UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja ESCUELA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA “Gestión, liderazgo y valores en la administración de la Unidad Educativa particular Luisa de Jesús Cordero durante el año lectivo 2010 - 2011” Tesis de Grado previa a la obtención del título de Magister en Gerencia y Liderazgo Educacional AUTORA: Lic. Rosa Mercedes López Altamirano DIRECTOR DE TESIS : Mst. César William Granda Lazzo CENTRO UNIVERSITARIO CUENCA 2012 ~ I ~ UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja CERTIFICACIÓN Mst. César William Granda Lazzo. DIRECTOR DE TESIS CERTIFICA: Haber revisado el presente Informe de investigación, que se ajusta a las normas establecidas por la Escuela de Ciencias de la Educación, Modalidad Abierta y a Distancia, de la Universidad Técnica Particular de Loja; por tanto, autorizo su presentación para los fines legales pertinentes. (f) _____________________ Mst. César William Granda Lazzo DIRECTOR DE TESIS Loja,……………………… del 2012 ~ II ~ UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja ACTA DE CESIÓN DE DERECHOS DE TESIS DE GRADO Yo Mercedes López declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estado Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos de tesis/trabajos de grado que se realicen a través, o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la universidad”. (f) _____________________________ Rosa Mercedes López Altamirano C.I. 170269826-5 ~ III ~ UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja AUTORÍA Las ideas y contenidos expuestos en el presente Informe de investigación, son de exclusiva responsabilidad de su autora. (f) ____________________________ Rosa Mercedes López Altamirano C.I. 170269826-5 ~ IV ~ UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja AGRADECIMIENTO Agradezco a Dios por la nueva oportunidad que me ha brindado dándome la vida y la fortaleza para ser fiel a este trabajo. A mi querida comunidad dominicana de la Inmaculada Concepción, que día a día, me ha apoyado incondicionalmente en la superación personal y profesional. A los maestros y maestras de la ilustre Universidad Técnica Particular de Loja por su desprendimiento y servicio a la transformación del pueblo ecuatoriano por medio de la preparación del magisterio nacional. A todas las personas que, de una u otra forma, ayudaron a la consecución de esta tan anhelada aspiración que irá en beneficio de la niñez y juventud. ~ V ~ UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja DEDICATORIA A mis padres que cultivaron en mí ser los valores cristianos y de servicio al prójimo y que desde el cielo están protegiéndome para cumplir con mis objetivos personales e institucionales.. A mi comunidad dominicana de la Inmaculada Concepción, mi segundo hogar donde me he formado espiritualmente y recibí la motivación para asumir el servicio a Dios y la educación de la niñez y juventud. ~ VI ~ ÍNDICE DE CONTENIDOS Tabla de contenido PORTADA........................................................................................................ I CERTIFICACIÓN DEL DIRECTOR.................................................................. II AUTORÍA.......................................................................................................... III ACTA DE CESIÓN DE DERECHOS DE TESIS DE GRADO ........................ IV AGRADECIMIENTO......................................................................................... V DEDICATORIA................................................................................................. VI ÍNDICE DE CONTENIDOS............................................................................... VII INDICE DE GRÁFICOS.................................................................................... IX ÍNDICE DE TABLAS Y CUADROS................................................................... IX RESUMEN........................................................................................................ XI 1 INTRODUCCIÓN........................................................................................... 