UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÕES E ARTES PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO ANDRÉIA GONÇALVES SILVA Informação legislativa ao alcance do cidadão: contribuição dos Sistemas de Organização do Conhecimento São Paulo 2015 ANDRÉIA GONÇALVES SILVA Informação legislativa ao alcance do cidadão: contribuição dos Sistemas de Organização do Conhecimento Versão corrigida Tese apresentada ao Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. Área de Concentração: Cultura e Informação – Linha de Pesquisa: Organização da Informação e do Conhecimento Orientadora: Profª. Dra. Marilda Lopes Ginez de Lara São Paulo 2015 Autorização para reprodução É proibida a reprodução impressa e eletrônica deste documento para fins comerciais. Autoriza-se a reprodução, total ou parcial, por processos fotocopiadores e eletrônicos, exclusivamente para fins acadêmicos e científicos, com a identificação completa da fonte. Catalogação na Publicação Serviço de Biblioteca e Documentação Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo Dados fornecidos pelo(a) autor(a) Silva, Andréia Gonçalves Informação legislativa ao alcance do cidadão: contribuição dos sistemas de organização do conhecimento / Andréia Gonçalves Silva, 2015. 225 p.: il. Tese (doutorado) - Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação - Escola de Comunicações e Artes / Universidade de São Paulo. Orientadora: Marilda Lopes Ginez de Lara Inclui bibliografia. 1. Organização e Representação do Conhecimento. 2. Sistemas de Organização do Conhecimento. 3. Legislação Previdenciária. 4. Informação Legislativa. 5. Lei de Acesso à Informação. 6. Direitos sociais. 7. Cidadania. I. Lara, Marilda Lopes Ginez de. II. Título. CDD 22.ed. - 020 FOLHA DE APROVAÇÃO Título: Informação legislativa ao alcance do cidadão: contribuição dos Sistemas de Organização do Conhecimento Autor: Andréia Gonçalves Silva Tese apresentada ao Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. Área de Concentração: Cultura e Informação – Linha de Pesquisa: Organização da Informação e do Conhecimento Orientadora: Profª. Dra. Marilda Lopes Ginez de Lara Aprovado em: 11 / 03 / 2015 Banca Examinadora: Prof. Dr.: ______________________________________________________________ Instituição: _____________________Assinatura:_______________________________ Prof. Dr.: ______________________________________________________________ Instituição: _____________________Assinatura:_______________________________ Prof. Dr.: ______________________________________________________________ Instituição: _____________________Assinatura:_______________________________ Prof. Dr.: ______________________________________________________________ Instituição: _____________________Assinatura:_______________________________ Prof. Dr.: ______________________________________________________________ Instituição: _____________________Assinatura:_______________________________ Aos meus pais: Sebastião e Maria, e ao meu irmão, Leonardo, para que ele trilhe o caminho que o faça feliz! AGRADECIMENTOS Ao Mestre dos mestres e à sua admirável Mãe Maria por terem me guiado nos momentos que faltaram ânimo e coragem para prosseguir. À professora Marilda Lopes Ginez de Lara, minha querida orientadora, que não me deixou desistir quando pensei em abandonar a pesquisa. Obrigada, mestra, pela paciência, apoio, correções e pelas valiosas sugestões que contribuíram para o enriquecimento da pesquisa. Aos professores José Augusto Guimarães e Lucia Maciel Barbosa de Oliveira, pelas sugestões realizadas no exame de Qualificação. À minha querida mãe Maria, ao meu pai Sebastião, às minhas irmãs Adriana e Lilian pela força, compreensão e paciência durante as minhas ausências do convívio familiar e na realização das tarefas domésticas. Ao surpreendente Leonardo Gonçalves Silva, meu querido irmão bibliotecário, pela atenção, apoio e pelas horas concedidas para a revisão e normalização deste trabalho. Ao meu querido namorado, amigo e companheiro Daniel Bernardes Costa pelo carinho, incentivo, paciência nas minhas ausências e auxílio nas traduções e elaboração de figuras. Aos amigos da Lazzareschi, Hilal, Bolina & Rocha Advogados por contribuírem para o meu crescimento intelectual e profissional, pelo conhecimento adquirido ao longo desses anos, pelo apoio, atenção e compreensão nos momentos em que me afastei do trabalho para dedicar-me à pesquisa. Sou grata a todos os advogados da Lazzareschi, principalmente ao incomparável Paulo Benedito Lazzareschi, e aos seus fieis companheiros: o querido e amável Marcelo Adala Hilal; o professor e doutrinador Caio Julius Bolina e o alegre e incentivador Marcelo Rocha. Vocês são os melhores advogados do Universo e moram no meu coração. À excepcional bibliotecária Nicélia Vicente de Araújo, pela sua bondade, profissionalismo, apoio, pela preciosa ajuda na elaboração das figuras, diagramas, layout do site e por estar sempre à disposição para realizar as minhas tarefas da biblioteca nos meus períodos de ausência. Meu obrigado também ao seu esposo Sérgio Bezerra, pela colaboração nas traduções. À querida amiga Fátima Palhari pelo incentivo, apoio e pelas explicações relacionadas aos cálculos previdenciários. À querida Luciana Pereira Lima, minha estrela guia, por me ensinar a manter o equilíbrio, a fé e a confiança nos momentos delicados. À Magaly Pedroso pela amizade, incentivo e por ter acreditado que um dia eu poderia ser uma bibliotecária da área jurídica. Às amigas Rismar Santos Costa, Célia Gurgel, Silvana