Management der frühen Innovationsphasen : Grundlagen, Methoden, neue Ansätze

426 Pages·2007·4.063 MB·German

by  Cornelius Herstatt

Cornelius Herstatt/Birgit Verworn (Hrsg.)
Management der frühen Innovationsphasen
Cornelius Herstatt/Birgit Verworn (Hrsg.)
Management der frühen
Innovationsphasen
Grundlagen – Methoden – Neue Ansätze
2., überarbeitete und erweiterte Auflage
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Prof. Dr. Cornelius Herstattlehrt Technologie- und Innovationsmanagement an der Technischen
Universität Hamburg-Harburg.
Dr. Birgit Verworn ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Organisation, Personal-
management und Unternehmensführung der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus.
1. Auflage 1976
.
1. Auflage Februar 2003
2. Auflage Januar 2007
Alle Rechte vorbehalten
©Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr.Th.Gabler | GWVFachverlage GmbH, Wiesbaden 2007
Lektorat: Ulrike Lörcher / Katharina Harsdorf
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von jedermann benutzt werden dürften.
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Druck und buchbinderische Verarbeitung: Wilhelm&Adam, Heusenstamm
Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier
Printed in Germany
ISBN 978-3-8349-0375-4
Bedeutung und Charakteristika der frühen Phasen des Innovationsprozesses V
Vorwort zur 2. Auflage
Mit der ersten Auflage dieses Buches wollten wir einen kleinen Beitrag zur Auseinan-
dersetzung mit den frühen Innovationsphasen leisten – einem noch vor wenigen Jahren
kaum erforschten und von der Praxis weitgehend unbeachteten Themenfeld. Seitdem ist
ein rasanter Fortschritt der Forschung zu beobachten. Auch in der Praxis erkennen im-
mer mehr Unternehmen die Bedeutung der frühen Innovationsphasen und setzen sich mit
den Prozessen in ihren Unternehmen auseinander. Somit wurde die 2. Auflage grundle-
gend überarbeitet, und es konnten acht neue Autoren für fünf neue Beiträge gewonnen
werden. Daher geht die Zielsetzung der 2. Auflage über die der 1. Auflage hinaus: Es
soll ein Überblick über den aktuellen Erkenntnisstand zu der frühen Phasenforschung im
deutschsprachigen Raum gegeben werden. Dabei werden bewährte Grundlagen aus der
1. Auflage beibehalten bzw. aktualisiert.
Allen Autoren sei an dieser Stelle für ihre Mitarbeit gedankt. Des Weiteren gilt unser
Dank den Mitarbeitern des Gabler Verlages, insbesondere Frau Katharina Harsdorf, und
Herrn Sören Klatt, der die einzelnen Beiträge in die richtige Form gebracht hat.
Hamburg und Cottbus, im Oktober 2006
Univ.-Prof. Dr. Cornelius Herstatt Dr. Birgit Verworn
Vorwort zur 1. Auflage
Die Gestaltung von Innovationsprozessen, insbesondere der so genannten frühen Phasen,
stellt das Innovationsmanagement aufgrund hoher Markt- und Technologieunsicherheit
zu Beginn von Innovationsprozessen vor erhebliche Probleme. In dem vorliegenden
Sammelwerk setzen wir uns daher mit den frühen Phasen des Innovationsprozesses und
dessen Gestaltungsmöglichkeiten vertieft auseinander. Dieser Teil des Innovationspro-
zesses, auch als „fuzzy front end of innovation“ bezeichnet, gehört zu den theoretisch
wie praktisch bisher nur wenig durchdrungenen Problemstellungen des Innovationsma-
nagements. Dies erstaunt eigentlich, entscheiden doch gerade diese frühen Phasen maß-
geblich darüber, welche Entwicklungsprojekte im Unternehmen durchgeführt werden.
Ferner wird ein großer Teil der Kosten, Zeit und Qualität in den frühen Phasen des Inno-
VI
vationsprozesses festgelegt. Obwohl die Bedeutung der frühen Phasen auch von der Er-
folgsfaktorenforschung bestätigt wurde, fehlen differenzierende Darstellungen zum
„fuzzy front end“ in der Literatur weitestgehend.
Das vorliegende Buch soll einen bescheidenen Beitrag leisten, diese auch von Führungs-
kräften häufig geäußerte Lücke zu schließen. Hierzu werden in den einzelnen Beiträgen
bisherige Erkenntnisse übersichtlich zusammengefasst, aber auch neuere Entwicklungen,
wie z. B. Ideengewinnung aus virtuellen Communities und der Einsatz von Toolkits,
vorgestellt. Einen weiteren Schwerpunkt bilden „Breakthrough-Innovationen“, d. h. In-
novationen, die sowohl markt- als auch technologieseitig mit einem hohen Grad an Neu-
heit verbunden sind.
