los tweens guayaquileños en las redes sociales y la tecnología aplicada a su uso.

341 Pages·2015·1.96 MB·Spanish

by  Jean Núñez Montero

UNIVERSIDAD CASA GRANDE
FACULTAD DE COMUNICACIÓN MÓNICA HERRERA

LOS TWEENS GUAYAQUILEÑOS EN
LAS REDES SOCIALES Y LA
TECNOLOGÍA APLICADA A SU USO

Autor.-
Jean Cristóbal Núñez Montero

Trabajo final para la obtención del Título Licenciado en Comunicación social, con mención en
Relaciones públicas.

Guayaquil, Enero del 2013
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UNIVERSIDAD CASA GRANDE
FACULTAD DE COMUNICACIÓN MÓNICA HERRERA

LOS TWEENS GUAYAQUILEÑOS EN
LAS REDES SOCIALES Y LA
TECNOLOGÍA APLICADA A SU USO

Autor.-
Jean Cristóbal Núñez Montero

DOCENTE INVESTIGADOR
Rodrigo Cisternas
CO-INVESTIGADOR
Priscila Arosemena

Trabajo final para la obtención del Título Licenciado en Comunicación social, con mención en
Relaciones públicas.
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ABSTRACT.

Como resultado de la investigación se puede observar que la motivación
principal de los tweens para utilizar las redes sociales podría estar dividida en cuatro
factores:
La conducta y reacción de sus padres, que ven negativo este aspecto porque
sienten que no pueden controlar a los chicos y solo buscan alejarlos de este recurso,
llegando inclusive a castigarlos restringiendo su uso, reacción que desarrolla un efecto
contrario ya que el tween relaciona las redes sociales con su mundo, sus amigos, su
espacio, causando así un apego aún más fuerte a este medio.
La moda tecnológica, ya que el tween necesita destacar en su mundo, dado que es
un ente social. Por naturaleza, el preadolescente necesita tener lo que los demás
chicos tienen; motivado por esta misma razón, necesita estar a la última moda para
sentirse lleno, y sentir que pertenece a su grupo. Otro factor que lo motiva a través de
la moda es la “OBSOLESENCIA PLANIFICADA” (Baudrillard, 1968) que aplican las
empresas a todos sus productos haciéndolos “anticuados” y “pasados de moda” al
poco tiempo de su lanzamiento, para que la demanda de productos nunca deje de
existir.
Las necesidades propias, dado que el tween busca reconocimiento dentro de
un grupo: ser parte de él, estar en una red social, compartir con sus amigos, pero
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además necesita status, no solo hacer parte del grupo sino destacar dentro de él. El
tween se mantiene en contacto con su grupo a través de su “PANTALLA
ÍNTIMA”(Canclini, 2007), el aparato en sí así como la red social es un espacio íntimo
en el cual el tween puede mantener su independencia y privacidad.
El medio ambiente: La soledad de su hogar, o el contar con familia o adultos
con los que sienta que no puede compartir nada, en una edad en la que la formación
de su identidad tiene gran importancia para él, es vital como factor que acerca al tween
a este medio masivo para estar conectado con sus amigos aunque no esté físicamente
con ellos.
Los tweens crecen dentro de la TECNO SOCIALIDAD (Canclini, 2007),
incorporando la tecnología a sus vidas, creando una relación casi simbiótica, esta
conexión entre tecnología, redes y tweens es otro factor que proviene del medio
ambiente y que influencia a los tweens desde muy pequeños en la escuela.

Estos factores son las motivaciones más fuertes para que un tween decida
compartir su vida dentro de las redes sociales para estar siempre acompañado de los
que más quiere, sus amigos, dentro de su propio espacio, su refugio: la red social, y su
“yo pantalla”, el Smartphone.
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ÍNDICE

ABSTRACT. .................................................................................................................................... 2
1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 6
1.1 TEMA Y DECLARACIÓN DE PROPÓSITO .............................................................. 9
2. REVISION LITERARIA ........................................................................................................ 11
2.1 MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 11
2.1 MEDIO AMBIENTE .................................................................................................. 12
2.2 NECESIDADES. ....................................................................................................... 14
2.3 MODA ......................................................................................................................... 16
2.3.1 MOTIVACIONES DE CONSUMO ........................................................................ 18
2.3.2 OBSOLESCENCIA PLANIFICADA ...................................................................... 19
2.3.3 LA PUBLICIDAD ..................................................................................................... 22
2.3.4 LAS MARCAS .......................................................................................................... 25
2.4 GLOSARIO DE CONCEPTOS ............................................................................... 28
3. OBJETIVOS DE INVESTIGACION ................................................................................... 33
3.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................. 33
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................... 33
4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................................... 34
4.1 ENFOQUE ..................................................................................................................... 34
4.2 DISEÑO METODOLOGICO ....................................................................................... 34
4.3 MUESTRA/ PARTICIPANTES ................................................................................... 36
4.4 SITIOS ESCOGIDOS .................................................................................................. 36
4.4 TÉCNICAS DE ANÁLISIS ........................................................................................... 39
5. RESULTADOS...................................................................................................................... 39
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5.1 INFLUENCIA DE LA CONDUCTA Y REACCIÓN DE SUS PADRES. ................ 39
5.2 INFLUENCIA DE SUS NECESIDADES. .................................................................. 44
5.3 INFLUENCIA DE LA MODA. ...................................................................................... 51
5.4 INFLUENCIA DEL MEDIO AMBIENTE QUE RODEA A LOS TWEENS. ........... 57
6. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 60
7. DISCUSIÓN DE RESULTADOS:....................................................................................... 63
8. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................... 74
9. ANEXOS ............................................................................................................................... 77
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1. INTRODUCCIÓN

