iller bankası anonim şirketi iller bankası anonim şirketi'nde kariyer yönetimi uygulamalarının

194 Pages·2017·1.56 MB·Turkish

İLLER BANKASI ANONİM ŞİRKETİ

İLLER BANKASI ANONİM ŞİRKETİ’NDE KARİYER YÖNETİMİ UYGULAMALARININ
ÇALIŞAN MOTİVASYONU AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ

Mehmet Alper OTLU

UZMANLIK TEZİ

AĞUSTOS 2018

İLLER BANKASI ANONİM ŞİRKETİ

İLLER BANKASI ANONİM ŞİRKETİ’NDE KARİYER YÖNETİMİ UYGULAMALARININ
ÇALIŞAN MOTİVASYONU AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ

MEHMET ALPER OTLU

UZMANLIK TEZİ

Tez Danışmanı (Kurum) Tez Danışmanı (Üniversite)
Engin KAYA Prof. Dr. Müge ERSOY KART
Uzman Öğretim Üyesi
ETİK BEYAN
“İLLER BANKASI ANONİM ŞİRKETİ Uzmanlık Tezi Yazım Kuralları”na uygun olarak
hazırladığım bu tez çalışmasında; tez içinde sunduğum verileri, bilgileri ve dokümanları
akademik ve etik kurallar çerçevesinde elde ettiğimi, tüm bilgi, belge, değerlendirme ve
sonuçları bilimsel etik ve ahlak kurallarına uygun olarak sunduğumu, tez çalışmasında
yararlandığım eserlerin tümüne uygun atıfta bulunarak kaynak gösterdiğimi, kullanılan
verilerde herhangi bir değişiklik yapmadığımı, bu tezde sunduğum çalışmanın özgün
olduğunu, bildirir, aksi bir durumda aleyhime doğabilecek tüm hak kayıplarını
kabullendiğimi beyan ederim.

Mehmet Alper OTLU

İller Bankası Anonim Şirketi’nde Kariyer Yönetimi Uygulamalarının Çalışan Motivasyonu
Açısından Değerlendirilmesi
(Uzmanlık Tezi)
Mehmet Alper OTLU
İLLER BANKASI ANONİM ŞİRKETİ
Ağustos 2018
ÖZET
Kariyer kavramı çalışma hayatının tamamını ilgilendirmesi ve insan hayatının kalitesini
belirleyip geliştirmesi bakımından oldukça önemlidir. Son dönemlerde kariyer yönetimi,
planlaması ve geliştirmesi örgütlerin uluslararası düzeyde pozisyon almasına katkı
sağlamak açısından yaygın bir biçimde kullanılan örgütsel araçlar olarak karşımıza
çıkmaktadır. Buna paralel olarak örgütler kariyer ile motivasyonun, çalışanların mutluluğu
ile işletmelerin kârlılığının, etkileşimleri ve ilişkileri üzerine yoğunlaşan politikalar
geliştirmeye başlamışlardır. Bu uzmanlık tezi çalışmasında İller Bankası Anonim Şirketi’nde
kariyer yönetimi uygulamalarının, kariyer yönetimi uygulamalarının çalışanlar tarafından
nasıl ve ne olarak algılandığının, çalışanların bu algılarının motivasyonlarına etkisinin tespit
edilmesi ve bu etkileşimin ortaya çıkardığı sonuçların analizinin, çalışanların mutluluğuna
ve Bankanın imajına katkı sağlaması beklenmektedir.

Anahtar Kelimeler : Kariyer, Kariyer Yönetimi, Motivasyon
Sayfa Adedi : 177
Tez Danışmanı (Kurum) : Engin KAYA
Tez Danışmanı (Üniversite) : Prof. Dr. Müge ERSOY KART
i
The Assessment of the Practice of Career Management in Terms of the Motivation of
Employees in İller Bankası Anonim Şirketi
(Expertise Thesis)
Mehmet Alper OTLU
İLLER BANKASI ANONİM ŞİRKETİ
August 2018
ABSTRACT

The term of career is a vital figure in human life because of including the whole life and
determining the quality of life. Career management, planning and advancement are the
organisational means commonly used in terms of contributing to get position of
organisations at an international level. In parallel with this, organisations began to
improve policy concentrating on relations and interaction between career and motivation
and also the happiness of employees and the profit of business. In this thesis it is aimed
to explain how career management practice is perceived by employees in İller Bankası
Anonim Şirketi and also to confirm the effect of employees perception on their
motivations. It is also expected that the consequences resulted from this interaction are
going to contribute to the happiness of employees and to the image of the İller Bankası
Anonim Şirketi.

