INTEGRAZIONE DELLA FIGURA OSS E INFERMIERE Dott.ssa Flavia Fattore Unità Operativa Medicina Macerata L’infermiere Dal D.M. 14 Settembre 1994 n, 739: Art. 1: “l’infermiere è responsabile dell’assistenza generale infermieristica; identifica i bisogni di assistenza infermieristica della persona e della collettività e formula i relativi obbiettivi; pianifica, gestisce e valuta l’intervento assistenziale. Per l’espletamento delle funzioni, si avvale, ove necessario, dell’opera del personale di supporto. L’assistenza infermieristica è la risposta ai bisogni della persona, così come evidenziato dalle teorie del nursing. L’infermiere interviene nella soddisfazione dei bisogni della persona non più autosufficiente, con lo scopo di promuovere il miglioramento della salute e del benessere della persona assistita, attivando tutte le possibili risorse della stessa (inclusa la famiglia e/o il gruppo sociale di appartenenza). L’infermiere quindi interviene in situazioni di complessità assistenziale, tale complessità va definita nella specifica situazione attraverso strumenti che devono essere costruiti dalla professione. Sono di esclusiva competenza infermieristica - la valutazione di tutti i bisogni della persona; - la definizione del livello di autonomia della persona; - la valutazione della complessità clinica e assistenziale dell’assistito. Il processo assistenziale permette la costruzione di un percorso logico che consente all’infermiere, attraverso un processo decisionale, di assegnare, ove necessario, compiti al personale di supporto, mantenendo però la responsabilità e la supervisione dell’intero processo assistenziale. Operatore Socio Sanitario Ufficialmente l’OSS nasce dal provvedimento del 22.02.2001 con un accordo tra il Ministero della Sanità, il Ministero della Solidarietà Sociale e le Province Autonome di Trento e Bolzano. Rispetto all’accordo Stato – Regioni, l’art. 4 sottolinea le attività che l’OSS può svolgere in autonomia (opera), quelle che svolge parzialmente (coopera), quelle che effettua in base ad indicazioni precise del personale sanitario (collabora) l’OSS nell’assolvimento delle sue funzioni agisce come figura di supporto. E in applicazione a piani di lavoro e protocolli stabiliti dal personale sanitario. Per rispondere ai bisogni di assistenza infermieristica l’infermiere applica il processo assistenziale, con un modello organizzativo coerente. L’infermiere non delega attività o responsabilità all’OSS, in quanto rimane unico responsabile del risultato assistenziale, ma può (ove necessario) attribuire attività. L’OSS è responsabile della corretta esecuzione dell’attività attribuita. L’attribuzione dei compiti all’OSS spetta all’infermiere. L’OSS è in possesso di conoscenze e di tecniche assistenziali, è in grado di lavorare per compiti ed obiettivi, è in grado di interagire con professionalità diverse. Le attività e le competenze dell’OSS sono schematizzate nella seguente tabella: Area Attività Competenza Igieniche Cura la pulizia È in grado di collaborare con l’utente e la famiglia nella sanificazione e sanitizzazione e l’igiene ambientale; Ambientale È in grado di curare la pulizia e la manutenzione di arredi e attrezzature, nonché la conservazione degli stessi e il riordino del materiale dopo l’assunzione dei pasti; Sa curare il lavaggio, l’asciugatura e la preparazione del materiale da sterilizzazione. Trasporto Sa garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, il trasporto del materiale materiali biologico sanitario e dei campioni per esami diagnostici. Relazione Riconosce ✔Sa lavorare in équipe. e utilizza ✔Si avvicina e si rapporta con l’utente e con la e famiglia, Comunicazione linguaggi e comunicando in modo partecipativo in tutte la sistemi di attività quotidiane di assistenza; comunicazione ✔Sa rispondere esaurientemente, coinvolgendo e relazione stimolando al dialogo. appropriati in ✔Sa coinvolgere le reti informali, sa rapportarsi relazione alle con le strutture sociali, ricreative, culturali dei condizioni territori. operative ✔Sa sollecitare e organizzare momenti di socializzazione, fornendo sostegno alla partecipazione a iniziative culturali e ricreative sia sul territorio che in ambito residenziale. ✔É in grado di partecipare all’accoglimento dell’utente per assicurare una puntuale informazione sul Servizio e sulle risorse. Informazione Utilizza strumenti ✔ Conosce le modalità di informativi di uso comune rilevazione, segnalazione e e comunicazione dei problemi per la registrazione di documentazione generali e specifici relativi quanto rilevato durante il all’utente. servizio Osserva e collabora Sa osservare e riconoscere e riferire alcuni dei più comuni alla rilevazione dei sintomi di allarme che bisogni e delle condizioni l’utente può presentare di rischio danno dell’utente Collabora all’attuazione ✔Sa attuare interventi di Rilevazione e valutazione dei sistemi di verifica degli primo soccorso dei interventi ✔Sa utilizzare specifiche bisogni di assistenza procedure per mantenere la sicurezza dell’utente riducendo al massimo il rischio
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