesadores de alimentos que le dan valor ampliamente con la producción de las agregado al producir alimentos típicos de la características organolépticas en derivados región. lácteos (Johnson y Steele, 2013) y quesos tipicos, también llamados quesos diferenciados o de La fabricación de queso costeño en la zona origen. Se ha identificado a Lactococcus lactis geográfica del departamento del Atlántico, y Lactococcus garvieae como responsables de Colombia, sigue un esquema de producción no las características organolépticas del queso de industrial. El producto corresponde a un queso pasta blanda toma potiense, en Italia (Fortina, fresco de consumo inmediato, de textura 2003) o en los quesos oaxaca y Cotija, en dura, blanco cremoso, con algunos ojos, México (González, Yescas, Ortiz, De la Rosa y aroma rancio, y es obtenido por coagulación Hernández., 2016; Flores, 2012). 73 Modelo de quesería artesanal bajo un siy colombiano: caso Atlántico En Colombia, a pesar de su alto reconocimiento “consiste en crear algo que sea percibido en y preferencia por consumidores como el mercado como único (Escalante, 2009). acompañante de alimentos, el queso costeño frecuentemente ha sido notificado oficialmente En consecuencia, el hecho de que el como causante de intoxicaciones alimentarias. consumidor perciba como único el producto El informe de Gestión del Instituto Nacional lo dispondrá a pagar más dinero por él, lo que de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos hace que el productor “devengue rendimientos (Invima) para el primer semestre del año mayores al promedio”. 2016 hace referencia a que el 50 % de los casos notificados por alertas sanitarias La implementación de un signo distintivo para correspondieron a fabricantes de queso el queso costeño requiere la estandarización de (Invima, 2016); el Centro de Investigación procesos, la puesta en marcha de un sistema de Económica y Social (Fedesarrollo) y el aseguramiento de la inocuidad bajo elementos Departamento Nacional de Planeación (DNP) diferenciadores del producto, especialmente identificaron, particularmente por su severidad, por aquellos queseros marginales que basan un brote de intoxicación por consumo de su actividad económica en la producción de queso en la ciudad de Barranquilla, donde el quesos típicos regionales, con fuerte acervo número de involucrados en el brote ascendió cultural entre esas poblaciones, pero con a 267 personas, 15 % de estas fueron niños deficiencias en aspectos sanitarios. Los signos entre 1 y 5 años (DNP, 2012). Igualmente en distintivos son herramientas de diferenciación Cartagena, ciudad cercana a Barranquilla y y desarrollo que añaden valor a los bienes o con condiciones edafoclimáticas similares, se servicios frente a los que tiene la competencia encontró el queso costeño como agente causal (García, 2003). Esta investigación presenta del 32,7 % de las intoxicaciones alimentarias los antecedentes para la selección de un (Lastra, 2011); la Unidad de Evaluación de modelo de signo distintivo para el queso Riesgos para la Inocuidad de los Alimentos costeño colombiano, basado en un análisis (UERIA) analizó muestras asociadas a brotes de las condiciones socio-culturales y las de enfermedades transmitidas por alimentos, y potencialidades biotecnológicas locales para la encontró el queso como uno de los involucrados diferenciación y desarrollo del signo distintivo. con la presencia de Staphylococcus aureus coagulasa positivo (Unidad de Evaluación de Riesgos para la Inocuidad de los Alimentos Materiales y métodos – UERIA, Instituto Nacional de Salud, 2011). Muchas de las intoxicaciones se relacionaron El estudio fue descriptivo, de enfoque mixto, con con la baja incorporación de buenas prácticas análisis de datos cuantitativos y cualitativos. El de manufactura (BPM) (Rivera, Senior y objetivo fue determinar el nivel de aceptación Vergara, 2015). por parte de productores queseros de una propuesta de diferenciación del queso costeño En la actualidad el queso costeño se puede y optimización de la calidad del producto bajo un asociar a un commodity, como producto con modelo de signo distintivo y uso biotecnológico alto riesgo de contaminación por ETA que hace de bacterias ácido-lácticas (BAL) autóctonas, vulnerable