Key Words : Career, Career management, Motivation
Page Number : 177
Supervisor (Corporate) : Engin KAYA
Supervisor (University) : Prof. Dr. Müge ERSOY KART
ii
TEŞEKKÜR

Tez çalışmam boyunca desteklerini esirgemeyen çalışma arkadaşlarım Alper
ARSLAN ve Bedirhan ARSLAN’ a teşekkürlerimi sunarım.
Ayrıca önemli katkılarından dolayı Üniversite danışmanım Prof. Dr. Müge ERSOY
KART’ a ve sevgili eşim Sultan Nazlı OTLU’ ya en içten dileklerimle teşekkür ederim.

iii
İÇİNDEKİLER
Sayfa
ÖZET ........................................................................................................................................ i
ABSTRACT ............................................................................................................................... ii
TEŞEKKÜR .............................................................................................................................. iii
İÇİNDEKİLER .......................................................................................................................... iv
ÇİZELGELERİN LİSTESİ ............................................................................................................ ix
ŞEKİLLERİN LİSTESİ ................................................................................................................ xi
KISALTMALAR ....................................................................................................................... xii
GİRİŞ ...................................................................................................................................... 1
1. KARİYER ........................................................................................................................... 7
1.1. Kariyer Kavramı ........................................................................................................... 7
1.1.1. Klasik (geleneksel) kariyer yaklaşımları ............................................................. 10
1.1.2. Yeni kariyer yaklaşımları .................................................................................... 13
1.2. Kariyer Evreleri .......................................................................................................... 19
1.2.1. Keşif (0 – 25) ...................................................................................................... 20
1.2.2. Kurulma (26 – 35) .............................................................................................. 20
1.2.3. Kariyer ortası (36 – 50) ...................................................................................... 21
1.2.4. Kariyer sonu (51 – 65) ........................................................................................ 22
1.2.5. Emeklilik (65 – 75) .............................................................................................. 23
1.3. Yaşam Evreleri .......................................................................................................... 24
1.3.1. Çocukluk ............................................................................................................ 25
1.3.2. Ergenlik .............................................................................................................. 25
1.3.3. Yetişkinlik ............................................................................................................ 26
1.3.4. Olgunluk ............................................................................................................. 27
1.4. Kariyer Yönetimi Kavramı .......................................................................................... 27
iv
1.4.1. Kariyer yönetiminin amaçları ............................................................................. 29
1.4.2. Kariyer yönetiminin önemi ve faydaları ............................................................. 30
1.4.3. Bireysel kariyer yönetimi .................................................................................... 33
1.4.4. Örgütsel kariyer yönetimi ................................................................................... 37
1.5. Kariyer Yönetimi Uygulamaları .................................................................................. 41
1.5.1. İşe alma, seçme ve yerleştirme .......................................................................... 42
1.5.2. Terfi .................................................................................................................... 42
1.5.3. Transfer .............................................................................................................. 43
1.5.4. Örgütsel yedekleme............................................................................................ 44
1.5.5. İşten çıkartma ..................................................................................................... 47
1.5.6. Emeklilik ............................................................................................................. 47
1.5.7. Oryantasyon ....................................................................................................... 48
1.5.8. İş rotasyonu ....................................................................................................... 49
1.5.9. İş zenginleştirme ................................................................................................. 50
1.5.10. Kariyer koçluğu ve mentorluk .......................................................................... 50
1.5.11. Kariyer danışmanlığı ve rehberliği ................................................................... 51
1.5.12. Kariyer merkezleri ............................................................................................ 52
1.5.13. Kariyer haritası ................................................................................................. 52
1.5.14. Eğitim ve geliştirme uygulamaları ................................................................... 53
1.6. Kariyer Yönetimi Modelleri ....................................................................................... 54
1.6.1. Akademik model ................................................................................................. 54
1.6.2. Kulüp modeli ...................................................................................................... 54
1.6.3. Futbol takımı modeli .......................................................................................... 55
1.6.4. Kale modeli ........................................................................................................ 55
1.7. Kariyer Engelleri ........................................................................................................ 56
1.7.1. Cinsiyetçilik Sorunu ............................................................................................ 56
v