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Gewinne einkaufen: Best Practices im Beschaffungsmanagement PDF

192 Pages·1998·16.512 MB·German
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Droege & Compo . Gewinne einkaufen Droege & Compo Gewinne einkaufen Best Practices im Beschaffungsmanagement GABLER Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Gewinne einkaufen : best practices im Beschaffungsmanagement / Droege & Compo Wiesbaden : Gabler, 1998 ISBN-l3: 978-3-322-82763-0 NE: Droege & Compo <Dusseldorf> Aile Rechte vorbehalten © Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1998 Lektorat: Jens Schadendorf Softcover reprint of the hardcover 1st edition 1998 Der Gabler Verlag ist ein Untemehmen der Berte1smann Fachinformation GmbH. Das Werk einschlieglich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschutzt. Jede Verwertung augerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages un zulassig und strafbar. Das gilt insbesondere flir VervieWilti gungen, Dbersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspei cherung und Verarbeitung in e1ektronischen Systemen. http://www.gabler-online.de Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Hande1snamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dag solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Marken schutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten waren und daher von jedermann benutzt werden durften. Hochste inhaltliche und technische Qy.alitat unserer Produkte ist unser Zie1. Bei der Produktion und Verbreitung unserer Werke wollen wir die Umwe1t schonen: Dieses Werk ist auf saurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt. Die EinschweilSfolie besteht aus Polyathylen und damit aus organischen Grundstof fen, die weder bei der Herstellung noch bei der Verbrennung Schadstoffe frei setzen. Umschlaggestaltung: Schrimpf & Partner, Wiesbaden ISBN-13: 978-3-322-82763-0 e-ISBN-13: 978-3-322-82762-3 DOl: 10.1007/978-3-322-82762-3 Vorwort Die Spielregeln im globalen Wettstreit urn Wachstum und Erfolg ha ben sich in den letzten J ahren fur alle Unternehmen drastisch ver scharft. Ob man zu den erfolgreichen oder weniger erfolgreichen Un temehmen geh6rt, wird nach wie vor von Faktoren wie Kundenorien tierung, Geschwindigkeit und Kosten bestimmt - die Latte liegt jedoch immer hOher. Kostensenkungsprogramme zielten in der Vergangenheit stark auf einen Personalabbau in den direkt wertschOpfenden Funktionen und im Gemeinkostenbereich. Diese Entwicklung wurde gefordert durch die notwendige Konzentration auf die Kernkompetenzen des jeweiligen Unternehmens. Spatestens seit der Kostensenkungswelle im Automo bilsektor wird jedoch deutlich, daB gerade auch der Beschaffungs bereich enorme Effizienzpotentiale aufw eist. Vorreiter in allen Indu strie- und Dienstleistungssektoren haben diese Entwicklung erkannt, die international unter den Schlagworten "strategic procurement" oder "radical change in purchasing strategy" popular geworden ist. Den noch fmden sich nur relativ wenige Unternehmen, die diese Chance bislang genutzt haben, urn einen echten Kostenvorsprung zu erreichen und Innovationsimpulse aufzunehmen. Genau diese Beobachtung in der taglichen Praxis von Unternehmen gab den AnstoB zu dies em Buch. Sowohl Beratungsprojekte als auch die Erkenntnisse aus ubergreifenden Studien zum Bereich Einkauf und Supply Management machten zunachst die zunehmende Relevanz der Thematik sichtbar. Eine Vielzahl von Projekten in global agierenden Industrieunternehmen und groBen mittelstandischen Unternehmen so wie eine eigens eingerichtete Benchmarking-Datenbank haben dann eine schnelle IdentifIkation von Verbesserungsansatzen und Erfolgs potentialen erm6glicht. Die auf diese Weise gewonnene breite Erfah rung mit Themen, Problemen und L6sungsansatzen im Beschaffungs- 5 management bildet nun die Grundlage dieses Praxisreports zum "State-of-the-Art" im Einkauf. Ergebnisse von betreuten "Einkaufsoffensiven" in Industrie- und Dienstleistungsuntemelunen haben gezeigt, daB sich durch systema tische Optimierungen von Einkaufsstrategie, Einkaufsorganisation und Einkaufsinstrumenten bereits kurzfristig 10 bis 15 % der gesamten Materialkosten einsparen lassen. Beriicksichtigt man, daB der Mate rialaufwand in Industrieunternelunen