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Internet-Ökonomie PDF

194 Pages·2010·3.533 MB·German
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Springer-Lehrbuch Ralf Peters Internet-Ökonomie 1  3 Prof. Dr. Ralf Peters Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg Juristische und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Universitätsring 3 06099 Halle Deutschland [email protected] ISSN 0937-7433 ISBN 978-3-642-10651-4 e-ISBN 978-3-642-10652-1 DOI 10.1007/978-3-642-10652-1 Springer Heidelberg Dordrecht London New York Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Natio- nalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.  Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010 Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbeson- dere die der Übersetzung, des Nachdrucks, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendung, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung auf an- deren Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestim- mungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vom 9. September 1965 in der jeweils geltenden Fassung zulässig. Sie ist grundsätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in die- sem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Einbandentwurf: WMXDesign GmbH, Heidelberg Gedruckt auf säurefreiem Papier Springer ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media (www.springer. com) Inhaltsverzeichnis Ökonomie und Internet ������������������������������������������������������������������������ IX 1�� Digitale Güter ���������������������������������������������������������������������������������� 1 1.1 Grundlegende Eigenschaften.......................... 3 1.2 Software on Demand ................................ 7 1.2.1 Grundkonzepte und Architekturen ............... 8 1.2.2 Chancen und Risiken .......................... 10 1.3 Kostenstruktur und Monopolbildung ................... 12 1.3.1 Vollständige Konkurrenz ....................... 12 1.3.2 Kostenstruktur und Anbieterzahl ................. 14 1.3.3 Natürliche Monopole .......................... 15 1.3.4 Diskussion .................................. 16 1.4 Verschleißfreiheit und Monopolgewinn.................. 17 1.4.1 Digitale Dienstleistung ........................ 17 1.4.2 Digitale Ware ................................ 18 1.4.3 Coase Conjecture ............................. 20 1.4.4 Praxisaspekte ................................ 21 1.5 Kopierbarkeit und digitale Nutzungsrechte .............. 23 1.5.1 Digitalisierung in der Musikindustrie ............. 23 1.5.2 Digital Rights Management ..................... 25 1.5.3 Apple iTunes und FairPlay ..................... 26 1.5.4 Kopierbarkeit als Mehrwert ..................... 28 1.5.5 Entwicklungsperspektiven ...................... 29 1.6 Übungsaufgaben ................................... 32 2�� Netzwerkgüter �������������������������������������������������������������������������������� 35 2.1 Anwendungen und Architekturen ...................... 36 2.1.1 Grundlegende Architekturtypen ................. 36 2.1.2 Architekturtyp und Produktform ................. 38 2.2 Netzwert und Zahlungsbereitschaft ..................... 39 2.2.1 Anwendungstypen ............................ 40 2.2.2 Wachstumsdynamik ........................... 41 2.2.3 Entwicklungsphasen des Internet ................ 43 VI Inhaltsverzeichnis 2.3 Markteinführung eines Netzwerkgutes .................. 43 2.3.1 Wachstumspfad .............................. 43 2.3.2 Preisstrategie ................................ 44 2.3.3 Kopierbarkeit von Netzwerkgütern ............... 45 2.4 Wettbewerb zwischen Netzwerken ..................... 46 2.4.1 Basismodell und Monopolbildung ............... 46 2.4.2 Stabilität und Markteintrittsbarriere .............. 48 2.4.3 Installed Base und First Mover Advantage ......... 50 2.4.4 Wechselkosten und Lock-In Effekt ............... 50 2.4.5 Standardisierung und Kompatibilität .............. 52 2.5 Free Riding im Internet .............................. 54 2.5.1 Problem der Allmende ......................... 54 2.5.2 Internalisierung und Ausschluss ................. 56 2.6 Übungsaufgaben ................................... 60 3�� Anonymität, Preisdifferenzierung und Konsumentenrente �������� 63 3.1 Perfekte Preisdifferenzierung ......................... 64 3.1.1 Anonymität und Konsumentenrente .............. 65 3.1.2 Relevanz im Internet .......................... 66 3.2 Selbstselektion ..................................... 68 3.2.1 Two-Part Tariff .............................. 70 3.2.2 Feste Bündel ................................ 