les enjeux du très haut débit

124 Pages·2016·28.26 MB·French

Nº 309- 2016
NOUVELLE FORMULE
Réunion
LES ENJEUX
DU TRÈS
HAUT DÉBIT
Maurice
Pénurie de ressources
humaines qualifiées
Réunion
Comment valoriser
la biodiversité tropicale
au Tecoma Business Forum
en partenariat avec
Réunion - Mayotte 5 € / Madagascar 12 500 ariary / Maurice Rs 150

S O M M A I R E
L’ÉDITO D’ALAIN FOULON
7 Les illusions perdues du plein emploi
DÉCRYPTAGES
8 Échos, confidences et analyses
LEADER
RÉUNION
18 Pierre-André Taulet heureux comme un banquier indépendant
20 Guillaume Bouvard et Moea Latrille sur le marché mondial du 360°
Guillaume Brillatz a repris l’activité de la Villa Angélique
MADAGASCAR
22 Tiana Raharison à la conquête du monde avec son entreprise d’artisanat
MADAGASCAR/MAURICE
24 Jean-Luc Bohé de retour à la direction générale d’Orange Madagascar
Ashraf Musbally à la tête des activités de Mauritius Union en Afrique
de l’Est
RÉUNION
25 Ameenah Gurib-Fakim parmi les 100 femmes les plus influentes du
monde
Samade Jhummun CEO de la Global Finance Mauritius
26 Arnaud Mayer toujours l’esprit pionnier
PERFORMANCE
RÉUNION
34 La bataille pour le Très haut débit est bien engagée
Dossier avec Zeop, Orange, Parabole, Canal+ et SFR
44 Philippe Arnaud : « Le numérique est un accélérateur d’innovations »
48 Cirrus fournit ses logiciels à une cinquantaine de compagnies aériennes
50 Le groupe Dijoux lance la climatisation en location longue durée
52 De nouvelles ailes pour Air Austral en attendant un nouvel actionnaire
MAURICE
58 Dossier : Ressources humaines, un grand frein à desserrer
Avec Talents, l’Institut français de Maurice et Vatel
68 Leela Devi Dookun-Luchoomun : « Il faut revoir toute notre politique de
l'enseignement »
72 Air Mauritius ajoute la Tanzanie et le Mozambique au « Air Corridor »
MADAGASCAR
74 Agrifarm veut renforcer son leadership dans le secteur avicole
L’ISCAM lance un Master en design et innovation
L’Eco austral Nº309 - Juin 2016- 3

S O M M A I R E
ID
76 L’or vert : comment valoriser la biodiversité tropicale ?
82 Fethi Benslama, psychanalyste : « L’islamiste se sent coupable de
n’être pas assez musulman »
