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Grundkurs SAP R/3® : Lern- und Arbeitsbuch mit durchgehendem Fallbeispiel -- Konzepte, Vorgehensweisen und Zusammenhänge mit Geschäftsprozessen PDF

558 Pages·2006·14.67 MB·German
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Preview Grundkurs SAP R/3® : Lern- und Arbeitsbuch mit durchgehendem Fallbeispiel -- Konzepte, Vorgehensweisen und Zusammenhänge mit Geschäftsprozessen

Stimmen zu vorangegangenen Auflagen „Perfekt als Einstieg in SAP R/3, nicht nur für Studenten. Präzise, praxisnah, am Geschäftsprozess orientiert“ Prof. Dr. Wilhelm Mülder, HS Niederrhein „Didaktisch und strukturell gut aufgebaut, umfassend.“ Prof. Dr. Andreas Hilbert, TU Dresden „Die durchgängige Behandlung eines konkreten Geschäfts- prozesses mit SAPR/3 gefällt mir besonders gut.“ Prof. Dr. Horst Grauer, FH Würzburg-Schweinfurt „Das einzige Werk, in dem das R/3-System anhand eines durchgängigen Beispiels für jeden nachvollziehbar dokumen- tiertund erläutert ist“ Prof. Dr. Wolfgang Hennevogl, FH Regensburg „Ein gelungener detaillierter Grundkurs SAP R/3.“ Prof. Dr. Jan Helmke, Hochschule Wismar „Optimal – sehr gute Auswahl des Stoffes.“ Prof. Dr. Roland Pfennig, FH Ravensburg „Ein sehr gelungenes Lehrbuch, das die komplexe Thematik SAP R/3 sehr anschaulich, umfassend und fundiert präsen- tiert.“ Prof. Dr. Hinrich Schröder, FH NORDAKADEMIE, Elmshorn Aus dem Bereich IT erfolgreich lernen Lexikon für IT-Berufe Grundkurs Computernetze von Peter Fetzer und Bettina Schneider von Jürgen Scherff Grundkurs IT-Berufe Grundkurs Verteilte Systeme von Andreas M. Böhm und Bettina Jungkunz von Günther Bengel Java für IT-Berufe Grundkurs Mobile Kommunikationssysteme von Wolf-Gert Matthäus von Martin Sauter Prüfungsvorbereitung für IT-Berufe Grid Computing von Manfred Wünsche von Thomas Barth und Anke Schüll Grundlegende Algorithmen Grundkurs Wirtschaftsinformatik von Volker Heun von Dietmar Abts und Wilhelm Mülder Algorithmen für Ingenieure – realisiert mit Grundkurs Theoretische Informatik Visual Basic von Gottfried Vossen und Kurt-Ulrich Witt von Harald Nahrstedt Anwendungsorientierte Grundkurs Programmieren mit Delphi Wirtschaftsinformatik von Wolf-Gert Matthäus von Paul Alpar, Heinz Lothar Grob, Peter Weimann Grundkurs Visual Basic und Robert Winter von Sabine Kämper Business Intelligence – Grundlagen Visual Basic für technische Anwendungen und praktische Anwendungen von Jürgen Radel von Hans-Georg Kemper, Walid Mehanna und Carsten Unger Grundkurs Smalltalk – Objektorientierung von Anfang an IT-Projekte strukturiert realisieren von Johannes Brauer von Ralph Brugger GrundkursSoftware-Entwicklung mit C++ Grundkurs Geschäftsprozess-Management von Dietrich May von Andreas Gadatsch Programmieren lernen mit Java Prozessmodellierung mit ARIS® von Erwin Merker und Roman Merker von Heinrich Seidlmeier Grundkurs JAVA Logistikprozesse mit SAPR/3® von Dietmar Abts von Jochen Benz und Markus Höflinger Aufbaukurs JAVA ITIL kompakt und verständlich von Dietmar Abts von Alfred Olbrich Grundkurs Java-Technologien BWL kompakt und verständlich von Erwin Merker von Notger Carl, Rudolf Fiedler, William Jórasz und Manfred Kiesel Java ist eine Sprache von Ulrich Grude Grundkurs Mediengestaltung von David Starmann Middleware in Java von Steffen Heinzl und Markus Mathes Grundkurs Web-Programmierung von Günter Pomaska Grundkurs Computergrafik mit Java von Frank Klawonn Web-Programmierung von Oral Avcı, Ralph Trittmann und Werner Mellis Masterkurs Computergrafik und Bildverarbeitung Grundkurs MySQL und PHP von Alfred Nischwitz und Peter Haberäcker von Martin Pollakowski Das Linux-Tutorial – Ihr Weg Controlling mit SAP® zum LPI-Zertifikat von Gunther Friedl, Christian Hilz von Helmut Pils und Burkhard Pedell Rechnerarchitektur SAP®-gestütztes Rechnungswesen vonPaul Herrmann von Andreas Gadatsch und Detlev Frick Grundkurs Relationale Datenbanken Kostenträgerrechnung mit SAPR/3® von René Steiner von Franz Klenger und Ellen Falk-Kalms Grundkurs Datenbankentwurf Masterkurs Kostenstellenrechnung mit SAP® von Helmut Jarosch von Franz Klenger und Ellen Falk-Kalms Datenbank-Engineering Masterkurs IT-Controlling von Alfred Moos von Andreas Gadatsch und Elmar Mayer Grundkurs Datenbankentwicklung Grundkurs Codierung von Stephan Kleuker von Wilfried Dankmeier Grundlagen der Rechnerkommunikation Grundkurs SAP R/3® von Bernd Schürmann von André Maassen, Markus Schoenen, Detlev Frick und Andreas Gadatsch Netze – Protokolle – Spezifikationen von Alfred Olbrich www.vieweg.de André Maassen Markus Schoenen Detlev Frick Andreas Gadatsch Grundkurs SAP R/3® Lern- und Arbeitsbuch mit durchgehendem Fallbeispiel – Konzepte, Vorgehensweisen und Zusammenhänge mit Geschäftsprozessen Mit 512 Abbildungen 4., überarbeitete und erweiterte Auflage Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über <http://dnb.ddb.de> abrufbar. CORBA® ist ein eingetragenes Warenzeichen der Object Management Group, Inc. Corel® ist ein einge- tragenes Warenzeichen der Corel Corporation. HTML® ist ein eingetragenes Warenzeichen des