Gestion de projet, Gestion de projet informatique Pour mener à bien les projets qui leur sont confiés, les chefs de projet gagnent à connaître le maximum de méthodes pour : cadrer, définir les objectifs et le périmètre, maîtriser les risques, organiser les ressources et planifier les tâches du projet. ORSYS apporte les connaissances et savoir-faire clés pour piloter un projet de son début jusqu’à sa clôture. De multiples formations pratiques et parcours certifiants apportent un partage d’expériences unique, pour bien communiquer, impliquer tous les acteurs et parties prenantes et gérer les changements inhérents. Des approfondissements sur des domaines d’expertise tels que les techniques d’estimation, de planification et les outils associés comme MS-Project en mode Stand-Alone ou Client-Serveur, sont également proposés. Parcours de formation Parcours certifiant Conduire un projet informatique (réf. ZPI) .... p.3 Parcours certifiant Chef de projet développement SI (réf. ZCP) .... p.5 Cycle certifiant Chef de projet informatique (réf. KCP) .... p.7 Cycle certifiant Chef de projet informatique confirmé (réf. KCO) .... p.9 Gérer un projet informatique (réf. GPI) .... p.11 Planification et suivi de projets informatiques (réf. PLA) .... p.14 Assurer la qualité des projets informatiques (réf. QAL) .... p.17 Certification Conduire un projet informatique (réf. ZYR) .... p.19 Maîtrise d'ouvrage, conduire un projet (réf. MTO) .... p.21 Réaliser un cahier des charges (réf. CCH) .... p.24 Gérer un projet informatique (réf. GPI) .... p.26 Tests et recettes pour la maîtrise d'ouvrage, conception et implémentation (réf. REA) .... p.29 Certification Chef de projet développement SI (réf. ZCX) .... p.32 Gestion de projet Gérer un projet informatique (réf. GPI) .... p.34 Gérer un projet informatique, perfectionnement (réf. GPN) .... p.37 Gestion de projet par l'exemple (réf. GTI) .... p.39 Animer et motiver son équipe projet informatique (réf. ANI) .... p.41 Accompagner le changement pour réussir ses projets SI (réf. MPP) .... p.43 Cadrage et suivi Planification et suivi de projets informatiques (réf. PLA) .... p.45 Estimation des charges et délais des projets informatiques (réf. ECD) .... p.48 Maîtriser la méthode des points de fonctions (réf. MPF) .... p.50 Assurer la qualité des projets informatiques (réf. QAL) .... p.52 Communication de projet Consultant, optimiser sa communication (réf. SUL) .... p.54 Conduire les réunions de projet informatique (réf. NIP) .... p.56 Maîtriser les règles de la communication projet (réf. CBO) .... p.58 Communiquer efficacement pour réussir ses projets (réf. MEP) .... p.60 ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 1 Gestion de projet, manager efficacement la relation client (réf. RLP) .... p.62 Direction de projets, multiprojets, PMO Direction de projets informatiques (réf. MAP) .... p.64 Manager les risques des projets informatiques (réf. MRI) .... p.66 Construire un avant-projet Système d'Information (réf. API) .... p.68 Analyse économique et financière d'un projet (réf. AEF) .... p.70 Maîtriser ses contrats de projets informatiques (réf. COI) .... p.72 Mener un audit de projet informatique (réf. ADT) .... p.74 PMO, mettre en place une organisation par projet (réf. POM) .... p.76 Gestion multiprojets informatiques (réf. GMP) .... p.78 Manager un portfolio de projets (réf. PFP) .... p.80 P3O®, Foundation, certification (réf. PTO) .... p.82 P3O®, Practitioner, certification (réf. PRA) .... p.84 MS-Project et autres outils de planification MS-Project, introduction (réf. MPI) .... p.86 MS-Project, piloter un projet informatique (réf. PIR) .... p.89 MS-Project, l'essentiel pour bâtir son planning projet (réf. PLN) .... p.91 MS-Project Server, MS-Project Online MS-Project Server, utilisation (réf. UPS) .... p.93 MS-Project Online, mieux gérer ses projets en mode collaboratif (réf. PON) .... p.95 Management de projet : préparation aux certifications des branches du FAFIEC Gestion opérationnelle de projet (réf. GOT) .... p.97 Gestion avancée de projet (réf. GPA) .... p.99 Gestion commerciale et contractuelle d'un projet (réf. GCP) .... p.101 Gestion d'un projet d'ingénierie (réf. GIG) .... p.103 Gestion d'un projet numérique (réf. GNU) .... p.105 Gestion de programme et de portefeuille de projets (réf. GPF) .... p.107 Management des acteurs de projet (réf. GPM) .... p.109 100% e-learning La gestion d'un projet informatique, les incontournables ORSYS (réf. 4YG) .... p.111 Parcours Scrum, de chef de projet à manager Agile (réf. 4HS) .... p.113 ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 2 Bloc RNCP de 9 jour(s) Parcours