FORSCHUNGSBERICHTE DES LANDES NORDRHEIN-WESTF ALEN Nr. 2786/Fachgruppe Bau/Steine/Erden Herausgegeben vom Minister fUr Wissenschaft und Forschung Dipl. -Ing. Dipl. -Wirtsch. -Ing. Bernt Langeneke Lehrgebiet Baubetriebswissenschaft der Rhein. -Westf. Techn. Hochschule Aachen Leiter: Prof. Dr. -Ing. Karl Kutsch Informationssysteme im Bauwesen - Eine Bestandsaufnahme - Westdeutscher Verlag 1978 CIP-Kurztitelaufnahme der Deutschen Bibliothek Langeneke, Bernt: Informationssysteme im Bauwesen : e. Bestands aufnahme / Bernt Langeneke. Leiter: Karl Kutsch. - Opladen: Westdeutscher Verlag, 1978. (Forschungsberichte des Landes Nordrhein Westfalen; Nr. 2786 : Fachgruppe Bau, steine, Erden) ISBN-I3: 978-3-531-02786-9 e-ISBN-I3: 978-3-322-88604-0 DOl: 10.1007/978-3-322-88604-0 © 1978 by Westdeutscher Verlag GmbH, Opladen Gesamtherstellung: Westdeutscher Verlag III Informationssysteme im Bauwesen - eine Bestandsaufnahme Inhalt O. Vorhaben und Aufbau der Bestandsaufnahme 1 =========================================== I. Grundlagen und Bestandsaufnahme 3 1. Unternehmen und Informationssystem 3 1.1 Organisationstheorie und Information 3 1.2 Das Unternehmen als System 4 1.3 Das Unternehmen als System von Regelkreisen 7 1.4 Unternehmensmodelle und Informations systeme 14 2. Schwierigkeiten beim Aufbau von Informations systemen und Ansatze zu deren Uherwindung 15 2.1 Management-Informationssystem 15 2.1.1 Das Management 16 2.1.2 Management-Informationen 19 2.2 Gesamt-Informationssystem 21 2.3 Optimales Informationssystem 22 2.3.1 Die Ziele 23 2.3.2 Die Sprachen 25 2.3.3 Die Randbedingungen 29 3. Vorhandene Modelle von Informationssystemen 30 3.1 Modelle fUr die stationare Industrie 31 3.2 Modelle fur das Bauwesen 36 3.2.1 Teilbereiche der EDV als Informations system 37 3.2.1.1 Programmketten 37 3.2.1.2 Datenbanke, Modellbanke und Methodenbanke 40 3.2.2 Modelle von Informationssystemen mit systemtheoretischem Ansatz 43 3.2.2.1 Das Modell zur "Planung und Lenkung des instationaren Baubetriebs" 44 3.2.2.2 Das "Modell eines Informationssystems fur das Bauwesen" 49 3.2.2.3 Das "IMIS fur Baubetriebe" 55 IV II. Bauunternehmen und Informationssystem 57 ========================================= 1. Informationsverarbeitung im Bauunternehmen 58 1.1 Besonderheiten des Informationsbedarfs bei Bauunternehmen 58 1.1.1 Informationsbedarf fur Entscheidungen 59 1.1.2 Bedarf an Koordinationsinformationen 63 1.1.3 Organisationsmittel und Informationsbedarf 68 1.2 Beispiele und Kritik der Informations verarbeitung in der Praxis von Bauunter nehmen 69 1.2.1 Vernachlassigung zuganglicher Informationen 69 1.2.2 Wechselnde Verwendung der Gliederungs prinzipien "Arbeitsgliederung" und "Erzeugnisgliederung" innerhalb des Bau unternehmens 73 1.2.3 Mangelnde Abstimmung von technischen und wirtschaftlichen Aspekten bei der Planung der Leistungserstellung 78 2. Anwendbarkeit von Modellen fur die stationare Industrie in Bauunternehmen 79 2.1 Anwendung des "KaIner Integrationsmodells" 80 2.2 Das "Informationssystem fur Maschinenbau- Unternehmen mit Einzel- und Serienfertigung" 85 2.3 Das "Informations-System fur die Entwicklung und Gestaltung von Produkten der Maschinen- bauindustrie" 88 2.4 Das "Management-Informations- und Kontroll- System fur eine Raffinerie" 90 3. Zusammenfassung und Ergebnis 92 III. Literaturverzeichnis 93 ========================= o. Vorhaben und Aufbau der Bestandsaufnahme =========================================== In der Literatur werden zur Losung von Informations problemen der Unternehmen zunehmend Modelle von Infor mationssystemen angeboten. Die Modelle behandeln zum uberwiegenden Teil die stationare Industrie, nur wenige beschaftigen sich mit dem Bauwesen. FUr die Baubetriebswissenschaft ist es eine reizvolle Aufgabe zu prufen, inwieweit die vorhandenen Modelle eine Hilfe bei den Problemen der Bauunternehmen bieten konnen und gegebenenfalls ein neues Modell zu erarbeiten. Voraussetzung fur dieses Vorhaben ist es, die ein schlagige Literatur kritisch zu sichten, bestehende Modelle fur die Bauindustrie und die stationare In dustrie zu analysieren und die besonderen Anforderungen des Bauunternehmens an sein Informationssystem zu erarbeiten. Als Ergebnis dieser Bestandsaufnahme wird sich zeigen, daB der Aufbau eines eigenen Modells fur Bauunternehmen notwendig ist, die Bestandsaufnahme bildet ihrerseits eine Grundlage fur den Aufbau dieses neuen Modells. Die Bestandsaufnahme gliedert sich in zwei Abschnitte: I - Grundlagen und Bestandsaufnahme mit der kritischen Sichtung der einschlagigen Literatur und der Analyse vorhandener Modelle und -2- II - Bauunternehmen und Informationssystem mit der Analyse der Informationsverarbeitung im Bauunternehmen und der Untersuchung der Anwendbar keit von Modellen fur die stationare Industrie in Bauunternehmen. Zu Beginn jeden Kapitels sind die wesentlichen Gedanken und Ergebnisse kurz zusammengestellt; die eigentliche Diskussion, die zu diesen Ergebnissen fuhrte, folgt davon abgesetzt. -3- I. Grundlagen und Bestandsaufnahme ================================== 1. Unternehmen und Informationssystem Theoretische Grundlagen fur die Erklarung und Bewaltigung von Informationsproblemen des Unternehmens liefert die organisationstheoretische Forschung. In ihrer Diskussion lassen sich vier Ansatze zum Verstand nis des Phanomens "Organisation" erkennen: -betriebswirtschaftlich-pragmatische Ansatze, -entscheidungstheoretische Ansatze, -verhaltenstheoretische Ansatze und -informationstechnologische Ansatze. Die organisationstheoretische Forschung versucht gegen wartig, die Ergebnisse der verschiedenen Richtungen zu einer einheitlichen Organisationstheorie zusammenzufassen. Einen wesentlichen Beitrag fur eine solche Theoriebildung leisten nach Ansicht GROCHLA's ( [57] 8.37) die 8ystem theorie und - speziell fur die Untersuchung von Infor mationssystemen - Regelkreisvorstellungen und die Modell analyse. 2~2_QEg~g!~~E!2g~Eg~2E!~_~g~_!gf2E~E!2g Informationsprobleme werden bei den vier Ansatzen, mit denen die organisationstheoretische Forschung das Phanomen "Organisation" zu erklaren sucht, unterschiedlich gewichtet, alle leisten jedoch einen Beitrag zur Losung der Informations probleme (vgl. [56] und [57] 8.20 ff.). Bei den betriebswirtschaftlich-pragmatischen Ansatzen steht das Problem der Zuordnung der Teilaufgaben eines Un ternehmens zu Aufgabentragern im Vordergrund. Es werden vor wiegend die Probleme der Anweisung untersucht, andere In formationsprobleme bleiben unberucksichtigt. -4- Die entscheidungstheoretischen Ansatze gehen von der An nahme aus, daB die Aktionen eines Unternehmens durch Ent scheidungsp~ozesse bestimmt werden, an denen mehrere Mit glieder des Unternehmens beteiligt sind. Informations austausch und Informationsgewinnung werden als Voraus setzung fUr das Zustandekommen