Introdução ao Empreendedorismo DESPERTANDO A ATITUDE EMPREENDEDORA (cid:3)(cid:10)(cid:7)(cid:5)(cid:28)(cid:27)(cid:10) (cid:5)(cid:8)(cid:11)(cid:12)(cid:5)(cid:5)(cid:9)(cid:4)(cid:5)(cid:4)(cid:10)(cid:12)(cid:6)(cid:13)(cid:8)(cid:10) (cid:6)(cid:19)(cid:24)(cid:22)(cid:20)(cid:15)(cid:25)(cid:30)(cid:29)(cid:20)(cid:1)(cid:14)(cid:20) (cid:5)(cid:18)(cid:21)(cid:22)(cid:16)(cid:16)(cid:19)(cid:15)(cid:16)(cid:15)(cid:20)(cid:22)(cid:17)(cid:23)(cid:18)(cid:20) (cid:3)(cid:4)(cid:11)(cid:9)(cid:4)(cid:10)(cid:12)(cid:2)(cid:7)(cid:3)(cid:8)(cid:1)(cid:2)(cid:1)(cid:2)(cid:12)(cid:5)(cid:12)(cid:13)(cid:3)(cid:4)(cid:1)(cid:4)(cid:6)(cid:9)(cid:10)(cid:4)(cid:4)(cid:7)(cid:3)(cid:4)(cid:3)(cid:8)(cid:10)(cid:2) (cid:18)(cid:138)(cid:14)(cid:0)(cid:84)(cid:73)(cid:82)(cid:65)(cid:71)(cid:69)(cid:77) (cid:2)(cid:7)(cid:14)(cid:5)(cid:13)(cid:1)(cid:4)(cid:8)(cid:10)(cid:17)(cid:7)(cid:14)(cid:1)(cid:4)(cid:5)(cid:9)(cid:8)(cid:10) (cid:3)(cid:7)(cid:9)(cid:14)(cid:12)(cid:11)(cid:1)(cid:2)(cid:5)(cid:9)(cid:6)(cid:5)(cid:14)(cid:1)(cid:4)(cid:8)(cid:9)(cid:15)(cid:5) © 2010, Elsevier Editora Ltda. Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei no 9.610, de 19/02/1998. Nenhuma parte deste livro, sem autorização prévia por escrito da editora, poderá ser reproduzida ou transmitida sejam quais forem os meios empregados: eletrônicos, mecânicos, fotográficos, gravação ou quaisquer outros. Copidesque: Adriana Kramer Editoração eletrônica: DTPhoenix Editorial Revisão gráfica: Marco Antônio Corrêa e Elizabete Muniz Elsevier Editora Ltda. Conhecimento sem Fronteiras Rua Sete de Setembro, 111 – 16o andar 20050-006 – Centro – Rio de Janeiro – RJ – Brasil Rua Quintana, 753 – 8o andar 04569-011 – Brooklin – São Paulo – SP – Brasil Serviço de Atendimento ao Cliente 0800-0265340 [email protected] ISBN: 978-85-352-3466-4 Nota: Muito zelo e técnica foram empregados na edição desta obra. No entanto, podem ocorrer erros de digitação, impressão ou dúvida conceitual. Em qualquer das hipóteses, solicitamos a comunicação ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, para que possamos esclarecer ou encaminhar a questão. Nem a editora nem o autor assumem qualquer responsabilidade por eventuais danos ou perdas a pessoas ou bens, originados do uso desta publicação. CIP-Brasil. Catalogação-na-fonte. Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ S16i Salim, Cesar Simões, 1942- Introdução ao empreendedorismo: construindo uma atitude empreendedora / Cesar Simões Salim, Nelson Caldas Silva. — Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. — 2a reimpressão. il. — (Empreendedorismo) Inclui bibliografia ISBN 978-85-52-3466-4 1. Empresas novas. 2. Empreendimentos. 3. Empreendedores. I. Silva, Nelson Caldas. II. Título. III. Título: Construindo uma atitude empreendedora. IV. Série. CDD: 658.11 09-4947 CDU: 658.016.1 Agradecimentos U m livro é o resultado de um esforço de muitos anos com diversos participantes e com intensa vivência. “É preciso comer muito sal juntos”, como se diz no interior de São Paulo. Foi o que fizemos com o Empreen- dedorismo nos últimos 15 anos e, por isso, acreditamos que nosso livro é um bom exemplo da boa luta, ou seja, da construção planejada das abor- dagens e assuntos nele contidos. Inicialmente, como muita coisa na vida, veio o desafio: Pedro Graça, diretor da EAD,1 nos chama para participar de um ousado projeto na Universidade Estácio de Sá. Tratava-se de ministrar aulas teletransmitidas abrangendo o estado do Rio de Janeiro, nas primeiras edições. Foi aí que nos conhecemos, e Cesar Salim/Nelson Caldas passaram a formar uma dupla, sem saber ainda quais dificuldades teriam que vencer. A fada madrinha foi a Professora Ângela Nogueira: incansável para obter sempre o melhor do que poderíamos construir e sempre almejando chegar ao pa- tamar mais alto da qualidade. De fato, ela foi a principal empreendedora desse sonho. Tínhamos todo um novo contexto para aprender e onde devíamos ensi- nar. Não só os professores e tutores engajados no projeto foram funda- mentais nesse processo: certamente os alunos é que nos apresentaram os desafios mais intrigantes e nos fizeram perceber o que era necessário para que pudessem ter sucesso. Em paralelo a isso, vivíamos experiências novas no Empreendedorismo brasileiro: uma pessoa fundamental que sempre nos chamou a atenção foi 1 EAD – Ensino a Distância. v INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO o Eduardo Costa, diretor da FINEP. Com sua habilidade e tentando suprir a enorme dificuldade que os nossos empreendedores têm para começar suas empresas, Eduardo