lNOVACÃD • EMPREENDEDORlSMO Sumário Parte 1 Metas empreendedoras e contexto. ..•...... .. .••. .•. .. 1 Capitulo1 O imperativo da inovação .•.•.•..•••.•••...•••...•..•••...... 3 A inovação importa .................................................. 3 Inovação e empreendedorismo .............. ..... . _• .. . .. ........ 10 A inovação não é fácil! ..................... ....................... 12 Gestão da inovação e do empreendedorismo .................•..... 15 Dimensões da inovação: o que podemos mudar ..................... 16 Um modelo de processo para a inovação e o empreendedorismo . ...... 20 Como fazer a mudança acontecer? ............................... 25 O que, por que e quando: o desafio da estratégia de inovação .......... 28 Capitulo2 Inovação social •••••.•.•••.•••.•••..••.•••.•...•.•••••.••. 45 O que é "inovação social"? .....••.•••••••.•••••••.•••••••.••.... 46 Diferentes participantes .. ............................................ 49 Motivação: por que fazê-lo? ... ....••.•....•.. _ .••.•....•..•..... 53 Capacitação da inovação social ............•.••.•••••.•.•.••..... 58 Os desafios do empreendedorismo social ....................•..... 61 Capitulo3 Inovação, globalização e desenvolvimento ••..••..••....••.••.• 67 Globalização da inovação .................. .......•....•..•..... 67 Sistemas nacionais de inovação ....................•.......•..... 75 Desenvotver capacidades e gerar valor. ............................. 86 Oesenvotvimento nos países do BRIC: a ascensão de novos participantes no campo da inovação ......... ..................... 81 Inovação para o desenvolvimento ............................ ..... 94 Capitulo4 Inovação guiada pela sustentabilidade ..••.....•.•.....••.•.• 101 O desafio da inovação guiada pela sustentabilidade .......•....•.... 101 Já vimos isso antes ....................... ............. ....... 103 Inovação guiada pela sustentabilidade ........ ............. .......1 03 Um modelo estrutural para a inovação guiada pela sustentabilidade .... 10!> Gerenciando o processo de inovação para sustentabílidade ... ........ 1'13 Inovação responsável ....................................•.... 116 xü Sumãrio Parte li Reconhecer a oportunidade ... ... •. ...... •. .. .•.. •. 121 Capitulo5 Criatividade empreendedora . • • • . . • • . . . . • • • • • • . • . • . • • . . . . . • 123 Introdução .............. ............•..•.......•.......•.... 123 O que é criatividade? ...... ..................................... 124 A criatividade enquanto processo ...................•..•..... .... 128 {Por que, quando e onde) a criatividade importa? ......•........ .... 131 Quem é criativo? ................................... _ ..... .... 132 Como potencializar a criatividade ......................•......... 134 Juntando as pontas: o desenvolvimento da criatividade empreendedora .........................................•.... 154 Capltulo6 Fontes de inovação ....•.•.•••••.••.••••••••.•••••.•••..•• 159 Introdução ..........................•..•.......•.......•.... 159 Empurrão do conhecimento ..........•.......•....•........ .... 160 O puxão da necessidade. .. ..........................••.•..•.... 162 Aprimorando processos ..................................•.... 