72 3.3 Segmentierung ..................................... 74 3.4 Anonymität und Datenschutz ......................... 76 3.4.1 Recht auf informationelle Selbstbestimmung ....... 76 3.4.2 Technische Datenschutzkonzepte ................ 77 3.5 Übungsaufgaben ................................... 79 4�� Suchen und Finden�������������������������������������������������������������������������� 81 4.1 Ökonomie des Suchens .............................. 81 4.1.1 Sequentielles Suchmodell ...................... 82 4.1.2 Statische Suchstrategie ........................ 83 4.1.3 Optimal Stopping Rule ........................ 84 4.2 Gestaltung der Suchprozesse .......................... 86 4.2.1 Information Overflow ......................... 87 4.2.2 Lösungskonzepte ............................. 88 4.2.3 Suchdienste im Internet ........................ 90 4.3 Suchmaschinen .................................... 91 4.3.1 Basisarchitektur .............................. 92 4.3.2 Robot System ................................ 92 4.3.3 Information Retrieval System ................... 93 4.3.4 Query Processor .............................. 94 4.3.5 Ranking .................................... 95 4.3.6 Optimierung und Spamming .................... 98 4.4 Webkataloge ...................................... 100 Inhaltsverzeichnis VII 4.5 Meta-Suchmaschinen .............................. 101 4.6 Übungsaufgaben .................................. 103 5�� Markttransparenz und Wettbewerb �������������������������������������������� 105 5.1 Transparenz und Preiskampf .......................... 105 5.1.1 Bertrand Wettbewerb .......................... 106 5.1.2 Praxisrelevanz für das Internet .................. 107 5.1.3 Wettbewerbsstrategien ......................... 109 5.2 Preisabsprachen im Internet .......................... 110 5.2.1 Einmalige Preisabsprachen ..................... 111 5.2.2 Wiederholte Preisabsprachen .................... 113 5.2.3 Möglichkeiten im Internet ...................... 114 5.3 Produktdifferenzierung .............................. 115 5.3.1 Horizontale Differenzierung .................... 116 5.3.2 Mass Customization .......................... 120 5.3.3 The Long Tail ............................... 122 5.4 Übungsaufgaben ................................... 125 6�� Auktionen ���������������������������������������������������������������������������������������� 127 6.1 Einfache Auktionen ................................. 128 6.2 Klassische Auktionsformen ........................... 130 6.2.1 Englische Auktion ............................ 131 6.2.2 Vickrey Auktion .............................. 133 6.2.3 Holländische Auktion ......................... 134 6.2.4 Verdeckte Erstpreisauktion ..................... 135 6.3 Optimale Auktionen ................................ 135 6.3.1 Benchmark Model ............................ 135 6.3.2 Revenue Equivalence Theorem .................. 137 6.4 Manipulation von Auktionen .......................... 139 6.4.1 Bieterkartell ................................. 139 6.4.2 Informationshandel ........................... 142 6.4.3 Phantomgebote .............................. 143 6.4.4 Manipulationsstabilität ........................ 144 6.5 Erweiterte Auktionsformen ........................... 145 6.5.1 Mehrfache Transaktionen ...................... 146 6.5.2 Kontraktoptimierung .......................... 147 6.5.3 Polypolistische Verhandlungen .................. 149 6.5.4 Vergleich der Auktionsformen ................... 153 6.6 Bietagenten ....................................... 154 6.6.1 Einfache Bietagenten .......................... 154 6.6.2 Bietgruppen-Agenten ......................... 155 6.6.3 Multidimensionale Bietagenten .................. 156 6.6.4 Entwicklungsperspektiven ...................... 158 6.7 Übungsaufgaben ................................... 161 VIII Inhaltsverzeichnis 7�� Vertrauen und Reputation�������������������������������������������������������������� 163 7.1 Vertrauensproblem im E-Commerce .................... 164 7.2 Duale Funktion von Reputationssystemen ............... 165 7.3 Anwendungsformen ................................ 167 7.4 Ökonomische Aspekte ............................... 171 7.5 Probleme und Lösungsansätze ........................ 172 7.5.1 Fehlende Bewertungen ........................ 172 7.5.2 Verhaltensänderungen ......................... 173 7.5.3 Verfälschte Bewertungen ....................... 174 7.5.4 Identitätsmissbrauch .......................... 174 7.5.5 Diskussion .................................. 175 7.6 Übungsaufgaben ................................... 