Lernprozesse im Selbstcoaching: Eine qualitative Studie im Rahmen der Cahier-Methode

212 Pages·2012·1.854 MB·German

by  Caroline Lieser (auth.)

Lernprozesse im Selbstcoaching
Caroline Lieser
Lernprozesse
im Selbstcoaching
Eine qualitative Studie im Rahmen
der Cahier-Methode
2., erweiterte Aufl age
RESEARCH
Caroline Lieser
Freiburg i. Br., Deutschland Bernhard Schmidt
Voestalpine Langenhagen, Deutschland
Linz, Österreich
Zugl. Dissertation an der Pädagogischen Hochschule Freiburg, 2012
ISBN 978-3-531-19221-5 ISBN 978-3-531-19222-2 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-531-19222-2
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Danksagung

Ein herzliches Dankeschön geht an:

Herrn Prof. Dr. Thomas Fuhr für die Erstbetreuung dieser Dissertation,
Herrn Prof. Dr. Thomas Diehl für die Zweitbetreuung,

Herrn Ralf Schlieper-Damirch für die engagierte Unterstützung
im praktischen Projektabschnitt,

meine treuen Freundinnen
Céline Kuschek und Alexandra Falk für den fachlichen Austausch,

meine langjährige Studien- und Arbeitskollegin
Soony Neudeck für die fachliche Unterstützung

und an meinen Lebensgefährten Salvatore Feißt,
denn eine Dissertation bedarf auch seelisch-moralischer Unterstützung.

Meinen größten Dank möchte ich meinen Eltern
Renate und Thomas Lieser aussprechen:

DANKE, dass Ihr mir die Freiheit und Unterstützung
gegeben habt, das zu studieren, was ich wollte.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis

Vorwort .............................................................................................................. 11

1 Einleitung ................................................................................................... 13

2 Wissenschaftliche Einordnung................................................................. 17
2.1 Ziele der qualitativen Studie ............................................................... 17
2.2 Theoretische Hintergründe .................................................................. 18
2.2.1 Menschenbild der Humanistischen Psychologie ....................... 19
2.2.2 Historisch-gesellschaftliche Einordnung .................................. 21
2.2.3 Lernen als Reflexion ................................................................. 23
2.2.4 Selbstgesteuertes Lernen ........................................................... 28
2.3 Coaching ............................................................................................. 30
2.3.1 Historische Entwicklung des Coachingbegriffs ........................ 31
2.3.2 Definition von Coaching ........................................................... 34
2.3.3 Abgrenzung zwischen Coaching und anderen
Beratungsformen ....................................................................... 39
2.3.4 Coachinganlässe ....................................................................... 40
2.4 Selbstcoaching anhand der Cahier-Methode ....................................... 42
2.4.1 Definition von Selbstcoaching .................................................. 42
2.4.2 Historische Wurzeln der Cahier-Methode ................................ 44
2.4.3 Grundzüge der Cahier-Methode ............................................... 52

3 Methodisches Vorgehen ............................................................................ 55
3.1 Vorbereitungen zur Datenerhebung .................................................... 55
3.1.1 Formulierung des Arbeitstitels ................................................. 56
3.1.2 Informationstext ........................................................................ 56
3.1.3 Rekrutierung der Probanden .................................................... 56
3.1.4 Teilnehmende Probanden ......................................................... 58
3.1.5 Erstellung des Interviewleitfadens ............................................ 59
3.1.6 Formulierung der Anliegen im telefonischen Vorgespräch ...... 66
3.1.7 Anliegen und Ziele des Selbstcoachings im Rahmen der
Cahier-Methode ........................................................................ 67
3.1.8 Checkliste .................................................................................. 70
8 Inhaltsverzeichnis
3.1.9 Auswertungsanleitung ............................................................... 71
3.1.10 Evaluationstermin ..................................................................... 71
3.2 Datenerhebung: Leitfadengestütztes Interview ................................... 72
3.2.1 Settings des leitfadengestützten Interviews ............................... 72
3.2.2 Verbale und nonverbale Gesprächssignale .............................. 73
3.2.3 Abschluss der Interviews ........................................................... 75
3.3 Datenaufbereitung: Transkription nach GAT ..................................... 75
3.4 Datenauswertung: Qualitative Inhaltsanalyse nach MAYRING ......... 78