165 As necessidades de quem? Avançando pelas beiradas ... ........ .... 167 Novos mercados emergentes na "base da pirâmide'" ............. .... 168 Inovação motivada por crises ........... .................... .... 172 Em busca da customização em massa ..................•......... 173 Usuários como inovadores ...................•............. .... 175 Observar os outros e aprender com eles .....•.......• .•..•....... 183 Inovação recombinante .... ............. .••.•••••.•.•.•••••.... 184 Regulamentação ...................•.......•....•.......•.... 185 Futuros e previsões ............•....•..• ....•....•..• ..... .... 186 Inovação movida pelo design ....•.•....•..••••.•....•..••••.... 186 Acidentes .. ......................... ...•.......•.......•.... 187 Capitulo7 Estratégias de busca para a inovação ..••.. ••..•••.•••••. ..•. 193 Interpretação das fontes .. ................••••.•••••••.••.•.... 193 O quê? ................. ............•..•.......•............ 194 Quando? ............................•..•.......•.......•.... 198 Oode? A caça ao tesouro da inovação .....• .......•.•..• ......... 199 Como? .... ...............................•....•.......•.... 202 Quem? .... .........••.•••••.•.••.•••••••.••••.•••••••.•.... 209 Inovação aberta ......••.••.••••••••••••.••••.••.•.•••••.•.... 210 Aprender a buscar .......•.......•....•.......•....•..•....•.. 216 SUmàrio xiii Parte Ili Encontrar os recursos ..... ... ............. .. . .... . 223 Capltulo8 Construir o caso ..•.....••.•.•.•.•.••.....•..•....•••..•. 225 Desenvolver o plano de negócio .........................•....... 22!> Previsão da inovação ...................... ..................... 231 Avaliação de riscos e reconhecimento da incerteza .................. 238 Projeção de recursos ................................•......... 244 Capitulo9 Liderança e equipes •.... ..••• ....•.•• .•..•••••...•••• •..• 253 Características individuais ....................................... 254 Equipes empreendedoras ....... _ .•.. _ ....•.. _ .•..•....•....... 264 Contexto e ambiente .............•..•.......•..•.•..••. _ ...... 272 Capitulo 1 O Explorando redes • . . . • • . • • • . • • • • . • • • • • . . . • . • • . . • . . . • • . . . • 281 Nenhum homem é uma ilha ..... ....... _ ....•.. _ .•..•....•....... 281 O modelo espaguete de inovação ...... _. ...•..•....•....•....... 283 Tipos de redes de inovação .............•..•....•..•.....••..... 285 Redes como construções intencWnais ................................ 302 Parte IV Desenvolver o empreendimento ......... ... ..... .... 311 Capitulo 11 Desenvolver novos produtos e serviços ...................... 313 O processo de desenvolvimento de novos produtos/serviços .......... 313 Fatores para o sucesso ........................................ 318 Desenvolvimento de serviços .. ................................. 320 Ferramentas para apoiar o desenvolvimento de novos produtos ........ 325 Capitulo 12 Criação de novos empreendimentos ••..•....•••.. •...•••. .•. 347 Tipos de novos empreendimentos ............................... 347 Contexto para o empreendedorismo ......... ............. ....... 352 Processos e estágios para a criação de um novo empreendimento ..... 362 Avaliar a oportunidade ..................... .................... 