Didier Noyé Jacques Piveteau Le Guide pratique Vl i formateur du 0 N @ $ Concevoir, animer, évaluer une formation > Q_ 0 u EYROLLES • Le Guide pratique du formateur Cet ouvrage, qui est devenu une référence, contient des centaines de conseils, très clairs, directement applicables. Il est destiné aux nouveaux formateurs, aux formateurs occasionnels, aux formateurs expérimentés souhaitant renouveler leur pratique pédagogique. Il intéressera également les enseignants et les responsables de formation. Après l'étude de ce manuel, le lecteur sera en mesure de créer des situa tions d'apprentissage, d'utiliser des méthodes d'enseignement convenant aux objectifs poursuivis, d'adopter les comportements nécessaires à un formateur d'adultes, de créer des conditions facilitant l'apprentissage et l'utilisation des compétences acquises. Ceg uidees cto nstràu piatr tdiersq uestiqouness ep osenltefo sr mateurs. Comment formudleesor b jec?t iCfosm mentc hoisdiersm éthodeds' in tervent?i Qounefa ireen d ébudte s essi?o Cno mmentfa irep artic?i per Quels tylde' animataidoonp t?e rCommenutt ilidseespr r oject?i ons Commentfa irter avaidlelses ro us-gro?u Qpueesllees tl 'efficacdietsé questieonnp sé dago?g iCeo mments 'adapatuexrs ituatidoénlsi ca?t es Commentv érificeerq uie satc qu?i .s. . Cette édition augmentée propose de nouveaux développements sur les nouvelles formes d'apprentissages à l'heure d'Internet, les tendances actuelles pour l'e-learning, les moyens d'assurer la mise en application effective des acquis. Enfin, par-delà de nombreux conseils pratiques, ce livre présente une Vl réflexion globale sur l'acte pédagogique. Q) 0 ._ > w l.D M Spécialiste reconnu de l'ingénierie du changement et de la gestion des compétences, Didier NOYÉ, 0 N il conseille les entreprises pour développer les ressources humaines. Il est l'auteur de nombreux @ ouvrages sur la communication et le management. ....... ..c Ol ·;:: Jacques PIVETEAU, Il a consacré de nombreuses années à former des formateurs et des enseignants > Q_ en France, en Afrique et dans plusieurs universités américaines. li a apporté une importante contri 0 u bution aux débats sur l'éducation. Couvert:uS rteu diEoy rol/l©eÉsd itioEnysr olles photdoe c ouvert:u r©Se h utterstock Codeé dite:uG r5 6385 ISBN9:7 8-2-212-56385-6 www.editions-eyrolles.com Le Guide pratique du formateur Vl Q) 0 1.... > w l.D M 0 N @ ....... ..c Ol ·;:: > Q_ 0 u Groupe Eyrolles bd Saint-Germain 61, Paris Cedex 75240 05 wwweditions-eyrolles com . . Vl Q) 0 1.... > w l.D M 0 N @ En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou ....... ..c partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de Ol ·;:: l'éditeur ou du Centre français d'exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands >- 0. 0 Augustins, 75006 Paris. u ©Groupe Eyrolles, 12e édition 2016. © Julhiet Éditions: ire édition 1981 -1Fédition2013. ISBN: 978-2-212-56385-6 Didier Noyé en collaboration avec Jacques Piveteau Le Guide pratique du formateur Concevoir, animer, évaluer une formation Nouvelle édition mise à jour et augmentée Vl Q) 0 1.... > w l.D M 0 N @ ....... ..c Ol ·;:: > Q_ 0 u EYROLLES DES MÊMES AUTEURS Didier Noyé CheJzu lhÉideitt i(oenxs- lCnosnespu lEtdiintgi :o ns) L'améliopraarttiiocdnipep asrt oicv1ee9s9 6s, 3ue ésd., 20 02. Commecnotm mundifaeqç uoeenrffi ca(ecn eco?ll. avec]. Piveteau), 1978, 7e éd. 2004. Lac onceà plt'éicoodnuum t aer c(ohuvérag e collectif sous la direction de Shoji Shiba), 1995. Dub ouns adgemeso dtelas q ualité: cDoéfimnmietni(teona ncoisll.r a veeec sVt ,D e fourny), 1996 (épuisé). Organeitas meérl iloeprsre orc: eI snstursodà ula cmtéitohEnoF dPeR (eOn coll. avec G. Herniaux), 1990, 3e éd. 2001. Organlitesr earv aiqlu 'isplofoo irutmr a t(een ucorll. avec C. Darvogne), 1993, 3e éd. 2000 (épuisé). Pofiudré lliecssle ir(e encnotll .s av ec P Valein, E.D essus de Cérou et le MFQ), 2e éd., 2004. Pousra tinsofacsil ri:ee1 2n ltesçsounlar sq ualdiust eér v3e iédc., e19,98 (épuisé). Ler ôdleems a nagerasm éploiluoeprrse e rrfo rm1a99n9.c