von Entscheidungen ange sehen. Die verhaltenstheoretischen Ansatze versuchen, Erkennt nisse der Soziologie und der Psychologie fur die Organi sationstheorie nutzbar zu machen. Zur Erklarung von In formationsproblemen interessieren hier besonders Klein gruppenexperimente, in denen die Effizienz der Gruppe in Abhangigkeit von ihrer Kommunikationsstruktur untersucht wird. Die informationstechnologischen Ansatze befassen sich im wesentlichen mit den Fragen des Einsatzes der automatischen Datenverarbeitung. Hier stehen zwar Informationsprobleme im Mittelpunkt, durch die Beschrankung auf heute mit Hilfe der Datenverarbeitung losbare Probleme rouB jedoch der Bereich der nicht programmierbaren Entscheidungen ausgeklammert bleiben. 1~~_Q~~_~g!~~g~~~g_~!~_~l~!~~ Die Systemtheorie faBt ein System auf als eine Nenge von Elementen, die durch Beziehungen verknupft sind. Der Be griff des Systems ist sehr flexibel; weder hinsichtlich der Elemente noch hinsichtlich der Beziehungen werden Ein schrankungen gemacht. Elemente des Systems "Unternehmen" konnen die im Unternehmen ausgeubten Funktionen sein. Beziehungen zwischen diesen Funktionen konnten in Form von Gutern, Energie oder Informationen auftreten. -5- FUr die Organisationsforschung liegt die Bedeutung der Systemtheorie darin, daB sie fur die Untersuchung von In formationsproblemen in Unternehmen eine einheitliche Terminologie zur Verfligung stellt. Daneben ermoglicht die systemtheoretische Betrachtung, die Beziehungen zwischen den Elementen des Systems "Unternehmen" oder Teilen davon, eben auch Informationsbeziehungen, zu untersuchen und dar zustellen, ohne bestimmte Organisationsmittel oder eine bestimmte Aufbauorganisation voraussetzen zu mussen. LOst man sich namlich bei der Untersuchung von Informations systemen von der Betrachtung von Dienststellen und unter sucht allein die Tatigkeiten, so wird die Untersuchung un abhangig von der BetriebsgroBe und der vorhandenen Organi sation. "Bei naherer Betrachtung hat sich gezeigt, daB das, was getan werden muB - d. h. die Funktionen - in allen Betrieben eines Wirtschaftszweiges - z. B. der Industrie oder des GroBhandels - gleich ist. Die Funktionen be stehen unabhangig vom Produktions- und Verkaufsprogramm und unabhangig von der BetriebsgroBe uberall gleichermaBen". ( [121 S.121). Bei einer Auffassung des Unternehmens als System sind die Begriffe Kommunikationssystem und 1nformationssystem zu un terscheiden. Yom Kommunikationssystem wird in tlberein stimmung mit der 1nformationstheorie in dieser Arbeit dann gesprochen, wenn die informationsverarbeitenden Funktionen mit allen ihren 1nformationsbeziehungen betrachtet werden, vom 1nformationssystem dann, wenn nur die formellen Kommunikationsbeziehungen gemeint sind (vgl. Abb. 1.1). -6- Die Unterscheidung kann verdeutlichen, daB nicht alle 1nformationsbeziehungen in der Organisation formell vor gesehen sind, man bei Ausklammerung der informellen Be ziehungen aber nur einen Teilaspekt des Problems behandelt. Die informellen Beziehungen sind teils unternehmensbe dingt, teils durch personliche und soziale Bedtirfnisse hervorgerufen (vgl. [8] s. 347). informelle Informationsbeziehungen rechnergestUtztes nicht rechnergestUtztes unternehmens- sozial persllnlich Informations system Informationssystem bedingte bedingte bedingte Informationsbeziehungen Abb. 1.1 Abgrenzung zwischen Kommunikationssystem und 1nformationssystem