Description:KurzbeschreibungDie Krise ist die Fratze des Unternehmens: Gerüchte, Entlassungen, Streiks, Anklagen, Umweltskandale, Produktfehler und Finanzskandale - Die Kunst besteht darin, richtig vorzubeugen und zu reagieren, Risiken zu beherrschen und Stimmungen zu steuern. Dieser praxisorientierter Ratgeber zeigt Ihnen wo Gefahren lauern und wie Sie Krisen wirksam meistern. Sie erhalten praktische Tipps im Umfang mit Medien und Multiplikatoren - denn mit der richtigen Taktik haben Sie die Chance, aus der Defensive heraus zu kommen und Vertrauen aufzubauen. Nutzen Sie diesen aktuellen Ratgeber, um auf der sicheren Seite zu stehen. Sie erhalten viele Fallbeispiele aus der Praxis, um effizient zu lernen. Dieses Buch kommt schnell zur Sache, damit Sie keine Zeit verlieren. Es enthält die neuesten Erkenntnisse und Methoden, um Konflikte zu erkennen, zu analysieren und zu bekämpfen. Über den AutorFrank Wilmes, Lehre zum Industriekaufmann, Studium der Betriebswirtschaftslehre (Diplom-Betriebswirt), Ausbildung zum PR-Berater, Journalistenausbildung in der Georg-Holtzbrinck-Schule für Wirtschaftsjournalisten (Redaktionen: Handelsblatt, Wirtschaftswoche, DM/Euro und absatzwirtschaft). Festanstellungen bei Welt (Blattmacher im Ressort Unternehmen und Märkte), Wirtschaftswoche (Reporter im Ressort Unternehmen und Märkte), Welt am Sonntag (Regierungskorrespondent in Bonn und Berlin), Capital (Mitglied Steuerungsgruppe der Chefredaktion), Gründung Wilmes Kommunikation mit den Schwerpunkten Krisen-PR/Litigation-PR/Personality Marketing.