Kundenwertorientiertes Marketing: Value for the Customer und Value of the Customer im Wirkungsverbund am Beispiel des Preissystems der Deutschen Bahn AG (Forum Marketing) PDF
438 Pages·2011·188.53 MB·German
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Christian Seeringer verbindet die beiden Perspektiven des Kundenwerts zu einem integrierten Ansatz und zeigt auf, wie sich Marketingma?nahmen mit Hilfe kundenwertorientierter Kenngr??en planen und bewerten lassen. Anhand einer empirischen Studie untersucht er unterschiedliche Preissysteme der Deutsc
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