W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. IBM®, OS/2® sind eingetragene Warenzeichen der IBM Corporation. JAVA®, Solaris® sind eingetragene Warenzeichen der Sun Microsy- stems, Inc. Lotus®SmartSuite ist ein eingetragenes Warenzeichen der Lotus Development Corporation and/or IBM Corporation. Mac® ist ein eingetragenes Warenzeichen der Apple Computer, Inc. Microsoft®. Windows®, NT®, Excel®, Word®, Visio® sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation. Oracle® ist ein eingetragenes Warenzeichen der der Oracle Corporation. UNIX®, Motif® sind eingetra- gene Warenzeichen der SCO Santa Cruz Operation. SAP, R/2®, R/3®, mySap.com®, ABAP/4®, IDES®, BAPI®, EarlyWatch®, R/3 Retail®, mySAP® sind eingetragene Warenzeichen der SAP Aktiengesellschaft. Die SAP AG ist nicht Herausgeberin dieses vorliegenden Textes oder sonst dafür presserechtlich verant- wortlich. Für alle Screen-Shots (Bildschirmbilder) dieses Textes gilt der Hinweis: Copyright SAP AG. Teilweise wurden Bildschirmbilder nur verkürzt oder auszugsweise gezeigt. Stand und Basis der Aus- führungen, soweit nicht anders angemerkt, sind das IDES (Internet Demonstration and Evaluation System) Release 4.7, die Oracle® Version 9.2.0.5.0 und die entsprechenden Online-Dokumentationen. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wurde auf eine Kennzeichnung der zahlreichen Textstellen mit diesen Wörtern mit dem entsprechenden Symbol (®) verzichtet. Bei der Zusammenstellung von Texten und Abbildungen wurde mit größter Sorgfalt vorgegangen. Trotzdem können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Die Autoren können für fehlerhafte Angaben und deren Folgen weder eine juristische Verantwortung noch irgendeine Haftung übernehmen. Für Ergänzungen, Fehlerhinweise und sonstige Anmerkungen wären die Autoren dankbar.Die Weitergabe und Vervielfältigung dieses Textes oder Teile daraus sind nur mit aus- drücklicher Genehmigung durch die Autoren gestattet. In diesem Text enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 1. Auflage 2002 Diese Auflageerschien unter dem Titel „Lern- und Arbeitsbuch SAP R/3®“ 2. Auflage 2003 3. Auflage 2005 4., überarbeitete und erweiterte Auflage Juli 2006 Alle Rechte vorbehalten ©Friedr. Vieweg & Sohn Verlag | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2006 Lektorat: Günter Schulz / Andrea Broßler Der Vieweg Verlag ist ein Unternehmen von Springer Sciene + Business Media. www.vieweg.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Ein- speicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Konzeption und Layout des Umschlags: Ulrike Weigel, www.CorporateDesignGroup.de Umschlagbild: Nina Faber de.sign, Wiesbaden Druck- und buchbinderische Verarbeitung: MercedesDruck, Berlin Printed in Germany ISBN-10 3-8348-0182-8 ISBN-13 978-3-8348-0182-1 | VORWORT VORWORT ZUR 4. AUFLAGE Für die meisten Unternehmen zählt die Entwicklung von betrieblicher Software nicht zu ihrer Kernkompetenz, so dass eine Ressourcenbindung nicht unbedingt wettbewerbsrelevante Vorteile verspricht. Daher führen immer mehr Unternehmen ERP-Standardsoftware zur Ab- bildung ihrer betrieblichen Abläufe ein. Einer der größten Anbieter auf dem ERP- Softwaremarkt ist die SAP AG mit ihrem Produkt R/3. Die ERP-Standardsoftware R/3 kann aufgrund ihres umfassenden Charakters als ein Beispiel für eine softwaremäßige Umsetzung betriebswirtschaftlicher Theorie und Praxis gesehen werden. Der vorliegende Text ist aus einer Veranstaltung an der RWTH Aachen entstanden und bis zur 4. Auflage weiterentwickelt worden. Mit der 4. Auflage wurde das Autorenteam ergänzt. Prof. Dr. Detlev Frick (Hochschule Niederrhein) und Prof. Dr. Andreas Gadatsch (FH Bonn- Rhein-Sieg) vertreten an ihren Hochschulen das Fach Wirtschaftsinformatik und haben lang- jährige SAP-Erfahrung aus Praxisprojekten und ihrer Hochschultätigkeit. Das Grundkonzept, die geschäftsprozessorientierte Sichtweise, des Werkes soll mit der Erweiterung im Autoren- team aber nicht verändert werden. Die geschäftsprozessorientierte Sichtweise über alle relevanten Geschäftsprozesse in einem Unternehmen wurde insbesondere gewählt, um den für ERP-Software typischen Integrati- onsaspekt deutlich hervorzuheben. Der Blick über den „Tellerrand“ wird begünstigt. Auf die isolierte Darstellung lediglich einzelner Teilbereiche wurde bewusst verzichtet. Zur Unterstützung und Vertiefung des Lernprozesses werden die Ausführungen zu den ein- zelnen R/3-Komponenten von einer durchgängigen Fallstudie begleitet. Die umfassende Fallstudie ist das Ergebnis von sehr vielen Lehrveranstaltungen. Das vorliegende Buch ist nicht nur als Nachschlagewerk zu R/3 gedacht. Es soll auch ande- ren R/3-Einsteigern helfen, Konzepte, Vorgehensweisen und Zusammenhänge zwischen den R/3-Komponenten zu verstehen. Die Fallstudie wurde konzipiert auf Basis R/3-IDES- Releases 4.6C. Sie lässt sich aber aber auch mit der SAP R/3 Enterprise Version (Release 4.7) durchführen. In Abgrenzung zur ersten Auflagen wurden (in der zweiten Auflage) die für die Durchführung der Fallstudie notwendigen Customizing-Einstellungen beigefügt. Weiter wurde (in der