Die Einzelbeiträge sind zu drei Teilen zusammengefasst, denen eine Einleitung der Her-
ausgeber vorangestellt ist, in der Charakteristika und typische Aktivitäten der frühen
Phasen erläutert werden. Thema des ersten Teils sind mögliche Anstöße für Innovations-
projekte. Der zweite Teil widmet sich der effektiven und effizienten Gestaltung der frü-
hen Phasen. Im dritten Teil werden empirische Ergebnisse zu den frühen Phasen in der
Innovationspraxis in unterschiedlichen Branchen präsentiert. Anschließend ziehen die
Herausgeber ein Fazit aus den zusammengestellten Beiträgen.
Das vorliegende Buch richtet sich an Praktiker, die im Bereich Innovationsmanagement
oder Produktentwicklung tätig sind. Hierzu zählen u. a. Mitarbeiter im Bereich For-
schung und Entwicklung, Produktentwicklung, Marketing, Marktforschung oder New
Business Development. Es sollen aber auch Studierende und Dozenten im Fachgebiet
des Technologie- und Innovationsmanagements durch das vorliegende Buch angespro-
chen werden.
Dieses Sammelwerk dokumentiert u. a. einen Teil der Forschungsarbeit des Forschungs-
und Lehrbereichs für Technologie- und Innovationsmanagement an der Technischen
Universität Hamburg-Harburg für den Zeitraum von 1998 bis 2002. Neben unseren Dok-
toranden und Habilitanden konnten wir zusätzlich weitere, externe Autoren für
einzelne Kapitelbeiträge gewinnen, welche unser Buch inhaltlich bereichert und abge-
rundet haben. Allen Autoren sei an dieser Stelle für ihre Mitarbeit gedankt. Des Weite-
ren möchten wir den Unternehmen danken, die unsere empirischen Untersuchungen er-
möglicht haben. Schließlich gilt unser Dank den Mitarbeitern des Gabler Verlages,
insbesondere Frau Katharina Harsdorf, und Frau Wioletta Niczuk, die die einzelnen Bei-
träge in die richtige Form gebracht haben.
Hamburg, im Dezember 2002
Univ.-Prof. Dr. Cornelius Herstatt Birgit Verworn
Bedeutung und Charakteristika der frühen Phasen des Innovationsprozesses VII
Inhaltsverzeichnis
Vorwort..............................................................................................................V
Autorenverzeichnis............................................................................................IX
Einleitung: Die frühen Phasen des Innovationsprozesses
Birgit Verworn, Cornelius Herstatt
Bedeutung und Charakteristika der frühen Phasen des Innovationsprozesses.........3
1. Teil: Anstöße für Innovationen
Carmen Kobe
Technologiebeobachtung....................................................................................23
Christian Lüthje
Methoden zur Sicherstellung von Kundenorientierung in den frühen
Phasen des Innovationsprozesses........................................................................39
Cornelius Herstatt, Christian Lüthje, Christopher Lettl
Fortschrittliche Kunden zu Breakthrough-Innovationen stimulieren....................61
Joachim Henkel, Jan G. Sander
Identifikation innovativer Nutzer in virtuellen Communities...............................77
2. Teil: Effektive und effiziente Gestaltung der frühen Phasen
Birgit Verworn, Cornelius Herstatt
Strukturierung und Gestaltung der frühen Phasen des Innovationsprozesses......111
Norbert Lühring
Innovationsfördernde Organisationsstrukturen unter Berücksichtigung
früher Innovationsphasen.................................................................................135
Stefan Kohn, Holger Ernst, Stefan Hüsig
Die Rolle der Organisationskultur in den frühen Phasen des
Innovationsprozesses........................................................................................165
Patricia Sandmeier
Extreme Innovation: Lektionen für die industrielle Kundenintegration aus
der Software-Industrie......................................................................................183
VIII
Alexander Gerybadze
Gruppendynamik und Verstehen in Innovation Communities............................199
Sören Salomo, Hans Georg Gemünden, Fabian Billing
Dynamisches Schnittstellenmanagement radikaler Innovationsvorhaben...........215
Birgit Verworn
Die Rolle und Bedeutung von Planungsaktivitäten während der frühen Phasen..249
Antonie J. Jetter, Hans-Horst Schröder
Produktplanung mit Fuzzy Cognitive Maps......................................................263
Cornelius Herstatt
Management der frühen Phasen von Breakthrough-Innovationen......................295
3. Teil: Die frühen Phasen in der Innovationspraxis
Stefanie Bröring
Die frühe Innovationsphase im Kontext von Konvergenz..................................317
Patricia Sandmeier, Nadia Jamali
Eine praktische Strukturierungs-Guideline für das Management der frühen
Innovationsphase.............................................................................................339
Birgit Verworn
Die frühen Phasen der Produktentwicklung am Beispiel des Maschinen-
baus und der Elektrotechnik.............................................................................357
Christian Müller
Die frühen Innovationsphasen in der Biotechnologie.........................................383
Christiane Hipp, Cornelius Herstatt, Elmar Husmann
Besonderheiten von Dienstleistungsinnovationen – eine fallstudien-
gestützte Untersuchung der frühen Innovationsphasen......................................405
Fazit der Herausgeber............................................................................429
Bedeutung und Charakteristika der frühen Phasen des Innovationsprozesses IX
Autorenverzeichnis
Dr. Fabian Billing ist Associate Principal bei McKinsey & Company, Königsallee 60c,
40027 Düsseldorf.
Dr. Stefanie Bröring ist Projektmanagerin Business Ventures bei der Degussa AG, Crea-
vis Technologies & Innovation, Science to Business Center, Paul-Baumann-Str.1,
45764 Marl.
Prof. Dr. Holger Ernst ist Leiter des Lehrstuhls für Technologie- und Innovationsma-
nagement (TIM) an WHU – Otto Beisheim Graduate School of Management, Burg-
platz 2, 56179 Vallendar.
