(Merkezi Amsterdam) İstanbul Şubesi

346 Pages·2010·3.11 MB·Turkish

FAALİYET
RAPORU
2009

ABN AMRO NV
(Merkezi Amsterdam)
stanbul ubesi
İ Ş
ABN AMRO BANK NV (MERKEZİ AMSTERDAM)
İSTANBUL ŞUBESİ

31 ARALIK 2009

YILLIK FAALİYET RAPORU

BÖLÜM I
GENEL BİLGİLER
ABN AMRO tarihi 1824 yılına kadar uzanan, Hollanda kökenli dünyanın uluslararası seçkin bankalarından
biridir. Dünya çapında Toplam Aktif büyüklüğü 31.12.2009 itibariyle 469 milyar avro olarak gerçekleşmiştir.

Banka’nın Yönetim Merkezinin Adresi : Gustav Mahlerlaan 10 1082 PP
Amsterdam The Netherlands

Banka’nın Türkiye’deki Merkez Şubesinin Adresi : Tamburi Ali Efendi Sokak No:13
34337 Etiler-İstanbul

Türkiye’deki Merkez Şube’nin Telefonu ve Fax Numaraları : 0212 359 40 40 / 0212 359 50 50
Türkiye’deki Merkez Şube’nin Elektronik Site Adresi : www.abnamro.com.tr
(yeni ünvanına ait site: www.rbsbank.com.tr)

Bankamız, 1921 yılında Türkiye’de kurulu “Banque Generale de Turquie”yi devralmak suretiyle Hollanda
uyruklu “Bahrisefit Felemenk Bankası”nın şubesi olarak faaliyete başlamış ve TBMM’nin 29.07.1923 tarihinde
verdiği izin beyannamesi ile tescil ve ilan edilmiştir. 1933 yılında Holantse Bank Üni NV tarafından
devralınarak 1995 yılına kadar faaliyetine bu isim ile devam etmiştir. Doksanlı yıllardaki gelişmeler ve banka
birleşmeleri sonucu bu tarihte ABN AMRO Bank N.V. (Merkezi Amsterdam) İstanbul Şubesi olarak ünvanı
değiştirilmiştir.

Royal Bank of Scotland, Fortis N.V.-Fortis S.A./N.V. ile Banco Santander Hispano S.A. tarafından oluşturulan
konsorsiyum (“RFS Holdings B.V.”) tarafından ABN Amro Holding N.V.’nin çıkarılmış sermayesinin
tamamının satın alınması işleminin sonucu olarak, Banka’nın Türkiye’deki faaliyetlerinin Royal Bank of
Scotland’ın (“RBS”) doğrudan veya dolaylı pay sahipliği/mülkiyeti/kontrolü altında sürdürülmesi için 2
Temmuz 2007 tarihinde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (“BDDK”) başvurulmuştur. BDDK,
25 Aralık 2008 tarih ve 2965 sayılı kararı ile Banka’nın Türkiye’deki faaliyetlerinin Royal Bank of Scotland’ın
doğrudan veya dolaylı pay sahipliği/mülkiyeti/kontrolü altında sürdürmesini 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun
93’üncü maddesine istinaden onaylamıştır.
19 Mart 2010 tarihi itibarıyla Banka’nın ünvanı “The Royal Bank of Scotland N.V. Merkezi Amsterdam İstanbul
Merkez Şubesi” olarak değişmiştir.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun 6 Şubat 2009 tarihli yazısıyla, Banka hissedarları tarafından
nakden karşılanan 78,000 TL’nin sermayeye ilave edilmesi onaylanmış ve 23 Şubat 2009 tarihinde Türkiye
Ticaret Sicili Gazetesi’nde ilan edilerek Bankamız ödenmiş sermayesi 108,000 TL’ye ulaşmıştır.
Banka, 35 milyon Avro tutarındaki sermaye benzeri kredisini, BDDK’dan 27/08/2009 tarihinde alınan onay
yazısını takiben 4 Eylül 2009 tarihinde geri ödenmiştir. Banka’nın mevcut sermaye yapısı gerekli yasal
yükümlülükleri karşılayacak düzeydedir.

Bankanın yönetim kurulu başkan ve üyeleri ile genel müdür ve yardımcılarının varsa
sahip oldukları paylara ilişkin açıklamalar

Bankada Sahip
İsim Görevi Oldukları Pay

Douglas Thomas Kennedy Müdürler Kurulu Başkanı %0
Rauf Özdinçer Genel Müdür - %0
Müdürler Kurulu Üyesi
Demet Çaldağ Müdürler Kurulu Üyesi %0
Ebru Özer Denetim Komitesi Başkanı ve %0
Müdürler Kurulu Üyesi
Yıldız Bozkurt Genel Müdür Yardımcısı %0
Müdürler Kurulu Başkanı’nın ve Genel Müdürün Faaliyet Dönemine İlişkin
Değerlendirmeleri ve Geleceğe Yönelik Beklentileri

ABN AMRO Bank İstanbul Şubesinin faaliyetleri ağırlıklı olarak kurumsal müşterilere yönelik bankacılık
hizmetlerinden oluşmaktadır. Öncelikli olarak sektörlerinde önemli piyasa payına sahip Türk şirketleri ve grup
şirketleri hedef müşteri kitlesini oluşturmaktadır. Uluslararası faaliyetleri bulunan ve Bankamızın diğer ülkelerde
müşterisi olan şirketlerin Türkiye’de kurulu şirketleri ve iştirakleri de diğer önemli müşteri kitlesini
oluşturmaktadır.