zwei- ten Auflage) die Fallstudie – neben ihrer Überarbeitung – um das Berichtswesen ergänzt. Zudem wurden die technischen Erläuterungen zu R/3 aus didaktischen Gründen weiter nach hinten verlegt. Die Abgrenzung der dritten zur zweiten Auflage besteht im wesentlichen in der Fehlerbereinigung. In der vierten Auflage wurden die Kapitel 1-3 der aktuellen SAP- Produktlandschaft angepasst. Dafür wurde auf die technische Darstellung der Systemadmi- nistration verzichtet. Damit soll der stärkeren Geschäftsprozessorientierung der Darstellung Rechnung getragen werden. Aachen, Mönchengladbach und St. Augustin im März 2006 André Maassen, Markus Schoenen, Detlev Frick und Andreas Gadatsch V| | INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ZUR 4. AUFLAGE...............................................................................................V INHALTSVERZEICHNIS.......................................................................................................VII ABBILDUNGSVERZEICHNIS.............................................................................................XIII TABELLENVERZEICHNIS..................................................................................................XXI ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS..........................................................................................XXIII 1 EINSATZ BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER STANDARDSOFTWARE.........................1 1.1 Betriebswirtschaftliche Standardsoftware................................................................1 1.2 Enterprise Resource Planning Systeme...................................................................1 1.3 Einführung von ERP-Systemen.................................................................................2 2 ÜBERBLICK ÜBER DIE SAP-SOFTWARE-KOMPONENTEN.......................................4 2.1 Kurze Historie der SAP AG.........................................................................................4 2.2 ERP-Software-Markt....................................................................................................4 2.3 SAP-Produktlandschaft..............................................................................................5 2.3.1 Betriebswirtschaftliche Produktkomponenten........................................................7 2.3.2 Technologische Produktkomponenten...................................................................7 2.3.3 SAP R/3 Enterprise................................................................................................9 2.3.4 Anpassungsfähigkeit............................................................................................10 2.3.5 Entwicklungsumgebung und Standards...............................................................13 2.3.6 Allgemeine Systemeigenschaften........................................................................15 2.3.7 Systemarchitektur.................................................................................................15 VII| | INHALTSVERZEICHNIS 2.4 Wirtschaftlichkeit des Einsatzes von SAP..............................................................16 3 EINFÜHRUNG IN DIE BEDIENUNG VON SAP-SYSTEMEN........................................19 3.1 Systemstart, An- und Abmeldung............................................................................19 3.2 Benutzeroberfläche...................................................................................................22 3.3 Navigation im SAP-R/3-System................................................................................23 3.3.1 Menüstruktur........................................................................................................23 3.3.2 Symbole und Funktionstasten..............................................................................24 3.3.3 Arbeiten mit mehreren Fenstern...........................................................................26 3.3.4 Hilfefunktionen......................................................................................................27 3.3.5 Transaktionscodes...............................................................................................28 3.3.6 Matchcodes..........................................................................................................29 3.3.7 Individualisierung der Menüs................................................................................29 3.4 Das R/3 Benutzerkonzept.........................................................................................30 4 PERSONALWIRTSCHAFT............................................................................................35 4.1 Personaladministration.............................................................................................35 4.1.1 Infotypen...............................................................................................................35 4.1.2 Zeitbindung von mitarbeiterbezogenen Daten.....................................................38 4.1.3 