86 Afrique : état des lieux d’une démographie galopante
88 Loi travail : le syndicalisme à la française met en péril les salariés
92 Gilles Bojan immortalise le personnage Paul Vergès
93 La guerre par ceux qui la font
GREEN
94 Attitude Réunion veut valoriser les entreprises qui s’impliquent
dans le territoire
98 Réunion : Egis retenu pour le futur centre de gestion des déchets
du nord-est
100 Maurice : Lancement de la première plateforme de
crowdfunding social
102 Madagascar : Un projet pour la valorisation du bambou
103 Madagascar : La SPAH pionnière dans la valorisation des déchets
de papier
104 Le « Social Computing » pour exploiter nos potentiels ?
106 Écouter est aussi facile que cela
108 Les nombreuses vertus de la papaye
HAPPY FEW
L’édition Réunion
de ce numéro comprend
110 La seconde vie de l’hôtel Trou aux Biches un supplément de
118 Vins : les bonnes bouteilles à découvrir 12 pages sur
120 La nouvelle Jaguar XE : la familiale sportive la Nouvelle Route
122 Horlogerie : la JeanRichard Terrascope du Littoral.
Chrono Carbon
Nº 30 - Mai 2016 www.ecoaustral.com
BULLETIN D’ABONNEMENT
EN PAGE 15
REPRÉSENTANT À MAURICE RÉDACTION MAURICE PUBLICITÉ RÉUNION PUBLICITÉ POUR MADAGASCAR
Éditions Australes Internationales Ltd - Jean-Michel Durand (responsable) - Réunion Editions : L’Éco austral Madagascar
8, rue d'Artois, Port-Louis, Ile Maurice Tél. : +[phone] 2 rue Léon Dierx - 97400 Saint-Denis Immeuble ZEPHIR III, 16 Rue Lumumba
Tél. : [phone] [email protected] Tél : [phone] Tsaralalana - BP 1722 101 Antananarivo
ÉDITEUR : L'Eco austral Fax : [phone] - Davidsen Arnachellum Contact : Gilles Michel - Tél : [phone] Tél : [phone]
SARL au capital de 61 000 euros [email protected] Tél. : +(230) 5 255 4525 [email protected] - Vololonirina Rambinintsoa
RC 95 B 621 Directeur général : Alain Foulon [email protected] Mobile : [phone]
Technopole de La Réunion Commission paritaire n°1216 K 86953 - Youvraj Mangar PUBLICITÉ POUR MAURICE [email protected]
2, rue Émile Hugot ISSN 1260-3007 Tél. : +[phone] - Sales Manager : Françoise Cotry - Ravaka « secrétariat »
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[email protected] Tél. : +(261) (0) 33 12 877 41 - Sharon Pudman - Tél. +(230) 5 422 8996 - Pierre-Alain Appadoo / Nathalie Denis
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PHOTO DE COUVERTURE - Philippe Stéphant Tél. : [phone] PUBLICITÉ POUR MAYOTTE Precigraph Ltd - Tél. : +[phone]
Édition régionale : Stocklib Tél. : [phone] [email protected] - Pierre-Yves Broca Dépôt légal : Juin 2016
Édition Maurice : Davidsen Arnachellum [email protected] Tél. : +(0) 692 87 85 11 Directeur de la publication :Alain Foulon
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LES ILLUSIONS
PERDUES DU
PLEIN EMPLOI
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elon des chercheurs d’Havard, à l’horizon 2035, près de la
moitié des emplois actuels pourraient disparaître parce que
des ordinateurs seront en mesure de les remplacer. Même
s’il faudra bien créer des emplois pour concevoir les pro-
très loin gdrea mcommeps ednes ecre lse so rpdeinrtaetse. uDrs’a eutt apnot uprl uless q fua’bil rniqeu se’ra, goinra spearas PAR ALAIN FOULON - DIRECTEUR DE LA RÉDACTION
des mêmes salariés. On peut très bien imaginer une pénurie d’infor-
maticiens sur le marché du travail, comme c’est déjà le cas dans
certains pays, alors qu’une masse de chômeurs resteront sur le posaient de fixer ce revenu à 2 500 francs suisses (2 253 euros) par
bas-côté de la route à regarder passer le train. adulte et à 625 francs suisses (563 euros) par enfant et adolescent,
sans aucune condition. Une façon de mettre fin à la complexité des
LES MARXISTES ET LES CAPITALISTES ONT TOUT FAUX
aides qui donnent le jour à une bureaucratie coûteuse et à un
système où, au final, ceux qui ont vraiment besoin de ces aides n’en
Nous allons devoir engager une sérieuse transition pour permettre à bénéficient pas toujours et où les fraudeurs prolifèrent. Certains éco-
tous les citoyens de prendre le train de la société. Le plein emploi nomistes suisses ont calculé qu’une simple micro taxe de 0,4% sur
est une illusion que continuent à entretenir les politiciens. Du moins tous les prélèvements électroniques (comme un simple retrait à un
celle de l’emploi considéré dans le sens traditionnel du mot, c’est-à- ATM) permettrait largement de financer le RBI et, mieux encore, de
dire le travail auquel on serait astreint pour «gagner sa vie». Tout ça mettre fin aux impôts de toutes sortes. Une grande simplification et
parce qu’Adam et Eve ont été chassés du jardin d’Eden ! Le travail des économies énormes. Mais le non s’est imposé nettement lors
que certains revendiquent comme un « droit» serait donc une du référendum car l’idée de ce revenu inconditionnel fait encore
punition en même temps qu’une nécessité pour connaître le progrès. peur. De plus, l’économie étant loin d’être une science exacte, les
Mais dans son livre « Âge de pierre, âge d’abondance – L’économie avis des experts sont très partagés sur ses conséquences. Mais le
des sociétés primitives » (*), l’anthropologue et économiste Marshall débat a le mérite d’être posé et nous incite à nous pencher sur la dé-
Sahlins remet en cause le point de vue partagé par les capitalistes finition même du travail et sur sa rémunération.
comme par les marxistes. Ces derniers considèrent que l’économie
ET SI L’ON TRAVAILLAIT PAR PLAISIR ?