es, Lem anagepmaePrne tr :cM ééet hHoodseh (oiuvnra ge collectif sous la direction de Shoji Shiba), 3e éd., 2007. Réuni:og nuiidtdeese ur1v98i9e, 4,e é d. 2004. Livrdeelt acs o lle«c LteiBsoa ns diucm anag» edreJ ulhÉideitt i:o ns Accrovcohtaerured itoire Coacvhocesor lla borateurs Conctirlaievevtari i pele rsonnelle Conduuinpr lead n'a ctjiuosnq u'au résultat Conduuiner net rdeedét vieelno pppermoefensts ionnel Conduvioersne t reatnineunesl s Cultliecvsoe mrp étences Déléegrtue esrp onsabiliser Dépldoeyoseb rj ectifs Donneertre cedvufeo eidr- back Faifarceae u s tress Gérleecrso nflits Gérveoprsr iodarnisut nté esm lpism ité Manaegnet rr ansversal Manalgeepsre rformances Vl Q) Manalgeepsre rsonnes 0 Résouundp rreo blème 1.... w> Restaumroetri velaal tt'e inogna gement l.D Réuslsecishr a ngedmifecfinitlse s M 0 Réusvsorisér u nions N @ Téléphlo'anerelatt rm :a nière ....... ..c Ol Jacques Piveteau ·;:: >- 0. AttenÉtcioo(lonuev!ras ge collectif), Fleurus, 1972 (épuisé). 0 u Votérceod leep romoctoilolneC ecpatrni, 1v97e4 ,(ép uisé). L'exdteLa ats éel évlniseps Cioonsunlt,in g Éditions, 1984 (épuisé). L'entrde'atpiperné cdiupa etrisoo3nen é dnitieonl, I,ns ep Consulring Editions, 2000. Maicso mmpeenutt ê-tomrnae n ageIrnse?p (Co!n)su,ltin g Editions, réédition, 2002. C'est en 1981 que nous avons publié avec Jacques Piveteau la première édition de ce guide. Ce livre a été influencé par Daniel Hameline et Étienne Verne ; suite à des échanges professionnels, nombre de leurs idées sont passées dans cet ouvrage. Jacques Piveteau est décédé en 1986. Ce guide pratique du formateur a continué d'évoluer avec diverses éditions. Joseph-Luc Blondel a particulièrement orienté par ses conseils les dernières éditions, qu'il en soit remercié. Didier Noyé Vl Q) 0 1... > w l.D M 0 N @ ....... ..c Ol ·;:: > Q_ 0 u V1 QJ 0 ' > w \.0 T"""l 0 N @ ...., _c O'l ·;: > o._ 0 u Sommaire P re, sentah. on ............................................................................................ 1. La préparation d'une formation ...................................................... 5 2 • De 'f •m .i r de s o b10e ct1• fs pe'd agog1. ques. D e quoi. s I ag•1 t-·1 1.,• .................. 25 L'évaluation de la formation ............................................................ 37 3. Comment les adultes apprennent-ils? ............................................. 4. 51 Choisir des méthodes et des techniques d'enseignement .............. 5. 65 Les aides pédagogiques ................................................................... 6. 79 Vl Le début d'une session...................................................................... Q) 7. 95 0 1.... > w Comment faire un exposé?.............................................................. l O l l.D 8. M 0 N . @ 9 • L/ uh·1 ·1 sahon de s v01d e, opro.1 ech. ons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . l 09 ....... ..c Ol ·;:: Comment faire participer?............................................................. > 1 O. l 19 Q_ 0 <./) u --9,> Q> 11. Les ressources du travail en groupe.............................................. l 3 l w Q) o... ::> Q 12. Réponses quelques questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . l 4 l 0 à @ VII LE GUIDE PRATIQUE DU FORMATEUR développement de la formation en ligne 13. Le (e-formation)........................................................................................... 1 65 Apprendre l'ère du numérique................................................... 175 14. à Après la formation, la mise en application .................................. 187 15. La formation intégrée au travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 16. Quel genre de formateur êtes-vous?............................................ 217 17. Glossaire de la formation ............ ........................................................ 233 Table des matières ................................................................................. 239 Vl Q) 0 1.... > w l.D M 0 N @ ....... ..c Ol ·;:: > Q_ 0 u VIII