Integration und Flexibilität: Eine Herausforderung für die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre PDF
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Adam / Backhaus / Meffert / Wagner (Hrsg.) Integration und Flexibilitat Dietrich Adam / Klaus Backhaus / Heribert Meffert / Helmut Wagner (Hrsg.) Integration und Flexibilitiit Eine Herausforderung fur die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre 0 51. Wissenschaftliche Jahrestagung des Verbandes der Hochschullehrer fUr Betriebswirtschaftslehre e.v. 1989 in MUnster GABLER CIP-Titelaufnahme der Deutschen Bibliothek Integration ond FIexibilitiit: eine Herausforderung flir die allgemeine Betriebswirtschaftslehre; 1989 in MUnster / Dietrich Adam ... (Hrsg.). -Wiesbaden: Gabler, 1989 (. ..) WissenschaftIiche Jahrestagung des Verbandes der v.; Hochschullehrer flir Betriebswirtschaft e. 51) NE: Adam, Dietrich [Hrsg.); Verband der Hochschullehrer flir Betriebswirtschaft: ... WissenschaftIiche Jahrestagung ... Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen derVerlagsgruppe Bertelsmann International. © Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1990 Lektorat: Ute Arentzen Das Werk einschliel3lich allerseinerTeile ist urheberrechtIich geschUtzt. Jede Ver wertung au13erhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulassig und strafbar. Das gilt insbesondere flir Ver vieWiItigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen System en. Design: Linda Ellamaa, MUnster ISBN-13:978-3-409-13210-7 e-ISBN-13 :978-3-322-89324-6 DOl: 10.1007/978-3-322-89324-6 Vorwort "Integration und Flexibilitat: Eine Herausforderung fUr die Allgemeine Betriebswirtschafts lehre" war das Generalthema der 51. Jahrestagung des Verbandes der Hochschullehrer flir Be triebswirtschaft e.V., die yom 16.-20. Mai 1989 an der Westfalischen Wilhelms-Universitiit zu Munster stattfand. Intention des dreitagigen wissenschaftlichen Prograrnms war es, in Plenums bzw. Parallelvortriigen und in Diskussionen mit Vertretern der betriebswirtschaftlichen Theorie und Praxis sowie des Ingenieurbereichs jene Veriinderungen aufzugreifen und deren Auswir kungen auf die Betriebswirtschaftslehre auszuleuchten, die durch die Entwieklung auf den Ge bieten Kommunikation, Computereinsatz und Fertigungstechnologie ausgelOst wurden. Angesichts dieser Entwicklungen sah sich die Munsteraner Vorbereitungskommission veran laBt, das Konzept der 51. Jahrestagung gegenuber vielen friiheren Tagungen zu veriindern und die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre in den Mittelpunkt der Tagung zu stellen, denn diese hiilt heute kaum Antworten auf die Fragen bereit, die sich in Theorie und Praxis aus den tech nologischen Entwicklungen ergeben. In einer zu starken Ausdifferenzierung und Zersplitterung der Betriebswirtschaftslehre sehen die Munsteraner Betriebswirte eine gewisse Gefahr fUr die gesamte Disziplin, da die Allge meine Betriebswirtschaftslehre heute kaum mehr als gemeinsame Basis und Klammer der spe ziellen Betriebswirtschaftslehren anzusehen ist. Der friiher sieher vorhandene gemeinsame be triebswirtschaftliche Denkstil ist heute kaum mehr existent. Deshalb war es ein Ziel der Vorbe reitungskommission, durch die Referate und Diskussionen eine Ruckbesinnung auf die gemein samen Wurzeln zu versuchen und die allgemeingiiltigen Erkenntnisse uber die okonomischen Wirkungen der technologischen Entwicklung in der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre zu verankern. Dieser Versuch ist bei nuchterner Einschiitzung sicherlich nur zum kleinen Teil ge lungen, wie insbesondere die Podiumsdiskussion deutlich werden lieB. Sinn dieses Tagungsbandes ist es, dem interessierten Leser die Inhalte der Vortriige zu vermit teln; dabei entspricht die Anordnung der Beitriige in diesem Band ihrer zeitliehen Reihenfolge im Tagungsablauf. 