al consumidor del mismo. recurso natural que en otros modelos de quesería ha sido vinculado a la producción El término commodity hace referencia a de quesos diferenciados. La propuesta productos homogéneos y poco diferenciados, biotecnológica pretende la producción, por que típicamente se compran en altos parte de productores artesanales, de un queso volúmenes. Con base en esta definición, que cumpla con las normas de inocuidad en se pretende hacer un análisis para que el una región geográfica que tradicionalmente lo queso costeño pase de ser ofertado como un elabora con leche cruda. commodity a incluirse en el mercado como un producto diferenciado, a partir de una propuesta de valor en función de la inocuidad Esta investigación tuvo como población de del producto. En aras de mayor precisión estudio 21 queseras artesanales de un total semántica, un producto diferenciado de 23, supervisadas por la Secretaría de Salud 74 REVISTA LASALLISTA DE INVESTIGACIÓN - Vol. 14 No. 1 - 2017 - C. Gutiérrez Castañeda et al - 72•83 Departamental en el municipio de Sabanalarga Resultados localizado en (latitud 10° 38’ 16’’N; longitud 74° 55’ 22 oeste) en el departamento del Atlántico Análisis socio-cultural en la región Caribe de Colombia. Sabanalarga es un municipio reconocido por su tradicional Tradición quesera. El 81,5 % de los actividad quesera, y comparte alta similitud encuestados llevaba entre seis y veinte con varios de los municipios queseros del años elaborando queso costeño; 6 %, entre departamento (Naranjo, Burbano, Matos y veinte y cuarenta años, y solo un 12,5 % Serrano, 2009, p. 100). eran relativamente nuevos en el negocio. Se encontró que la quesería en Sabanalarga es una actividad de tipo familiar y que la El análisis cuantitativo se basó en el estudio enseñanza del proceso fue dada de padres a de las características socioculturales. La hijos o abuelos a nietos, en su gran mayoría información fue recopilada a través de (69 %). una encuesta que evaluó la percepción y expectativas de los queseros en De los veintiún queseros de la zona de cinco dimensiones: i) tradición quesera; ii) estudio, dieciocho (85 %) manifestaron estar preferencias de producción; iii) asociatividad; de acuerdo en que sus hijos continuaran iv) cumplimiento de normas legales, y v) signo con la labor de la quesería como manera de distintivo. A través de la ejecución de paneles mantener la tradición. Los que no estuvieron de sensoriales se socializaron con los queseros acuerdo hicieron referencia a la irregularidad tres prototipos de queso costeño, dos de los ingresos dentro de la quesería, dada elaborados con leche pasteurizada e inoculados la marcada estacionalidad de la producción individualmente con las cepas de Lactobacillus de leche de la región; además, que deseaban fermentum cepa 6 (prototipo 1) y cepa 10 tener la posibilidad de ver a sus hijos ingresando (prototipo 2); el prototipo 3 correspondió a a la educación superior y no siguiendo en la un queso elaborado con leche cruda y sin quesería. inoculación de BAL. La prueba sensorial fue de tipo discriminativo: a los panelistas se les Preferencia de producción. La percepción pidió ordenar en un formulario las muestras de los queseros en la zona de estudio estuvo presentadas aleatoriamente de mayor a menor enfocada al sabor como factor diferenciador del queso elaborado en Sabanalarga (75 %) preferencia organoléptica. Los datos obtenidos resaltando también lo bajo en sal. Respecto al fueron utilizados para determinar el índice de olor no hallaron diferencia alguna con el resto de evaluación sensorial del queso (IESQ) según los quesos producidos en el departamento. Al Matos, Cabarcas, Gutiérrez, Rodríguez y comparar su queso con similares provenientes Burbano (2013, p. 6) y sometidos a pruebas de otros departamentos de la región Caribe, estadísticas no paramétricas. el sabor también fue señalado como factor diferenciador (43 %), definido como suave por Las BAL habían sido previamente aisladas su bajo nivel de sal, frente a los quesos de e identificadas a partir de quesos costeños, otros departamentos que tenían una medida calificados como los de mayor calidad y más alta en sal para aumentar su vida útil. preferencia en el departamento