Informationswirtschaft: Aktuelle Entwicklungen und Perspektiven. Symposion, Wien, 29./30. September 1993 PDF
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Walter Frisch Alfred Taudes (Hrsg.) Informations wirtschaft Aktuelle Entwicklungen und Perspektiven Symposion, Wien, 29.130. September 1993 Mit 87 Abbildungen Physica-Verlag Ein Unternehmen des Springer-Verlags Mag. Dr. Walter Frisch Institut für Informationsverarbeitung und Informationswirtschaft Abteilung für Angewandte Informatik Wirtschaftsuniversität Wien Augasse 2-6 A-I09O Wien, Österreich Prof. Dr. Alfred Taudes Institut für Informationsverarbeitung und Informationswirtschaft Abteilung für Industrielle Informations verarbeitung Wirtschaftsuniversität Wien Augasse 2-6 A-I090 Wien, Österreich ISBN 978-3-7908-0727-1 ISBN 978-3-642-87094-1 (eBook) DOI 10.1007/978-3-642-87094-1 Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbeson dere die der Übersetzung, des Nachdruckes, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendungen, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung aufa n deren Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestim mungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vom 9. September 1965 in der Fassung vom 24. Juni 1985 zulässig. Sie ist grundSätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtsgesetzes. © Physica-Verlag Heidelberg 1993 Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, daß solche Namen im Sinne der Warenzeichen-und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Bindearbeiten: T. Gansert GmbH, Weinheim-Sulzbach 8817 130-54321 -Gedruckt auf säurefreiem Papier. Vorwort Dem Veranstaltungskommitee des an der Wirtschaftsuniversität Wien am 29. und 30. September 1993 stattfindenden internationalen Symposions: "Informa tionswirtschaft: Aktuelle Entwicklungen und Perspektiven" ist es gelungen, das Spektrum der Informationswirtschaft durch die führenden Vertreter ihres Faches präsentieren zu lassen und ein mit allen Facetten der aktuellen und tendenziellen Informationswirtschaft versehenes Programm zu organisieren. Die Veranstaltung dient der Internationalisierung der österreichischen Informa tionswirtschaft, sowie der wissenschaftlichen Forschung und den Hörern der spe ziellen Betriebswirtschaftslehre. Die Konzeption und Struktur der Vorträge die ses Symposions entsprechen der Gliederung des Studienplanes für dieses Fach an der Wirtschaftsuniversität Wien, das bereits in der Planungsphase auf er freulich große Resonanz gestoßen ist. Ziel der Einführung dieser Speziellen Be triebswirtschaftslehre war der Versuch, durch differenziertere Strukturierung des überschneidenden Themenbereiches der Betriebswirtschaftslehre und der Ange wandten Informatik dem Wachstum der Studienrichtung und seiner Attrakti vität ausreichend Rechnung zu tragen. In diesem Zusammenhang darf erwähnt werden, daß Prof.Dr.Wolfgang H.Janko, Ordinarius am Institut für Informationsverarbeitung und Informationswirtschaft, Abteilung Angewandte Informatik, mit seiner Initiative zur Begründung dieser Ausbildungs- und Forschung~einrichtung an der Wirtschaftsuniversität Wien einen wesentlichen Beitrag geleistet hat. Wegen der zeitlichen Parallelität dieses Symposions mit dem 50. Geburtstag von Herrn Professor Janko beabsichtigen die Veranstalter, ihm diesen Tagungsband zu widmen. Ich darf mich mit der herzlichen Aufforderung zum erfolgreichen Weiterwirken den GeburtstagswÜllschen anschließen. Dem initiativen Veranstaltungskommitee - dem es übrigens gelungen ist, den Tagungsband zeitgleich mit der Tagung erscheinen zu lassen - sowie allen in und ausländischen Teilnehmern am Symposion spreche ich Dank und Anerken nung aus und wünsche eine erfolgreiche Tagung. Wien, im September 1993 Vizekanzler Dr. Erhard Busek Bundesminister für Wissenschaft und Forschung Vorwort Der Versuch einer Definition des Begriffs "Informationswirtschaft" macht klar, daß sich hier verschiedene Disziplinen überschneiden, die für sich schon große Forschungsgebiete darstellen und deren Abgrenzung nicht einfach zu ziehen ist. Auf der einen Seite sind die sogenannten betriebswirtschaftlichen Kernfächer, andererseits sind wir mit verschiedensten Bereichen der Informatik konfrontiert. Eine der Stärken der WU Wien ist es, solche interdisziplinären Themata zu er