UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES Departamento de Economía Aplicada I (Economía Internacional y Desarrollo) TESIS DOCTORAL Los modelos de organización productiva y sus efectos sobre las condiciones laborales: el caso de VW Navarra y su entorno productivo 2000-2015 MEMORIA PARA OPTAR AL GRADO DE DOCTOR PRESENTADA POR Mª Eugenia Ruiz-Gálvez Juzgado Directores Xabier Arrizabalo Montoro Juan José Castillo Alonso Mª José Paz Antolín Madrid, 2018 © Mª Eugenia Ruiz-Gálvez Juzgado, 2017 Los modelos de organización productiva y sus efectos sobre las condiciones laborales: el caso de VW Navarra y su entorno productivo 2000-2015 Universidad Complutense de Madrid Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Departamento de Economía Aplicada I (Economía Internacional y Desarrollo) INVESTIGACIÓN PRESENTADA POR Mª EUGENIA RUIZ-GÁLVEZ JUZGADO PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE DOCTORA Directores: Xabier Arrizabalo Juan José Castillo Mª José Paz Antolín Montoro Alonso A mi familia, por su apoyo incondicional A mi maestro, Ángel Vilariño A Manu, por hacer más llevadero y enriquecedor este duro proceso Índice general Índice de gráficos ..................................................................................................................... v Índice de tablas ...................................................................................................................... vii Índice de figuras e imágenes .................................................................................................. vii Lista de siglas ........................................................................................................................ viii Agradecimientos ...................................................................................................................... x Resumen ............................................................................................................................... xiv Abstract .................................................................................................................................. xv Parte I: Fundamentos teóricos e históricos de la investigación .............................................................................................................. 1 Capítulo 1: Introducción y metodología de la investigación ..................................................... 1 1.1 Planteamiento de la investigación y punto de partida ...................................................... 1 1.2 Estructura de la Tesis ....................................................................................................... 8 1.3 Metodología de la investigación .................................................................................... 11 Capítulo 2. Principales modelos de organización productiva del siglo XX y la propuesta analítica de la investigación ................................................................................................... 17 2.1 Antecedentes históricos ................................................................................................ 17 2.1.1 El Scientific Management de Taylor ........................................................................ 17 2.1.2 La llegada de Henry Ford y la producción en masa .................................................. 21 2. 1. 3 La especialización flexible ...................................................................................... 30 2.1.4 El modelo japonés de Toyota .................................................................................. 35 2.2 La producción ligera y el actual contexto de producción global ...................................... 40 2.2.1 El modelo de producción ligera ............................................................................... 40 2.2.2 Análisis recientes sobre la producción ligera globalizada ......................................... 45 2.3 Balance de la revisión de modelos de organización productiva y propuesta de análisis .. 54 II Parte: Estudio de caso. El modelo de organización productiva de VW Navarra y su entorno productivo .......... 65 Capítulo 3: La estructura económica de la Comunidad Foral de Navarra y la importancia del sector automotriz ................................................................................................................... 67 3.1 Estructura económica de Navarra .................................................................................. 67 3.2 El sector automotriz en Navarra .................................................................................... 77 Capítulo 4: Las relaciones intragrupo ..................................................................................... 85 4.1 El Grupo Volkswagen: historia y estrategia empresarial ................................................. 85 4.1.1 Historia del Grupo Volkswagen ............................................................................... 85 ii 4.1.2 Orientación estratégica del Grupo Volkswagen ....................................................... 87 4.1.3 Evolución reciente de la producción y ventas del Grupo VW ................................... 94 4.2 Volkswagen Navarra: Historia y evolución de la planta pamplonesa ............................ 101 4.2.1 Antecedentes históricos de VW Navarra ............................................................... 101 4.2.2 Posición actual de la planta ensambladora en el Grupo VW .................................. 104 Capítulo 5: El modelo de organización productiva en la fábrica VW Navarra ....................... 117 5.1 Organización técnica de la fábrica ............................................................................... 117 5.1.1 Estructura de funcionamiento de la planta ........................................................... 117 5.1.2 Fases del proceso de ensamblaje del área de producción, el corazón de VW Navarra ..................................................................................................................................... 122 5.1.3 Organización técnica en el proceso de montaje .................................................... 129 5.2 Relaciones laborales de la empresa y marco legislativo................................................ 137 5.2.1 Marco de regulación laboral ................................................................................. 137 5.2.2 Representación y acción sindical en la empresa .................................................... 144 Capítulo 6: El MOP del parque de proveedores y las relaciones cliente-proveedor .............. 153 6.1 El parque de proveedoras de VW Navarra ................................................................... 154 6.1.1 Formación y evolución reciente del parque de proveedores ................................. 154 6.1.2 Tipología de las empresas proveedoras................................................................. 160 6.2 La organización técnica y las relaciones cliente-proveedor .......................................... 164 6.2.1 La organización y división técnica del proceso....................................................... 164 6.2.2 La organización interna en las empresas proveedoras........................................... 172 6.2.2 Relaciones cliente-proveedor ............................................................................... 176 6.3 Relaciones laborales y estrategia sindical en las empresas proveedoras ...................... 186 6.3.1 Marco legislativo y relaciones laborales ................................................................ 186 6.3.2 Acción y estrategias sindicales .............................................................................. 190 Capítulo 7: Efectos del modelo de organización productiva sobre las condiciones laborales ............................................................................................................................................. 197 7.1 Las condiciones laborales en VW Navarra .................................................................... 198 7.1.1 Rasgos de la plantilla de la fábrica......................................................................... 198 7.1.2 Ritmos de trabajo, seguridad y salud laboral en VW Navarra ................................ 204 7.1.3 Condiciones salariales ........................................................................................... 210 iii 7.2 Efectos sobre las condiciones laborales en las empresas proveedoras ......................... 215 7.2.1 Ritmos de trabajo, seguridad y salud laboral en las proveedoras........................... 215 7.2.2 Condiciones salariales ........................................................................................... 221 7.2.3 Ajustes en la plantilla ............................................................................................ 226 Capítulo 8: Principales conclusiones de la investigación ...................................................... 233 Anexo I: Diario y cronología de investigación ....................................................................... 243 Anexo II: Cuestionarios y entrevistas ................................................................................... 249 Cuestionarios entrevistas VW Navarra .............................................................................. 249 Cuestionarios entrevistas empresas proveedoras .............................................................. 255 Fuentes estadísticas y bases de datos .................................................................................. 261 Bibliografía ........................................................................................................................... 263 iv
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