363 Desenvolver o plano de negócio ...............•..•• _. ........... 365 Aquisição de recursos e financiamento ....... ~ ............ ~ .......- 367 Crowdfunding ............................................... 376 Capitulo 13 Desenvolver negócios e talentos com empreendimentos corporativos. . . . • • • . . . . • . • • . • . . • • • • • . . . • • • • • . . • . . • . • . . • • • 381 Empreendimentos corporativos e empreendedorismo. .....•......... 381 Por que fazê-lo? ............. ............. ............•....... 383 Gestão de empreendimentos corporativos ..... .................... 390 Impacto estratégico dos empreendimentos ......•.•.••....•.......3 98 xiv Sumârio Capitulo 14 Fazer a empresa crescer .................................. 403 Fatores que influenciam o sucesso ....................... _ ........ 403 Financiamento ........................................... .... 410 Crescimento e desempenho de novos empreendimentos ............. 414 Parte V Criar valor ... ........ ... .... ............ .... ..... 429 Capítulo 15 Explorar o conhecimento e a propriedade intelectual .••••... ..• 431 Inovação e conhecimento .. ................................ .... 431 Gerar e adquirir conhecimento .............•..•.......•.......... 432 Identificar e codificar o conhecimento .............................. 433 Armazenar e recuperar o conhecimento ... ............ ,., ............4 35 Compartilhar e distribuir o conhecimento ....•••••.•••••••.••....... 436 Explorar a propnedade intelectual. ...............................4 40 Capitulo 16 Modelos de negócio e captura do valor ••••••••.••.•••••.•.•• 453 O que é um modelo de negócio?. .................... ........ .... 453 Por que usar modelos de negócio? ............••.•••••••.••...... 454 O que um modelo de negócio compreende? ..... _ ....... _ . _ ........ 455 Inovação de modelos de negócio ........ ............ ........ .... 456 Modelos de negócio genéricos e específicos .....•.•.......•....... 461 Construindo um modelo de negócio .......................... .... 464 Capitulo 17 Aprender a administrar a inovação e o empreendedorismo •.•••. 471 Introdução .................................................. 471 Fazendo a inovação acontecer ................•....•..•..... .... 472 Capacidade de aprendizagem e construção ....••.•..•.••.•..•.... 473 Como a aprendizagem acontece ....................•............ 476 Reconhecer a oportunidade .................................... 477 Encontrar os recursos ...............................•.•... .... 479 Desenvolver o empreendimento ......... ..............•..... .... 481 Estratégia de inovação: ter um senso de direção claro ............ .... 485 Construir uma organtzação inovadora. ....................•....... 488 Conectar-se para inovar ..................•.......•..•......... 490 Aprender a gerenciar a inovação ....................•........ ....4 93 Adaptando-se à inovação .. .................................... 494 Gestão da inovação e do empreendedorismo ....•..... ..•......... 