certifiant Conduire un projet informatique Réf : ZPI Bloc de compétences d'un titre RNCP Participants > Gestion de projet> Gestion de projet informatique Analystes, développeurs, consultants, chefs de projets, Ce parcours de formation représente le cinquième bloc de compétences " Conduire un projet informatique toute personne impliquée " constituant le titre certifié de Niveau I (Bac+5) " Concepteur développeur en environnement objet - Java " dans un projet informatique. reconnu par l'État. Pré-requis OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Être titulaire d'un diplôme bac Gérer un projet informatique +3. Connaissances de base Découper un projet par composants et définir un cycle de vie en informatique. Évaluer les charges d'un projet, définir et organiser le planning en conséquence Construire et suivre le tableau de bord budgétaire d'un projet Prix 2020 : 4333€ HT Planifier et suivre des projets informatiques Calculer des indicateurs d'avancement projet et en faire l'analyse Dates des sessions Comprendre les différents champs d'action sur lesquels porte la gestion de la qualité d'un projet Élaborer un système de management de la qualité Composition du bloc - Gérer un projet 1) Introduction à la gestion de projet 4) Planification et suivi multiprojets informatique 2) Gestion du contenu du projet 5) La qualité pour un projet informatique Réf : GPI, Durée : 3 j 3) Optimisation de la planification et gérer les 6) Définir un système de management de la - Planification et suivi de coûts qualité des projets informatiques projets informatiques Réf : PLA, Durée : 3 j Certification - Assurer la qualité des Chaque bloc de compétences est validé au travers d'un examen écrit sous forme d'étude de cas (cf Réf XXJ). projets informatiques Réf : QAL, Durée : 2 j - Certification Conduire un 1) Introduction à la gestion de projet projet informatique Réf : ZYR, Durée : 1 j - La notion de projet et de management de projet. Les acteurs d'un projet. - Produit et projet. Le cycle de vie du projet. - Les groupes de processus projets. Les domaines de connaissances (PMI). Modalités 2) Gestion du contenu du projet d’évaluation - La planification et la définition du contenu : analyse du produit, identification des alternatives. L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session - Analyse des parties prenantes (les acteurs). au travers des multiples - Les modèles (cascade, W, itératif). Les types de projets : développement, intégration, déploiement. exercices à réaliser (50 à 70% - Créer la structure de découpage du projet : WBS. du temps). Travaux pratiques Créer la structure de découpage du projet : WBS. Compétences du 3) Optimisation de la planification et gérer les coûts formateur - Auditer les ressources. Les experts qui animent - Le nivellement ou comment diminuer le nombre de chemins parallèles. la formation sont des - Le lissage pour optimiser l'utilisation des ressources. spécialistes des matières - Comprendre les types de tâche (Capacité/durée/travail fixe) et les calculs de MS-Project. abordées. Ils ont été - Le pilotage par les ressources ou par la durée dans MS-Project. validés par nos équipes pédagogiques tant sur le - Définir et gérer les coûts : de l'offre au budget. plan des connaissances Travaux pratiques métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque Auditer l'utilisation des ressources, gérer des surcharges, appliquer un nivellement. Établir une planification cours qu’ils enseignent. Ils Gantt initiale avec MS-Project. ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans 4) Planification et suivi multiprojets leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à - La justification d'un découpage en sous-projets. responsabilité en entreprise. - Les axes de découpage projet : Produits (PBS), Activités (WBS), Ressources (RBS). - Les contraintes de planification interprojets, les ressources partagées. Travaux pratiques Moyens L'étude de cas précédemment traitée est décomposée en sous-projets. pédagogiques et 5) La qualité pour un projet informatique techniques • Les moyens pédagogiques - Les exigences du client, définition du contrôle qualité et de l'assurance qualité. et les méthodes - Qui sont les clients du chef de projet et quelles sont leurs attentes ? d'enseignement utilisés - Les conséquences de la " non-qualité ". sont principalement : aides - Les métriques de la qualité. Évaluation de la qualité du logiciel. audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices Travaux pratiques pratiques d'application et Un projet raté : ce qui n'a pas fonctionné. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 3 corrigés des exercices pour les stages pratiques, études 6) Définir un système de management de la qualité des projets informatiques de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de - Définition. Les divers composants. formation. - Organiser et développer son système. • A l'issue de chaque stage ou - S'appuyer sur les normes et les référentiels. séminaire, ORSYS fournit aux Travaux pratiques participants un questionnaire Écrire un Plan d'Assurance Qualité. d'évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 4 Bloc RNCP de 12 jour(s) Parcours certifiant Chef de projet développement SI Réf : ZCP Bloc de compétences d'un Titre RNCP Participants > Gestion de projet> Gestion de projet informatique Toute personne souhaitant apprendre la maîtrise Ce parcours de formation représente le premier bloc de compétences du titre RNCP de niveau II (bac+3) " d'ouvrage ainsi que la gestion Administrateur du système d'information" reconnu par l'État. L'ensemble de ces formations vous permettra de de projet. comprendre les fondamentaux de la gestion de projet, les interdépendances de la recette d'un projet logiciel ainsi que la mise en place des tests jusqu'au procès-verbal de recette. Pré-requis Être titulaire d'un diplôme OBJECTIFS PEDAGOGIQUES de niveau III bac+2 certifié Comprendre les fondamentaux du projet et le rôle de la MOA par l'État (licence, titre Réaliser un cahier des charges professionnel...). Gérer un projet informatique Prix 2020 : 5908€ HT Savoir réaliser des tests et des recettes pour la maîtrise d’ouvrage Dates des sessions 1) Fondamentaux sur le projet 4) Introduction à la recette 2) Cahier des charges : objectif et typologie 5) La conception de tests PARIS 3) Gérer un projet informatique 31 mar. 2020, 30 juin 2020 30 sep. 2020 Certification Composition du bloc Chaque bloc de compétences est validé au travers d'un examen écrit sous forme d'étude de cas. - Maîtrise d'ouvrage, conduire un projet 1) Fondamentaux sur le projet Réf : MTO, Durée : 3 j - Réaliser un cahier des - Définition de la gestion d'un projet de développement de système d'information. charges - Le découpage en étapes, projet standard, projet de maintenance. Réf : CCH, Durée : 2 j - Des variantes dans la conduite de projet : méthodes agiles, Merise. - Gérer un projet - Les étapes conduites et validées par la maîtrise d'ouvrage et les livrables produits. informatique - Les relations avec la maîtrise d'œuvre. Le contrat de service. Réf : GPI, Durée : 3 j - Méthode, technique et outils de pilotage de projet. - Tests et recettes pour la maîtrise 2) Cahier des charges : objectif et typologie d'ouvrage, conception et implémentation - Exprimer un besoin, contractualiser une relation. Réf : REA, Durée : 3 j - Les types de cahier des charges. Positionnement des cahiers des charges. Les cycles de vie. - Les acteurs concernés. Maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre. Rôle et responsabilité. Validation et - Certification Chef de projet décision. développement SI - Rôle des pilotes dans le cahier des charges. Réf : ZCX, Durée : 1 j - Rôle des utilisateurs. Rôle des experts. 3) Gérer un projet informatique Modalités d’évaluation - La planification et la définition du contenu : analyse du produit, identification des alternatives. - Analyse des parties prenantes (les acteurs). L’évaluation des acquis se - Les modèles (cascade, W, itératif). Les types de projets : développement, intégration, déploiement. fait tout au long de la session - Créer la structure de découpage du projet : WBS. au travers des multiples exercices à réaliser (50 à 70% 4) Introduction à la recette du temps). - Qu'est-ce que le test et la recette des logiciels ? - Les difficultés du test et les non-conformités. Compétences du - La psychologie du testeur. formateur - Les acteurs du test : manager de recette, testeur, automaticien, ergonome... - Le test fonctionnel. Les experts qui animent - Le concept de "V&V", vérification et validation. la formation sont des - La typologie des tests. spécialistes des matières - La notion de couverture des tests. abordées. Ils ont été validés par nos équipes Exercice pédagogiques tant sur le Recherche intuitive de tests sur un exemple. plan des connaissances métiers que sur celui de la 5) La conception de tests pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils - Les principes de conception. ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans - La trace de conception. leur domaine et occupent - La traçabilité des exigences et des tests. ou ont occupé des postes à - Les techniques de partitionnement ou définition de "classes d'équivalence". responsabilité en entreprise. - Les techniques de "tests aux limites". - Les tables de décisions ou définition de combinaisons d'entrée-sortie. - Le graphe de causes à effets. Le graphe à états finis. - Les techniques de test non fonctionnel (ergonomie, utilisabilité, performance...). - La couverture des objectifs de test. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 5 Moyens Travaux pratiques pédagogiques et Conception de tests pour l'application sous test avec le référentiel de tests. techniques • Les moyens pédagogiques et les méthodes d'enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d'application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • A l'issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d'évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 6 Stage pratique de 14 Cycle certifiant Chef de projet informatique jour(s) certificat professionnel FFP Réf : KCP > Gestion de projet> Gestion de projet informatique Participants Ce cycle vous permettra de maîtriser l'ensemble des composantes du métier de chef de projet. Il vous Chef de projet informatique, chef de projet utilisateurs, permettra aussi d'appréhender les lois de la dynamique d'une équipe de travail, les rôles fondamentaux du maître d'ouvrage, tout acteur manager et les règles de base qui permettent de motiver une équipe. Il vous apportera une vision globale du ayant un rôle dans la gestion déroulement des projets informatiques, notamment en matière de délais, de coûts et de qualité. de projets informatiques. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Pré-requis Comprendre et mesurer le retour sur investissement d'un projet Connaissance du vocabulaire Traduire un besoin, le faire valider, le traduire dans un cahier des charges de base du domaine SI. Analyser les risques et construire les réponses aux risques Expérience de deux ans minimum en pilotage Déterminer des facteurs de qualité, critères et métriques liés au projet de projets. Expérience Evaluer les charges, planifier et suivre l'avancement des tâches et du budget souhaitable en management Engager et suivre chaque membre de l'équipe projet dans sa mission d'équipes. Prix 2020 : 6900€ HT 1) Les phases de management du projet 4) Assurer la qualité d'un projet informatique 2) Etablir le cahier des charges du projet 5) Animer et motiver son équipe de projet Prix Blended Learning : 3) Techniques de planification de projet 7200€ HT Méthodes pédagogiques Dates des sessions Le socle des connaissances en gestion de projet est fondamental. Le stage correspondant, réf GPI, doit être PARIS suivi avant les stages réf CCH, PLA et QAL. Le stage de management d'équipes, réf ORG, peut être suivi à 06 avr. 2020, 24 aoû. 2020 n'importe quel moment dans le cycle. 05 oct. 2020 Travaux pratiques Composition du cycle A la suite de la formation, les participants passeront une épreuve contenant questionnaires et exercices. Celle-ci s'achèvera par le passage d'un entretien individuel avec un enseignant, validant l'appropriation des - Gérer un projet réponses apportées. Cette épreuve permet d'obtenir la certification Orsys/FFP. informatique Réf : GPI, Durée : 3 j 1) Les phases de management du projet - Réaliser un cahier des charges - La notion de projet et de management de projet. Réf : CCH, Durée : 2 j - Les acteurs. Le cycle de vie du projet. - Planification et suivi de - Planification et définition du contenu. Les modèles (cascade, W, itératif). projets informatiques - La structure de découpage du projet : WBS. Réf : PLA, Durée : 3 j - Gestion des délais. Estimation des charges. Techniques d'estimation. Séquencement des activités. - Assurer la qualité des - Gestion des coûts. Techniques et méthodes d'estimation des coûts. Budgétisation, suivi. projets informatiques - Identification des risques. Analyses qualitatives et quantitatives. Surveillance et maîtrise des risques. Réf : QAL, Durée : 2 j - Management de la sous-traitance. Planifier et administrer les contrats. Intégration du projet. - Manager son équipe en - Management des ressources humaines. Planification des ressources. Former, développer, diriger l'équipe mode projet de projet. Réf : ORG, Durée : 3 j - Gestion des communications du projet. Planification. Diffusion de l'information. Rapport d'avancement. - Certification Chef de projet - Calcul de la rentabilité des projets. Typologie des objectifs de gain. ROI, retour sur investissement. informatique - Gestion de la qualité projet. Mettre en œuvre l'assurance qualité et le contrôle qualité. Réf : KPX, Durée : 1 j - Management des connaissances sur les projets. - Gérer un projet Travaux pratiques informatique, Calcul de Retour