SAGE was founded in 1965 by Sara Miller McCune to support the dissemination of usable knowledge by publishing innovative and high-quality research and teaching content. Today, we publish over 900 journals, including those of more than 400 learned societies, more than 800 new books per year, and a growing range of library products including archives, data, case studies, reports, and video. SAGE remains majority-owned by our founder, and after Sara’s lifetime will become owned by a charitable trust that secures our continued independence. Los Angeles | London | New Delhi | Singapore | Washington DC | Melbourne saGe iim KozhiKode series For New maNaGers Copyright © Debashis Chatterjee, 2021 All rights reserved. No part of this book may be reproduced or utilized in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any information storage or retrieval system, without permission in writing from the publisher. First published in 2021 by SAGE Publications India Pvt Ltd B1/I-1 Mohan Cooperative Industrial Area Mathura Road, New Delhi 110 044, India www.sagepub.in SAGE Publications Inc 2455 Teller Road Thousand Oaks, California 91320, USA SAGE Publications Ltd 1 Oliver’s Yard, 55 City Road London EC1Y 1SP, United Kingdom SAGE Publications Asia-Pacific Pte Ltd 18 Cross Street #10-10/11/12 China Square Central Singapore 048423 Published by Vivek Mehra for SAGE Publications India Pvt Ltd. Typeset in 10/14pt ITC Stone Serif by Fidus Design Pvt Ltd, Chandigarh. Library of Congress Control Number: 2020952152 ISBN: 978-93-5388-695-0 (PB) SAGE Team: Namarita Kathait, Neena Ganjoo, Shivani Anupkumar Damle and Kanika Mathur Dedicated to the PGP class of 1995 at IIM Calcutta, the class of 1998 at IIM Lucknow, the class of 2019 at IIM Amritsar and my faculty colleagues at IIM Kozhikode for letting me know that leadership cannot be taught until it is learnt! Thank you for choosing a SAGE product! If you have any comment, observation or feedback, I would like to personally hear from you. Please write to me at [email protected] Vivek Mehra, Managing Director and CEO, SAGE India. Bulk Sales SAGE India offers special discounts for purchase of books in bulk. We also make available special imprints and excerpts from our books on demand. For orders and enquiries, write to us at Marketing Department SAGE Publications India Pvt Ltd B1/I-1, Mohan Cooperative Industrial Area Mathura Road, Post Bag 7 New Delhi 110044, India E-mail us at [email protected] Subscribe to our mailing list Write to [email protected] This book is also available as an e-book. Contents Series Note ��������������������������������������������������������������������������������ix Foreword by Peter M� Senge �����������������������������������������������������xi Preface �����������������������������������������������������������������������������������xvii Acknowledgements ������������������������������������������������������������������xxi Part 1—Karma 1 Wisdom of Uncertainty ����������������������������������������������������3 2 Managers and Leaders ����������������������������������������������������15 3 Power and Authority ������������������������������������������������������29 4 Culture and Technology �������������������������������������������������41 5 Decoding Work ���������������������������������������������������������������55 Part 2—sutras 6 Personal Mastery �������������������������������������������������������������67 7 Consciousness �����������������������������������������������������������������81 8 Workship �������������������������������������������������������������������������95 9 Organization �����������������������������������������������������������������105 10 Communication �����������������������������������������������������������113 11 Human Values ��������������������������������������������������������������121 12 Love ������������������������������������������������������������������������������137 13 Nature’s Manuscript �����������������������������������������������������147 14 Epilogue: The Sacred Path of Leadership ���������������������167 Bibliography���������������������������������������������������������������������������175 About the Author �������������������������������������������������������������������189 Contents vii