durchschnittlich 40 bis 50 % des Umsatzes betragt, dann wird die gewaltige Dimension der hier unge nutzten Chancen deutlich. Deshalb wendet sich dieses Buch nicht nur an F achleute fur Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik, sondem an aIle, die Managementverantwortung tragen. Untemeluner, Fuhrungskrafte und Mitarbeiter in GroBuntemelunen und mittelstandischen Betrieben solI dieses Buch aber nicht nur einen Oberblick zum aktueIlen Stand des Themas "Einkauf' liefe m, sondem auch als konkreter Leitfaden dienen. Das gilt ebenfalls fUr die Offent liche Hand und deren Beschaffungsmanagement. Doch auch Verkau fern von Gutem und Dienstleistungen bietet unser Buch die Gelegen heit, ihre eigenen Angebote zu uberdenken und Herausforderungen wahrzunelunen, die durch Veranderungen auf der Kundenseite entste hen. Strategische N euausrichtungen im Einkauf bieten die riesige Chance, zu einer "Win-win-Partnerschaft" zwischen Verkaufer und Einkaufer zu gelangen. Es mufi keine Verlierer geben, wenn aIle Beteiligten lem und veranderungsbereit sind. Die Moglichkeiten, die in einer Optimie rung des Einkaufs stecken, wiegen bekannte Standortnachteile leicht auf und verbessem damit auch die Chancen des Standortes Deutsch land in einer globalisierten Wirtschaft. Doch damit nicht genug: Ein optimal ausgerichteter Einkauf kann durch intensive Lieferantenbin dung Innovationsschube auslosen und auf diese Weise einen weiteren Vorsprung im Wettbewerb bewirken. J eder Leser kann in seinem Umfe1d die tatsachlichen Gegebenheiten mit den hier vorgesteIlten Losungswegen abgleichen und daraus die Konsequenzen fur notwen dige Veranderungen ziehen. 6 Wir konnten namhafte Fiihrungskrafte aus deutschen Untemehmen verschiedener Branchen dafiir gewinnen, in diesem Buch einzelne Aspekte des Beschaffungsmanagements zu kommentieren. Ihre kon struktiven Stellungnahmen stellen eine grofie Bereicherung dar und belegen gleichzeitig, dafi Einkauf "Chefsache" geworden ist. Wir bedanken uns fur die Beitrage bei: Wolfgang Beeser Vorsitzender der Geschaftsfuhrung NUR Touristic GmbH Rolf Demuth Geschaftsfuhrender Gesellschafter SH Schieder Mabel Holding GmbH J arg Menno Harms Vorsitzender der Geschaftsfuhrung Hewlett Packard GmbH Siegfried Kostrzewa Vorsitzender des Vorstands Deutsche Babcock Energie-und Umwelttechnik AG Dr. Jurgen Kuchenwald Vorsitzender des Vorstands STRABAGAG Hartmut Mehdom Vorsitzender des Vorstands Heidelberger Druckmaschinen AG Dr. Heinrich von Pierer Vorsitzender des Vorstands SiemensAG Dr. Michael Rogowski Vorsitzender des Vorstands J. M. VoithAG Jiirgen Weber Vorsitzender des Vorstands Lufthansa AG Bei Konzeption und Koordination dieses Buches haben sich unsere Mitarbeiter Herr Dr.-Ing. Frank Zurlino und Frau Dr. Jutta Rosenkranz-Kaiser besondere Verdienste erworben. Der gezielte Wissenstransfer weiterer Berater hat aufierdem zur umfassenden und praxisnahen Darstellung dieses Buches beigetragen. Ihnen allen ge buhrt Dank und Anerkennung. Dusseldorf, im November 1997 Walter P. J. Droege MartinEger 7 Inhalt Vorwort ............................................................................... 5 1 Einkauf - Effizienzquelle der Zukunft ...................... 11 1.1 Abschied vom Image der "Grauen Maus" ............. 11 1.2 "Was ist bei unserem Unternehmen drin?"- Einsparpotentiale im Einkauf ................................. 12 1.3 Ein neues Leitbild fUr den Einkauf ......................... 15 1.4 Anspruch und Wirklichkeit werden meBbar: Studienergebnisse ................................................. 20 1.5 "Fit for Future!": Dimensionen zur Neuausrichtung des Einkaufs ................................ 23 2 Die Schlagkraft des Einkaufs erhohen - Strategische Optionen nutzen .................................. 27 2.1 Produktstrategie: "Reengineer your products" ....... 27 2.2 Mengenstrategie: "Viel hilft viel" - Volumeneffekte erzeugen ...................................... 46 2.3 Lieferantenstrategie: "Der Markt bestimmt das Sourcing" ................................................................ 63 3 Einkaufsorganisation - Konsequente Umsetzung sichert den Erfolg ...................................................... 91 3.1 Der Weg aus der Lethargie fuhrt uber die horizontale Organisation ........................................ 