La Nueva Era del Marketing PDF
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00_Vollmer.indd 2 12/9/08 09:38:04 La nueva era deL marketing 00_Vollmer.indd 1 12/9/08 09:38:03 00_Vollmer.indd 2 12/9/08 09:38:04 La nueva era deL marketing Publicidad, marketing y medios bajo el control del consumidor CHriStOPHer vOLLmer COn geOFFreY PreCOurt traducción Yolanda espinosa Cervantes traductora profesional MÉXICO • BOGOTA • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA • LISBOA • MADRID NUEVA YORK • SAN JUAN • SANTIAGO • SAO PAULO • AUCKLAND • LONDRES • MILÁN MONTREAL • NUEVA DELHI • SAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST. LOUIS • SIDNEY • TORONTO 00_Vollmer.indd 3 12/9/08 09:38:05 Director Editorial: Fernando Castellanos Rodríguez Editor de desarrollo: Cristina Tapia Montes de Oca Supervisión de producción: Soluciones Integrales de Edición, S. C. La nueva era del marketing Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra, por cualquier medio, sin la autorización escrita del editor. DERECHOS RESERVADOS © 2009 respecto a la primera edición en español por McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. A Subsidiary of The McGraw-Hill Companies, Inc. Corporativo Punta Santa Fe Prolongación Paseo de la Reforma 1015 Torre A Piso 17, Colonia Desarrollo Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón C.P. 01376, México, D. F. Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736 ISBN 13: 978-970-10-7253-0 Translated from the 1st English edition of Always on: advertising, marketing and media in an era of consumer control By: Christopher Vollmer with Geoffrey Precourt Copyright © MMVIII by The McGraw Hill Companies Inc. All rights reserved. ISBN: 978-0-07-150828-5 1234567890 0876543219 Impreso en México Printed in Mexico 00_Vollmer.indd 4 12/9/08 09:38:06 Para Jill, Ursula y Mark 00_Vollmer.indd 5 12/9/08 09:38:06 00_Vollmer.indd 6 12/9/08 09:38:06 CONTENIDO 1 EL MARKETING MIX DEL SIGLO XXI 1 2 MEDIAMORFOSIS: EL CONSUMIDOR AL MANDO 29 3 MOTÍN EN LOS MEDIOS 79 4 PARÁMETROS: MOVERSE DE LAS IMPRESIONES AL IMPACTO 107 5 PROFESIONALES A AGENCIAS: “CAMBIAR O MORIR” 141 6 EL FUTURO COMIENZA AQUÍ 177 NOTAS 199 ÍNDICE 205 00_Vollmer.indd 7 12/9/08 09:38:06 00_Vollmer.indd 8 12/9/08 09:38:06
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