Personalmaßnahmen...........................................................................................40 4.2 Organisationsmanagement......................................................................................41 4.3 Unternehmensstruktur in der Personalwirtschaft..................................................43 4.4 Eine geschäftsprozessorientierte Fallstudie..........................................................45 5 MATERIALWIRTSCHAFT..............................................................................................71 5.1 Materialwirtschaft - Einkaufsvorbereitung..............................................................71 5.1.1 Unternehmensstruktur in der Materialwirtschaft...................................................71 5.1.1.1 Werk/Lager(ort).............................................................................................71 5.1.1.2 Einkaufsorganisation.....................................................................................73 5.1.2 Materialstammdaten.............................................................................................75 5.1.2.1 Materialsichten..............................................................................................76 5.1.2.2 Materialbewertung.........................................................................................79 5.1.2.3 Materialart.....................................................................................................83 5.1.2.4 Branche.........................................................................................................91 5.1.2.5 Anwendungen bei der Materialstammdatenpflege........................................92 5.1.3 Fallstudie - Materialstammdaten..........................................................................94 5.1.4 Lieferantenstammdaten......................................................................................107 5.1.4.1 Anwendungen im Kreditorenstamm............................................................109 5.1.4.2 Kontengruppe..............................................................................................110 |VIII | INHALTSVERZEICHNIS 5.1.4.3 Partnerrollen................................................................................................111 5.1.5 Fallstudie – Kreditorenstammdaten....................................................................112 5.1.6 Stammdaten für die Bezugsquellenermittlung....................................................119 5.1.6.1 Einkaufsinfosatz..........................................................................................119 5.1.6.2 Orderbuch...................................................................................................125 5.1.6.3 Quotierung..................................................................................................125 5.1.6.4 Rahmenvertrag...........................................................................................126 5.1.6.5 Werk............................................................................................................126 5.1.7 Fallstudie – Einkaufsinfosatz und Orderbuch.....................................................126 5.2 Controlling – Musterkalkulation.............................................................................135 5.2.1 Kostenstelle........................................................................................................135 5.2.2 Fallstudie Kostenstellen und Tarife....................................................................138 5.2.3 Musterkalkulation...............................................................................................142 5.2.4 Fallstudie - Musterkalkulation.............................................................................144 5.3 Materialwirtschaft –Beschaffung...........................................................................155 5.3.1 Disposition..........................................................................................................157 5.3.1.1 Dispositionsverfahren..................................................................................157 5.3.1.2 Dispositionsdurchführung............................................................................159 5.3.2 Disposition Fallstudie.........................................................................................165 5.3.3 Einkauf...............................................................................................................179 5.3.3.1 Belegprinzip................................................................................................179 5.3.3.2 Bestellanforderung......................................................................................182 5.3.3.3 Freigabeverfahren.......................................................................................182 5.3.3.4 Bestellung...................................................................................................183 5.3.3.5 Nachrichtendruck........................................................................................189 