del Atlántico, de En cuanto al método de fabricación del queso acuerdo con paneles sensoriales (Matos et al., costeño (picado o amasado), el 50 % de los 2013; Gutiérrez, Burbano, Rodríguez, y Bacca, queseros en Sabanalarga prefirió la fabricación 2014) utilizando el protocolo desarrollado de queso picado con inmersión en salmuera; el por Gutiérrez, Burbano, Cabarcas, Rivera, y 44 %, el queso amasado, y solo una pequeña Rodríguez (2016). cantidad de queseras (6 %) realizaban los dos procesos. En el análisis cualitativo se estudiaron los diferentes modelos de signos distintivos de nivel Asociatividad. El 81 % de los encuestados nacional e internacional para la verificación de no estaba agremiado; una minoría (19 %) requisitos utilizables en Colombia. se incorporó a una asociación de queseros, 75 Modelo de quesería artesanal bajo un siy colombiano: caso Atlántico pero, al momento de realizar este estudio, el fenómeno del Niño y su sequía, entre los la asociación se encontraba inactiva, últimos años 2015-2016. Esta fragilidad del debido a diferencias personales y manejos negocio quesero ocasiona la migración a otras administrativos de algunos productores actividades económicas haciendo irregular asociados. Un gran porcentaje (94 %) de los la producción del queso; el escenario hace queseros compraba la leche a intermediarios inviable el cumplimiento de la normativa y locales ya que no producen su propia leche. genera permanencia en la informalidad que, de acuerdo con los resultados de este estudio, es practicada por el 100 % de los queseros, La mayor colectividad de queseros (69 %) situación manifiesta en el hecho de no pagar consideró estar de acuerdo con el trabajo salarios con prestaciones sociales a sus en forma conjunta, con metas y objetivos empleados, no llevar contabilidad, algunos comunes y lograr una asociatividad, pues eran cuentan con registro mercantil, pero vencido, y conscientes de que esto contribuye a dar un no pagan impuestos. fomento al producto y un posicionamiento local en el mercado. El 19 % expuso estar Signo distintivo. La totalidad de los sujetos medianamente de acuerdo con asociarse (100 %) mostró plena disposición frente al argumentando la falta de éxito en otros uso de una etiqueta única en el departamento, intentos por agremiarse. La minoría (12 %) pues lo consideran como una herramienta para estuvo totalmente en desacuerdo debido a destacar la calidad del producto e incrementar experiencias negativas pasadas. sus ingresos. Asimismo, el 100 % de los queseros expresó su interés en manejar una Con respecto a los resultados obtenidos en receta única que represente el departamento, el municipio se encontró que un 94 % de los hecho que ven como una forma de posicionarse individuos estaban dispuestos a cumplir los en el mercado nacional e internacional, y una requerimientos de los entes reguladores para estrategia sólida de mantener una estabilidad así formalizarse y poder acceder a créditos económica. financieros y mejorar sus procesos productivos, frente a un 6 % que prefería seguir trabajando Análisis percepción biotecnológica en la informalidad. A través de la aplicación del modelo propuesto Cumplimiento de normas legales. La por Matos et al., 2013 para calcular el índice generalidad de los encuestados (94 %) de posición se obtuvo la media ponderada M, manifestó la intención de cumplir los como se ilustra en la tabla 1, donde el prototipo requerimientos de los entes reguladores, pero de mayor aceptación es el que tiene el menor índice de evaluación sensorial del queso la ausencia de recursos económicos tanto (IESQ=1,5), correspondiente al prototipo 1, para adquisición de equipos como para la elaborado con la cepa 6 de L. fermentum. infraestructura exigida les ha generado que De acuerdo con la prueba de Kruskal-Wallis continúen su labor en la informalidad. Solo el 6 se encontraron diferencias estadísticamente % de los queseros expuso estar medianamente significativas entre las medianas (P=0.0002, de acuerdo con el cumplimiento de la normativa α=0,05). La prueba de Mann-Whitney U no exigida, haciendo énfasis en que las exigencias mostró diferencias entre las medianas de los cada vez son mayores y más difíciles de acatar. prototipos 1 y 2, ambos elaborados