criou programas inovadores na FINEP e, em algu- mas oportunidades, relutamos em acreditar que viessem a se concretizar. Todos eles se transformaram em realidade, e a vida dos nossos empreen- dedores, especialmente os que atuam em área tecnológica, tornou-se bem mais viável. Ao mesmo tempo, acompanhávamos jovens na Incubadora do Instituto Genesis da PUC-Rio a criarem suas empresas, inclusive para ensinar Empreendedorismo aos pequenos, que desde os dez anos poderiam começar por esse caminho. Clara está a inspiração sempre presente do Professor Fernando Dolabela, a quem certamente milhares de brasileiros terão de agradecer, pela sua contribuição na formação de quase todos os professores dessa disciplina neste país e de muitos jovens que acharam seu caminho graças a sua iluminação. Nosso aprendizado tem recebido muita inspiração através da ANPROTEC, que fez um levantamento excelente da situação do Empreendedorismo no Brasil, cujos resultados foram publicados em seu seminário anual em setembro de 2007. Depois vieram os resultados do GEM2 de 2008 e todos apontavam para um desenvolvimento positivo do Empreendedorismo brasileiro. Em paralelo, com a experiência adquirida através da apresentação das au- las sobre Empreendedorismo em um estúdio de TV, vivenciamos os primei- ros casos em que empresas nascidas em incubadoras dão um salto maior e se transformam em empresas de porte bem superior ao que imagináva- mos quando acompanhamos a sua criação. Agora, estamos conseguindo dar mais um passo de crescimento através do Empreendedorismo: forman- do empresas de médio e grande porte através de fusões e incorporações, atraindo o capital investidor para esses projetos. São tantos os nomes de empreendedores que teríamos de citar como exemplos, por estarem conseguindo fazer suas empresas crescerem e se tornarem globais ou ainda nacionais, ocupando a posição de primeira em seu setor, mas, por questões de sigilo de negócio, vamos mantê-los ainda em anonimato. Entretanto, estejam certos de que nossa futura publicação será para abordar pelo menos um desses casos, para estimular os empre- endedores a multiplicá-los. 2 GEM – Global Entrepreneurship Monitor. vi AGRADECIMENTOS A Editora Elsevier também deu um passo adiante, pois percebeu o po- tencial interesse dos leitores no Empreendedorismo e resolveu publicar uma coleção nessa área. Este nosso livro foi escolhido para abrir a coleção porque é uma introdução ou iniciação ao tema. Muitos outros virão a seu tempo, e gostaríamos de convocar os jovens professores e empreen- dedores a colocarem no papel sua vivência e seu conhecimento para os partilharmos pela comunidade empreendedora. O cenário do Empreendedorismo no Brasil está mais iluminado agora, gra- ças ao trabalho de todas as entidades que participam desse esforço, como as já citadas e mais ainda o SEBRAE, as universidades, as redes de tecno- logia, as Fundações de Amparo à Pesquisa, que nos estados cada vez mais acrescentam o nome Empreendedorismo ao seu próprio, as entidades que praticam o Empreendedorismo social, os prefeitos que agem de modo empreendedor na criação de seus empreendimentos de desenvolvimento local. Como diz a Endeavor,3 a palavra de ordem é ”Bota pra fazer”. Queremos agradecer a nossas mulheres, filhos, netas, mães e amigos pelo que, apesar da nossa ausência em muitas horas para nos dedicarmos ao livro, tiveram ainda a atitude positiva de torcer por nós, esperando que um dia ele ficasse pronto e de boa qualidade. Finalmente, queremos agradecer aos jovens empreendedores, muitos de- les nossos alunos, que serviram em todos os momentos como teste de nos- sos métodos didáticos, os quais pretendem ter uma pitada de inovação, mas que carregam nossa dedicação permanente direcionada a fazê-los aprender. Obrigado a todos e leiam o resultado de nosso trabalho! OS AUTORES 3 ENDEAVOR – entidade de apoio ao empreendedorismo. vii Prólogo A crescente presença da sociedade do conhecimento vem promovendo profundas modificações no comportamento das empresas, notadamente em decorrência da busca pela maior competitividade, capaz de permitir sua inserção no fluxo de comércio internacional e de lhes assegurar a sustentabilidade, numa época em que produtos, processos e métodos são objeto de contínuas mudanças, resultantes da aceleração no acúmulo de conhecimentos e dos avanços da ciência e da técnica. Dessa forma, a nova inteligência empresarial passou a fundamentar-se nos pilares do conhecimento, da inovação e do empreendedorismo que, devidamente articulados e bem utilizados, proporcionam o efetivo incre- mento da competitividade. A realimentação