ebook img

Healthcare Safety for Nursing Personnel: An Organizational Guide to Achieving Results PDF

358 Pages·2014·3.84 MB·English
Save to my drive
Quick download
Download
Most books are stored in the elastic cloud where traffic is expensive. For this reason, we have a limit on daily download.

Preview Healthcare Safety for Nursing Personnel: An Organizational Guide to Achieving Results

Healthcare Management / Quality & Patient Safety T Healthcare Safety w e Nursing personnel play an integral role in healthcare and medical delivery organizations. e d Nurses not only work to keep patients safe, but must also contend with a number of safety and y for Nursing Personnel health risks. Illustrating the occupational risks nurses face, Healthcare Safety for Nursing Personnel: An Organizational Guide to Achieving Results addresses healthcare safety as related to nursing personnel risks, hazards, and responsibilities in hospitals and healthcare H facilities. An Organizational Guide to Achieving Results e a The book begins with an introduction to nursing safety that supplies a fundamental l understanding of patient, nursing, and facility safety. Next, it delves into the range of safety t h issues that nurses must contend with. Topics covered include administrative area safety, c bloodborne pathogens, workplace violence, infection control and prevention, emergency a management, fire safety, and radiation hazards. r e Examining the concepts and principles of patient safety as related to organizational dynamics, S culture, system methods, and key patient safety initiatives, the book supplies essential a knowledge of healthcare safety risks, challenges, and controls. It includes information on f e leadership, management, communication skills, and understanding accidents. t y The book includes helpful resources in the appendices, such as a nurse safety perception f survey, an accident causal factor chart, sample ergonomics symptoms report, sample TB o exposure control plan, and a model respirator plan for small organizations. Complete with r review exercises in each chapter, this book is ideal for certification training in nursing N programs and as a reference for developing nursing in-service safety sessions. u r s i n g P e r s o n n e l James T. Tweedy K22655 6000 Broken Sound Parkway, NW Suite 300, Boca Raton, FL 33487 ISBN: 978-1-4822-3027-7 711 Third Avenue 90000 New York, NY 10017 MS, CHSP, CPSO, CHEP, CHCM an informa business 2 Park Square, Milton Park www.crcpress.com Abingdon, Oxon OX14 4RN, UK 9 781482 230277 www.productivitypress.com K22655 cvr mech.indd 1 11/3/14 11:29 AM Healthcare Safety for Nursing Personnel An Organizational Guide to Achieving Results Healthcare Safety for Nursing Personnel An Organizational Guide to Achieving Results James T. Tweedy MS, CHSP, CPSO, CHEP, CHCM CRC Press Taylor & Francis Group 6000 Broken Sound Parkway NW, Suite 300 Boca Raton, FL 33487-2742 © 2015 by Taylor & Francis Group, LLC CRC Press is an imprint of Taylor & Francis Group, an Informa business No claim to original U.S. Government works Version Date: 20141028 International Standard Book Number-13: 978-1-4822-3028-4 (eBook - PDF) This book contains information obtained from authentic and highly regarded sources. Reasonable efforts have been made to publish reliable data and information, but the author and publisher cannot assume responsibility for the valid- ity of all materials or the consequences of their use. The authors and publishers have attempted to trace the copyright holders of all material reproduced in this publication and apologize to copyright holders if permission to publish in this form has not been obtained. If any copyright material has not been acknowledged please write and let us know so we may rectify in any future reprint. Except as permitted under U.S. Copyright Law, no part of this book may be reprinted, reproduced, transmitted, or uti- lized in any form by any electronic, mechanical, or other means, now known or hereafter invented, including photocopy- ing, microfilming, and recording, or in any information storage or retrieval system, without written permission from the publishers. For permission to photocopy or use material electronically from this work, please access www.copyright.com (http:// www.copyright.com/) or contact the Copyright Clearance Center, Inc. (CCC), 222 Rosewood Drive, Danvers, MA 01923, 978-750-8400. CCC is a not-for-profit organization that provides licenses and registration for a variety of users. For organizations that have been granted a photocopy license by the CCC, a separate system of payment has been arranged. Trademark Notice: Product or corporate names may be trademarks or registered trademarks, and are used only for identification and explanation without intent to infringe. Visit the Taylor & Francis Web site at http://www.taylorandfrancis.com and the CRC Press Web site at http://www.crcpress.com Contents Preface ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������xix Acknowledgments ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������xxi About the Author ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������xxiii Chapter 1 Nursing Safety ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������1 I� Introduction �������������������������������������������������������������������������������������������������������1 A� ANA Nurse Health & Safety Survey Results ���������������������������������������������2 B� Safe Patient Handling and Mobility: Interprofessional National Standards ����������������������������������������������������������������������������������������������������3 C� New Patient Safety Survey: Few Nurses Call Their Hospitals Safe ����������3 D� International Board for Certification of Safety Managers �������������������������4 II� Function of Safety ���������������������������������������������������������������������������������������������4 A� Safety Responsibilities �������������������������������������������������������������������������������5 B� Nursing Supervisor Involvement ����������������������������������������������������������������5 C� Addressing Behaviors ���������������������������������������������������������������������������������6 D� Employee Engagement �������������������������������������������������������������������������������6 III� Understanding Hazards �������������������������������������������������������������������������������������7 A� Hazard Identification ����������������������������������������������������������������������������������7 B� Preparing for Inspections ���������������������������������������������������������������������������8 C� Job Hazard Analysis �����������������������������������������������������������������������������������9 D� Job Design ������������������������������������������������������������������������������������������������10 E� Hazard Control and Risk Management ����������������������������������������������������10 F� Hazard Control and Correction ����������������������������������������������������������������10 1� Active and Passive Controls ��������������������������������������������������������������11 2� Engineering Controls �������������������������������������������������������������������������11 3� Administrative Controls ��������������������������������������������������������������������12 4� Work Practice Controls����������������������������������������������������������������������12 G� Personal Protective Equipment ����������������������������������������������������������������12 H� Areas to Evaluate �������������������������������������������������������������������������������������13 IV� System Safety ��������������������������������������������������������������������������������������������������13 V� Understanding Accidents ���������������������������������������������������������������������������������14 A� Accident Reporting ����������������������������������������������������������������������������������15 B� Accident Investigations ����������������������������������������������������������������������������15 1� Classifying Accident Causal Factors �������������������������������������������������16 2� Interviewing Witnesses ���������������������������������������������������������������������16 3� Accident Analysis ������������������������������������������������������������������������������16 4� Root Cause Analysis ��������������������������������������������������������������������������16 C� Preparing Accident Reports ���������������������������������������������������������������������18 VI� Human Factors�������������������������������������������������������������������������������������������������18 A� Error ���������������������������������������������������������������������������������������������������������18 B� Motivating People ������������������������������������������������������������������������������������19 Review Exercises ��������������������������������������������������������������������������������������������������������20 v vi Contents Chapter 2 Leadership and Management Overview ���������������������������������������������������������������������21 I� Introduction �����������������������������������������������������������������������������������������������������21 II� Leadership �������������������������������������������������������������������������������������������������������21 A� Practical Leadership ���������������������������������������������������������������������������������22 B� Leadership Ethics �������������������������������������������������������������������������������������23 III� Management ����������������������������������������������������������������������������������������������������23 A� Knowledge Management ��������������������������������������������������������������������������23 B� Decision-Making ��������������������������������������������������������������������������������������24 C� Psychological Safety ���������������������������������������������������������������������������������24 D� Crisis Management �����������������������������������������������������������������������������������24 E� Traditional Organizational Structure �������������������������������������������������������25 IV� Organizational Culture ������������������������������������������������������������������������������������25 A� Covert and Overt Cultures �����������������������������������������������������������������������26 V� Interfacing Support Functions �������������������������������������������������������������������������28 A� Operational and Support Functions ���������������������������������������������������������28 B� Human Resources �������������������������������������������������������������������������������������28 C� Facility Management ��������������������������������������������������������������������������������28 D� Employee Health ��������������������������������������������������������������������������������������28 VI� Workers’ Compensation ����������������������������������������������������������������������������������29 A� Return to Work/Modified Duty Positions ������������������������������������������������30 B� Substance Abuse���������������������������������������������������������������������������������������30 VII� Orientation, Education, and Training ��������������������������������������������������������������31 A� Providing Adequate Sessions �������������������������������������������������������������������32 B� Safety Training �����������������������������������������������������������������������������������������32 VIII� Effective Speaking and Writing ����������������������������������������������������������������������32 A� Communication ����������������������������������������������������������������������������������������33 B� Communication Barriers ��������������������������������������������������������������������������33 C� Effective Writing ��������������������������������������������������������������������������������������33 Review Exercises ��������������������������������������������������������������������������������������������������������34 Chapter 3 Nursing Hazards ���������������������������������������������������������������������������������������������������������35 