kennen und in Lehre und Forschung führend zu behandeln. Gerade aus dem wirtschaftlichen Leben ist die Informatik mit all ihren Ausprägungen und An wendungsgebieten nicht mehr wegzudenken. Schon die Fülle der Vorträge, die im Rahmen des Symposions stattfinden, zeigt die enge Verflechtung von Be triebswirtschaft und Informatik, sowie den enorm raschen Entwicklungsprozeß der Informationswirtschaft . Die Absolventen unserer Universitäten genießen auch international einen ausge zeichneten Ruf. Das liegt nicht nur an der guten betriebswirtschaftlichen oder auch sprachlichen Ausbildung, sondern auch am hohen Einbindungsgrad EDV unterstützter Anwendung. Gerade für die Lehre bedeutet das eine doppelte Herausforderung: Interdiszi plinäres Denken verlangt nicht nur die Wissensvermittlung zweier oder mehrerer wissenschaftlicher Gebiete, sondern besonders eine ausgefeilte Auswahl speziel ler Themengebiete! Es kann nicht Sinn machen, einfach zwei Studienpläne zu übernehmen. Gerade die Informatikausbildung und die betriebswirtschaftliche Ausbildung, die ihrerseits die verschiedensten Teilbereiche aufweisen, sind daher aufeinander abzustimmen. Das Symposion der Informationswirtschaft zeigt, wie ein gelungener Versuch aussehen kann. Für die Studierenden der Wirtschaftsuniversität Wien stellen solche Veranstal tungen den entscheidenden Vorteil gegenüber anderen dar. Ich wünsche daher sowohl dem Veranstalter als auch allen Studierenden zwei anregende Symposi ontage. Der gleichzeitig erscheinende Tagungsband möge allen Interessierten nicht nur als Erinnerung, sondern besonders als Nachschlagewerk dienen. Wien, im September 1993 Markus Keschmann Vorsitzender der Hochschülerschaft an der Wirtschaftsuruversität Wien Vorwort der Herausgeber Jede an Universitäten unterrichtete und an Forschungsinstituten behandelte Form von Informatik - sei es nun Kerninformatik, Wirtschaftsinformatik, Rechts informatik oder andere Formen - wird zunehmend dominiert durch die Entwick lung der Datenverarbeitung zu einer Informationsverarbeitung. Wenn in den 60er und 70er Jahren zwar häufig von Informationsverarbeitung die Rede war, so war dennoch überwiegend Datenverarbeitung im Sinne der Transformation von verkodierten Darstellungsformen der Attribute von Entitäten und Beziehungen eines eingeschränkten Modells der realen Welt gemeint. Dementsprechend hatte die hardware-orientiert~ Betrachtung und die durch die Hardware erzwungene Darstellungsform einen breiten Anteil in Lehre und Forschung. Mit zunehmen der Beherrschung dieses Metiers und vor allem infolge der Normung und Quasi Normung dieser Ebene wurde der Blick auf die Frage: "welche Daten sollen in welcher Form zu welchem Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden, um Probleme und anstehende Entscheidungen möglichst wirtschaftlich zu unterstützen", frei. Der Übergang zu dieser Fragestellung kennzeichnet auch den Übergang von der Datenverarbeitung zur Informationswirtschaft. Im Marktgeschehen äußert sich dieser Übergang in einer zunehmenden Focusierung der Marktteilnehmer auf das Problem Software von der ursprünglich primär hardwareorientierten Sicht. In Lehre und Forschung manifestiert sich dieser Übergang einerseits in der zuneh menden Übernahme von informatikorientierter Problemlösungsforschung durch Nicht-Informatikinstitute und in der Notwendigkeit der Industrieorientierung der Informatikforschung an den Universitäten in Richtung verallgemeinerter und spezifischer Problemlösungsverfahren und -methoden. Die Abstraktionsebe nen von Forschung und Entwicklung, sowie auch jene der Lehre, werden höher anzusiedeln sein und den Informationsaspekt, nämlich das Ziel der Datenspei cherung, der Datentransformation und der Datenpräsentation, verstärkt in den Lehr- und Forschungsgegenstand einbeziehen müssen. Dieser Entwicklung fol gend wurde auch die Besondere Betriebswirtschaftslehre Informationswirtschaft an der Wirtschaftsuniversität Wien eingerichtet. Die Autoren sind mit Professor Dr.Wolfgang H. Janko über diesen gemeinsamen fachlichen Interessensschwer punkt verbunden, welchen diese Besondere Betriebswirtschaftslehre hat. Ihre Beiträge lassen in der Gesamtheit erkennen, daß der Zeitpunkt dieses Übergan ges nunmehr deutlich und klar zutage tritt. Die Beiträge, welche nach der Glie derung des Studienplanes