groupe cci formation 54

84 Pages·2014·2.44 MB·French

LUNÉVILLE
2015
Antenne du Lunévillois
8 ter-10 bis, rue Marquise Émilie du Châtelet – 54300 Lunéville
IEQT – Institut Européen de la Qualité Totale SOYEZ
Site universitaire – 6, rue du Colonel-Clarenthal – 54300 Lunéville é
DIFF RENT !
Catalogue formation continue
Un formidable outil de progrès
GROUPE CCI FORMATION 54
vous propose
de gérer
intégralement
votre plan de
Formation
CONTACTEz-NOUs
03 83 85 61 00
Groupe CCI Formation 54
vous assiste dans la mise
en place de vos
projets FormatIon
Chefs d’entreprise, directeurs des ressources humaines et res-
ponsables formation, Groupe CCI Formation 54 vous accom-
pagne dans la gestion pédagogique, administrative et finan-
cière de vos projets de formation.
À l’issue d’un entretien préalable d’analyse de vos besoins avec l’un de nos
conseillers, Groupe CCI Formation 54 vous propose une prestation sur-mesure :
> Informer et conseiller sur les dispositifs de formation (CPF, VAE,
Professionnalisation, Plan de Formation…).
> Co-construire avec votre OPCA l’ingénierie financière de vos projets
formation.
> Constituer les dossiers formation dans le respect de la législation.
Groupe CCI Formation 54 vous assiste dans toutes vos démarches administra-
tives liées à la formation, ainsi que pour tous les documents administratifs en
vue de la prise en charge de vos formations par votre organisme OPCA et lui
adresse, sous la formation demandée, les documents nécessaires.
le saviez-vous ?
Les dirigeants non salariés
cotisent aussi à des Fonds
d’Aide à la Formation et
peuvent bénéficier de prises
en charge.
3 I Groupe CCI Formation 54 Tél. [phone] - Fax [phone] - Mél. [email protected] - www.cciformation54.fr
ÉdIto
D
Dans un contexte de guerre économique qui ne veut pas dire son nom
mais qui est le quotidien de nos entreprises, le salut, le succès et l’avenir
passent par l’humain. Un personnel performant, bien formé, renforçant
régulièrement ses compétences et c’est toute l’activité économique qui
peut en permanence s’adapter, se projeter, se développer.
Parce que nous sommes au plus près des dirigeants, nous savons que ce
besoin doit guider notre action. C’est en identifiant les filières et les par-
cours de formation recherchés par les entreprises du territoire qu’il nous
faut bâtir notre offre.
C’est ainsi que sort chaque année un catalogue des formations continues
sans cesse réajusté, affiné, toujours plus diversifié et personnalisable.
Accessible sur l’ensemble de la Meurthe-et-Moselle grâce à nos antennes,
il témoigne de notre profonde détermination à vous proposer des presta-
tions et services utiles à toutes les étapes de votre activité.
Parce que votre développement économique seul permettra de créer les
emplois dont nous avons besoin, la CCI 54 occupe une place résolument
importante en matière de formation, d’insertion et d’emploi.
François Pélissier
Président de la CCI de Meurthe-et-Moselle
4 I Groupe CCI Formation 54 Tél. [phone] - Fax [phone] - Mél. [email protected] - www.cciformation54.fr
sommaIre
Édito 4
Sommaire 5
CCE 6
VAE 7
Les dispositifs formation pour les salariés 8
Les langues 12
Management des équipes et des projets 16
Négociation/Marketing/Export 26
Marchés publics 36
Comptabilité/Gestion 38
Stratégie et politique ressources humaines 44
Juridique et social 50
Bureautique/Multimédia/informatique 56
Qualité/Sécurité/Environnement 62
Diplômes reconnus par l’état
accessibles aux salariés 74
Bulletin d’inscription 81
Tél. [phone] - Fax [phone] - Mél. [email protected] - www.cciformation54.fr Groupe CCI Formation 54 I 5
CCe
CErtiFiCAt DE CoMpÉtENCES EN ENtrEpriSE
Groupe CCI Formation 54 vous accompagne dans la
valorisation des compétences des salariés.
Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) est un dispositif par lequel les compétences d’un salarié sont éva-
luées en situation professionnelle et certifiées par un organisme accrédité CoFrAC, qui atteste la conformité de
celles-ci au regard d’un référentiel de compétences (environ 60 compétences peuvent être évaluées).
> Quelles garanties ?
• Une évaluation en toute impartialité par un évaluateur et un certifi-
cateur externe.
• La validité et la qualité du processus d’évaluation garanties par le
Comité de Certification.
• Une dimension internationale : la certification délivrée par un certi-
ficateur accrédité COFRAC(1) repose sur la norme internationale ISO/
CEI 17024 : 2003, et elle est reconnue par l’EOQ(2) pour un certain
nombre de ses certifications.
> Objectifs pOur l’entreprise
• Reconnaître et identifier les compétences développées au sein de
l’entreprise.
• Valider le transfert des connaissances acquises lors d’actions de
formation, en compétences opérationnelles en situation de travail.
• Renforcer l’efficacité des acquis de la formation.
• Motiver le personnel en reconnaissant son apport à l’entreprise.
• Répondre aux normes qualité en gestion des ressources humaines.
> Objectifs pOur le salarié
• Obtenir une reconnaissance officielle de ses compétences.
• Obtenir une reconnaissance de sa valeur professionnelle indépendamment du lieu d’acquisition.
• Améliorer sa pratique professionnelle.
• Initier une réflexion sur son parcours professionnel et sa mobilité.
• Bâtir un projet de validation des acquis de l’expérience (VAE).
> le dérOulement
• Accompagnement individualisé.
• 3 rendez-vous en entreprise.
• Un portefeuille de preuves certifié par Lloyd’s Register Quality Assurance France SAS.
Le symbole CCE adossé aux cycles de formation
vous permet d’identifier certaines compétences certifiables.
(1) Cofrac : Comité français d’accréditation – (2) EOQ : The European Organization for Quality
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SURTITRE
Vae
VALiDAtioN DES ACQuiS DE L’ExpÉriENCE
Groupe CCI Formation 54 vous accompagne dans la
validation des acquis de l’expérience de vos salariés.
La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) est une démarche volontaire pour tout salarié qui souhaite faire recon-
naître par un jury de validation, les compétences acquises à travers l’expérience professionnelle ou personnelle.
Cette démarche permet d’obtenir totalement ou partiellement une certification reconnue, c’est-à-dire un diplôme
inscrit au répertoire National des Certifications professionnelles (rNCp)
> Quel est l’intérêt de la Vae en entreprise ?
C’est l’opportunité pour chacun de transformer ce qu’il a appris par le travail ou dans le cadre d’engage-
ments personnels en un diplôme reconnu à la fois dans l’entreprise et dans d’autres secteurs d’activité.
La VAE en tant qu’outil de gestion des emplois et des compétences, offre un bon moyen de faire pro-
gresser chaque salarié ainsi que les compétences collectives de votre entreprise.
C’est donc une possibilité de faire coïncider l’intérêt des salariés avec celui de l’entreprise : une oppor-
tunité à saisir pour préparer l’avenir dans le cadre de projets partagés et concertés.
> aVantages pOur l’entreprise :
• Augmenter sa productivité et améliorer la qualité de service rendu à la clientèle grâce à des salariés
qualifiés et motivés.
• Fidéliser les salariés en reconnaissant la qualification obtenue par la voie de la VAE, dans la grille de
classification des conventions collectives.
• Valoriser et améliorer l’image de l’entreprise en prouvant les compétences de ses salariés.
> aVantages pOur le salarié :
• Valoriser ses pratiques professionnelles et savoir-faire en les faisant reconnaître officiellement.
• Obtenir la totalité ou une partie d’un diplôme ce qui lui permettra notamment d’accéder à un cursus
de formation sans justifier du niveau d’études normalement requis.
• Sécuriser son emploi en apportant la preuve de ses savoir-faire.
> le dérOulement :
• Diagnostic : la VAE est-elle la solution qu’il vous faut ?
• Premiers pas : quelles sont les pistes de certifications ?
• Le dossier de recevabilité : demande effectuée auprès de l’organisme porteur de la certification.