5 Jacob setzte sieh in seinem Eroffnungsvortrag mit dem Flexibilitatsbegriff und der Bedeutung der Flexibilitat fUr die Untemehmenspolitik aus wissenschaftlicher Sicht auseinander. Ais Pra xisgegengewicht referierte Wossner (Bertelsmann AG) im zweiten Eroffnungsvortrag aus der Sicht einer Fuhrungskraft tiber den Stellenwert von Integration und Flexibilitat in der prakti schen Untemehmenspolitik. Der Plenumsvortrag von Szyperski (Mannesmann-Kienzle GmbH) widmete sieh den Auswirkungen der Informationstechnologien auf die untemehmenstibergrei fende Logistik. Eversheim vom Fraunhofer-Institut fUr Produktionstechnologie steHte die neuen Fertigungstechnologien und deren okonomische Wirkungen dar und entwickelte Forderungen der Ingenieurwissenschaften an die Betriebswirtschaftslehre, urn diesen Entwicklungen z.B. im Rechnungswesen gerecht werden zu konnen. Zum AbschluB des ersten Tages fand eine Podi umsdiskussion zum Thema "Erwartungen an eine Allgemeine Betriebswirtschaftslehre aus der Sicht von Forschung und Lehre" statt. Unter der Leitung von Albach diskutierten die Kollegen Bloech, Dichtl, Schanz, Schierenbeck, Schneider und Vogelsang tiber Gegenstand, Sinn und Aufgabe einer Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre. Diese "Diskussion" kann zwar tiberwie gend nur als Aneinanderreihung von Monologen und weniger als Dialog bezeichnet werden. Sie erreiehte insoweit auch das gesteckte Ziel nieht. In einer Disziplin, in der heute im Gegen satz zu den zwanziger und ftinfziger Jahren fruchtbarer Disput und Gedankenaustausch eher die Ausnahme darstellen, ist dieser Diskussionsversuch aber dennoch positiv zu werten, da er viele Kollegen dazu angeregt hat, tiber die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre emeut nachzuden ken. Gaugler setzte sieh in seinem Plenumsvortrag zu Beginn des zweiten Tages mit der Arbeitsor ganisation und der Mitarbeiterqualiftkation beim Einsatz modemer Informations- und Kommu nikationstechniken auseinander. Hahn behandelte die integrierte und flexible Untemehmens fiihrung aus der Perspektive eines computergestutzten Controlling. In den anschlieBenden sechs Parallelvortriigen dieses Tages wurde von Scheer die Verbindung von integrierter Informati onsverarbeitung und Allgemeiner Betriebswirtschaftslehre und von Murata und Tajima die Entwieklung der Produktionstechnologie in japanischen Untemehmen unter Flexibilitiitsaspek ten beschrieben. Engelhardt diskutierte die Auswirkungen neuer Technologien auf das dienst leistungsorientierte Marketing und Kreikebaum beschrieb die okonomischen Wirkungen neuer Umweltschutztechnologien. Gunther stellte schlieBlich sein Konzept zur Arbeitsflexibilisierung vor. Zum AbschluB des Tages analysierte Grob eine qualitative Methode zur "Investitionsrech nung" fUr Informations-und Kommunikationssysteme. 