91 3.2 Durch ProzeBorientierung die Effektivitat des Einkaufs erh6hen ................................................... 95 9 3.3 Top-Aufgabe oder Abwicklung? Einkauf richtig positionieren ......................................................... 102 3.4 Systemunterstutzung: Quantensprung fUr die Einkaufseffizienz .................................................. 124 4 Operative Exzellenz - Die neue Qualitat in der Einkaufsarbeit .......................................................... 133 4.1 Die Welt als Supermarkt nutzen .......................... 133 4.2 Oberlegenheit auch im Tagesgeschaft erreichen .............................................................. 156 4.3 Controlling: Einkauf messen und steuern ............ 171 4.4 Einkaufer besser qualifizieren ............................. 180 5 Einkaufsoffensiven - Erfolge kurzfristig erreichen und langfristig sichern ........................... 185 Stichwortverzeichnis ..................................................... 189 10 1 Einkauf - Effizienzquelle derZukunft 1.1 Abschied vom Image der "Grauen Maus" In vielen deutschen Untemehmen fUhrt der Einkauf immer noch ein unscheinbares und an traditionellen Strukturen orientiertes Leben als reine "Schreibstube fUr Bestellungen". Aktiv wird er nur im Rahmen vorgegebener, wiederkehrender Beschaffungsauftrage oder auf An forderung einer anderen Abteilung, die ihm dann sehr prazise vorgibt, was zu beschaffen ist; haufig genug auch, wo und zu welchen Kondi tionen. Einkauf wird hier als reine Abwicklung und Kontrolle von Bestellungen gesehen. Solche administrativen Arbeiten umfassen haufig 60 bis 80 % der Tatigkeit in der Einkaufsabteilung. Aber selbst dort, wo dies nicht mehr so ist, bewegt sich das Image des Einkaufs, je nach Untemehmenstyp, tendenziell zwischen der Buch haltung und der Arbeitsvorbereitung. Weit entfemt von der Verkaufs front, deren strahlende HeIden nach eigener Einschatzung bekannt lich die Gehalter aller Mitarbeiter verdienen miissen, eindeutig der Forschung und Entwicklung nachgeordnet, die die Zukunft des Un temehmens sichert und ohne den Glamour des Marketings, das dafUr sorgt, daB sich Untemehmen und Produkte auf das Vorteilhafteste in die K6pfe der Kunden einpragen. Was leistet dagegen der Einkauf in den Augen der Kollegen und Vorgesetzten? Er agiert hauptsachlich im Rahmen seiner sehr spezi ellen und begrenzten M6glichkeiten, und das heiBt: Er preBt den Lie feranten Rabatte und Skonti ab, behalt Zahlungsziele im Auge und wickelt ab, wobei das Wichtigste ist, daB der Unterzeichner einer Anforderung nicht die ihm zugebilligte Wertgrenze iiberschreitet. 11 "Sie hat aIle ihr iibertragenen Aufgaben zu unserer vollen Zufrieden heit erfUllt" wiirde in den Zeugnissen der meisten Einkaufsabteilungen stehen, und wer auch nur eine geringe Ahnung yom Zeugniscode hat, wird wissen, daB dies ein vernichtendes Urteil ist. Das kann aber nicht die ganze Wahrheit sein, denn immerhin betreut und verantwortet der Einkauf oftmals den gr6fiten Kostenblock im Unternehmen. Den mei sten Fiihrungskriiften deutscher Unternehmen ist dies allerdings nicht bewufit. Einkaufskosten stehen nur selten im Fokus. 1.2 "Was ist bei unserem Unternehmen drin?" - Einsparpotentiale im Einkauf Jedes Unternehmen, das iiber Einsparungen nachdenkt, mufi sich zu nachst iiber die eigene Kostenstruktur klar werden. Schon in bezug auf das Verhaltnis von Materialaufwand zu Gesamtleistung zeigt eine branchenorientierte Auswertung von Praxisbeispielen die herausragen de Bedeutung der Einkaufskosten: ~ 1m Einzelhandel bilden die Einkaufskosten mit 68,4 % den grOfi ten Block, gefolgt von sonstigen Kosten (19,2 %) und den Perso nalkosten mit 12,4 %. ~ In der Ernahrungsindustrie liegen die Einkaufskosten mit 63,1 % ebenfalls weit vor den sonstigen Kosten (23,8 %) und den Perso nalkosten mit 13,1 %. ~ Auch in der Bekleidungsindustrie bilden die Einkaufskosten mit 58,5 % den gr6fiten Kostenblock, wahrend die verbleibenden Ko sten sich mit 22 % auf Sonstiges und mit 19,5 % auf Personal verteilen. ~ In der Chemischen Industrie unterschreiten die Einkaufskosten mit 46,7 % die Fiinfzigprozentmarke. Die Personalkosten bleiben aber auch dort mit 25,2 % niedriger als die sonstigen Kosten. 12

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