dieser Besonderen Betriebswirtschaftslehre gruppiert wurden, werden von Autoren aus dem gesamten deutschen Sprachgebiet präsen tiert. Die Interdisziplinarität der Autoren unterstreicht die interdisziplinären Anforderungen, die dieses Fach an Wissenschaft und Forschung stellt. Die Förderung der Informationswirtschaft war immer Gegenstand der Tätigkeit von Herrn Prof. Janko. Vom Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Wirt schaftsuniversität ausgehend hat er sich schon in seiner Dissertation mit dem Thema "Die wirtschaftliche Beschaffung von Informationen" vom Standpunkt x der Betriebswirtschaftslehre und der Unternehmensforschung beschäftigt. In wei terer Folge widmete er sich zunächst der Stochastik. Unter Verwendung und Ein satz dieses Gedankengutes zur Lösung von Problemen der Informatik fertigte er seine Habilitationsschrift mit dem Titel "Stochastische Modelle in Such- und Sortierprozessen" an und habilitierte sich im Fach Informatik. Als U niversitäts dozent beschäftigte er sich insbesondere mit dem Themenbereich der Keminfor matik, wobei die Verwendung von Modellen und Methoden der Unternehmens forschung und der Stochastik zur interdisziplinären Problemlösung mit Erfolg eingesetzt worden war. Schwerpunkt seines Tätigkeitsbereiches in dieser Zeit war die Analyse von Algorithmen. Als Professor für Informatik an der Wirtschafts universität Wien nahm er 1980 den Ruf an die Technische Universität Karlsruhe als Professor für Betriebswirtschaftslehre an und vertrat die Fächer Organisation und Unternehmensführung an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät dieser Universität. 1983 verbrachte er ein Jahr als Gastprofessor an der University of California, Los Angeles (UCLA), Graduate School of Management, Department of Finance. Aus dieser Zeit resultiert eine Vielzahl von interdisziplinären Arbei ten zu Themenbereichen der betriebswirtschaftlichen Entscheidungstheorie, der Finanzierung und der Angewandten Informatik. 1986 nahm er den Rückruf an die Wirtschaftsuniversität Wien auf einen betriebswirtschaftlichen Lehrstuhl mit dem Schwerpunkt betriebliche Datenverarbeitung an und begann mit dem Auf bau der Abteilung für Angewandte Informatik insbesondere Betriebsinformatik am Institut für Informationsverarbeitung und Informationswirtschaft, welches mit seiner Ernennung gegründet worden war. Seine Verbundenheit mit praktischen Problemen äußerte sich in der Übernahme der Aufgaben eines Vorstandes des Rechenzentrums der Wirtschaftsuniversität Wien und seiner Mitwirkung im Vorstand der angesehenen österreichischen An wendervereinigung für Datenverarbeiter (ADV), als deren Präsident er auch heu te eine wesentliche Funktion in der Brückenbildung zwischen Theorie und Praxis wahrnimmt. In der seit Wintersemester 1990/91 eingerichteten Besonderen Be triebswirtschaftslehre Informationswirtschaft lehren international renommierte Wissenschafter aus der Wirtschaftswissenschaft, der Informatik und interdis ziplinär nahestehenden Fachgebieten. Die Studienrichtung erfreut sich trotz er heblichen Zeitaufwandes bei den Studierenden zunehmender Beliebtheit. Derzeit werden im Rahmen dieser Besonderen Betriebswirtschaftlehre von ca. 20 Lekto ren des In- und Auslandes Lehrveranstaltungen angeboten, die von den Studen ten im Hauptstudium der Studienrichtungen Betriebswirtschaftlehre, Handels wissenschaft, Volkswirtschaftslehre und Wirtschaftspädagogik gewählt werden können. Diese Lehrveranstaltungen sind in zwei Hauptgruppen gegliedert. Ein Grundabschnitt befaßt sich mit dem Informationsmanagement in Organisatio nen, und erlaubt darauf aufbauend eine Spezialisierung im Bereich Datenma nagement. Im Rahmen dieser Spezialisierung können sich die Hörer für eines der drei Teilgebiete Datenbanksysteme, Datenstrukturen und Algorithmen und Information Retrieval entscheiden. Im zweiten Hauptabschnitt können sich die Hörer nach ihrem individuellen Interesse in einem der drei Teilgebiete spezialisie- XI ren: Informationsbeschaffung und Informationserzeugung, Informationsverwer tung und Informationsmärkte, Informationsmanagement und Informationsorga nisation. Ergänzt wird dieses Angebot durch Programmierlehrveranstaltungen und ein Seminar aus Informationswirtschaft. Prof. Janko vollendet fast zeitgleich mit dem am 29. und 30. September 