archaïque est une économie de subsistance et de pauvreté, qui
parvient au mieux à assurer la survie du groupe incapable de sortir
du sous-développement technique. Marshall Sahlins montre qu’il Une mère de famille qui élève ses enfants ne produit-elle pas un réel
n’en est rien et, dans sa préface, l’anthropologue et ethnologue travail et surtout une valeur ajoutée importante à la société ? Pourquoi
Pierre Clastres, trop tôt disparu (à l’âge de 43 ans), commente : « Si ce travail n’est-il pas rémunéré comme l’est celui des enseignants
l’homme primitif ne rentabilise pas son activité, c’est non pas parce ou même des baby-sitters ? Dans le même temps, des tas d’emplois
qu’il ne sait pas le faire, mais parce qu’il n’en a pas envie.» sont aujourd’hui subventionnés par des fonds publics, sans toujours
apporter de valeur ajoutée à la société, et relèvent plutôt du traitement
UN REVENU INCONDITIONNEL POUR TOUS LES CITOYENS ?
social du chômage. Une multitude de citoyens s’impliquent bénévo-
lement dans des associations qui fonctionnent pourtant comme des
Tout cela nous amène au concept de revenu de citoyenneté et au entreprises et rémunèrent des salariés. La frontière entre l’économie
référendum organisé en Suisse le 5 juin dernier. Une « votation» qui sociale et solidaire et l’économie marchande se révèle de plus en
devait se prononcer sur un projet fédéral de « revenu de base incon- plus mince. Bien compris, un revenu inconditionnel pourrait générer
ditionnel» (RBI) octroyé à chaque citoyen suisse. Ses partisans pro- de la créativité et plus d’engagement en laissant du temps aux
citoyens. Des citoyens qui pourraient alors travailler par plaisir et
non plus sous l’effet d’une «punition».
(*) Gallimard (Bibliothèque des sciences humaines), 1976,
420 pages. Avec une remarquable préface de Pierre Clastres.
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D É C R Y P T A G E S
MADAGASCAR
Le tourisme veut décoller mais
il manque de carburant
Water
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connaître. Le nombre de visiteurs stagne à 240 000 depuis quelques années alors que Madagascar a l’avantage de disposer d’un faune et d’une flore
Madagascar visait un million de visiteurs en 2020. Un objectif qui semble difficilement at- uniques au monde. Mais les moyens consacrés à la promotion
teignable si l’on considère le manque de moyens consacrés à la promotion de la de la destination se révèlent ridiculement faibles.
destination. Le président de l’Office du tourisme de Madagascar (ONTM), Joël Randria-
mandranto, reconnaît lui-même ne disposer que de 200 000 euros pour la promotion. Un budget ridiculement faible que l’ONTM voudrait
renforcer en étant enfin destinataire, ainsi que les offices régionaux, d’une partie des recettes collectées avec la taxe de 30 euros appliquée
désormais aux visas d’entrée. L’ONTM réclame aussi des mesures incitatives et un accès au crédit plus facile pour les professionnels. Car il faut
non seulement promouvoir la Grande île mais encore rénover son parc hôtelier. Pour cela, les professionnels, qui manquent de fonds propres et
tout simplement de trésorerie, souhaitent un fonds de garantie. Les enjeux sont importants puisque le secteur a généré en 2015 plus de 514
millions de recettes, ce qui est déjà énorme pour la Grande île, mais qu’il pourrait faire beaucoup mieux. De même pour les emplois qui
représentent actuellement 39 384 salariés, sans tenir compte toutefois d’un secteur informel qui doit très certainement peser au moins autant,
sinon plus. L’ONTM annonce l’élaboration d’une stratégie marketing et d’un nouveau « branding» de la destination. Un plan qui sera conduit sur
cinq ans et misera beaucoup sur le digital.