• L’accompagnement/le dossier de validation : quels éléments doivent figurer dans le dossier ?
• V alidation du jury : le projet mené à terme permet-il une validation (partielle ou totale) ?
Le symbole VAE adossé aux cycles de formation
vous permet d’identifier certaines compétences validables.
Afin de vous accompagner dans ce
> Voir liste des diplômes accessibles par le biais de la VAE page 74.
processus, Groupe CCI Formation 54
vous propose des modules de
FormAtIon qui pourront contribuer
à la valorisation de vos salariés.
Tél. [phone] - Fax [phone] - Mél. [email protected] - www.cciformation54.fr Groupe CCI Formation 54 I 7
les dIsposItIFs
FormatIon pour
les salarIÉs
le plan de FormatIon
> définitiOn
Le plan de formation est l’outil annuel ou pluriannuel de mise en œuvre de la politique de formation de
l’entreprise. Il concerne toutes les entreprises employant plus de 50 personnes. Il regroupe les actions
de formation, de bilan de compétences et de VAE destinées à ses équipes en relation avec les objectifs
et la stratégie poursuivis par l’entreprise.
Ce document est soumis pour avis au Comité d’Entreprise.
> à QuOi sert-il ?
Le plan de formation est un outil qui permet de programmer les formations dont l’entreprise a besoin
en fonction d’objectifs précis :
• adapter la qualification des salariés,
• faciliter l’introduction de nouvelles technologies,
• améliorer la qualité de la production ou des services proposés,
• assurer la reconversion d’une partie du personnel…
Le plan de formation est réalisé chaque année par l’entreprise sous la direction et la responsabilité de
l’employeur, qui a dans ce domaine un pouvoir de discrétion. L’employeur a le droit, en vertu de son
pouvoir de direction, de choisir les salariés qui partiront en formation dans le cadre du plan de l’entre-
prise. Il peut également refuser une formation demandée par un salarié.
> les trOis Objectifs de la fOrmatiOn
• Les formations d’adaptation au poste de travail : les formations nécessaires pour permettre aux sala-
riés de remplir leurs fonctions au sein de l’entreprise.
• Les formations liées à l’évolution des emplois et au maintien dans l’emploi : elles permettent au salarié
d’évoluer dans la structure ou de s’adapter en cas d’évolution du poste de travail.
• Les formations liées au développement des compétences : elles favorisent le développement des com-
pétences du salarié pour lui permettre d’obtenir une qualification supérieure.
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le BIlan de CompÉtenCes
> définitiOn
Le bilan de compétences est la première étape dans la construction
Meurthe-et-Moselle
d’un projet professionnel. Il permet de faire le point et d’élaborer un
projet réaliste.
En alliant entretiens avec un professionnel et temps de travail personnel, le bilan de compétences
permet au salarié de faire le point sur ses compétences, aptitudes et motivations, et de construire son
projet.
Le bilan de compétences peut être à l’initiative du salarié ou proposé par l’employeur. Ce parcours peut
entrer dans le cadre du plan de formation de l’entreprise.
> à QuOi sert-il ?
Le bilan de compétences permet d’identifier les potentiels et repérer les compétences transférables du
salarié. Il donne à ce dernier l’occasion de
• faire le point sur son expérience professionnelle et personnelle,
• repérer et évaluer des savoirs acquis par le travail, la formation, la vie sociale,
• identifier des savoirs, des compétences, des aptitudes, et déceler des potentialités inexploitées,
• déterminer et valider le choix d’une formation,
• établir un projet professionnel ou personnel.
> les trOis phases du bilan
• Une phase préliminaire pendant laquelle le salarié est informé des conditions de déroulement du
bilan, des méthodes, des techniques utilisées, et où l’on s’assure de ses motivations.
• une phase d’investigation permettant au salarié d’analyser et identifier ses besoins, déterminer ses
possibilités d’évolution professionnelle.
• une phase de conclusions au cours de laquelle les résultats détaillés sont présentés. Un document de
synthèse est remis au salarié et à lui seul.
le ConGÉ IndIVIduel de FormatIon (CIF)
> définitiOn
Le congé individuel de formation est un congé qui permet à toute personne qui travaille de suivre, au
cours de sa vie professionnelle, des actions de formation pour se qualifier, évoluer ou se reconvertir.