1 2 MARCO TEÓRICO........................................................................................ 4 2.1 La Gestión.................................................................................................. 4 2.1.1 Concepto de Gestión: ............................................................................. 4 2.1.2 Importancia…………………………………………..……………………….. 5 2.1.3. Tipos de Gestión………………………………………….…………….…… 6 2.2 Liderazgo Educacional............................................................................... 9 2.2.1 Concepto................................................................................................. 9 2.2.2 Tipos de.Lider…….................................................................................. 13 2.2.3 Características........................................................................................ 15 2.3 Diferencia entre directivo y líder ..…………………………………………… 19 3. Metodología……………………………………………………………………… 28 3.1. Participantes…………………………………………………………………… 28 3.1.1 Población y muestra de la población……………………………………… 28 3.2. Materiales e Instrumentos…………………………………………………… 33 3.3. Método y Procedimiento……………………………………………………… 34 3.3.2 Documental-Bibliográfica…………………………………………………… 35 3.3.3 Aplicada Acción……………………………………………………………… 35 3.3.5 Descriptiva…………………………………………………………………… 35 3.3.6 Explicativa……………………………………………………………………. 35 4. Resultados ……………………………………………………………….……… 37 4.1. Diagnóstico…………………………………………………………………….. 37 4.1.1 Los instrumentos de gestión educativa en liderazgo y valores………… 37 4.1.2 El manual de organización…………………………………………………. 38 4.1.3 El código de ética…………………………………………………………….. 38 4.1.4 El plan estratégico……………………………………………….…………… 54 4.1.5 El plan operativo anual (POA)…………………………………………….… 55 4.1.6 El proyecto educativo institucional…………………………………….…… 56 4.1.7 Reglamento interno y otras regulaciones…………………………….…… 56 4. 2 .La estructura organizativa de la Unidad Educativa ……………………… 57 ~ VII ~ 4.2.1. Misión y visión……………………………………………………………….. 57 4.2.2 El Organigrama……………….……………………………………………… 59 4.2.3. Funciones por áreas y departamentos …………………………………… 59 4.3 El clima escolar y la convivencia en valores ………………….………… 65 4.3.1 Dimensión pedagógica curricular y valores ……………….…………….. 65 4.3.2 Dimensión organizativa operacional y valores …………..……………... 66 4.3.3. Dimensión administrativa, financiera y valores ………..………………. 66 4.3.4. Dimensión comunicativa y valores ……………………………………..… 66 4 .4 Análisis FODA……………………………………………………………..… 67 4.4.1 Fortalezas y debilidades…………………………………………………… 67 4 .4.2 Oportunidades y amenazas…………………..………………………….. 67 4.5. Resultados de encuesta y entrevistas…………………………………….. 68 4.5.1. De los directivos…………………………………………………………… 68 4.5.2. De los Profesores/as……………………………………………….……… 80 4.5.3 De los estudiantes………………………………………..………………… 82 4.5.4 De los padres de Familia…………..……………………………………… 84 4 5.5. De la Entrevista a Directivos …………………………………………….. 86 4.5.6.- Matriz De Problemáticas………………………………………………… 88 5 Discusión………..……………………………………………………………… 89 6 Conclusiones y Recomendaciones……………….…..……………………… 93 7. Propuesta De Mejora ………………………………………………………… 95 7.1. Título de la Propuesta ……………………………………………………… 95 7.2. Justificación…………………………………………………………………. 95 7.3. Objetivos de la Propuesta. ………………………………………………… 96 7.4. Actividades…………………………………………………………………… 96 7.5. Localización y Cobertura Espacial………………………………………… 107 7.6. Población Objetivo …………………………………………………………. 107 7.7. Sostenibilidad de la Propuesta ……………………………………………. 107 7.8. Presupuesto …………………………………………………………………. 108 7.9. Cronograma………………………………………………………………….. 109 8. Bibliografía……………………………………………………………………… 110 9. Apéndices………………………………………………………………………. 112 Anexo 1: Certificado Institucional.................................................................... 