entre ciência, tecnologia e inovação decorrente desses avanços passa, então, a permitir a busca pela agregação de valor aos pro- dutos, fundamental para que qualquer empresa adquira mais competiti- vidade, um dos parâmetros determinantes para o êxito no enfrentamento dos desafios trazidos pela globalização. Entretanto, tal articulação acaba por conduzir a um novo olhar sobre a concepção das empresas, que perdem em dimensão, para ganhar em flexi- bilidade, em capacidade para responder com agilidade às novas exigências da sociedade e onde ideia e execução se aproximam no tempo, clientelas diferenciadas são identificadas, e a mão de obra, além de qualificada, com sólida formação básica, deve demonstrar uma forte capacidade empreendedora. Por isso, o Empreendedorismo surge como o terceiro pilar da inteligência empresarial e, também por isso, a grande maioria dos bons cursos de graduação em todos os países passou a considerar o Empreendedorismo como uma matéria de formação geral, obrigatória para os profissionais em todos os campos do saber. ix INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO Este livro, de autoria dos Professores Cesar Simões Salim e Nelson Caldas Silva, constitui-se num notável meio de apoio à formação de uma cul- tura empreendedora em nosso país. Foi elaborado a partir da notável experiência acumulada pelo Professor Cesar no tema, construída através de sucessivos anos de uma consagrada carreira docente na PUC-RJ, pau- tada pelo constante pioneirismo na concretização de novas ideias, todas motivadoras para a cultura empreendedora e simbolizada na liderança que exerceu na implantação da metodologia de estudos de casos. Esse programa nasceu no SEBRAE/RJ em 2001 e acabou por se constituir em notável instrumento de melhoria da qualidade dos cursos de graduação e de pós-graduação. Os autores, com sua extraordinária capacidade de simplificar a explicação sobre os conceitos e de valorizá-los através de exemplos que aguçam a mente de estudantes e professores, acabaram por produzir um livro que, por ser ágil na proposição de ideias e por nos levar constantemente ao confronto com situações inusitadas, transformou-se no próprio exemplo do que é ser empreendedor. Certamente, essa nova obra passa a ser vista como um clássico no estudo das práticas gerenciais e todos nós, professo- res, alunos e empresários, empresas e universidades, governos e iniciativa privada, seremos os grandes beneficiados pelo trabalho. PAULO ALCÂNTARA GOMES Presidente da Rede de Tecnologia do Rio de Janeiro, Reitor da Universidade Castelo Branco, ex-presidente do Sebrae-RJ e ex-reitor da UFRJ. x Dedicatória D edicamos este livro a todos os que se empenham, como nós, a enten- der e transmitir o que aprendemos com o Empreendedorismo, pois esta- rão contribuindo para ampliar os horizontes de nosso povo. Também, aos nossos jovens e, em sua grande maioria, alunos, que, com seu entusiasmo, tanto têm ajudado na consolidação da nossa própria trajetória e, final- mente, aos queridos amigos que apoiaram a ideia... tenhamos com eles algum vínculo consanguíneo ou não. xi Prefácio O ensino e a pesquisa sobre Empreendedorismo ganham amplitude e dimensão a cada dia. Cada jovem recém-formado que se torna um empreendedor nos faz acreditar que o caminho para mudar o mercado de trabalho reside na possibilidade de recriá-lo. Esta condição passa, necessariamente, pelo Empreendedorismo porque ele permeia a construção das habilidades e competências essenciais nas diferentes áreas de formação, para que ino- var e empreender migre do campo das intenções nobres para se tornar realidade vivida. Neste sentido, este livro foi escrito pensando naqueles que pretendemos ver, num momento muito próximo, articulando saberes e habilidades para concretizar um fazer essencial na modernidade. Os autores procuraram usar a história dos empreendedores como exem- plo, como estímulo e em sinal de respeito àqueles que nos inspiraram, apresentando casos da realidade brasileira com extremo cuidado de esco- lha, para que esta representatividade expresse um Brasil que realiza. O contato com situações práticas e casos reais, por meio de uma estraté- gia utilizada de maneira agradável, nos remete à aplicação imediata dos conceitos apresentados. O livro aborda diversos tipos de Empreendedorismo, aguçando o inte- resse por cada um deles, destaca as possibilidades do agir privilegiando a importância da inovação e enfatiza o planejamento como concepção e ferramenta, fornecendo base primorosa para instrumentalizar ações e contribuindo decisivamente para o desenvolvimento do empreendedor. xiii