con leche pasteurizada e inoculada con cepas lácticas Asimismo el 81,5 % de los queseros argumentó autóctonas (P=0.26272); por el contrario, al que la principal razón para no alcanzar la comparar el nivel de preferencia entre los certificación por los entes reguladores se quesos elaborados con leche pasteurizada relacionó con la deficiente infraestructura y la inoculada con BAL y aquellos elaborados con ausencia de recursos, debido a la fragilidad del leche cruda sin inoculación se encontraron negocio, el cual se ve afectado por múltiples diferencias significativas entre los prototipos 1 factores, especialmente fenómenos climáticos, y 3 (P=0.00046, α=0,05) y los prototipo 2 y 3 como el desastre invernal del año 2010 y (P=0.00044, α=0,05). 76 REVISTA LASALLISTA DE INVESTIGACIÓN - Vol. 14 No. 1 - 2017 - C. Gutiérrez Castañeda et al - 72•83 En relación con la indagación sobre hacia una mayor dureza, y en la superficie, el mejoramiento del prototipo de queso lograr la presencia de hoyuelos. El 100 % de presentado, la gran mayoría de los productores los panelistas manifestó alta satisfacción con manifestó que se considerara un mayor nivel el sabor de los prototipos 1 y 2 y lo asociaron al de sal en el diseño del producto; otros indicaron producto elaborado con leche cruda. la importancia de mejorar la textura del queso Tabla 1. Modelo de evaluación sensorial Prototipo Puesto 1 Puesto 2 Puesto 3 M IESQ Prototipo 1 12 6 3 5,5 1,5 Prototipo 2 6 14 1 6,16 1,72 Prototipo 3 3 2 16 9,16 2,72 Fuente: Resultados del proyecto “Evaluación de la aptitud biotecnológica de cepas autóctonas de bacterias ácido lácticas como estrategia de generación Análisis de signos distintivos que se reúnan las siguientes condiciones: i) El sello es reconocido por el mercado objetivo Los signos distintivos han sido utilizados en el del producto, ii) El sello garantiza que un ámbito internacional para dar mayor impulso organismo independiente controla, verifica y a la certificación de los productos agrícolas y, avala las características del producto que lo en especial, a aquellos obtenidos mediante diferencian de sus similares, iii) La entidad la agricultura ecológica y otros productos de certificadora es reconocida como autoridad calidad diferenciada: i) Denominación de Origen en la materia que avala, iv) El consumidor es Protegida (DOP), ii) Indicación Geográfica educado en los atributos diferenciadores que Protegida (IGP), y iii) Especialidad Tradicional Garantizada (ETG) (Segrelles, 2007). En avala el sello, v) Existe un mercado interesado América Latina, de acuerdo con lo expresado en los atributos diferenciadores del producto, por Oyarzún (2002), a los productos distinguidos y tiene la capacidad de compra para pagar con la ETG, se les conoce como productos el valor agregado por el atributo de valor artesanales donde la tradición cultural está diferenciador (Rodríguez, s. f.). ligada al método de elaboración. Otra serie de instrumentos por medio de los cuales la Para tener mayor claridad de las diferentes normativa regula la producción, transformación, estrategias de signos distintivos se realizó presentación, comercialización y / o exportación el comparativo de aspectos generales entre e importación de estos productos bajo la los modelos internacionales (tabla 2) con el protección son: i) Sellos de calidad, ii) Sellos de fin de identificar las tipologías que se utilizan certificación, y iii) Marcas colectivas. en el mundo para la protección de productos Los productos comercializados bajo los sellos alimenticios y, a su vez, visualizar el más de calidad diferenciada serán efectivos siempre conveniente para el queso costeño. 