RÉUNION/MAYOTTE MADAGASCAR
SFR condamnée à 15 millions FTHM Conseil se positionne
d’euros d’amende sur le marché de
l’externalisation de services
L’Autorité de la concurrence a sanctionné le groupe Altice-Numericable
pour ne pas avoir respecté certains des engagements liés à la cession
des activités de téléphonie mobile d’Outremer Telecom développées Deux entreprises du groupe proposent des services d’externalisation
sous la marque Only. Des engagements pris le 30 octobre 2014 à certifiés ISO 9001-2008 en gestion des ressources humaines pour
l’occasion du rachat de SFR. Pendant la période d’application des enga- Equation et en comptabilité pour Qualex. Ces deux entreprises
gements, les forfaits, pour certains parmi les plus vendus, ont connu des disposent déjà d’une solide expérience et ont pu fidéliser des
hausses importantes (entre + 17% et + 60%). Selon l’Autorité de la clients localement aussi bien que dans la région, en Europe et aux
concurrence, «ces hausses tarifaires ont fait peser un risque important Etats-Unis. De sérieux concurrents pour les acteurs du BPO
sur la compétitivité des offres d’Outremer Telecom en donnant la possibilité (Business Process Outsourcing) à Maurice, surtout en raison de
aux clients de résilier leur abonnement sans frais (les taux de résiliation l’amélioration des télécommunications dans la Grande île. Mada-
ont d’ailleurs triplé en janvier 2015 par rapport à la moyenne de 2014), à gascar a l’avantage de proposer des salaires nettement inférieurs
un moment où les concurrents SFR et Orange venaient d’opérer un repo- et de disposer un gisement de main-d’œuvre plus important. Pour
sitionnement tarifaire à la baisse. » En somme, Altice-Numéricable visait à s’en donner une idée, il faut savoir que Maurice produit annuellement
réduire l’activité d’Only avant de le céder au groupe malgache Hiridjee. quelque 5 000 bacheliers contre 57 000 pour sa concurrente.
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MADAGASCAR
Le retour discret de
Marc Ravalomanana
sur la scène économique
Alors que son épouse Lalao a conquis la mairie de Tananarive, l’ancien
président malgache s’efforce de relancer ses entreprises sans apparaître
toutefois en première ligne. Sa chaîne de magasins de vente en gros,
Magro, commence à reprendre ses activités alors qu’elle se trouvait
en veille forcée depuis 2009 où certains magasins avaient été pillés et
incendiés. Le 21 mai, un premier magasin, renommé Magro-AAA, a
rouvert ses portes dans la capitale et les autres, répartis sur tout le ter- Marc Ravalomanana et son épouse Lalao qui a conquis la mairie de Tananarive.
ritoire, devraient suivre avec un total de 320 salariés. C’est une L’ancien président collabore avec la société AAA pour la relance de ses entreprises.
première étape pour le groupe Tiko qui était aussi présent dans
l’industrie agroalimentaire avec la production de yaourts et de fromages. succès. Pour ne pas apparaître en première ligne, Marc Ravalomanana
Mais l’administration, qui a bloqué ses comptes, exige du groupe le collabore avec la société AAA, entreprise dont on ne connaît pas
remboursement de plus de 55,7 millions d’euros d’impôts non payés grand chose, qui se charge des investissements et de la gestion de
depuis 2008. Des discussions sur les modalités de paiement de ces Magro. Pour les observateurs, il s’agirait d’une société écran permettant
arriérés, ainsi que sur la compensation et l’indemnisation des dégâts de contourner les blocages administratifs.
occasionnés lors des événements de 2009, ont été menées sans
RÉUNION
Paul Martin rachète
la Ferme du Pommeau
Paul Martin, qui développe le conditionne-
ment de sels et fleurs de sel et dont
l’épouse gère le Relais des Cimes à Hell-
Bourg (Cirque de Salazie), vient de racheter
ce domaine de deux hectares situé à la
Plaine des Palmistes. Un site idéal d’où
l’on peut admirer le levé de soleil sur le
volcan qui est situé à 15 minutes. L’hôtel
ne comprend que 19 chambres (avec
accès au wifi), mais Paul Martin prévoit DR
une extension à 40 chambres. Il compte « L’hôtel sera porté de 19 à
aussi développer un potager bio dont les 40 chambres et nous allons
légumes seront servis au restaurant qui a développer un potager avec
une capacité de 70 couverts et mettra à sa des légumes bio. »
carte un menu végétarien et des «légumes
anciens». « Nous comptons bien entendu rester ouverts 365 jours par
an, ce qui n’était pas le cas, et je pense que nous allons en faire un
très bon produit de tourisme vert», souligne le nouveau propriétaire
qui commence à y travailler dès ce mois de juillet.
