Y SU AUTOMATIZACION KM LOS NEGOCIOS GLORIA MARIA GENEROS QSNEROS Como requisito parcial para obtener el Grado d© MAESTOIA W CONTADURIA FUMICA con fisp©daìktel ma Amiteki f TM Z7164 -C8 FCPYA 2002 -C5 1020146945 UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON FACULTAD DE CONTADURIA PUBLICA Y ADMINISTRACION LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA Y SU AUTOMATIZACION EN LOS NEGOCIOS Por GLORIA MARIA CISNEROS CISNEROS Como --equisiíc parcial para cbtoner si Grade de MAESTRIA EN CONTADURIA PUBLICA con Especialidad en Auditoría ENERO, 2002 ì!3 y £ / - H f FONDO TESIS LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA Y SU AUTOMATIZACIÓN EN LOS NEGOCIOS Aprobación de la Tesis: Asesor de la Tesis y Presidente M.C.P. Jorge Mariscal Chávez Secretario M.A. Teofilo González González Vocal M.A. Felipe de Jesús Ovalle Ramírez Subdirector de Estudios de Postgrado M.A.P. Francisco Javier Jardines Garza AGRADECIMIENTOS A Dios "Vida y Salud" A mis Padres Ing. Oscar de J. Cisneros Ramos Profra. y Lic. Gloria Ma. Cisneros G. "Ejemplo y Guía" A mis Hermanos Lic. Oscar de Jesús e Ing. Sandra Gpe. Lic. José David y Lic. Etna Zavelieva "Impulso y Apoyo" A mi Esposo Ing. Víctor E. Martínez Ruiz "Amor y Respeto" En Especial a Mi Hija Gloria María "Ilusión y Ternura" Asesor de Tesis C.P. Jorge Mariscal Chávez "Orientación, Calidad Humana y Académica" A mis Maestros "Forjadores de mi Vocación" RESUMEN Gloria María Cisneros Cisneros Fecha de graduación Enero 2002 Universidad Autónoma de Nuevo León Facultad de Contaduría Pública y Administración Título del Estudio: La Auditoría Administrativa y su Automatización en los Negocios. Número de páginas: 185 Candidato para el grado de Maestría en Contaduría Pública con especialidad enAuditoría Area de Estudio: Auditoría Administrativa Propósito y Método del Estudio: Definir y generar una propuesta para un sistema de información que asista como herramienta fundamental para el desarrollo de la auditoría administrativa, automatizando dicho proceso tanto como sea posible. La propuesta como modelo de aplicación se puede considerar, como la solución mas exacta a los problemas que se presentan en las empresas, trayendo consigo mayor productividad y eficiencia en el control de las diversas áreas de la empresa. Para obtener la definición de este sistema, se dividirá el proceso de auditoría en cada una de sus fases generales, se enumerarán para cada una de ella todos sus requerimientos pertinentes y factibles de automatizar. Contribuciones y Conclusiones: Identificar los lineamientos y requerimientos necesarios para la definición de un sistema que auxilie a llevar acabo el correcto seguimiento y control de la auditoría administrativa, su finalidad es ayudar a la dirección a lograr una administración mas eficaz, proporcionando la información necesaria para la correcta toma de decisiones, detectando deficiencias y proponiendo soluciones, de esta manera se tendría una herramienta que ayude al auditor a realizar su trabajo, eficientando el tiempo y la calidad de los resultados. FIRMA DEL ASESOR: INDICE INTRODUCCION 9 CAPITULO 1 12 1 JUSTIFICACION DEL PROCESO DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN LOS NEGOCIOS 12 1.1 Antecedentes de la Auditoría Administrativa 13 1.2 Ubicación de la Auditoría Administrativa en México 15 1.3 Importancia y Propósito de la Auditoría Administrativa 16 1.4 Concepto, Objetivo, Alcance y Campo de Acción 20 1.4.1 Concepto 20 1.4.2 Objetivos 21 1.4.3 Alcance 22 1.4.4 Campo de aplicación 23 CAPITULO II 29 2 ESCENARIOS DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA 29 2.1 La Empresa como Elemento Clave 29 2.2 Labor de la Auditoría Administrativa dentro de la Organización 32 2.3 Calidad en la Auditoría 34
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