sur investissement. Découpage d'un projet par composants. Evaluation des charges avec perfectionnement différentes méthodes. Construction d'un tableau de bord budgétaire. Analyse de grilles et repérage de Réf : GPN, Durée : 2 j réponses aux risques. - Gestion multiprojets informatiques 2) Etablir le cahier des charges du projet Réf : GMP, Durée : 3 j - Typologies : expression de besoin, contractualisation, étude d'opportunité/ faisabilité pour MOE interne ou - Chef de projet, développer externe. son leadership - Rubriques : clauses techniques, contexte du projet, description du besoin, contraintes, acteurs, clauses Réf : RED, Durée : 2 j juridiques... - Certification Chef de - Diagnostic de l'existant et reconfiguration du SI : contexte, données, processus. Architecture. Exigences projets informatiques Qualité. confirmé - Les techniques de représentation. Des méthodes et des diagrammes. Modèles UML, Merise... Réf : KPY, Durée : 1 j - La participation à l'expression des besoins. RAD, une méthode pour organiser l'expression des besoins. - La stratégie de développement. Modalités Travaux pratiques d’évaluation Déterminer des facteurs qualité, critères et métriques liés au projet. Traduire un besoin, le faire valider, le traduire pour un maître d'œuvre. Pour les certifications, des examens blancs permettent 3) Techniques de planification de projet de mesurer le degré de ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 7 préparation. Pour les cycles - Le réseau PERT. Ordonnancement des tâches : avance et retard, dates au plus tôt, au plus tard, marges, certifiants, une journée chemin critique. d’examen est mise en place. - Le diagramme de Gantt. Représenter les contraintes associées aux ressources. Calendrier. - Le tableau de bord du chef de projet : comptes rendus d'activité, comptes rendus d'avancement, indicateurs. Compétences du - Le tableau de bord du projet : avancement des lots, évolution des charges, indicateurs économiques formateur (CBTP, CBTE, CRTE). - Définition des ressources nécessaires. L'association tâche/ressource, la réservation et l'affectation. Les experts qui animent - Traduction des ressources en coût. la formation sont des - La justification d'un découpage en sous-projets. Les découpages normalisés : PBS, WBS, OBS. spécialistes des matières - Les contraintes de planification interprojets. abordées. Ils ont été validés par nos équipes Travaux pratiques pédagogiques tant sur le Calcul de dates au plus tôt, dates au plus tard, et marges. Planification et construction du diagramme de plan des connaissances Gantt dans MS-Project. Affectation des ressources aux tâches. Gestion des surcharges. Tableau de bord du métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque projet. Création de liaisons entre projets. cours qu’ils enseignent. Ils 4) Assurer la qualité d'un projet informatique ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent - Définition de la qualité et des concepts associés. Le contrôle qualité. L'assurance qualité. La Qualité Totale. ou ont occupé des postes à - Les enjeux. Les métriques de la qualité. responsabilité en entreprise. - La cartographie des processus d'un projet informatique. La notion de processus. - Les lois de Murphy. Identifier les risques potentiels. - Prise en compte des exigences client, planification. Apports du Business Modelling, de l'analyse de la Moyens valeur, d'UML. pédagogiques et - Définir un Système de Management de la Qualité (SMQ). - Le Plan d'Assurance Qualité (PAQ) d'un projet. techniques - Amélioration continue : cycle IDEAL, boucle de Deming. • Les moyens pédagogiques Travaux pratiques et les méthodes Ecrire un Plan d'Assurance Qualité. Tracer les grandes lignes de son plan d'amélioration de la qualité. d'enseignement utilisés sont principalement : aides 5) Animer et motiver son équipe de projet audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices - Asseoir son autorité. pratiques d'application et corrigés des exercices pour - Analyser, évaluer, décider. Négocier, convaincre. les stages pratiques, études - Maîtriser la communication : être conscient du cadre de sa communication. Acter sa présence par le non- de cas ou présentation de cas verbal. réels pour les séminaires de - Rassembler les informations, éviter les interprétations et les jugements de valeur. Traiter la rumeur. formation. - Identifier et concrétiser les facteurs de motivation. Définir des objectifs motivants. • A l'issue de chaque stage ou - Donner des signes de reconnaissance : critiquer, féliciter. séminaire, ORSYS fournit aux - Définir la mission des collaborateurs et leur rôle. Evaluer l'autonomie