6 Der letzte Tag des wissenschaftlichen Programms begann mit den Parallelvortragen von Mef fert und Stichting. Meffert setzte sich mit den Integrationsperspektiven der klassischen Funk tionenlehre und der marktorientierten Unternehmensftihrung aus der Sieht des Marketing aus einander. Stichting zeigte Chancen und Risiken fUr die Akteure auf den neuen Finanzmarkten auf. Mit den Plenumsvortragen von Sihler (Henkel KGaA) und Hill klang der wissenschaftliche Tell des Programmms aus. Sihler referierte tiber die Bedeutung von Expertensystemen fUr die UnternehmensfUhrung bei Henkel, und Hill wandte sich dem Thema "UnternehmensfUhrung und die Informatik als Gegenstand der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre" zu. Gerade diese AbschluBveranstaltung zog einen sehr gelungenen Bogen um die Kernfragen des Tagungsthe mas. Das SchluBwort sprach traditionellerweise der stelly. Vorsitzende des Verbandes, Her mann Sabel, der die Tagung in humorvoller und gekonnter Art beschloB. Der "Erfolg" der Mtinsteraner Tagung - sofem die Organisatoren davon ilberhaupt sprechen dilrfen -ist in erste Linie den Referenten und Diskutanten zu verdanken. Sie haben mit ihren engagierten Beitragen das Tagungsthema mit Leben erftillt und tiber viel Wissens- und Nach denkenswertes berichtet. Auch ein zweites ausdriickliches Lob gilt diesem Personenkreis, da ihre ptinktlich eingereichten Endfassungen der Manuskripte ein frtihzeitiges Erscheinen dieses Tagungsbandes erlaubt. Unser besonderer Dank gilt den zahlreichen Donatoren dieser lahresta gung flir ihre groBzilgige finanzielle Untersttitzung, ohne die die wissenschaftliehe Tagung nicht in dem erlebten Rahmen hiitte stattfinden konnen. Der Arbeitsumfang, den die Vorbereitung, Abwieklung und Nachbereitung einer Tagung ver langt, ist nicht immer nach auGen siehtbar. Ftir diese Arbeiten vor und hinter den Kulissen be danken wir uns bei den zahlreiehen Helfem des Tagungsbilros, insbesondere bei dem Organi sator der Tagung, Herrn Dipl.-Kfm. Andreas Witte, und dem fUr das Rahmenprogramm ver antwortlichen Herrn Dipl.-Kfm. Ulrich Gorgel recht herzlich. Ohne die Bereitschaft von Herrn Witte zu unbezahlter Nachtarbeit und seine Ziihigkeit in Organisationsfragen ware die Tagung sieher nicht so reibungslos verlaufen. Mtinster, im Oktober 1989 Dietrich Adam Klaus Backhaus Heribert Meffert Helmut Wagner 7 Inhaltsverzeichnis Vorwort ............ ,. ........... ........... ........... ........... ........ 5 Donatorenverzeichnis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Autorenverzeichnis ........................................................ 13 Herbert Jacob Flexibilitiit und ihre Bedeutung fiir die Betriebspolitik 15 Mark Wossner Integration und Flexibilitiit - Untemehmensfiihrung in unserer Zeit 61 Norbert Szyperski Die Informationstechnik und untemehmensiibergreifende Logistik 79 Walter Eversheim, Egbert Steinfart Modeme Produktionstechnik - Aufgabe und Herausforderung fiir die Betriebs- wirtschaft ............................................................... 97 Podiumsdiskussion "Erwartungen an eine Allgemeine Betriebswirtschaftslehre aus der Sicht von Forschung und Lehre" 137 Eduard Gaugler Arbeitsorganisation und Mitarbeiterqualifikation beim Einsatz modemer Informations- und Kommunikationstechniken .................................. 181 Dietger Hahn Integrierte und flexible Untemehmungsfiihrung durch computergestiitztes Controlling .............................................................. 