Kallelse till möte med kollektivtrafiknämnden den 8 mars 2016

82 Pages·2016·2.7 MB·Swedish

2016-02-29

Kollektivtrafikförvaltningen Kollektivtrafiknämnden
Helene Gustafsson
Tfn 018-611 19 67
E-post [email protected]

Kallelse till möte med kollektivtrafiknämnden den 8 mars 2016

Lokal: Landstingets konferenscentrum, Slottsgränd 1, Uppsala

Agenda:

10.00 Gruppmöten

13.00 Möte med kollektivtrafiknämnden

14.30 Kaffe

16.00 (ca) Mötet avslutas

För att minska detaljfrågorna under informationspunkten föreslås att frågor av allmän
karaktär skickas till Helene Gustafsson ([email protected]) senast kl.12.00 två
arbetsdagar innan mötet.
Skriftligt svar på inkomna allmänna frågor sammanställs och skickas via e-post till
kollektivtrafiknämndens ledamöter och ersättare inför mötet.

Med vänlig hälsning

Bertil Kinnunen
Ordförande Kollektivtrafiknämnden

Kollektivtrafikförvaltningen UL
Drottninggatan 7 │ Box 1400 │ 751 44 Uppsala │ tfn 018-611 00 00 │ fax [phone]│ org nr 232100-0024
www.ul.se
FÖREDRAGNINGSLISTA

Kollektivtrafiknämndens sammanträde tisdagen den 8 mars 2016
kl. 13.00
Landstingets konferenscentrum, Slottsgränd 1, Uppsala

Ledamöter Ersättare
Bertil Kinnunen (S), ordförande Johan Sundman (S)
Robert Damberg (MP), 1:e vice ordförande Erik Pelling (S)
Johan Örjes (C), 2:e vice ordförande Jesper Englundh (S)
Jenny Lundström (MP) Klara Ellström (MP)
Marie-Louise Lundberg (S) Sverker Åslund (V)
Lars Berglöf (S) Anna-Lena Söderblom (M)
Lisa Norén (S) Vakant (C)
Åskar Andersson (V) Ingela Wikander (KD)
My Borg (M)
Christina Nygårdh (M)
Johanna Norberg (L)
Harald Klomp (KD)
Roger Thelander (SD)

Nr Ärende

16. Val av justerare. I tur: Johan Örjes (C)

Tid för justering:

17. Fastställelse av föredragningslista för sammanträdet Dnr

18. Sjukreseenheten – presentation och information

19. En bättre sits (EBS) – information

20. Förändrad resegaranti – information

21. Remiss angående ”Region Uppsala” 2017 – yttrande till LS CK2015-0090

22. Remiss av riktlinjer för tillgänglighet i kollektivtrafiken i Uppsala län för KTN2016-0016
personer med funktionsnedsättning

23. Trafikbeställning tåg T17 KTN2016-0005

24. Justerade biljettpriser 2016 KTN2016-0017

25. Initiering av upphandling avseende fossilfri fordonsgas UPPH2016-0050

26. Avgiftsfri kollektivtrafik till asylsökande med giltigt LMA-kort KTN2016-0018

27. Uppdaterad delegationsordning för kollektivtrafiknämnden KTN2016-0007
28. Månadsrapport KTN2016-0001

29. Trafikdirektörens information

30. Anmälan av beslut enligt delegation KTN2016-0004

31. För kännedom inkomna skrivelser

32. Övriga ärenden
LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Föredragningspromemoria

Sammanträdesdatum Sida

Kollektivtrafiknämnden 2016-03-08 1 (16)

§ 16

Val av justerare

Kollektivtrafiknämndens arbetsutskott utser Johan Örjes (C) att jämte ordföranden
Bertil Kinnunen (S) justera dagens protokoll.

Tid för justering: ___dagen den __ mars kl. __.__ på kollektivtrafikförvaltningens
kontor, Drottninggatan 7.

§ 17

Fastställelse av föredragningslista

Kollektivtrafiknämndens arbetsutskott fastställer förslag till föredragningslista för
sammanträdet.