de chacun pour bien déléguer. participants un questionnaire - Gérer le temps et le stress. Gérer les mouvements dans l'équipe. d'évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos Travaux pratiques équipes pédagogiques. Dresser le panorama de son rôle de chef de projet. Exercices sur l'écoute active. Cartographier les compétences des membres de son équipe pour déterminer les missions de chacun. Mener un entretien de • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence délégation. est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 8 Stage pratique de 8 jour(s) Cycle certifiant Chef de projet informatique confirmé Réf : KCO > Gestion de projet> Gestion de projet informatique Participants Chef de projet expérimenté, ce cycle vous permettra de prendre le recul nécessaire sur votre fonction. Vous Ce stage s'adresse à des perfectionnerez vos compétences au-delà des techniques de base de la gestion de projets et des principes chefs de projet informatique, fondateurs du métier. Vous approfondirez également les facettes plus complexes de la gestion multiprojets et chefs de projet utilisateurs, du leadership du chef de projets. maîtres d'ouvrage qui veulent approfondir le stage " Gérer OBJECTIFS PEDAGOGIQUES un projet informatique " (réf. GPI). Défendre un budget de projet et organiser le plan de management du projet Pré-requis Adapter la planification aux contraintes et aux évolutions Assurer le suivi et décider en environnement multi projets Bonnes connaissances en Mieux appréhender les enjeux pour influencer et faire vivre son projet gestion de projets. Expérience Comprendre le rôle des instances projet et optimiser sa communication requise en gestion de Maitriser les clés du leadership sur un projet projets dans le domaine de l'informatique. 1) Budget, délais et prise des décisions 5) Création des équipes et communication Prix 2020 : 3800€ HT 2) Motivation et communication 6) Le leadership du chef de projet Prix Blended Learning : 3) Gestion multiprojets 7) Accroître son influence 4100€ HT 4) Planification et suivi des projets Dates des sessions Méthodes pédagogiques PARIS Les stages de ce cycle peuvent être suivis dans un ordre indifférent. 26 mar. 2020, 06 juil. 2020 17 sep. 2020 1) Budget, délais et prise des décisions Composition du cycle - Justifier le coût du projet, bâtir un Business Case. - Rendre compte des dépenses. - Gérer un projet - Vivre avec un prévisionnel évolutif. informatique - Un budget initial et gestion au quotidien. Réf : GPI, Durée : 3 j - Les tableaux de bord de suivi des évolutions. - Réaliser un cahier des - L'optimisation sous contraintes du délai. charges - La planification progressive et adaptative. Réf : CCH, Durée : 2 j - La définition progressive d'objectifs faisables et motivants. - Planification et suivi de - Suivi des délais et décision. projets informatiques - La préparation et la prise de décision. Réf : PLA, Durée : 3 j Etude de cas - Assurer la qualité des Construire et présenter un budget du projet et le tableau de bord de reporting associé. La préparation et la projets informatiques prise de décision. Réf : QAL, Durée : 2 j 2) Motivation et communication - Manager son équipe en mode projet - Accueillir et motiver. Réf : ORG, Durée : 3 j - Conflits et divergences. - Certification Chef de projet - Les détecter et choisir la voie la plus efficace. informatique - Productivité, qualité, délais et convergence. Réf : KPX, Durée : 1 j - Capter les vrais besoins. - Gérer un projet - Communiquer une vision dans l'entreprise. informatique, - Construire cette vision, la tester et, pour la diffuser, bâtir un plan de communication. perfectionnement - Comprendre les résistances au changement. Réf : GPN, Durée : 2 j - Analyser cette information et aider l'entreprise à s'approprier les résultats du projet. - Gestion multiprojets Etude de cas informatiques Ressources internes et ressources externes, choix et harmonisation. Des tensions lors de l'élaboration du Réf : GMP, Durée : 3 j cahier des charges. Faire accepter un système d'information à un service surchargé. Construit entièrement - Chef de projet, développer sur une étude de cas de rénovation d'un système d'information. son leadership Réf : RED, Durée : 2 j 3) Gestion multiprojets - Certification Chef de projets informatiques - Aligner stratégie, économie et projets. confirmé - Appréhender la stratégie de l'entreprise. Réf : KPY, Durée : 1 j - Positionner chaque projet par rapport à la stratégie. - Classer les projets et les sélectionner. - Standardiser les méthodes. Modalités - Structurer les projets, harmoniser les catégories de coûts et de ressources. - Définir les rôles, organiser les équipes. d’évaluation - Le portefeuille de projets. Types d'organisation. Pour les certifications, des - Clarifier les rôles. Recherche de synergie entre projets. examens blancs permettent - Le Project Management Office (PMO) : sa mission. de mesurer le degré de préparation. Pour les cycles Etude de cas ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 9 certifiants, une journée Positionner un groupe de projets par rapport à une stratégie. d’examen est mise en place. 