112 Anexo 2 .Encuestas A Directivos.................................................................... 113 Anexo 3 .Encuestas A Estudiantes.................................................................. 117 Anexo 4 .Encuestas A Docentes...................................................................... 119 Anexo 5 .Entrevistas A Directivos..................................................................... 121 Anexo 6 .Encuestas A Padres De Familia......................................................... 122 Fotos Del Trabajo …………………………………............................................... 124 Fotos Muestra de Investigación……….............................................................. 125 Fotos Capacitación a Docentes…..................................................................... 126 Fotos Aplicación de Encuestas.......................................................................... 127 ~ VIII ~ INDICE DE GRÁFICOS Gráfico 1: Gestión. Educativa……………............................................................ 5 Gráfico 2: Importancia de la Gestión…………….………………………………… 6 Gráfico 3: Tipos de Gestión…………………………………………………….…… 9 Gráfico 4: Importancia……………………………………………………………….. 12 Gráfico 5: Tipos de Liderazgo……………………………………………………….. 13 Gráfico 6: Ventajas y Desventajas…………………………..……………………… 15 Gráfico 7: Diferencia entre directivos y Líder……………………………………… 21 Gráfico 8: Muestra de Investigación ……………..………………………………… 32 ÍNDICE DE TABLAS Y CUADROS Tabla 1: Edad Docentes………………………………….………………………… 29 Cuadro 1: Edad Docentes…………………………….…………………………… 29 Tabla 2: Sexo Docentes…………………………………………………………… 29 Cuadro 2: Sexo Docentes……………………………………..…………………… 29 Tabla 3: Títulos Docentes………………………………………………………….. 30 Cuadro 3: Títulos Docentes………………………………………….…………….. 30 Tabla 4: Edad Directivos…………………………….……………………………… 30 Cuadro 4: Edad Directivos…………………..……………………………………… 30 Tabla 5: Sexo Directivos……………………………………………………………. 31 Cuadro 5: Sexo Directivos………………………………………………………….. 31 Tabla 6: Títulos Directivos…………………………………………………………… 31 Cuadro 6: Títulos Directivos…………………………………………….…………… 31 Tabla 7: Especialidades de la Institución……………..…… ……………………. 32 Cuadro 7: Especialidades…………………………………………………………… 32 Tabla 8: Resultados de la Organización en Equipos……….………… ………… 68 Cuadro 8: Resultados de Organización ……………………………… ………….. 68 Tabla 9: Tamaño de la Organización…………………………………….………… 68 Cuadro 9: Organización…………………………………………………………….. 69 Tabla 10: Tareas de los Miembros……………..……………………….…………. 69 Cuadro 10: Tareas……………………………………….…………………………… 69 Tabla 11: Toma de Decisiones…………………………………………….……….. 70 Cuadro 11: Toma de decisiones………………………………………..…………... 70 Tabla 12: Resolución de Conflictos……………………………………….…..……. 70 Cuadro 12: Resolución de Conflictos………………………………….…….…….. 71 Tabla 13: Administración y Liderazgo……………………………..………………. 71 Cuadro 13: Administración y Liderazgo…………………………..………………. 72 Tabla 14: Habilidades de Liderazgo……………………………..……………..…… 73 Cuadro 14: Habilidades de Liderazgo……………………………..……………..…. 73 Tabla 15: Mejora de Desempeño ………………………………..……………….… 74 Cuadro 15: Mejora de Desempeño…………………………………………………. 74 ~ IX ~ Tabla 16: Organización de la Institución……………………………………………. 75 Cuadro 16: Organización de la Institución………………………….………………. 75 Tabla 17: Actividades de Equipo…………………………………..………………… 76 Cuadro 17: Actividades de Equipo………………………………………………… 76 Tabla 18: Acciones por Departamentos………………………………….………… 77 Cuadro 18: Actividades por departamentos……………………………….……… 78 Tabla 19: Gestión Pedagógica………………………………………….………….. 78 Cuadro 19: Gestión Pedagógica……………………………………..…………….. 78 Tabla 20: Institución y Liderazgo…………………………………………………… 79 Cuadro 20: Institución y Liderazgo………………………..………………………… 79 Tabla 21: Resultados de Encuestas a Docentes…………………………………. 80 Tabla 22: Resultados de Encuestas a Estudiantes…………………………..….. 82 Tabla 23: Resultados a Padres de Familia……………………………..…………. 84 Tabla 24: Resultados de Entrevistas a Directivos………………………………… 85 ~ X ~
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