Ordförandes sign Justerandes sign Utdragsbestyrkande
LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Föredragningspromemoria

Sammanträdesdatum Sida

Kollektivtrafiknämnden 2016-03-08 2 (16)

§ 18

Sjukreseenheten – presentation och information

Beslut

Kollektivtrafiknämnden noterar informationen.

Ärendet

Kollektivtrafikförvaltningen presenterar och informerar om landstingets sjukreseenhet,
som från och med 1 januari 2016 organisatorisk tillhör kollektivtrafikförvaltningens
försäljningsavdelning.

Ordförandes sign Justerandes sign Utdragsbestyrkande
LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Föredragningspromemoria

Sammanträdesdatum Sida

Kollektivtrafiknämnden 2016-03-08 3 (16)

§ 19

En bättre sits (EBS) – information

Beslut

Kollektivtrafiknämnden noterar informationen.

Ärendet

En Bättre Sits (EBS) är namnet på en bred och långsiktig process inom infrastruktur och
transporter som pågått under flera år.

De senaste åren har fokus legat på vidareutveckling av samarbetet och att få gehör för
regionens synpunkter i nationell transportplan 2018-2029.

Hösten 2013 startade ett nytt politiskt temaarbete med sikte på kommande planer. Målet
är att ta fram en ny storregional systemanalys 2016 som beskriver gemensamma
prioriteringar.

Arbetet har växt fram som en stark och historiskt unik process mellan en stor grupp
politiker från regionen med stöd av tjänstemän från länen och många samverkande
organisationer.

Ordförandes sign Justerandes sign Utdragsbestyrkande
LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Föredragningspromemoria

Sammanträdesdatum Sida

Kollektivtrafiknämnden 2016-03-08 4 (16)

§ 20

Förändrad resegaranti – information

Beslut

Kollektivtrafiknämnden noterar informationen.

Ärendet

1 april 2016 träder en ny lag om stärkta rättigheter för kollektivtrafikresenärer
(2015:953) i kraft.

Den nya lagen ger resenärerna ett mer heltäckande skydd och lika rättigheter oavsett
vilken transportör de reser med och var i landet de reser. Lagen ska vara
trafikslagsövergripande och gälla vid resa med tåg, tunnelbana, spårvagn och buss.

Kollektivtrafikresenärernas rättigheter stärks och tydliggörs i förhållande till nuvarande
lagstiftning om reseinformation samt i relation till de allmänna resevillkor som
transportörerna tillämpar.

Lagen innehåller bland annat:
• Lagstadgad minimirätt till ersättning vid förseningar som är mer än 20 minuter.
Ersättning ges för annan transport med till exempel taxi eller egen bil, alternativt
betalas ett prisavdrag på biljettpriset som bestäms utifrån hur lång förseningen är –
som mest hela biljettpriset vid mer än en timmes försening.

• Transportörernas ansvar vid förseningar ska gälla oavsett om förseningen beror på
omständigheter som transportören inte har kunnat undvika eller förebygga följderna
av, till exempel svåra väderförhållanden.

• Utökade skyldigheter för transportörerna att lämna reseinformation om bland annat
förseningar och tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning.
Konsumentverket ges möjlighet att ingripa mot den transportör som inte fullgör
informationsskyldigheten.

Bilaga § 20

Ordförandes sign Justerandes sign Utdragsbestyrkande
Bilaga KTN 2016 § 20

2016-02-29

Försäljning Kollektivtrafiknämnden
Nikodemus Kyhlén
Tfn 018-611 19 06
E-post [email protected]

Stärkta rättigheter för kollektivtrafikresenärer
Förslag till beslut
Kollektivtrafiknämnden noterar informationen.

Ärendet
1 april 2016 träder en ny lag om stärkta rättigheter för kollektivtrafikresenärer
(2015:953) i kraft.

Den nya lagen ger resenärerna ett mer heltäckande skydd och lika rättigheter oavsett
vilken transportör de reser med och var i landet de reser. Lagen ska vara
trafikslagsövergripande och gälla vid resa med tåg, tunnelbana, spårvagn och buss.