496 Parte Metas empreendedoras e contexto O s contextos nacionais, regionais e setoriais podem iníluenciar significativamente na velocidade e na direção da inovação e do empreendedorismo em razão de dis ponibilidade ou escassez de recursos, talento, oportunidades, infraestrutura e suporte. Contudo, apesar do contexto iníluenciar a velocidade e a direção, ele não determina os resultados. A educação, capacitação, experiência e aptidão dos individuos também têm um efeito prolundo nos objetivos e resultados da inovação e do empreendedorismo. Metas empreendedoras Reconhecer Encontrar Desenvotver o Criar e contexto a oportunidade os recursos empreendimento volor ~--·---Apfendizagem---------> Esta página foi deixada em branco intencionalmente. Gevízyrs 7 S mqvixezmbs je mtsbeçãs SHPIZMBSW JI EVXITJMFEKIQ Jivsmw ji rix iwzi gevízyrs, bsgê gsqvxiitjixá: s uyi uyixiqsw jmfix vsx “mtsbeçãs” i “iqvxiitjijsxmwqs” i gsqs wãs ● iwwitgmemw vexe wshxibmbêtgme i gxiwgmqitzs; e mtsbeçãs gsqs yq vxsgiwws i tãs gsqs yq wmqvriw reqvips ji mtwvmxeçãs; ● ew jmlmgyrjejiw te kiwzãs ji yq vxsgiwws mtgixzs i exxmwgejs; ● sw vxmtgmvemw ziqew je xilridãs wshxi e ejqmtmwzxeçãs ilmgef jiwwi vxsgiwws. ● E mtsbeçãs mqvsxze Tãs é vxigmws mx qymzs rstki vexe vixgihix e tigiwwmjeji ji mtsbeçãs. Ire lmge ibmjitzi tew qmrnexiw ji jigrexeçõiw ji qmwwãs iqvxiwexmer i jsgyqitzsw wshxi iwzxezékme, geje uyer itlezmfetjs s uyãs mqvsxzetzi é e mtsbeçãs vexe “tswwsw grmitziw/tswwsw egmstmwzew/tswws tikógms/tswws lyzyxs” i, qemw gsqyqitzi, vexe “tswwe wshxibmbêtgme i tswws gxiwgmqitzs”. E mtsbeçãs evexigi iq jmlixitziw etútgmsw ji vxsjyzsw, jiwji wvxec ji gehirs ezé wixbmçsw ji weúji. É vxiwitçe qexgetzi tsw tswwsw rmbxsw ji nmwzóxme, qswzxetjs ezé uyi vstzs i ná uyetzs ziqvs mtlryitgme tswwew bmjew. Zeqhéq iwzá tew jigrexeçõiw jsw vsrízmgsw, es xigstnigix uyi tswws iwzmrs ji bmje é gstwzetziqitzi qsrjejs i xiqsrjejs virs vxsgiwws ji mtsbeçãs. Gevízyrs 7 • S mqvixezmbs je mtsbeçãs 1 MTSBEÇÃS IQ EÇÃS 7.6 …i é yqe uyiwzãs mqvsxzetzi ● Sw veíwiw je SGJI kewzeq 7,1 zxmrnãs ji jórexiw vsx ets iq V&J. ● Tsw Iwzejsw Ytmjsw, qemw ji 70 qmr iqvxiwew qetzêq wiyw vxóvxmsw rehsxezóxmsw ji viwuymwe mtjywzxmer i virs qitsw 64 iqvxiwew zêq sxçeqitzsw etyemw ji V&J ji qemw ji 7 hmrnãs ji jórexiw. ● Iq 6442, 70,2% js lezyxeqitzs ji zsjew ew iqvxiwew eriqãw lsxeq shzmjsw gsq vxsjyzsw xigéq-retçejsw; tsw wizsxiw gsq yws mtzitwmbs ji viwuymwew, s bersx lsm ji 92%. Jyxetzi s qiwqs ets, e igstsqme eriqã vsyvsy 9,5% js gywzs vsx viçe ywetjs mtsbeçõiw ji vxsgiwws. ● “Ew iqvxiwew uyi tãs mtbiwziq iq mtsbeçãs gsrsgeq iq xmwgs s wiy lyzyxs. Wiyw tikógmsw vsjiq tãs vxswvixex, i irew vsjiq tãs wix gevefiw ji gsqvizmx wi tãs vxsgyxexiq wsryçõiw mtsbejsxew vexe vxshriqew iqixkitziw” – wmzi js Ksbixts je Eywzxárme, 6440. ● “E mtsbeçãs é s qszsx je igstsqme qsjixte, zxetwlsxqetjs mjimew i gstnigm- qitzs iq vxsjyzsw i wixbmçsw” – Kehmtizi ji Gmêtgme i Zigtsrskme js Ximts Ytm- js, 6444. ● Ji egsxjs gsq s Wzezmwzmgw Geteje, sw wikymtziw lezsxiw gexegzixmfeq ew iqvxi- wew ji viuyits i qéjms vsxzi hiq-wygijmjew: { E mtsbeçãs é gstwmwzitziqitzi gstwmjixeje e qemw mqvsxzetzi gexegzixíwzmge ewwsgmeje es wygiwws. { Ew iqvxiwew mtsbejsxew zêq gsqs gexegzixíwzmge s gxiwgmqitzs qemw lsxzi sy wygiwws wyvixmsx es jew tãs mtsbejsxew. { Iqvxiwew uyi eyqitzeq e wye lezme ji qixgejs i e wye rygxezmbmjeji wãs euyirew uyi mtsbeq. Ts rejs vswmzmbs, e mtsbeçãs iwzá lsxziqitzi ewwsgmeje es gxiwgmqitzs. Ts- bsw tikógmsw