Müşterimiz olan şirketlerin seçiminde genellikle uluslararası faaliyetlerinin bulunması ve dış ticaret işlemlerinin
toplam işlem hacminde önemli bir yeri olması gözetilmektedir. Bu sayede Bankamızın uluslararası ağının
sağladığı hizmet olanakları Şubemizi bu tür şirketlere sunulan bankacılık ürünlerinde daha rekabetçi bir konuma
getirmektedir.

Şirketlere yönelik ürün yelpazesine bakıldığında, verilen krediler, ağırlıklı olarak dış ticaret işlemlerinin ve
işletme sermayesinin finansmanına yönelik olarak, müşteri ilişkisinin önemli bir ürün kalemini oluşturmaktadır.
Kredilendirmenin yanı sıra mevcut müşterilere daha çeşitli ürünlerin satılması hedeflenmektedir. Dış ticaret
işlemlerine aracılık edilmesi, şirketlerin uluslararası ve yurt içi ödeme ve tahsilat işlemleri, nakit yönetimi ve
döviz işlemleri belli başlı ürün kalemlerini oluşturmaktadır.

Bankamızın faaliyetleri içinde önemli yer tutan hazine işlemleri ağırlıklı olarak bankalar arası para ve döviz
piyasalarına ve devlet tahvili, hazine bonosu piyasasına yönelik alım satım işlemlerinden oluşmaktadır. Bu
faaliyetler, yarattığı ticari gelirlerin yanı sıra bu piyasalardaki ürünlerin müşterilere yönelik olarak uygun
fiyatlanmasının, likiditesinin ve müşteri işlemlerinin oluşturduğu pozisyonların kapatılmasının sağlanması
açısından önem arz etmektedir.

Şube sermayesinin sağladığı getiriler, gelir kalemleri içinde önemli ağırlığı olan bir diğer kalemi
oluşturmaktadır. Şube sermayesi ağırlıklı olarak Devlet Tahvili ve Hazine Bonolarında değerlendirilmekte, kalan
kısmi likidite amacıyla kısa vadeli bankalar arası plasmanlarda tutulmaktadır.

Az şubeli yapı ve müşteri kitlesini şirketlerin oluşturuyor olması nedeniyle tasarruf mevduatı düşük olup
ağırlıklı olarak şirketlere ait ticari mevduat ve döviz tevdiat hesapları bulunmaktadır. Fonlama ihtiyaç
duyuldukça bankalar arası para piyasasından sağlanmaktadır. Kredilerin fonlanmasında ağırlıklı olarak bankamız
Genel Müdürlük kaynakları kullanılmaktadır.

2009 yılı, Bankamız açısından özellikle bankamızın global krizin etkilerini en iyi şekilde yönettiği başarılı bir yıl
olmuştur. Bunda mevcut müşteri portföyümüzün kalitesi ve müşterilerimizle olan yakın ve yoğun işbirliğinin
katkısı büyüktür.

2010 yılı için faaliyet planlarımız öncelikli olarak yaşanmakta olan ekonomik krize rağmen mevcut
faaliyetlerimize ilişkin karlılığın devam ettirilmesi ve müşterilerimizle tam bir işbirliği içerisinde kriz sonrası
oluşan yeni dönemde müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine en iyi şekilde cevap verebilmektir. Bilanço
yapısında ve gelir kalemlerinin dağılımında önemli farklılıklar beklenmemektir.

Bu beklentiler ışığında Bankamızın ülkemiz ekonomisine katkılarının ve müşterilerimize sunulan hizmet
kalitesinin 2010 yılında da sürdürülmesi hedeflenmektedir.
Personel ve Şube Sayısına, Bankanın Hizmet Türü ve Faaliyet Konularına İlişkin
Açıklamalar ve Bankanın Sektördeki Konumunun Değerlendirilmesi

Bankamız halihazırda Türkiye’deki faaliyetlerini İstanbul Merkez Şubesi yanı sıra sanayi ve ticaretin
yoğunlaştığı bölgelerde açılan 7 şube ile sürdürmektedir. Toplam çalışan sayısı 164’tür.