4 Modellierung des Lernprozesses im Rahmen der Cahier-Methode ..... 87
4.1 Kategorie „Selbstreflexion“ ................................................................ 88
4.1.1 Lernen und Reflexion ................................................................ 88
4.1.2 Intensität der Reflexion ............................................................. 92
4.1.3 Beschreibung von Selbstreflexionsprozessen ............................ 94
4.1.4 Initiierung von Selbstreflexion durch die Cahier-Methode ....... 94
4.1.5 Akzeptanz von negativ empfundenem Verhalten und
Handeln ..................................................................................... 96
4.2 Kategorie „Ergebnisbewertung“ ......................................................... 97
4.2.1 Unterkategorie „Ergebnis“ ...................................................... 98
4.2.2 Unterkategorie „kein Ergebnis“ ............................................. 102
4.2.3 Unterkategorie „offenes Ergebnis“ ........................................ 103
4.2.4 Identifizierung von Effekten .................................................... 105
4.3 Kategorie „Selbstcoaching und Coaching“ ....................................... 107
4.3.1 Unterkategorie „Selbstcoaching versus Coaching“ ............... 107
4.3.2 Unterkategorie „Coaching“ ................................................... 109
4.3.3 Unterkategorie „Selbstcoaching“ ........................................... 111
4.4 Kategorie „Innere und äußere Widerstände“ .................................... 113
4.4.1 Unterkategorie „Äußere Widerstände“ .................................. 114
4.4.2 Unterkategorie „Innere Widerstände“ ................................... 114
4.5 Kategorie „Assoziationen“ ................................................................ 119
4.5.1 Verknüpfung der Erlebnisinhalte ............................................ 120
4.5.2 Assoziationen und Assoziationsketten ..................................... 123
4.6 Kategorie „Austausch mit der Umwelt“............................................ 124
4.6.1 Positive und negative Reaktionen der Umwelt ........................ 125
4.6.2 Zusätzliche Informationsquellen ............................................. 127
4.7 Kategorie „Anliegen der Probanden“ ................................................ 129
4.7.1 Auftreten von neuen und verwandten Themen ........................ 129
4.7.2 Veränderung des Anliegens und der Zielformulierung ........... 132
4.8 Kategorie „Umgang mit der Cahier-Methode“ ................................. 134
4.8.1 Rahmenbedingungen ............................................................... 134
Inhaltsverzeichnis 9
4.8.2 Cahier-Aufzeichnungen........................................................... 135
4.8.3 Ruhephase ............................................................................... 143
4.8.4 Auswertung ............................................................................. 145
4.8.5 Evaluationsgespräch ............................................................... 148
4.8.6 Methodische Änderungen ........................................................ 149
4.8.7 Grundvoraussetzungen für die Cahier-Methode ..................... 151
4.9 Kategorie „Bewertung der Cahier-Methode“ .................................... 152
4.9.1 Negative und positive Bewertungen der Probanden zur
Cahier-Methode ...................................................................... 153
4.9.2 Optimierungsvorschläge der Probanden zur
Cahier-Methode ...................................................................... 157
4.10 Kategorie „Motivation“ ..................................................................... 160

5 Zusammenfassende Interpretation der Daten ...................................... 165
5.1 Zusammenfassung des Kategoriensystems ....................................... 165
5.2 Individuelle Zugänge der Probanden im Selbstcoaching .................. 183

6 Resümee und Ausblick ........................................................................... 199

Literaturverzeichnis ....................................................................................... 205

Abbildungsverzeichnis ................................................................................... 209

Tabellenverzeichnis ........................................................................................ 209

Anhang ............................................................................................................. 211
Vorwort