wãs gxmejsw e vexzmx ji tsbew mjimew, vire kixeçãs ji betzekiq gsq- vizmzmbe teuymrs uyi yqe iqvxiwe vsji slixzex. Ná jégejew uyi sw igstsqmwzew jiheziq wshxi e tezyxife ideze jiwwe xireçãs, qew iq kixer gstgsxjeq uyi e mtsbeçãs xiwvstji vsx yqe gstwmjixábir vxsvsxçãs js gxiwgmqitzs igstôqmgs. Amrrmeq Heyqsr elmxqe uyi “vxezmgeqitzi zsjs s gxiwgmqitzs igstôqmgs jiwji s wégyrs DBMMM é xiwyrzetzi, iq úrzmqe etármwi, je mtsbeçãs”.7 MTSBEÇÃS IQ EÇÃS 7.9 Geqviõiw js gxiwgmqitzs i s xizsxts je mtsbeçãs Zmq Pstiw iwzyje sxketmfeçõiw mtsbejsxew ji wygiwws ná erkyq ziqvs (bipe nzzv://kxsazngneqvmstw.sxk/ehsyz-yw/). Wiyw iwzyjsw qemw xigitziw vexzmxeq jiw- we hewi vexe zitzex iwzehirigix yqe xireçãs itzxi ew sxketmfeçõiw uyi mtbiwziq (Gstzmtye) 0 Mtsbeçãs i Iqvxiitjijsxmwqs gstwmwzitziqitzi iq mtsbeçõiw i s wiy jiwiqvitns wyhwiuyitzi.6 Wiyw egnejsw mtjmgeq uyi, jyxetzi yq jizixqmtejs vixísjs ji ziqvs, ná yqe lsxzi xireçãs vswmzmbe itzxi sw jsmw; sy wipe, ew sxketmfeçõiw mtsbejsxew wãs qemw xitzábimw i qemw hiq- -wygijmjew. E wshxibmbêtgme i s gxiwgmqitzs xivxiwitzeq yq vxshriqe vexe sw vrecixw iwzehirigmjsw, qew zeqhéq yqe kxetji svsxzytmjeji vexe uyi tsbsw itzxetziw xiiwgxibeq ew xikxew js psks. S vxshriqe ji yq vsji bmx e wi zsxtex e svsxzy- tmjeji ji syzxs, i e tezyxife je mtsbeçãs iwzá lytjeqitzerqitzi rmkeje es iq- vxiitjijsxmwqs. E gevegmjeji ji ebmwzex svsxzytmjejiw i gxmex tsbew lsxqew ji idvrsxá-rew é mtjmwvitwábir es vxsgiwws ji mtsbeçãs. Sw iqvxiitjijsxiw gsxxiq xmwgsw, qew gergyreq sw gywzsw je jigmwãs ji ribex ejmetzi yqe mjime hxmrnetzi gstwmjixetjs vswwíbimw ketnsw gews zitneq wygiwws ts iqvxiitjmqitzs, iwvi- gmerqitzi wi mwws wmktmlmge wyvixex sw vexzmgmvetziw pá itbsrbmjsw ts xeqs. MTSBEÇÃS IQ EÇÃS 7.8 Jiwiqvitns je mtsbeçãs krsher E gstwyrzsxme Exznyx J. Rmzzri xiermfe yq ribetzeqitzs xikyrex gsq erzsw idigyzmbsw ji zsjs qytjs xilixitzi à mtsbeçãs.9 Ts wiy ribetzeqitzs ji 6476, itkrshetjs 014 sxketmfeçõiw, jiwgshxmy-wi s wikymtzi: ● Sw 61% wyvixmsxiw iq mtsbeçãs zêq, iq qéjms, rygxs 79% qemsx gsq tsbsw vxs- jyzsw i wixbmçsw js uyi e qéjme i jiqsxeq 94% qitsw vexe xigyvixex s mtbiwzm- qitzs, qew iwwe jmlixitçe iwzá jmqmtymtjs. ● Ná yqe gsxxireçãs grexe itzxi e gevegmjeji ji qijmçãs je mtsbeçãs i s wygiwws te mtsbeçãs. ● Yqe wéxmi ji vxázmgew mqvsxzetziw ji kiwzãs je mtsbeçãs zêq yq mqvegzs vexzm- gyrexqitzi lsxzi ts jiwiqvitns je mtsbeçãs itzxi wizsxiw. É ibmjitzi uyi tiq zsjsw sw psksw itbsrbiq xiwyrzejsw iq zixqsw ji ketnsw sy vixjew. Wixbmçsw vúhrmgsw, gsqs sw ji weúji, ijygeçãs i wikyxmjeji wsgmer, vsjiq tãs kixex rygxsw, qew elizeq hewzetzi e uyermjeji ji bmje ji qmrnõiw ji viwwsew. Hsew mjimew, uyetjs gsxxizeqitzi mqvriqitzejew, vsjiq xiwyrzex iq wixbmçsw tsbsw i bermswsw i te idigyçãs ilmgmitzi jeuyiriw uyi pá idmwziq, wshxi- zyjs iq yqe évsge iq uyi e vxiwwãs wshxi sw kewzsw vúhrmgsw é geje bif qemsx. Tsbew mjimew, wipeq te lsxqe ji xájmsw vsxzázimw te Zetfâtme sy ji wmwziqew ji qmgxsgxéjmzs iq Hetkrejiwn, zêq s vsjix ji qyjex e uyermjeji ji bmje i e jmw- vstmhmrmjeji ji svsxzytmjejiw vexe viwwsew jew xikmõiw qemw vshxiw js vretize. S iwgsvs vexe e mtsbeçãs i s iqvxiitjijsxmwqs é eqvrs, i àw bifiw xierqitzi é yqe uyiwzãs ji bmje sy qsxzi. E Zehire 7.7 evxiwitze erkytw idiqvrsw.