UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID FACULTAD DE DERECHO DEPARTAMENTO DE DERECHO PÚBLICO Y FILOSOFÍA JURÍDICA MONICA CARVALHO VASCONCELOS LA MEDIACIÓN COMO SISTEMA COMPLEMENTARIO DE ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA EN BRASIL: LA EXPERIENCIA DE BAHIA Tesis presentada para obtener el grado de doctora bajo la dirección del Prof. Dr. Liborio Hierro Sánchez-Pescador. MADRID 2012 AGRADECIMIENTOS Me gustaría dar las gracias a todos los que de algún modo han contribuido a hacer tangible esta tesis y, quiero agradecer de manera particular a la Agencia Española de Cooperación Internacional- AECI que viabilizó la realización de este doctorado. Mención singular merece el profesor Liborio Hierro Sánchez- Pescador, mí querido director de tesis, por su enorme capacidad intelectual, paciencia y dedicación. Mi gratitud y estimación a Vinicius Fiuza Frota por su amor e incentivo. A mi familia que siempre me ha transmitido cariño. Gracias finalmente a todos mis amigos por tornar la vida más ligera. No hay nadie menos afortunado que el hombre a quien la adversidad olvida, pues no tiene oportunidad de ponerse a prueba. Lucio Anneo Séneca ÍNDICE INTRODUCCIÓN................................................................................... 11 1. TEORIA DE LA MEDIACIÓN DE CONFLICTOS…………………. 17 1.1 Mecanismos complementarios de solución de conflictos… 21 1.1.1 Negociación………………………………………………………... 26 1.1.1.1 Clases de negociación……………………………………………. 29 1.1.2 Conciliación…………………………………………………………. 32 1.1.2.1 Clases de conciliación……………………………………… 33 1.1.2.2Ámbitos de la conciliación…………………………………………. 34 1.1.2.3 Análisis comparativo entre la Conciliación y la Mediación……. 38 1.1.3 Mediación……………………………………………………………… 42 1.1.3.1 Peculiaridades de la solución de conflictos por medio de la mediación……………………………………………………………………. 47 1.1.4 Arbitraje……………………………………………………………. 49 1.1.4.1 Clases de arbitraje………………………………………….. 52 1.2 Principios de la mediación………………………………………. 56 1.3 Modelos de mediación…………………………………………… 62 1.3.1 Modelo Tradicional Lineal (Fisher y Ury)…………………………. 62 1.3.2 Modelo Transformativo (Bush y Folger)…………………………. 65 1.3.3 Modelo circular narrativo (Sara Cobb)......................................... 69 1.4 Ventajas e inconvenientes de la mediación…………………… 72 1.4.1 Ventajas de la mediación relacionadas con las partes…………. 72 1.4.2 Ventajas de la mediación relacionadas con la sociedad……….. 75 1.4.3 Desventajas o inconvenientes de la mediación…………………. 78 1.4.4 Ámbitos de aplicación de la mediación………………………….. 84 1.5 Procedimiento y técnicas de mediación de conflictos………… 111 1.5.1 Técnicas utilizadas en la mediación………………………….... 125 1.6 El ambiente de la mediación…………………………………….. 134 2. LA MEDIACIÓN DE CONFLICTOS EN BRASIL COMO MECANISMO COMPLEMENTARIO DE ADMINISTRACIÓN DE 136 JUSTICIA……………………………………………………………….. 2.1 Panorama general de la administración de justicia en Brasil... 136 2.1.1 Normas procesales………………………………………………….. 151 2.2 Acceso a la justicia…………………………………………………... 160 2.3 Pluralismo jurídico…………………………………………………... 166 2.3.1 Pluralismo Jurídico propuesto por Boaventura de Sousa Santos 168 2.3.2 Pluralismo Comunitario–Participativo propuesto por Antonio Carlos Wolkmer…………………………………………………………….. 179 2.4 La mediación en Brasil………………………………………………. 193 2.4.1 Previsión Legal………………………………………………………. 196 2.4.2 Cambio de mentalidad………………………………………………. 207 2.5 Mediación Comunitaria……………………………………………… 216 2.5.1 Concepto de Comunidad y comunitarismo……………………….. 216 2.5.2 Mediación Comunitaria y su relevancia democrática en el escenario brasileño………………………………………………………… 225 2.5.3 La práctica de la mediación comunitaria en Brasil………………. 238 3. LA EXPERIENCIA DEL PROYECTO BALCÓN DE JUSTICIA Y CIUDADANÍA DEL TRIBUNAL DE JUSTICIA DEL ESTADO DE 244 BAHIA-BRASIL CON LA MEDIACIÓN COMUNITARIA……………… 3.1 Proyecto, historia y marco legal…………………………………… 246 3.2 Contexto en el que los Balcones están insertos……………….. 251 3.3 Estructura del Proyecto……………………………………………... 254 3.3.1 Estructura de personal………………………………………………. 254 3.3.2 Sistema de asociación………………………………………………. 258 3.3.3 Estructura física……………………………………………………… 260 3.4 Los mediadores………………………………………………………. 262 3.4.1 Capacitación de los mediadores…………………………………… 267 3.4.2 Ética de los mediadores…………………………………………….. 270 3.5 Tipos de conflictos solucionados…………………………………. 273 3.5.1 Conflictos de naturaleza familiar…………………………………… 274 3.5.2 Conflictos de naturaleza Civil………………………………………. 277 3.5.3 Características de los conflictos solucionados…………………… 278 3.6 Procedimientos……………………………………………………….. 284 3.6.1 Sesión de mediación………………………………………………… 286 3.6.2 Elaboración del acuerdo…………………………………………….. 287 3.6.3 Formalización del proceso………………………………………….. 288 3.6.4 Homologación del acuerdo…………………………………………. 289 3.6.5 Incumplimiento del acuerdo………………………………………… 290 3.7 Resultados logrados…………………………………………………. 292 3.8 Encuesta sobre la satisfacción de los asistidos……………….. 296 3.9 Perspectivas futuras…………………………………………………. 297 CONCLUSIONES………………………………………………………….. 301 BIBLIOGRAFÍA...................................................................................... 308 ANEXO I……………………………………………………………………… 330 ANEXO II................................................................................................ 339
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