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RÉUNION
Bilan satisfaisant pour
la mission de Nexa à
l’African Utility Week
Ce salon réputé dans le secteur de l’énergie se tenait au Cap du 17 au
19 mai et l’agence régionale de développement et d’investissement, DR
Nexa, s’est chargé de la présence réunionnaise avec une belle place Le salon proposait des conférences de haut niveau sur l’investissement
au sein du pavillon France et des rendez-vous Be to Be. Trois et l’innovation dans le secteur de l’énergie en Afrique.
entreprises en pointe dans la construction bioclimatique et les énergies
renouvelables ont pu conforter leur notoriété et rencontrer des pros- de la solution d’autoconsommation AutoGrid.
pects: Nexa a pu engager des discussions avec GreenCape, le cluster des
- Be Green Engineering, bureau d’études spécialisé dans la conception technologies vertes du Cap et Wesgro, l’Agence de développement et
bioclimatique de bâtiments et acteur du développement urbain dura- d’investissement du Cap, dans l’optique de développer les relations
ble ; entre La Réunion et l’Afrique du Sud. La présence physique au Cap,
- Corex Solar International, spécialisé dans les solutions photovol- par le biais d’une filiale, pour deux des trois entreprises accompagnées,
taïques ; témoigne de leur succès à l’international.
- Solar Trade, concepteur de centrales solaires clé en main et créateur
MAURICE MAURICE
Premier pays d’Afrique pour MCB Equity Fund cède ses parts
séduire les millionnaires dans Speedy France
C’est encore loin d’être la Suisse, bien sûr. Mais sur le continent MCB Equity Fund, le fonds d’investissement du groupe
africain, Maurice arrive en tête du classement des pays ayant Mauritius Commercial Bank (MCB), est sorti du capital
attiré le plus de millionnaires entre 2007 et 2015. Le résultat d’une de Speedy France après le rachat de cette enseigne
étude du cabinet britannique New world wealth. Son rapport « de réparation rapide par le fabricant japonais de
The Africa 2016 Wealth Report » souligne que Maurice a connu pneus Bridgestone EMEA (Europe Middle East &
un bond de 160%. Un pourcentage qu’il faut néanmoins tempérer Africa). La filiale du géant nippon Bridgestone Corpo-
car les chiffres étaient plutôt faibles au départ. Mais quand même ! ration, le premier fabricant mondial de pneus, a acquis la totalité du
Pas moins de 240 millionnaires sud-africains on choisi de s’établir, capital de Speedy France.
depuis 2007, dans une île favorisée par sa fiscalité douce, son En 2011, le Groupe MCB avait financé une opération de Management
régime de protection des droits de propriété, un climat agréable, Buy-Out (MBO, rachat par les dirigeants) à travers une participation au
un taux de criminalité très bas et l’octroi automatique du permis capital via MCB Equity Fund et des prêts à travers le pôle bancaire, MCB
de résidence à toute personne achetant une résidence à un prix Limited.
d’au moins 500 000 dollars. Derrière Maurice, et bien loin des Depuis, Speedy a étendu ses opérations et compte aujourd’hui 480
clichés, on trouve... l’Éthiopie avec une hausse de 130%. Viennent centres de réparation développés en franchise. Considéré comme « l’en-
ensuite la Tanzanie (+ 80%), la Côte d’Ivoire (+ 70%), le Kenya seigne de réparation rapide la plus célèbre de France » et le leader eu-
(+ 60%), le Gabon (+ 50%), la Namibie (+ 35%), le Botswana ropéen, Speedy a consolidé sa marque et son business en se focalisant
(+ 35%) et le Nigéria (+ 10%). sur le service client et les innovations. Parmi sa clientèle, on compte un
New world wealth définit le millionnaire comme une personne nombre grandissant d’opérateurs de flottes de véhicules. Environ, un tiers
disposant d’une richesse cumulée d’un million de dollar, sans de l’activité est réalisée directement avec les pneus. Avec 1,2 million de
com pter sa résidence principale et ses biens de consommation. pneus vendus annuellement, Speedy occupe 4,5% du marché français.
Selon le cabinet britannique, il existerait en Afrique 165 000 par - La société a dégagé 4,6 millions d’euros de résultat brut en 2015, aidée
ticuliers extrêmement fortunés, communément appelés high-net- par une stratégie de services à plus forte valeur ajoutée.
worth individual (HNWI). Ces « very happy few » possèderaient Les vendeurs étaient conseillés par MCB Capital Markets (Rony Lam, Joël
une fortune cumulée estimée à 860 milliards de dollars. Lambert et Selvinah Vydelingum) et Raphaël Financial Advisory.
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