UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM DESIGN E EXPRESSÃO GRÁFICA ISADORA BURMEISTER DICKIE GESTÃO DE DESIGN APLICADA: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO CONTEXTO DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DISSERTAÇÃO DE MESTRADO FLORIANÓPOLIS 2010 1 2 ISADORA BURMEISTER DICKIE GESTÃO DE DESIGN APLICADA: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO CONTEXTO DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica da Universidade Federal de Santa Catarina, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Design e Expressão Gráfica, na linha de pesquisa Gestão Estratégica do Design Gráfico. Orientador: Prof. Eugenio Andrés Diaz Merino, Dr. FLORIANÓPOLIS 2010 3 4 ISADORA BURMEISTER DICKIE GESTÃO DE DESIGN APLICADA: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO CONTEXTO DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL Esta Dissertação foi julgada e aprovada para a obtenção do título de Mestre em Design e Expressão Gráfica, pelo Programa de Pós- Graduação em Design e Expressão Gráfica. _________________________________________ Prof. Ricardo Triska, Dr. Coordenador do Programa Banca Examinadora _________________________________________ Prof. Eugenio Andrés Díaz Merino, Dr. Orientador _________________________________________ Prof. Milton Vieira, Dr. _________________________________________ Prof. Luiz Fernando Figueiredo, Dr. _________________________________________ Prof. Aguinaldo dos Santos, Dr. 5 6 Para minha família: base, trampolim, rede de proteção. 7 8 AGRADECIMENTOS Ao Orientador desta pesquisa, Prof. Dr. Eugenio Merino; Ao Coordenador do PósDesign-UFSC: Prof. Dr. Ricardo Triska; À CAPES – Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, pelo auxílio-bolsa de Mestrado; Ao Núcleo de Gestão de Design – NGD-UFSC; Aos colegas do NGD-UFSC, em especial a Giselle Merino e Diego Spagnuello; Aos Professores do PósDesign UFSC; Ao líder social Ademir Dario dos Santos e sua família, por aceitarem participar desta pesquisa; À Pastoral Carcerária do Presídio Masculino de Florianópolis, pelo apoio; Aos alunos da Turma de Metodologia e Desenvolvimento de Projeto II, do curso de Design Gráfico da Universidade Federal de Santa Catarina, do segundo semestre de 2008, pelo apoio durante o Estágio de Docência; Aos meus padrinhos, Alex Lomachinsky e Ruth Rozenbaum, pelos ensinamentos para a vida inteira; Aos amigos, pela sinceridade e incentivos de sempre (em ordem alfabética): Ágata Baú, Clauciane Vivian Pereira, Eduardo Campos, Ismael Ramos, Luana Matos, Marcelo Cardozo, Maricel Karina López Torres, Nelson Querino de Souza, Ricardo Miranda, Sabrina Elisa de Souza, Susana Paixão Barradas, Ursula de Souza e Vinicius José Puhl Ferreira. Um agradecimento mais do que especial à Maria Amélia S. Dickie, Eduardo Humeres e Betina Dickie Humeres, por me receberem em suas vidas. 9 10
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