Die vorliegende Arbeit untersucht den Forschungsgegenstand Selbstcoaching im
Rahmen einer ausgewählten Interventionsmethode, der Cahier-Methode. Die
Idee zu dieser qualitativen Studie ist aus meiner täglichen Arbeit heraus entstan-
den. Als Erziehungswissenschaftlerin und Coach habe ich den Anspruch, die
Qualität meiner Arbeit durch Reflexion und Weiterbildung aufrechtzuerhalten
und natürlich auch an der einen oder anderen Stelle noch zu steigern. Hierzu
habe ich viele Methodenbücher gelesen, mich mit Kolleginnen und Kollegen
fachlich ausgetauscht, viele Methoden ausprobiert, reflektiert und nicht zuletzt
optimiert sowie meine Coachingpersönlichkeit und die der anderen analysiert.
Jetzt möchte ich einen klaren Perspektivenwechsel vornehmen, indem ich
michmethodisch betrachtet noch stärker auf die Sicht meines Gegenübers, hier:
des Probanden, einlasse und somit den Anwender der Cahier-Methode klar in
den Vordergrund der Betrachtung stelle. Da ich keine adäquate Literatur fand,
die meine Neugierde zu den Prozessen, die im Probanden ablaufen, zufriedenge-
stellt hat, blieb nur eines übrig: selber machen.
Dabei war und ist für mich stets von zentraler Bedeutung, eine Schnittstel-
lezwischen meiner beruflichen Praxis als Coach und der Erziehungswissenschaft
mit dem Schwerpunkt Erwachsenenbildung zu finden. Daraus resultiert, dass
meine Forschungsperspektive anwendungsorientiert geprägt ist. Mein wissen-
schaftliches Arbeiten ist dadurch motiviert, die berufliche Praxis für mich und
andere Berater noch erfolgreicher zu gestalten.
1 Einleitung
1 Einleitung
1 Einleitung

Coaching ist momentan das Schlagwort in der Erwachsenenbildung – es scheint
zu boomen. Jeder spricht darüber, obwohl nicht jeder wirklich weiß, was der
Begriff Coaching überhaupt bedeutet und tatsächlich umfasst. Alles im Bera-
tungsbereich wird zum Coaching.
Unter dem Begriff Coaching kann man momentan wohl ganz gut seine
Dienstleistung vermarkten und verkaufen, da der Titel des Coachs rechtlich nicht
geschützt ist. Jeder darf sich Coach nennen und jeder darf Coaching anbieten,
was auch immer an Qualifikation vorliegt – oder eben nicht. Es scheint für einen
Laien nahezu unmöglich zu sein, einen guten, vertrauensvollen und kompetenten
Coach im Rahmen dieser rapiden Entwicklung auszuwählen.1
Populärwissenschaftliche Veröffentlichungen zum Thema Selbstcoaching
erobern verstärkt seit dem Jahre 2002 bis heute den Buchmarkt. Den Publikatio-
nen von praktischen Selbstcoachingleitfäden sind keine Grenzen gesetzt: Es gibt
Veröffentlichungen zum Thema Selbstcoaching speziell für Führungskräfte und
Manager, für die Erzielung besserer Verkaufserfolge, zur Gewinnung eines
selbstbewussteren Auftretens und der Förderung mentaler Stärke, Selbstcoaching
speziell für Frauen, das Selbstcoachingprogramm für die Karriere bis hin zum
verheißungsvollen Karrieresprung durch Selbstcoaching und Selbstcoaching zur
Gewinnung von persönlicher Power und Kompetenz. Entsprechend wissen-
schaftlich fundierte Literatur zum Thema Selbstcoaching sucht man mit wenigen
Ausnahmen nahezu vergeblich.
Es drängt sich die zentrale Frage auf, woran dieser Mangel an wissenschaft-
licher Literatur zum Thema Selbstcoaching denn tatsächlich liegt? Steckt da etwa
die Angst der Coachs dahinter, sich durch fundierte Selbstcoachingliteratur im
Coachingsektor überflüssig zu machen?
Die vorliegende Forschungsarbeit setzt sich zum Ziel, die oben beschriebe-
ne Lücke der fehlenden wissenschaftlichen Veröffentlichungen zum Thema
Selbstcoaching zu schließen. Dieses Ziel wird verfolgt, indem Selbstcoaching in
Form der Cahier-Methode2 wissenschaftlich untersucht wird. Bei der Cahier-

1 Vgl. Böning, U./ Fritschle, B.: Coaching fürs Business, S. 17 ff.
2 Der Begriff „Cahier-Methode“ ist urheberrechtlich geschützt.
C. Lieser, Lernprozesse im Selbstcoaching, DOI 10.1007/978-3-531-19222-2_1
© VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012