4) Planification et suivi des projets - Etablir une planification de référence. Compétences du - La carte de stratégie multiprojets. formateur - Mettre en place les budgets, les ressources. - Elaborer la planification de référence. Les experts qui animent la formation sont des - Mettre en place les budgets, les ressources. spécialistes des matières - Démarche de prévision budgétaire. abordées. Ils ont été - Etablir le plan de charge prévisionnel. validés par nos équipes - Connaître les capacités. pédagogiques tant sur le - Faire l'adéquation charge/capacité. plan des connaissances - Planification à moyen et long terme. métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque Etude de cas cours qu’ils enseignent. Ils Elaboration d'une planification de référence. Organisation et répartition des budgets et des ressources. ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans 5) Création des équipes et communication leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à - Constituer les équipes. Les obstacles à la planification. responsabilité en entreprise. - Le consensus interne et l'engagement lié au planning. - L'analyse des risques. L'indisponibilité des ressources. - Décider en environnement multiprojets. Moyens - Fonctionnement du comité de pilotage multiprojets. pédagogiques et - Analyser la demande et préparer la décision du comité de pilotage. techniques - Assurer la traçabilité de la décision. - Motiver les acteurs. • Les moyens pédagogiques - Optimiser la gestion des ressources. et les méthodes - Communiquer en multiprojets. d'enseignement utilisés - Que communiquer ? A qui ? Comment ? sont principalement : aides audiovisuelles, documentation - Le tableau de bord multiprojets. et support de cours, exercices Etude de cas pratiques d'application et Suivi des projets avec des tableaux de bord. corrigés des exercices pour les stages pratiques, études 6) Le leadership du chef de projet de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. - Comprendre les enjeux du leadership sur un projet. - Différencier management et leadership. • A l'issue de chaque stage ou - Adopter les comportements d'un leader. séminaire, ORSYS fournit aux - Communiquer de manière assertive. participants un questionnaire d'évaluation du cours qui - Savoir émettre une critique constructive à un collaborateur. est ensuite analysé par nos - Désamorcer les situations de tension au sein d'une équipe. équipes pédagogiques. - Optimiser les relations au sein d'une équipe. - Instaurer un climat de confiance au sein d'une équipe. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence - Donner régulièrement des retours à ses collaborateurs. est fournie en fin de formation - Demander du feedback à ses collaborateurs afin d'augmenter son impact. ainsi qu’une attestation de fin - Favoriser l'expression d'idées au sein d'une équipe projet. de formation si le stagiaire a - Valoriser et motiver ses collaborateurs. bien assisté à la totalité de la session. Jeu de rôle Echanges sur les spécificités du leadership. Jeux de rôles à partir de situations concrètes afin de développer un comportement assertif. Mises en situations autour de cas concrets, simulations en sous-groupes pour s'entraîner à donner des retours à ses collaborateurs, les valoriser et les motiver. 7) Accroître son influence - Découvrir son style de communication et d'influence privilégié. - Différences entre les quatre styles d'influence (coopératif, imaginatif, méthodique, engagé). - Mieux s'adapter à ses interlocuteurs. - Développer une stratégie de leader au sein de l'entreprise. - Etablir une carte des enjeux et des pouvoirs au sein d'un projet. - Prendre du recul pour identifier ses alliés. - Développer une stratégie pour contrer les forces opposantes en développant ses relations. Jeu de rôle Mises en situation en binômes permettant d'expérimenter les différents styles de communication et d'influence. Restitution et analyse individualisée. Etudes de cas et entraînements en sous-groupes autour de la Powermap. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 10
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