Prof. Dr. Hans Georg Gemünden ist Leiter des Fachgebietes Innovations- und Techno-
logiemanagement der TU Berlin, Sekr. H71, Straße des 17. Juni 135, 10623 Berlin.
Prof. Dr. Alexander Gerybadze ist Leiter des Instituts für Betriebswirtschaftslehre der
Universität Hohenheim, Schloss-Osthof-Nord, 70593 Stuttgart.
Prof. Dr. Joachim Henkel ist Inhaber des Dr. Theo Schöller-Stiftungslehrstuhls für
Technologie- und Innovationsmanagement der Technischen Universität München,
Arcisstr. 21, 80333 München.
Prof. Dr. Cornelius Herstatt ist Leiter des Instituts Technologie- und Innovationsmana-
gement der TU Hamburg-Harburg, Schwarzenbergstr. 95, 21073 Hamburg.
Prof. Dr. Christiane Hipp ist Leiterin des Lehrstuhls für Organisation, Personalmanage-
ment und Unternehmensführung der BTU Cottbus, Erich-Weinert-Straße 1, 03046
Cottbus.
Dr. Stefan Hüsig ist Akademischer Rat und Habilitand am Lehrstuhl für Technologie-
und Innovationsmanagement der Universität Regensburg, Universitätsstr. 31, 93040
Regensburg.
Dipl.-Ing. Elmar Husmann ist Managing Consultant in der Strategieberatung der IBM
Deutschland GmbH und externer Doktorand am Technology and Strategy Laboratory
der Ecole Centrale Paris, Grande Voie des Vignes, F-92296 Chatenay-Malabry.
Dr. Nadia Jamali ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Zentrum für Produkt-Ent-
wicklung der ETH Zürich, Tannenstr. 3, CH-8092 Zürich.
Dr. Antonie J. Jetter ist Assistant Professor am Department of Engineering and Technol-
ogy Management, Maseeh College of Engineering and Computer Science, an der
Portland State University, PO Box 751, Portland, OR 97207-0751, USA.
Dr. Carmen Kobe ist Oberassistentin und Habilitandin am Zentrum für Produkt-
Entwicklung der ETH Zürich, Tannenstr. 3, CH-8092 Zürich.
X
Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stefan Kohn ist Innovationsmanager bei der Fujicolor Central Europe
Photofinishing GmbH & Co. KG und externer Doktorand am Lehrstuhl für Techno-
logie- und Innovationsmanagement der WHU – Otto Beisheim Graduate School of
Management, Burgplatz 2, 56179 Vallendar.
Prof. Dr. Christopher Lettl ist Inhaber des Chair in User-Driven Innovation, Aarhus
School of Business, Dänemark.
Dr. Norbert Lühring ist Partner bei der Lischke Consulting, Hohe Brücke 1, 20459 Ham-
burg.
Prof. Dr. Christian Lüthje ist Direktor der Abteilung Industriegüter- und Technologie-
marketing am Institut für Marketing und Unternehmensführung der Universität Bern,
Engehaldenstrasse 4, CH-3012 Bern.
Dr. Christian Müller ist Referent im Bundesministerium für Bildung und Forschung,
Hannoversche Straße 28–30, 10115 Berlin.
Prof. Dr. Sören Salomo ist Leiter des Instituts für Technologie- und Innovationsmana-
gement der Karl-Franzens-Universität Graz, Universitätsstr. 15/G3, A-8060 Graz.
Dr. Jan G. Sander ist Senior Consultant für Corporate Finance/ M&A bei der BDO
Deutsche Warentreuhand AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Kurfürstendamm
182–183, 10707 Berlin.
Dr. Patricia Sandmeier ist Visiting Researcher an der Haas School of Business der Uni-
versity of California, Berkeley, CA 94720-1900, USA.
Prof. Dr. Hans-Horst Schröder ist Leiter des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit
Schwerpunkt Technologie- und Innovationsmanagement (TIM) an der RWTH Aa-
chen, Templergraben 64, 52056 Aachen.
Dr. Birgit Verworn ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Organisation,
Personalmanagement und Unternehmensführung der BTU Cottbus, Erich-Weinert-
Straße 1, 03046 Cottbus.
Bedeutung und Charakteristika der frühen Phasen des Innovationsprozesses XI
Einleitung:
Die frühen Phasen des
Innovationsprozesses