BOUTIQUE EN LIGNE http://wurth.fr Mode d’emploi Sommaire • Comment trouver un produit ? 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment ajouter un produit au panier ? 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment lire et utiliser le panier ? 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . •Comment supprimer une position ou modifier une quantité ? 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment passer une commande ? 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment ajouter un numéro de commande interne ? 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment retrouver l’historique de mes commandes ? 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment créer un modèle de commande ? 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment gérer mes informations personnelles ? 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment mettre un produit aux favoris ? 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment générer un catalogue de codes-barres ? 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment générer un inventaire avec Orsy Scan ? 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Comment valider une commande en tant qu’approbateur ? 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 > COMMENT TROUVER UN PRODUIT ? Pour trouver un produit dans le catalogue en ligne vous pouvez : 1. Le rechercher par son nom 2. Le rechercher par sa référence Le moteur de recherche vous propose le produit trouvé. En cliquant sur la proposition, vous arrivez dans la fiche produit. 3. Vous pouvez également feuilleter les catalogues interactifs qui vous sont proposés par métier, dans la rubrique « Catalogues » https://eshop.wurth.fr/Catalogue-general/3107.cyid/3107.cgid/fr/FR/EUR/ 3 > COMMENT AJOUTER UN PRODUIT AU PANIER ? Pour ajouter un produit à votre panier, vous avez 2 solutions : 1. Dans la fiche produit, saisissez la quantité que vous souhaitez commander et cliquez sur le pictogramme représentant un chariot. 44 2. Rendez-vous directement dans le panier et utilisez la saisie de commande rapide : • Renseignez la quantité puis la référence à commander • Sélectionnez le produit dans la liste de suggestion • OU saisissez la référence dans sa globalité et cliquez sur « Ajouter » • Le produit est ajouté au panier 1. Saisir la quantité 2. Saisir la référence 3. Cliquez sur « Ajouter » ou sur le produit à ajouter . 5 > COMMENT LIRE & UTILISER LE PANIER ? Vous commandez ici 10 boîtes de 100 pièces Pour supprimer tout le panier Affichage de la disponibilité Pour imprimer ou exporter le panier au format PDF Pour exporter le panier au format excel Pour générer un inventaire avec Orsy Scan 66 > COMMENT SUPPRIMER UNE POSITION OU MODIFIER UNE QUANTITE ? • Pour supprimer une position, cliquez sur l’icône en forme de poubelle située à droite de la ligne • Pour modifier une position, changez la quantité et cliquez sur « Modifier » Pour supprimer la position Modifiez ici la quantité puis cliquez sur « Modifier » Pour générer un inventaire avec Orsy Scan 7 > COMMENT PASSER UNE COMMANDE ? • Pour passer votre commande, rendez-vous dans le panier. • Si vous souhaitez vous faire livrer à votre adresse de livraison habituelle, ne faites rien. • S i vous souhaitez vous faire livrer à une autre adresse, choisissez une adresse préenregistrée ou saisissez vos informations dans les champs prévus à cet effet. Vous pouvez choisir ici une adresse que vous aurez préenregistrée. Si aucune adresse n’est enregistrée, renseignez les champs ci-contre. Pour terminer la commande, cliquez sur « Valider la commande » . 88 > COMMENT AJOUTER UN NUMERO DE COMMANDE INTERNE ? Pour ajouter un numéro de commande spécifique à votre entreprise, allez dans la page concernant les informations de com- mande (étape 2 de la commande) et renseignez le numéro de commande client si nécessaire. Dans certains cas il peut être obligatoire. Il sera alors marqué d’un astérisque rouge. Vous pouvez choisir ici une adresse que vous aurez préenregistrée. 9 > COMMENT RETROUVER L’HISTORIQUE DE MES COMMANDES ? Pour accéder à l’historique de vos commandes, rendez-vous dans « Panier », « Outils » puis cliquez sur « Historique de commandes ». Pour voir toutes les commandes, cliquez sur « Afficher ». 1100
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