77 Modelo de quesería artesanal bajo un siy colombiano: caso Atlántico Marca de Certificación Se entenderá por mar-ca de certificación un signo destinado a ser aplicado a productos o servicios cuya calidad u otras características han sido certificadas por el titular de la mar-ca. Derecho de uso ex-clusivo en cabeza del titular de la marca. Marca Colectiva Se entenderá por marca colectiva todo signo que sirva para distinguir el origen o cualquier otra característica común de productos o servicios pertenecientes a empre-sas diferentes y que lo utilicen bajo el control de un titular. Derecho de uso exclusi-vo en cabeza del titular de la marca. gnos distintivos Sello de Especialidad Tradicional GarantizadaLa ETG no hace refe-rencia al origen, sino que destaca una com-posición tradicional del producto o un modo de producción tradicional. Es decir, está destina-do a productos que tie-nen unas características distintivas de otros pro-ductos similares perte-necientes a la misma categoría porque, o bien están compuestos por materias primas o ingre-dientes tradicionales, o bien se han elaborado. siguiendo métodos tradi-cionales. No aplica en Colombia. Tabla 2. Análisis de si Sello de Indicación Geográfica ProtegidaSe entiende por Indica-ción Geográfica Prote-gida (IGP) el nombre de una región, o de un lugar determinado, que sirve para designar un produc-to agrícola o un producto alimenticio: - originario de dicha región o lugar determinado, - que po-sea una cualidad deter-minada, una reputación u otra característica que pueda atribuirse a dicho origen geográfico, y cuya producción, transforma-ción o elaboración se realicen en la zona geo-gráfica delimitada. La solicitud de registro solo puede ser presen-tada por una agrupación de productores o de transformadores (Con-sejo Regulador), o, ex-cepcionalmente, por una persona jurídica o física. Sello de denominación de Origen Se entiende por Denomi-nación de Origen Protegida (DOP) el nombre de una región o de un lugar deter-minado que sirve para de-signar un producto agrícola o un producto alimenticio: - Originario de dicha región o lugar determinado, - Cuya calidad o características se deben fundamental o exclusivamente al medio geográfico con sus facto-res naturales y humanos, y - Cuya producción, trans-formación y elaboración se realicen en la zona geográ-fica delimitada. La solicitud de registro solo puede ser presentada por una agrupación de produc-tores o de transformadores (Consejo Regulador), o, excepcionalmente, por una persona jurídica o física. ? Quién ace la olicitud ¿hs ASPECTO Definición ASPECTOS GENERALES 78 REVISTA LASALLISTA DE INVESTIGACIÓN - Vol. 14 No. 1 - 2017 - C. Gutiérrez Castañeda et al - 72•83 Marca de Certificación La empresa o institu-ción, pública o priva-da, que se encarga de certificar la calidad o cumplimiento del es-tándar de los produc-tos correspondientes. El titular no puede usar esa distinción sobre productos que elabore o comercialice. Puede autorizar a otros para que la utilicen. Ajustarse al Regla-mento de Uso 10 años Sí Sí Sí os Marca Colectiva Las asociaciones de productores, fabrican-tes, organizaciones o grupos de personas, le-galmente establecidos. Pueden ser usadas ex-clusivamente por los miembros que se adscri-ben al colectivo de acto-res que se registra. Ajustarse al Reglamento de Uso 10 años Sí Sí Sí tiv ad a. a. a. a. a. n d bi bi bi bi bi nos disti Especialidicional antizadaen Colom en Colom en Colom en Colom en Colom s de sig Sello de TraGarNo aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No No uación)Tabla 2. Análisi Sello de Indicación Geográfica ProtegidaAgrupación de producto-res o de transformadores Los beneficiarios que solicitaron la Declara-ción de la Protección de la Denominación de Origen, quienes tienen legítimo interés. Ajustarse al Pliego de Condiciones* Determinada por la sub-sistencia de las condicio-nes que la motivaron. No Sí Sí (Contin Sello de denominación de Origen Agrupación de productores o de transformadores. Los beneficiarios que solicitaron la Declara-ción de la Protección de la Denominación de Ori-gen, quienes tienen legí-timo interés. Ajustarse al Pliego de Con-diciones* Determinada por la subsis-tencia de las condiciones que la motivaron. No Sí Sí Oyarzún, 2002; SIC, 2016) ¿Quién es el Titular de la mar-ca? Ámbito de protección Requisitos Duración Renova-ción ¿Inclui-da en la CAN? ¿Incluida en la SIC? 002; Tartanac y 2 n, O ú CT yarz E O SP (e: A nt e u F 79 Modelo de quesería artesanal bajo un siy colombiano: caso Atlántico Discusión Lo anterior es congruente con las exigencias de calidad en el mercado del producto. La teoría El desarrollo de sistemas agroalimentarios de marketing habla del desarrollo del producto basados en calidad diferenciada requiere con orientación al consumidor (Simancas, fundamentalmente la declaratoria, por