I� Introduction �����������������������������������������������������������������������������������������������������35 A� Administrative Area Safety ����������������������������������������������������������������������36 II� Shift Work and Job Stress��������������������������������������������������������������������������������37 A� Shift Work ������������������������������������������������������������������������������������������������37 B� Stress ��������������������������������������������������������������������������������������������������������38 III� Slip, Trip, and Fall Prevention �������������������������������������������������������������������������38 IV� Safety Signs, Colors, and Marking Requirements ������������������������������������������39 V� Electrical Safety (29 CFR Subpart S) �������������������������������������������������������������39 VI� Three Common Hazards ���������������������������������������������������������������������������������40 A� Bloodborne Pathogens ������������������������������������������������������������������������������40 B� Hazardous Material Safety �����������������������������������������������������������������������40 C� Nursing Personnel and Workplace Violence ��������������������������������������������40 VII� Helicopter Safety ���������������������������������������������������������������������������������������������41 VIII� Noncompensated or Voluntary Worker Safety ������������������������������������������������41 IX� Home Health Safety ����������������������������������������������������������������������������������������41 X� Surgical Department ����������������������������������������������������������������������������������������43 XI� Perinatal Nursing ���������������������������������������������������������������������������������������������44 XII� Intensive Care Units ����������������������������������������������������������������������������������������45 Contents vii XIII� Emergency Department �����������������������������������������������������������������������������������46 XIV� Dialysis Unit Safety �����������������������������������������������������������������������������������������47 A� Equipment ������������������������������������������������������������������������������������������������47 B� Personal Protective Equipment ����������������������������������������������������������������47 XV� Medical Equipment Management��������������������������������������������������������������������48 A� Medical Equipment Management Plan ����������������������������������������������������48 B� Joint Commission Requirements ��������������������������������������������������������������49 C� Maintenance, Testing, and Inspecting ������������������������������������������������������49 D� Medical Equipment Reporting �����������������������������������������������������������������49 E� Safe Medical Device Act of 1990�������������������������������������������������������������49 F� SMDA Reportable Events ������������������������������������������������������������������������50 G� Other Reporting Requirements ����������������������������������������������������������������50 XVI� Security ������������������������������������������������������������������������������������������������������������50 A� NFPA 99-2012, Security Management (Chapter 13)��������������������������������51 B� Resources �������������������������������������������������������������������������������������������������51 C� Incident Reporting ������������������������������������������������������������������������������������51 D� Property Protection ����������������������������������������������������������������������������������51 E� Sensitive Area Access ������������������������������������������������������������������������������52 F� Identification of Patients, Visitors, and Staff �������������������������������������������52 G� Traffic Control and Vehicle Access ����������������������������������������������������������52 H� Weapons on Campus ��������������������������������������������������������������������������������52 I� Handling Civil Disturbances ��������������������������������������������������������������������53 J� Handling Situations Involving “VIPs” or the Media �������������������������������53 K� Access and Crowd Control �����������������������������������������������������������������������53 L� Communications ��������������������������������������������������������������������������������������53 M� Orientation and Education������������������������������������������������������������������������53 N� Evaluation of Security ������������������������������������������������������������������������������53 O� Using Proven Practices to Improve Security ��������������������������������������������54 P� Forensic Patients ���������������������������������������������������������������������������������������54 Q� Workplace Violence ���������������������������������������������������������������������������������54 1� Workplace Violence Protection for Nurses by Accrediting Bodies ������������������������������������������������������������������������������������������������55 2� Workplace Violence Prevention (NIOSH Publication No� 2002-101) ������������������������������������������������������������������������������������55 3� Management Commitment and Employee Involvement �������������������56 XVII� Ergonomics ������������������������������������������������������������������������������������������������������57 A� Evaluation of Ergonomics Efforts ������������������������������������������������������������59 B� Workstation Evaluations ���������������������������������������������������������������������������59 C� Workstation Interventions ������������������������������������������������������������������������59 D� Human Factors �����������������������������������������������������������������������������������������59 E� Musculoskeletal Disorders �����������������������������������������������������������������������60 F� Administrative Issues �������������������������������������������������������������������������������60 G� Equipment Maintenance ��������������������������������������������������������������������������61 H� Facility Design Issues �������������������������������������������������������������������������������61 I� Mechanical Lift and Assist Devices ���������������������������������������������������������61 J� Understanding the Body ���������������������������������������������������������������������������61 K� Injuries and Disorders ������������������������������������������������������������������������������62 L� Back-Related Problems ����������������������������������������������������������������������������62 M� Back Injury Prevention �����������������������������������������������������������������������������63 1� Lateral Transfers ��������������������������������������������������������������������������������64 2� Ambulating, Repositioning, and Manipulating ���������������������������������64 viii Contents 3� Performing Activities of Daily Living ��������������������������������������������64 4� Useful Tips ��������������������������������������������������������������������������������������64 5� Lift Teams ���������������������������������������������������������������������������������������64 6� Guiding and Slowing Falls ��������������������������������������������������������������65 7� Transfer Task Safety ������������������������������������������������������������������������65 8� Personal Factors ������������������������������������������������������������������������������65 9� Work Evaluation Tools ��������������������������������������������������������������������65 N� Training and Education �������������������������������������������������������������������������65 XVIII� Patient Transport Functions ���������������������������������������������������������������������������66 A� Transporting Patients �����������������������������������������������������������������������������66 B� Patient Care �������������������������������������������������������������������������������������������66 C� Transport Team Development ���������������������������������������������������������������67 1� Wheelchair Safety ���������������������������������������������������������������������������68 Review Exercises ��������������������������������������������������������������������������������������������������������68 Chapter 4 Patient Safety ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������71 I� Introduction ���������������������������������������������������������������������������������������������������71 A� Worker Fatigue and Patient Safety ��������������������������������������������������������72 II� Leading Efforts ����������������������������������������������������������������������������������������������72 III� IOM Reports ��������������������������������������������������������������������������������������������������74 IV� Errors and Adverse Events ����������������������������������������������������������������������������75 A� Active and Latent Errors �����������������������������������������������������������������������75 B� Factors Impairing Human Performance ������������������������������������������������75 C� Error Reporting �������������������������������������������������������������������������������������75 1� Reporting Using Technology ����������������������������������������������������������76 D� Analyzing Events and Errors �����������������������������������������������������������������76 E� Common Error Causal Factors ��������������������������������������������������������������77 F� Medical Education and Error Acknowledgment �����������������������������������77 V� Safety Cultures ����������������������������������������������������������������������������������������������77 A� Safety Culture Perceptions ��������������������������������������������������������������������78 B� Healthcare Bureaucratic Structure ��������������������������������������������������������79 C� Proactive Organizations ������������������������������������������������������������������������79 D� Understanding Change ��������������������������������������������������������������������������79 E� Organizational Change ��������������������������������������������������������������������������79 F� Teamwork ����������������������������������������������������������������������������������������������80 VI� Understanding Systems ���������������������������������������������������������������������������������80 A� Systems Approach ���������������������������������������������������������������������������������81 B� Key System Safety Elements �����������������������������������������������������������������81 C� System Reliability ����������������������������������������������������������������������������������81 D� Failure Mode and Effect Analysis ���������������������������������������������������������82 E� Technology and Safety ��������������������������������������������������������������������������82 VII� Patient-Centered Healthcare ��������������������������������������������������������������������������82 A� Error Disclosure ������������������������������������������������������������������������������������83 B� Medical Error Disclosure Guidance ������������������������������������������������������83 C� Evidence-Based Medicine ���������������������������������������������������������������������84 D� General Patient Safety Practices �����������������������������������������������������������84 E� Using Patient Safety Checklists �������������������������������������������������������������84 VIII� Human Factors�����������������������������������������������������������������������������������������������85 IX� Patient Safety Officers and Committees �������������������������������������������������������85 X� Quality Improvement �������������������������������������������������������������������������������������86

See more

The list of books you might like

Most books are stored in the elastic cloud where traffic is expensive. For this reason, we have a limit on daily download.