Bankacılık faaliyetleri kurumsal bankacılık ağırlıklı olarak kredi, dış ticaret işlemlerine aracılık edilmesi,
şirketlerin uluslararası ve yurt içi ödeme ve tahsilat işlemleri, nakit yönetimi ve döviz işlemleri gibi belli başlı
ürün kalemlerini kapsamaktadır.
BÖLÜM II
YÖNETİME VE KURUMSAL YÖNETİM
UYGULAMALARINA İLİŞKİN BİGİLER
Müdürler kurulu başkan ve üyeleri, denetim komitesi üyeleri, genel müdür ve
yardımcıları ile iç sistemler kapsamındaki birimlerin yöneticilerinin ad ve soyadları,
görev süreleri, sorumlu oldukları alanlar, öğrenim durumları, mesleki deneyimleri

Göreve Atanmadan
Göreve Atanma Önceki Bankacılık ve
İsim Görevi Tarihi Tahsil İşletmecilik Deneyimi

Douglas Thomas Kennedy Müdürler Kurulu Başkanı 16.01.2006 Yüksek Lisans 12 yıl
Rauf Özdinçer Genel Müdür / 14.09.2006 Yüksek Lisans 22 yıl
Müdürler Kurulu Üyesi
Demet Çaldağ Müdürler Kurulu Üyesi – Risk 09.10.2006 Üniversite 14 yıl
Yönetim Birimi Yöneticisi
Ebru Özer Denetim Komitesi Başkanı ve 21.05.2009 Üniversite 11 yıl
Müdürler Kurulu Üyesi
Yıldız Bozkurt Genel Müdür Yardımcısı 14.03.2007 Yüksek Lisans 17 yıl
Ebru Bilge Müfettiş – İç Denetim Birimi 26.03.2007 Yüksek Lisans 7 yıl
Yöneticisi
Hülya Üzümcü İç Kontrol Birimi Yöneticisi 03.10.2007 Üniversite 20 yıl

21 Mayıs 2009 tarihinde Demet Çaldağ’ın yerine Denetim Komitesi Başkanlığına ve Mehmet Gülmen’in ayrılması
ile boşalan Müdürler Kurulu Üyeliğine Ebru Özer atanarak dahil olmuştur.

İnsan kaynakları uygulamalarına ilişkin bilgiler

Insan Kaynaklarinin sürekli bir biçimde gelistirilmesi, çalisan memnuyetinin ve takim ruhunun üst düzeyde
tutulmasi hedeflenmektedir.

Banka faaliyetlerinin etkin bir sekilde yürütülmesi ve hizmet kalitesinde devamliligin saglanmasinda öncelikli
belirleyici unsurun Insan Kaynaklari oldugu düsünülmektedir.

Performans ölçümleri her yil yapilan degerleme süreçleri ve görüsmeleri sonucunda belirlenir. Belirlenen
hedeflerin gerçeklesme oranlari ve diger somut veriler isiginda çalisanlarla yapilan karsilikli degerlendirme
görüsmeleri ile açik ve adil bir performans degerlendirme süreci izlenmektedir.

Ise alim sürecinde Banka Yönetimi, ilgili Birim Yönetimi, ve Insan Kaynaklari Birimini’nin esgüdümlü
çalismasi sonucunda ilgili görevin ve adaylarin özellikleri tüm yönleri ile degerlendirilerek en uygun adayin
seçilmesi hedeflenir.

Banka’nın Dahil Olduğu Risk Grubuyla Yaptığı İşlemler

Ana ortak ABN AMRO Bank NV ‘nin iştirakleri ve diğer şubeleri ile yapılan bankacılık faaliyetlerinin
gerektirdiği ticari işlemleridir ve piyasa fiyatları ile gerçekleşmektedirler. İstanbul Şubesi’nin konsolidasyon
yapılmasını gerektiren iştiraki bulunmamaktadır. Nakdi ve gayrinakdi krediler Bankacılık Kanunu limitleri
dahilindedir.
Bankaların Alacakları Destek Hizmetleri ve Destek Hizmeti Kuruluşlarının
Yetkilendirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca destek hizmeti alınan faaliyet konuları
ve hizmetin alındığı kişi ve kuruluşlara ilişkin bilgiler

Bankaların Destek Hizmeti Almalarına ve Bu Hizmeti Verecek Kuruluşların Yetkilendirilmesine İlişkin 1 Kasım
2006 tarih ve 26333 Sayılı Resmi Gazete'de yayınlanan Yönetmelik uyarınca Bankamızın ana hizmetinin bir
uzantısı ya da tamamlayıcısı niteliğinde almakta olduğu hizmetlere ilişkin inceleme 2007 yılı Aralık ayında
tamamlanmış olup, bankamızın üçüncü kişilerden aldığı hizmetlerden ilgili Yönetmelik uyarınca izne tabi destek
hizmeti kapsamında değerlendirilebileceği düşünülen hizmetler, 2008 yılının Ocak ayı içerisinde Bankacılık
Düzenleme ve Denetleme Kurumunun onayına sunulmuştur.