197 August-Wilhelm Scheer Untemehmensdatenmodell (UDM): Verbindung von Allgemeiner BWL und integrierter Informationsverarbeitung ......................................... 227 9 Kazuhiko Murata, Moriyuki Tajima Rationalisierung, Flexibilisierung und Mechatronisierung der Produktion in japanischen Untemehmen 249 Werner Hans Engelhardt Dienstleistungsorientiertes Marketing - Antwort auf die Herausforderung durch neue Technologien ........................................................ 269 Hartmut Kreikebaum Integrations- und Flexibilitiitswirkungen neuer Umweltschutztechnologien ........... 289 Hans-Otto Gunther Personalkapazitiitsplanung und Arbeitsflexibilisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 303 Heinz Lothar Grob Investitionsrechnung flir Informations- und Kommunikationssysteme auf der Grundlage von Preis-Leistungs-Modellen ...................................... 335 Joachim Suchting Chancen und Risiken modemer Informationstechnologien flir die Akteure auf den Finanzmiirkten ........................................................ 353 Heribert Meffert Klassische Funktionenlehre und marktorientierte Fiihrung - Integrationsperspek- tiven aus der Sieht des Marketing - 373 Wilhelm Hill Management und Informatik als Gegenstand der Allgemeinen Betriebswirt- schaftslehre .............................................................. 409 Helmut Sihler Das Untemehmen als Expertensystem ........................................ 425 Hermann Sabel Schlu6wort .............................................................. 433 10 Donatorenverzeichnis Amro HandeIsbank AG, KOin Melitta-Werke Bentz & Sohn, Minden Apetito Karl Diisterberg KG, Rheine Bankhaus Merck, Finck & Co., Miinchen Annsttong World Industries GmbH, Miinster A. Nattermann & Cie. GmbH, KOin - Arthur Andersen & Co. GmbH, Diisseldorf Niemeyer SOhne GmbH & Co. KG, HOrstel Arthur Andersen & Co. GmbH, Hamburg Nixdorf Computer AG, Paderbom B.A.T. Cigareuenfabrik GmbH, Hamburg Dr. August Oetker, Bielefeld BHW-Bausparkasse, Hameln Otto Versand, Hamburg COOP Schweiz, Basel Pleiger Maschinenfabrik GmbH & Co. KG, Witten Coca-Cola GmbH, Essen Plaut Software GmbH, Miinchen Colonia-Versicherungen AG, KOin GroBversandhaus QueUe G. Schickedanz KG, Fiirth Daimler Benz AG, Stuttgart Ratio Handel GmbH, Miinster Deutsche Treuhand-Gesellschaft AG, Diisseldorf Raab Karcher AG, Essen Deutsche Messe-und Ausstellungs AG, Hannover Rincldage van Endert, Miinster Deutsche Bank AG, Frankfurt Rheinisch Westfillische Elektizitlitswerke AG, Essen Deutsche BP AG, Hamburg Schieffer GmbH & Co. KG, Lippstadt Dieterle Maschinenbau GmbH & Co. KG, Ascheberg Dr. Manfred Schlappig, Dillenburg EMNID-Institut GmbH & Co., Bielefeld Sektkellerei SchloB Wachenheim AG, Wachenheim Emder Lagerhaus GmbH, Emden Semperit Reifen AG, Traiskirchen Ernst & Whinney GmbH, Diisseldorf Siemens AG, Miinchen Eternit AG, Berlin Sparkassen Arbeitsgemeinschaft des Miinsterlandes Flachglas AG, Gelsenkirchen Sparkasse Coesfeld GAD Gesellschaft fiir Automatische Datenver Sparkasse Giitersloh arbeitung e.G., Miinster Sparkasse Hamm Gesellschaft zur FOrderung der Wiss. Forschung iiber Sparkasse Warendorf das Spar-u. Girowesen e.V., Bonn Stadtsparkasse Gelsenkirchen Gruner + Jahr AG, Hamburg Stifterverband ftir die Deutsche Wissenschaft, Essen Handwerkskammer, Miinster