Kollektivtrafikresenärernas rättigheter stärks och tydliggörs i förhållande till nuvarande
lagstiftning om reseinformation samt i relation till de allmänna resevillkor som
transportörerna tillämpar.

Lagen innehåller bland annat:
• Lagstadgad minimirätt till ersättning vid förseningar som är mer än 20 minuter.
Ersättning ges för annan transport med till exempel taxi eller egen bil, alternativt
betalas ett prisavdrag på biljettpriset som bestäms utifrån hur lång förseningen är
– som mest hela biljettpriset vid mer än en timmes försening.

• Transportörernas ansvar vid förseningar ska gälla oavsett om förseningen beror på
omständigheter som transportören inte har kunnat undvika eller förebygga
följderna av, till exempel svåra väderförhållanden.

• Utökade skyldigheter för transportörerna att lämna reseinformation om bland
annat förseningar och tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning.
Konsumentverket ges möjlighet att ingripa mot den transportör som inte fullgör
informationsskyldigheten.

Kollektivtrafikförvaltningen UL
Drottninggatan 7 │ Box 1400 │ 751 44 Uppsala │ tfn vx 018-611 00 00 │ fax [phone]│ org nr 232100-0024
www.ul.se
Bilaga KTN 2016 § 20

2 (2)

Ekonomiska konsekvenser
Hela branschen är överens om att det blir svårt att bedöma de ekonomiska
konsekvenserna eftersom kundernas val av ersättning är svår att förutse i förväg.
Kännedomen om rättigheterna och omfattningen av störningar i trafiken kommer vara
helt avgörande för hur många kunder som väljer att begära ersättning av UL. Den
direkta ersättningen till kund bedöms i ett första steg öka med ca 300 tkr/år. Fler och
mer omfattande ärenden till Kundtjänst kan också öka behovet av bemanning vid vissa
tidpunkter.

Bilagor
Lag (2015:953) om kollektivtrafikresenärers rättigheter.
Nuvarande Resegarantiregler.
Bilaga KTN 2016 § 20

2016-02-29

Försäljningschef Kollektivtrafiknämnden
Nikodemus Kyhlén
Tfn 018-611 19 06
E-post [email protected]

Dagens resegaranti
Ersättning när du riskerar att bli sen
Om du riskerar att bli minst 20 minuter sen till din slutdestination med UL kan du
ansöka om ersättning från vår resegaranti. Villkoren är att du ska kunna styrka din resa
och att vi har fått din ansökan senast 2 veckor efter händelsen. Resegarantin gäller inom
Uppsala län och resor mellan Uppsala-Arlanda med SL-pendeln. Undantaget är
länsöverskridande resor med SL-pendeln som täcks av SL:s resegaranti.

Så här gör du
Har du biljett, kvitto eller annat resebevis?
Skriv ut blanketten och posta. Glöm inte att bifoga din enkelbiljett, din endagsbiljett
eller ditt taxikvitto i original.

Har du rest med UL-kort, UL/SL-kort eller köpt en biljett via UL-appen? (ingen
biljett/kvitto)
Ansök om resegaranti direkt här på hemsidan
Du behöver ha ditt kortnummer tillgängligt. Har du köpt biljetten via UL-appen så
skriver du ditt mobilnummer i rutan för kortnummer.

Har du rest med SL-pendeln till eller från Stockholms län?
Ansök om resegaranti hos SL

Har du rest med Resplusbiljett? (ingen biljett/kvitto)
Registrera ditt ärende hos Resplus

Vilken kompensation?
Den vanligaste kompensationen är att du får en biljett som gäller för en dags resor. Om
du rest med enkelbiljett kan du istället välja att få kontant ersättning, hur mycket du får
beror på hur mycket föresenad du blivit. Kontant ersättning ges endast för belopp över
35 sek.
 60-119 minuter försenad - 25 % av biljettpriset.
 Mer än 120 minuter försenad - 50 % av biljettpriset.

Kollektivtrafikförvaltningen UL
Drottninggatan 7 │ Box 1400 │ 751 44 Uppsala │ tfn 018-611 00 00 │ fax [phone]│ org nr 232100-0024
www.ul.se