5.3.3.6 Anfrage und Angebot..................................................................................193 5.3.4 Periodenverschiebung........................................................................................195 5.3.5 Fallstudie – Bestellanforderung und Bestellung.................................................195 5.3.6 Bestandsführung - Warenbewegung..................................................................220 5.3.6.1 Wareneingang zur Bestellung.....................................................................221 5.3.6.2 Mengenabweichung beim Wareneingang...................................................224 5.3.7 Rechnungsprüfung.............................................................................................228 5.3.7.1 Rechnungen mit Preisabweichungen..........................................................230 5.3.7.2 Mengenabweichungen................................................................................234 5.3.7.3 Mengen- und Preisabweichung...................................................................236 5.3.7.4 Abweichung bei Bestellpreismengen..........................................................237 5.3.7.5 Rechnungen sperren...................................................................................239 5.3.8 Fallstudie Wareneingang und Rechnungsprüfung.............................................240 5.4 Exkurs: Anlagenbuchhaltung.................................................................................258 5.4.1 Unternehmensstrukturen....................................................................................258 5.4.2 Zugang einer Anlage durch Kauf........................................................................260 5.4.3 Fallstudie Anlagenbuchhaltung - Kauf und Einbuchung einer Maschine...........264 IX| | INHALTSVERZEICHNIS 6 TECHNIK......................................................................................................................271 6.1.1 Client/Server-Architektur....................................................................................271 6.1.2 Transaktionen – vom Aufruf der Anwendung bis zur Datenmanipulation..........279 6.1.3 Skalierbarkeit und Offenheit...............................................................................287 6.1.4 Business Framework..........................................................................................288 6.1.5 Integration der Desktop-Anwendungen..............................................................292 6.1.6 Internet Transaction Server................................................................................294 6.1.7 Mandant.............................................................................................................296 7 PRODUKTIONSPLANUNG UND –STEUERUNG.......................................................301 7.1 Schnittstellen der Produktion................................................................................301 7.2 Stammdaten der Fertigung.....................................................................................303 7.2.1 Materialstammdaten...........................................................................................303 7.2.2 Stückliste............................................................................................................305 7.2.3 Arbeitsplatz.........................................................................................................307 7.2.3.1 Grunddaten.................................................................................................307 7.2.3.2 Kapazitäten.................................................................................................308 7.2.3.3 Terminierung...............................................................................................310 7.2.3.4 Kalkulation...................................................................................................311 7.2.3.5 HR-Arbeitsplatz...........................................................................................312 7.2.4 Arbeitsplan.........................................................................................................313 7.2.5 Fallstudie – Fertigungsstammdaten...................................................................315 7.3 Produktkostenplanung...........................................................................................346 7.3.1 Kalkulation mit und ohne Mengengerüst............................................................346 7.3.2 Preisfindung.......................................................................................................347 7.3.3 Preisfortschreibung............................................................................................348 7.3.4 Fallstudie Produktkostenplanung.......................................................................349 7.4 Produktionssteuerung............................................................................................356 7.4.1 Fertigungsaufträge.............................................................................................356 