Le CIF est à l’initiative du salarié et s’effectue indépendamment des actions de formation prévues par
le plan de formation de l’entreprise.
> à QuOi sert-il ?
La formation doit permettre au salarié soit :
• d’accéder à un niveau supérieur de qualification via une formation longue,
• se perfectionner et évoluer dans son métier,
• de changer de profession ou de secteur d’activité,
• de préparer et passer un examen pour l’obtention d’un titre ou d’un diplôme enregistré dans le réper-
toire national des certifications professionnelles.
> les bénéficiaires
• Les salariés du secteur privé en contrat à durée déterminée justifiant d’une activité salariée de 2 ans
(consécutifs ou non), dont une année dans l’entreprise actuelle.
• Les salariés du secteur privé en contrat à durée déterminée (CDD), ou ancien titulaire de CDD justifiant
de 24 mois d’activité salariée durant les 5 dernières années, dont 4 mois de CDD dans le secteur privé
au cours des 12 derniers mois. Ces conditions d’ancienneté sont applicables à des contrats consécutifs
ou non.
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le Compte personnel de FormatIon (CpF)
> définitiOn
Le compte personnel de formation remplace le droit individuel à la formation (DIF) à compter du 1er jan-
vier 2015.
Le CPF permet au salarié de capitaliser des heures de formation à raison de 24 heures par an jusqu’à
120 heures, puis de 12 heures jusqu’à la limite de 150 heures au total.
Il peut ensuite l’utiliser, en accord avec son entreprise, pour développer ses compétences, réaliser un
bilan de compétences ou entreprendre une démarche de VAE.
Les heures non consommées au titre du DIF pourront être mobilisées pendant cinq ans dans le cadre
du nouveau compte.
> à QuOi sert-il ?
Le CPF doit permettre au salarié soit :
• d’acquérir un socle de connaissances et de compétences,
• être accompagné à la validation des acquis de l’expérience (VAE),
• de bénéficier des formations qualifiantes, déterminées par les conseils régionaux, les partenaires
sociaux et les branches professionnelles. Ces formations devront conduire à :
- une certification inscrite au répertoire national de la certification professionnelle (RNCP),
- un certificat de qualification professionnelle (CQP) de branche ou interbranche,
- une certification correspondant à des compétences transversales exercées en situation profession-
nelle inscrites à l’inventaire par la commission nationale de la certification professionnelle.
> les bénéficiaires
Toutes les personnes engagées dans la vie active, indépendamment du statut :
• les salariés du privé,
• les personnes sans emploi, inscrites à Pôle emploi (primo-demandeurs d’emploi),
• les jeunes sortis du système scolaire obligatoire en recherche d’emploi.
> la mise en œuVre
• C’est le salarié qui prend l’initiative d’utiliser son compte personnel de formation afin de concrétiser
son projet de formation. La formation peut se dérouler hors ou pendant le temps de travail.
• Lorsqu’un demandeur d’emploi bénéficie du nombre d’heures suffisant sur son CPF pour suivre une
formation, son projet est alors validé au titre du projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE).
Si le nombre d’heures est insuffisant, Pôle emploi ou l’une des autres institutions en charge du conseil
en évolution professionnelle fait appel aux financements complémentaires. Valider la demande du
salarié : le traitement des demandes de DIF ne doit pas se résumer à l’aller-retour d’un formulaire muni
de différents visas, mais permettre d’engager une discussion sur le projet professionnel du salarié, et
l’intérêt de son projet de formation au regard de ce projet et du contexte entreprise.
• Définir un processus de traitement des demandes : maintenir la cohérence des décisions, la maîtrise
budgétaire et impliquer le management :
- mettre le manager de proximité « dans la boucle » de décision d’acceptation ou de refus,
- s’assurer que le service formation est informé dans les meilleurs délais de la demande.
Pour en savoir Plus :
nos conseillers vous accompagnent
dans la mise en place de ces mesures
10 I Groupe CCI Formation 54 Tél. [phone] - Fax [phone] - Mél. [email protected] - www.cciformation54.fr