Fagundes, Isabel Ferraz dos Santos, Maria Lúcia Rolim, Sonia Bertonazzi e Cidinha Lima por sempre falarem que eu iria conseguir. Aos meus queridos e eternos amigos da graduação: Carlos Eduardo da Silva, Sadrac Leite, Débora Ferreira dos Santos pelo constante incentivo, e principalmente, ao amigo professor Henrique Ferreira Coimbra pelo apoio constante. Aos professores e amigos da Faculdade de Biblioteconomia e Ciência da Informação da Fundação Escola de Sociologia e Política, em especial à professora Concilia Teodósio, pelo “puxão de orelha” quando pensei em desistir, e às professoras Valéria Valls, Adriana Maria de Souza e Vânia Funaro, pela confiança e encorajamento nos momentos de insegurança. Aos professores do Departamento de Ciência da Informação da Escola de Comunicações e Artes, por todos os ensinamentos recebidos, principalmente aqueles que me apresentaram bases teóricas para o desenvolvimento deste trabalho. À professora Nair Kobashi, pelos constantes incentivos e por ter acreditado no meu projeto de pesquisa. À equipe das bibliotecas da FESPSP, da Faculdade de Direito e da ECA-USP, em especial às bibliotecárias Rosa Maria e Patrícia Dante, ao bibliotecário Éderson Crispim (FESPSP) e ao Aurélio Ribeiro (Faculdade de Direito). À equipe da Modal Networks, especialmente ao Alisson de Castro, pelo auxílio no tratamento visual da nossa proposta de elaboração de um sistema de legislação acessível. Ao Paulo Leite Paulino por me apresentar livros que foram importantes para a elaboração deste trabalho. À Raquel Camargo do CEDEM - Centro de Documentação e Memória do Sindicato dos Metalúrgicos do ABC, pela gentileza em enviar as publicações da Tribuna do Advogado. À Elaine da Multiofício, pelo auxílio na revisão deste trabalho. À Juliana Marcos, pela revisão do abstract. Aos professores que farão parte da banca de defesa. A todos, meu muito obrigada! “A brevidade é agradável e lisonjeira, além de dar mais resultado. Ganha em cortesia o que perde pela concisão. As coisas boas, se breves, são duplamente boas. Todos sabem que o homem prolixo raramente é inteligente. Diga brevemente e terá bem dito” (Baltasar Gracián – A arte da prudência). RESUMO INTRODUÇÃO: A Lei de Acesso à Informação Pública (LAI) regulamenta o direito à informação estabelecido pela Constituição Federal de 1988, exigindo que os órgãos governamentais garantam o direito de acesso à informação pública mediante procedimentos objetivos e ágeis, de forma transparente, clara e em linguagem de fácil compreensão. Parte-se do pressuposto de que as leis produzidas pelo Legislativo podem ser consideradas “informação pública” e por isso devem ser disponibilizadas ao cidadão num formato simples e acessível. Para tanto, precisam ser organizadas, estruturadas e disseminadas, conforme as necessidades do público em geral. A Ciência da Informação, enquanto ciência responsável por investigar o fluxo da informação, desde a produção, até a disseminação e uso, busca atender às necessidades de informação de seus usuários via uso de metodologias e procedimentos específicos de organização da informação e do conhecimento. No escopo desta pesquisa sua ação não resultou em reescrever o texto das leis de forma simplificada, mas em criar métodos para sua organização e estruturação. OBJETIVO: Apresentar meios para melhorar o acesso à informação legislativa, com base em experiência realizada na elaboração de uma proposta de sistema de legislação previdenciária acessível para públicos não especialistas. MÉTODO: A partir do uso de metodologias da Organização Representação do Conhecimento, sobretudo dos Sistemas de Organização do Conhecimento, e das bases teóricas da Terminologia (teórica e concreta), da Análise de Conteúdos e da Arquitetura da Informação foi possível coletar, organizar e estruturar os termos da legislação previdenciária; estabelecer redes lógico-semânticas entre os conceitos; criar designações; nomear categorias e estabelecer relações entre categorias e termos (relação hierárquica, relação associativa e relação de equivalência); definir entradas preferenciais e estabelecer rótulos. RESULTADOS: A experiência de elaborar metodologias para melhorar o acesso à informação legislativa utilizando como modelo a legislação previdenciária se mostrou eficaz e pode ser aplicada a outras leis utilitárias ao cidadão, sobretudo as que regulamentam direitos sociais. CONCLUSÃO: Conclui-se que é possível elaborar um sistema de informação legislativa a partir de metodologias da Organização e Representação do Conhecimento e de outras áreas que dialogam com a Ciência da Informação. A Lei de Acesso à Informação impõe que os órgãos públicos disponibilizem acesso à informação, no entanto, não é possível disponibilizar sem organizar. Do mesmo modo, não é possível disponibilizar sem adequar a linguagem à realidade do cidadão. Iniciativas que buscam combater a desinformação legislativa são necessárias e contribuem para o pleno exercício da cidadania, uma vez que possibilitam que o cidadão conheça seus direitos, não ignore seus deveres e participe das conquistas promovidas pela cidadania, tendo condição intelectual e senso crítico para debater os problemas da sociedade civil, buscando soluções que sejam benéficas para si e para a coletividade. PALAVRAS-CHAVE: Organização e Representação do Conhecimento. Sistemas de Organização do Conhecimento. Legislação Previdenciária. Informação Legislativa. Lei de Acesso à Informação. Direitos sociais. Cidadania.
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