7.4.2 Auftragsart..........................................................................................................359 7.4.3 Verfügbarkeitsprüfung........................................................................................360 7.4.4 Terminierung......................................................................................................365 7.4.5 Auftragsfreigabe.................................................................................................366 7.4.6 Rückmeldungen.................................................................................................368 7.4.6.1 direkte Materialentnahme............................................................................368 7.4.6.2 Retrograde Materialentnahme....................................................................369 7.4.7 Abrechnung und Wareneingang.........................................................................371 7.4.8 Fallstudie - Fertigungsauftrag.............................................................................374 |X | INHALTSVERZEICHNIS 8 VERTRIEB....................................................................................................................389 8.1 Organisationsebenen für den Vertrieb..................................................................389 8.2 Stammdaten im Vertrieb.........................................................................................394 8.2.1 Geschäftspartner................................................................................................394 8.2.2 Materialstammdaten...........................................................................................396 8.2.3 Preisfindung.......................................................................................................396 8.2.4 Kunden-Material-Infosatz...................................................................................399 8.3 Fallstudie – Stammdaten im Vertrieb....................................................................399 8.4 Kreditmanagement..................................................................................................416 8.4.1 Kreditkontrollbereich und Kreditlimits.................................................................416 8.4.2 Prüfungsverfahren..............................................................................................418 8.4.3 Fallstudie - Vergabe von Kreditlimits..................................................................421 8.5 Verkaufsbelege........................................................................................................424 8.5.1 Positionstypen....................................................................................................425 8.5.2 Verfügbarkeitsprüfung im Vertrieb......................................................................427 8.5.3 SD-Anfrage und SD-Angebot.............................................................................429 8.5.4 SD-Auftrag..........................................................................................................431 8.5.5 Fallstudie – Auftrag............................................................................................431 8.6 Versand....................................................................................................................436 8.6.1 Lieferung............................................................................................................437 8.6.2 Transport- und Versandterminierung.................................................................440 8.7 Fakturierung.............................................................................................................441 8.8 Fallstudie – Versand und Faktura..........................................................................443 9 FINANZWESEN............................................................................................................461 9.1 Konzepte des R/3-Finanzwesens...........................................................................461 9.1.1 Kontenprinzip und Mitbuchtechnik.....................................................................462 9.1.2 Belegprinzip und Belegsteuerung......................................................................463 9.2 Zahlungseingang - Ausgleichen............................................................................465 9.3 Fallstudie – Zahlungseingang per Scheck............................................................466 10 INFORMATIONSSYSTEM............................................................................................477 10.1 Logistikinformationssystem...................................................................................477 10.1.1 Berichtsbestandteile...........................................................................................478 10.1.2 Berichtsbausteine...............................................................................................481 XI|

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