Die Stonsdorferei, Norderstedt Gebr. Hett1age KG, Miinster Team/BBDO GmbH, Diisseldorf Henkel KGaA, Diisseldorf Christinen-Brunnen Teutoburger Mineralbrunnen Hussel Holding AG, Hagen GmbH & Co.KG, Giitersloh Hiinnebeck-RORo GmbH, Ratingen Thyssen Industrie AG, Essen Industrie-und Handelskammer, Miinster Treuarbeit AG, Frankfurt Jacobs Suchard Erzeugnisse GmbH & Co.KG, Bremen VIAG AG, Bonn JOst GmbH + Co. KG, Miinster Thomas van Delden, Gronau Kautbof AG, Kliln Volkswagen AG, Wolfsburg Katjes Fassin, Emmerich _ Vorwerk & Co. Elekttowerke KG, Wuppertal Kiekert GmbH & Co. KG, Heiligenhaus Weener Plastik GmbH & Co.KG, Weener Kirchhoff GmbH & Co. Bettwarenfabrik, Miinster Westdeutsche Genossenschafts-Zentralbank, ~'fiinster Kodak AG, Stuttgart Westdeutsche Landesbank, Miinster KPMG Peat Marwick Treuhand GmbH, Diisseldorf Westdeutsche Spielbanken GmbH & Co. KG, Miinster Kreissparkasse Recldinghausen Westfalia Separator AG, Oelde Robert Krups Stiftung & Co. KG, Solingen Westf. Landschaft Bodenkreditbank AG, Miinster Landwirtschaftsverlag GmbH, Miinster Westflilische Provinzial, Miinster LVM, Miinster Westfalischer Genossenschaftsverband e. V., Miinster Mannesmann AG, Diisseldorf Bausparkasse GdF Wiistenrot, Ludwigsburg E. Merck, Darmstadt 11 Autorenverzeichnis Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Horst Albach, WaldstraBe 49,5300 Bonn 2 Prof. Dr. Jurgen Bloech, Institut fiir Betriebswirtschaftliche, Produktions-u. Investitionsfor schung, Universitat Gottingen, Platz der Gottinger Sieben 3, D-3400 Gottingen Prof. Dr. Erwin Dichtl, Lehrstuhl fiir Allg. BWL und Absatzwirtschaft I, Universitat Mann heim, SchloG, D-6800 Mannheim Prof. Dr. Werner H. Engelhardt, Lst. f. Angewandte BWL III (Marketing), Universitat Bochum, Universitatstr. 150, D-4630 Bochum Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.Ing. Walter Eversheim, Fraunhofer Institut fUr Produktionstechnologie !PT, SteinbachstraBe 17, D-5100 Aachen Melaten Nord Prof. Dr. Dr. h. c. Eduard Gaugler, Lst. u. Sem. f. Allg. BWL, Personalwesen und Arbeitswis senschaft, Universitat Mannheim, Postfach 10 34 62, D-6800 Mannheim 1 PD Dr. Heinz Lothar Grob, Lehrstuhl fUr Organisation und EDV, Universitat Munster, Am Stadtgraben 13-15, D-4400 Munster PD Dr. Hans-Otto Gunther, Lehrstuhl fUr ABWL und Unternehmensforschung, SchloG, D-6800 Mannheim Prof. Dr. Dietger Hahn, Institut fUr Untemehmensplanung, Universitat GieBen, Licher Str. 62, D-6300 GieBen Prof. Dr. Dr. h. c. Wilhelm Hill, Institut fUt Betriebswirtschaft, Universitat Basel, Peters graben 51, CH-4051 Basel Prof. Dr. Dr. h. c. Herbert Jacob, Seminar fUr Industriebetriebslehre, Universitat Hamburg, Von-Melle-Park 5, D-2000 Hamburg 13 Prof. Dr. Hartmut Kreikebaum, Seminar fUr Industriewirtschaft, Universitat Frankfurt, Merton str' 17, D-6000 FrankfurtlM. Prof. Dr. Heribert Meffert, Institut fUr Marketing, Universitat Munster, UniversitatsstraBe 14- 16, D-4400 Munster Prof. Dr. Kazuhiko Murata, Faculty of Commerce, Hitotsubashi Universitat Tokio, Kunitachi Naka 2-1, Tokio 186, Japan Prof. Dr. Hermann Sabel, Institut fUr Gesellschafts-u. Wirtschaftswissenschaften, Universitat Bonn, Adenauerallee 24-42, D-5300 Bonn Prof. Dr. Gunther Schanz, Abteilung UnternehmensfUhrung, Universitat Gottingen, Platz der Gottinger Sieben 3, D-3400 Gottingen 13
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