LOS TWEENS GUAYAQUILEÑOS EN LAS REDES SOCIALES Y LA
TECNOLOGÍA APLICADA A SU USO, es una investigación realizada dentro del
contexto del estudio “Los tweens Guayaquileños”, elaborado por estudiantes de la
universidad Casa Grande y dirigido por los docentes Rodrigo Cisternas y Priscila
Marchán en el año 2012.
El proyecto general de “Los tweens Guayaquileños” fue elaborado a nivel local y
en un contexto actual analizó el estilo de vida de los preadolescentes (tweens) como
consumidores. Este grupo pertenece a chicos que se encuentran entre los 8 y 13 años
de edad. El equipo de trabajo estuvo compuesto por 10 estudiantes, donde cada uno
de los cuales se especializó en un tema cubriendo diferentes ámbitos en relación con
los tweens y su estilo de vida.
Se realizó un estudio cuantitativo – cualitativo en la ciudad de Guayaquil durante
el año 2012, el cual tuvo como objetivo plasmar la realidad social en la que viven los
tweens abarcando cuatro campos: el entorno familiar y social, su poder adquisitivo y de
consumo, su relación con los medios de comunicación y la publicidad y finalmente su
visión social (medio ambiente, adultos, su país).
Las preguntas de las encuestas tuvieron como guía el instrumento usado en el
estudio de “Los tweens chilenos”, además de contribuciones locales. Este cuestionario
fue validado por una experta internacional en el campo y fueron elaborados de manera
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grupal junto con los docentes guía. Estas incluyeron preguntas cerradas y abiertas
junto con opciones de respuesta única y múltiple.
Se procedió a dividir los jóvenes en tres grandes grupos en base a su edad: 8-9,
10-11, 12-13 años. Los primeros dos grupos fueron entrevistados por un investigador,
mientras que el tercero contaba con encuestas auto aplicables.
Los niveles socioeconómicos fueron segmentados en base a la distribución de la
población nacional descrita por el INEC en el año 2011, abarcando de este modo 138
personas para el nivel alto, 190 para el nivel medio y finalmente 57 de nivel bajo.
Se decidió realizar un análisis del estilo de vida de los tweens alrededor de 10
temas específicos: familia, colegio, amigos, poder adquisitivo y consumo, medios,
tecnología, publicidad, Ecuador, adultos, ecología, y su visión social. La recolección de
datos se realizó en los meses de agosto, septiembre y octubre del 2012, donde los
colegios fueron segmentados a base del valor de su pensión mensual.

Específicamente hablando de esta investigación, “LOS TWEENS
GUAYAQUILEÑOS EN LAS REDES SOCIALES Y LA TECNOLOGÍA APLICADA A
SU USO” es un trabajo de tesis que tiene como objetivo descubrir que motiva al
consumo, en el campo de las redes de comunicación, a los preadolescentes y como
esta generación las utiliza para mantenerse comunicada; su manera de compartir y
vivir a través de las redes.
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El presente documento está compuesto por varios elementos: el marco teórico
analiza las teorías literarias de varios autores como Néstor García Canclini, Jean
Baudrillard, Piaget, entre otros. Esta sección se encuentra enfocada en temas como
publicidad, tecnosocialidad, internacionalización y obsolescencia planificada, los cuales
han sido ordenados de acuerdo a las categorías de análisis de los objetivos de
investigación.
En la sección de metodología de investigación se justifica y explica cómo se
decidió estructurar el trabajo de campo y la recolección de datos para generar
resultados dentro de la investigación. En la sección resultados se indican los
principales hallazgos en relación con los objetivos de investigación divididos por
categorías. Se concluye con una Discusión de resultados en la cual se realiza una
relación entre los resultados obtenidos y las principales teorías literarias relacionadas o
no con los mismos.
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1.1 TEMA Y DECLARACIÓN DE PROPÓSITO

El objetivo principal de este estudio fue el de descubrir qué factores motivan a los
tweens a utilizar las redes sociales, y analizar cómo estos factores se relacionan entre
sí. Las herramientas utilizadas fueron de tipo cualitativo y cuantitativo. Cualitativo en
primer lugar porque se realizaron entrevistas en profundidad a tweens, a padres y a
profesionales en el campo educativo, psico- sociológico y de marketing.
Junto con estas entrevistas, fueron realizados dos grupos focales en los cuales
se logró obtener información relevante conversando directamente con los tweens, cuyo
objetivo principal fue descubrir el modo en el que pasan su tiempo libre, sus consumos,
la relación con su entorno, sus temas de conversación, inquietudes, preferencias, entre
otros. El objetivo de este estudio fue lograr un análisis descriptivo de las conductas y
preferencias que impulsan a los tweens a ser parte de las redes sociales.
Junto con estas herramientas cualitativas, se utilizó además el análisis
cuantitativo de 385 encuestas realizadas en colegios en toda la ciudad, dirigidas a tres
niveles socioeconómicos específicos: bajo, medio y medio-alto. Se buscó tomar
información pertinente de las encuestas relacionada con el tema de estudio y el nivel
socioeconómico que abarca.
Mediante el uso de esta herramienta cuantitativa se quiso hallar aspectos que
coincidan y se repitan frecuentemente para sacar conclusiones. Dichas conclusiones