1993 abgehaltenen Symposion sein 50. Lebensjahr. Aufgrund der zeitlichen Paralle lität dieses Symposions mit dem 50. Geburtstag von Prof. Janko wird ihm dieser Tagungsband von Freunden, Schülern und Kollegen gewidmet, um ihm für viele kreative Anregungen zu danken. Der vorliegende Band hätte nicht ohne vielfältige Hilfe herausgebracht werden können. Die Herausgeber sind insbesondere den kooperativen Autoren zu großem Dank verpflichtet. Diese haben nicht nur ihre Mitwirkungszusagen rechtzeitig eingehalten, sondern durch die besondere Qualität in der Herstellung ihrer Bei träge erst die hohe Qualität dieses Bandes ermöglicht. Die vorbereitenden Arbeiten wurden insbesondere von Frau E.JÜrs, Frau D. Müller, Herrn R.Franz, Frau K.Branis und Herrn M.Simeonoff unterstützt. Den Mitarbeitern der Abteilungen für Angewandte Informatik, P.Bruhn, Dipl.WI Ing.W.Faber, Mag.G.Fodrasz, Prof.Dr.A.Geyer-Schulz, Dr.A.Kaiser, Dr.T.Kola rik, Mag.P.Kramberger, Dr.J.Matulka, Dr.H.Mitlöhner, G.Pollany und G.Rudor fer, und für Industrielle Informationsverarbeitung, Dr.M.Lukanowicz, Mag.M. Natter und Dr.A.Prosser, sowie dem Rechen- und Medienzentrum der Wirt schaftsuniversität unter der Leitung von Herrn Dr.G.Miksch und Herrn Mag. S.Köhl ist für ihre Unterstützung und Anregungen zu danken. Zu besonderem Dank sind die Herausgeber auch den Institutionen und Organisationen verpflich tet, die die Herausgabe des wissenschaftlichen Bandes mit ihren finanziellen Bei trägen erst ermöglicht haben. Insbesondere sei an dieser Stelle dem Bundesmini sterium für Wissenschaft und Forschung, der Österreichischen Nationalbank, der Creditanstalt-Bankverein, der Ersten österreichischen Spar-Casse - Bank, den Firmen IBM, Österreichische Unilever, Olivetti Austria und SAP, der Österrei chischen Lotterien Gesellschaft, der Winterthur Versicherungs AG, sowie vielen anderen Personen und Organisationen gedankt. Auch der Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung ADV und dem Fachbereich 5 der GI-Gesellschaft für In formatik, mit welchen in Veranstaltungskooperation die Tagung durchgeführt wurde, und dem Physica-Verlag, welcher die Produktion des Tagungsbandes in bemerkenswert kurzem Zeitraum bewerkstelligt hat, sind die Herausgeber be sonders verbunden. Die Abstimmung mit der wissenschaftlichen Kommission Wirtschaftsinformatik im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e. V. war besonders hilfreich. Wien, im September 1993 Walter Frisch und Alfred Taudes Inhaltsverzeichnis Seite Sektion 1: Einführungsvorträge Wolfgang Eichhorn und Manfred Krtscha 3 Informationsmessung und Beziehungen zur Messung von Streuung, Risiko, Entropie, Konzentration und Ungleichheit Peter Kotauczek 21 Kommunikation und Kooperation - Die Brücke zwischen Informationswirtschaft und Wissenschaft Franz Josef Radermacher 29 Die veränderte Rolle der Informatik in der Wirtschaft Sektion 2: Informations beschaffung Walter Frisch 43 Die Architektur- und Werteinstellungsproblematik der Parameter Neuronaler Netze Andreas Geyer-Schulz 73 Zur Beschleunigung des Lernens genetischer Algorithmen mittels unscharfer Regelsprachen Heinz Lothar Grob 87 Computergestützte Informationsgewinnungsentscheidungen Jürgen Hansohm und Michael Hänle 99 Unterstützung von Gruppenentscheidungsprozessen durch die Negotiationware VNSS XIV Michael M.Freitter und Richard F. Hartl 113 Computergestützte Koordination von Referaten eines Kongresses unter Verwendung von OR-Methoden Erich Peter Klement 127 Approximatives Schließen: Verarbeitung unscharfer Information Harald Krehl 135 Informationsangebote im Rahmen der Bilanzanalyse - ein Rückhlick auf 20 Jahre Bilanzentwicklung - Ulrich Müller-Funk 169 Probleme des optimalen Stoppens mit Nebenbedingungen Adol! Stepan 183 Flexible Fertigungssysteme und ihr Einfluß auf das Marktverhalten und den Wettbewerh Sektion 3: Informationsmanagement & -organisation Hans Ulrich Buhl und Andrea Wirth 207 Outsourcing von Informationsverarheitungsleistungen unter Risikoaspekten Lutz J, Heinrich und Manfred Reindl 231 Leistungshewertung von Datenbank-Server-Systemen H ermann Locarek 247 Gestaltung der Verteilung hetrieblicher Daten Jose! Matulka 263 Vernetzt-Verteilt-Parallel: Die Rolle moderner DV-Architekturen in Organisationen
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