parte 2013, p. 72; Silvera, et. al., 2016). Entre otros de productores, de la existencia de un referentes teóricos, el concepto plantea que vínculo territorial, ancestral, o tradición en toda planeación y operación de una empresa la producción, para el establecimiento de han de orientarse al cliente. Ante todo, hay que la identidad y reconocimiento del producto averiguar y atender las necesidades de él. agroalimentario. Uno de los retos más grande en la producción Los queseros en Sabanalarga (Atlántico) de queso costeño se encuentra en superar la reconocen que la enseñanza de la actividad fabricación con leche cruda y las ineficientes quesera sigue un esquema de transferencia BPM en su producción; esta última mostrada vertical de generación en generación en los resultados de esta investigación como la mayoritariamente (69 %); los resultados percepción del productor por el cumplimiento son similares a los encontrados por Rivera, de normas. Senior y Vergara, (2015) en otros municipios del departamento donde la principal vía de La industria láctea formal viene ofertando en el incorporación a la actividad productiva es mercado un queso costeño fabricado con leche la tradición familiar (58.3 %). A pesar de pasteurizada; sin embargo, este queso no ha que el esquema de producción descrito por afectado la demanda del queso tradicional, queseros en Sabanalarga comparte altas principalmente porque el consumidor similaridades con otros quesos elaborados considera que este queso no presenta el sabor en la región (sistema picado o amasado), original del queso costeño; el fenómeno de estos productores destacaron como factor alta demanda del producto a pesar de sus diferenciador del producto el sabor y lo bajo problemas de inocuidad se explica desde en sal, creando la posibilidad de diferenciación una perspectiva cultural. En Barranquilla se a través de una receta única. La totalidad de concentra la existencia de más de 65 puntos los queseros manifestó interés en el uso de de ventas callejeras de queso informal, y cerca una receta, aspecto altamente ponderable de 15 puntos de venta mayorista; la ciudad es en la implementación del signo distintivo, abastecida por grandes volúmenes de queso como ocurre con los reglamentos de uso costeño provenientes de otros departamentos bajo el sistema de marcas colectivas, marcas de la región Caribe (Quintero y Simancas, de certificación o Especialidad Tradicional 2015). Garantizada (EGT) (tabla 2). Los productores de queso costeño no utilizan Asociatividad y formalización son aspectos en su elaboración bacterias lácticas, por lo que clave para la consolidación del signo la propuesta biotecnológica de este estudio distintivo; los productores lo relacionaron con representa una innovación de proceso; en la posibilidad de acceder a subvenciones estudios previos conducentes a generar un para el fortalecimiento de su productividad, producto que cumpliese con las exigencias del mejoramiento de infraestructura y calidad mercado para el queso artesanal costeño, se del producto exigidas por el mercado. En preseleccionaron cepas autóctonas de BAL este sentido, la disposición mostrada por para la fabricación de queso artesanal costeño los queseros en el uso de una etiqueta y con leche pasteurizada; los resultados fueron un empaque constituiría un paso hacia la satisfactorios según paneles de consumidores formalización porque los haría visibles e (Gutiérrez et al., 2016). La apropiación de una identificables, y sentaría las bases para la propuesta biotecnológica para el desarrollo generación de un sistema de trazabilidad y de del signo distintivo involucra la aceptación regulación de los procesos de calidad, ya sea colectiva por los productores y es clave para por la asociación o por la entidad certificadora etapas posteriores de formulación del pliego de del signo. condiciones o reglamento de uso que permita la 80 REVISTA LASALLISTA DE INVESTIGACIÓN - Vol. 14 No. 1 - 2017 - C. Gutiérrez Castañeda et al - 72•83

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queso costeño pase de ser ofertado como un commodity a incluirse en el mercado como un producto diferenciado, a partir de una propuesta de valor
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