177 Literaturverzeichnis ������������������������������������������������������������������������������ 179 Sachregister �������������������������������������������������������������������������������������������� 183 Ökonomie und Internet Das Internet als Eckpfeiler der modernen Informationsgesell- schaft hat viele ökonomische Rahmenbedingungen grundle- gend verändert und sowohl neue Chancen als auch Risiken für alle beteiligten Akteure geschaffen. Ähnlich der Erfindung der Dampfmaschine und der sich daran anschließenden Industria- lisierung im 18. Jahrhundert steht eine technologische Innova- tion am Beginn dieser Entwicklung. Die ersten Arbeiten zum Internet fanden Anfang der sechziger Jahre statt und mündeten in das Arpanet, ein von der Advanced Research Project Agency (ARPA) des US-Verteidigungsmi- nisteriums gefördertes Projekt. Ziel war die Entwicklung ei- ner Technologie, mit der heterogene Computernetze zu einem Verbund, dem späteren Internet, integriert werden konnten. Dieses Arpanet verband im Jahre 1969 erstmals vier Compu- ter mit Standorten an verschiedenen US-amerikanischen Uni- versitäten. Seitdem fand ein exponentielles Wachstum statt. So waren im Jahr 1984 über 1.000, 1992 über 1 Mio. und 2008 be- reits über 500 Mio. Rechner über das Internet miteinander ver- bunden (ISC 2009). Mit zahlreichen neuen Anwendungen und Endgeräten wird diese Zahl auch in Zukunft weiter steigen. Dieses Internet aus Computern und Nutzern ist ein dyna- mischer Wachstumsmarkt, in dem aus innovativen Geschäfts- ideen in kurzer Zeit große Unternehmen entstehen können. Gegen Ende der neunziger Jahre wurde in diesem Zusammen- hang häufig von einer so genannten New Economy gesprochen, in der die klassische Ökonomie außer Kraft gesetzt und jede Unternehmensgründung mit Bezug zum Internet erfolgver- sprechend erschien. Viele substanzlose Geschäftsideen fanden jedoch mit dem Platzen der Dotcom-Blase ihr jähes Ende. An- dere Unternehmen wie Amazon, eBay und Google sind heute  Ökonomie und Internet Marktführer. Geblieben ist die Einsicht, dass nachhaltig erfolg- reiches Wirtschaften auch im Internet fundierter ökonomischer Kenntnisse bedarf. Die Internet-Ökonomie untersucht, welche wirtschaftlichen Implikationen sich aus dem Einsatz internetzentrierter Techno- logien ergeben. In diesem Buch werden dazu sowohl bekannte, klassische ökonomische Modelle auf das Internet angewendet als auch neue Modelle vorgestellt. Aus den besonderen Rah- menbedingungen der Internet-Ökonomie ergeben sich dabei interessante, neue Strategien und Handlungsempfehlungen für die beteiligten Akteure. Die Ergebnisse werden anhand vieler praktischer Beispiele diskutiert. Das Buch richtet sich an Studenten, Wissenschaftler und Entscheider, die die Internet-Ökonomie verstehen und ge- stalten wollen. Es ist in sieben Themenbereiche untergliedert, die inhaltlich aufeinander aufbauen. Die Lektüre folgt daher am besten diesem Aufbau, zumal zur besseren Lesbarkeit auf Querverweise innerhalb des Buches weitgehend verzichtet wurde. Am Ende jedes Kapitels finden sich zahlreiche Übungs­ aufgaben, mit denen die Inhalte vertieft werden können. 1. Digitale Güter Das Internet ermöglicht einen nahezu kosten- und verzöge- Digitalisierung rungslosen Informationsaustausch, an dem nach Schätzungen mittlerweile weltweit über eine Milliarde Nutzer teilnehmen. Aus ökonomischer Perspektive handelt es sich bei den ausge- tauschten Informationen um digitale Güter, also Informations- güter in rein immaterieller Form. Derartige Waren und Dienst- leistungen haben sich in vielen Bereichen etabliert. Hierzu zählen ▪ Online-Nachrichtenmagazine, ▪ Werbung per E-Mail, ▪ Digitale Tickets und Reservierungen, ▪ Überweisungen im Rahmen von Onlinebanking sowie ▪ Steuererklärungen per Internet. Bei den genannten Beispielen handelt es sich um Güter, zu denen jeweils ein klassisches, physisches Pendant existiert. Viele digitale Güter basieren auf internetzentrierten Technolo- gien und sind aus der Digitalisierung eines physischen Gutes hervorgegangen. Diese Digitalisierung physischer Güter findet sowohl bei Waren als auch bei Dienstleistungen statt. In Abbil- dung 1.1 sind einige Beispiele dazu dargestellt. Eine klassische Abgrenzung zwischen Waren und Dienst- Uno-Actu- leistungen bildet das Uno-Actu-Prinzip, das Dienstleistungen Prinzip anhand der Simultanität von Produktion und Konsumption charakterisiert. Dienstleistungen sind im Gegensatz zu Waren nicht lagerfähig und erfordern zumeist, dass sich Kunde und Dienstleister an einem Ort treffen. Das Uno-Actu-Prinzip lässt R. Peters, Internet-Ökonomie, DOI 0.007/978-3-642-0652-_, © Springer Berlin Heidelberg 200 

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