Gegenwart und Zukunft des Sozialmanagements und der Sozialwirtschaft: Aktuelle Herausforderungen, strategische Ansätze und fachliche Perspektiven PDF
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Gegenwart und Zukunft des Sozialmanagements und der Sozialwirtschaft Waltraud Grillitsch Paul Brandl · · Stephanie Schuller Hrsg. Gegenwart und Zukunft des Sozialmanagements und der Sozialwirtschaft Aktuelle Herausforderungen, strategische Ansätze und fachliche Perspektiven Herausgeber Waltraud Grillitsch Stephanie Schuller FH Kärnten FH Kärnten Feldkirchen Feldkirchen Österreich Österreich Paul Brandl FH Oberösterreich Linz Österreich ISBN 978-3-658-15981-8 ISBN 978-3-658-15982-5 (eBook) DOI 10.1007/978-3-658-15982-5 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbiblio- grafie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer VS © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikro- verfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informatio- nen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutions- adressen neutral. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer VS ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Strasse 46, 65189 Wiesbaden, Germany Danksagung Großer Dank gilt den Autorinnen und Autoren dieser Publikation, die ihre vielfälti- gen Beiträge innerhalb einer kurzen Frist zur Verfügung gestellt haben. Ein herzliches Dankeschön sprechen wir der Internationalen Arbeitsgemein- schaft Sozialmanagement/Sozialwirtschaft INAS e.V. aus - sie hat durch ideelle und personelle Unterstützung den INAS-Fachkongress „Zukunftsstrategien der Sozialwirtschaft und des Sozialmanagements in Theorie, Forschung und Praxis“ und die daraus hervorgegangene Publikation ermöglicht. Insbesondere sei allen Kolleginnen und Kollegen der INAS-Fachgruppe gedankt, die Workshops mode- rierten, den Kongress mit Diskussionsbeiträgen bereicherten und sich im Vorfeld für den Fachkongress engagierten. Wir danken den Mitgliedern der Steuergruppe Prof. Dr. Klaus Grunwald und Prof. Dr. Klaus Schellberg (Deutschland) sowie Prof. Melanie Germann-Hänni und Andreas Laib, MAS (Schweiz) für ihre fachliche Begleitung. Besonderer Dank gebührt der Fachhochschule Kärnten, Studienbereich „Gesundheit und Soziales“ für die materiellen und personellen Ressourcen und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die den Kongress tatkräftig unterstützt haben. Namentlich möchten wir FH-Prof. Dr. Christian W. Oswald erwähnen und für die Moderation des INAS-Fachkongresses danken. Abschließend gilt unser Dank Springer VS, der Verlag hat ein Erscheinen dieser Publikation erst möglich gemacht. Hervorzuheben sind Dr. Andreas Beierwaltes und Stefanie Loyal für ihr Interesse an der Thematik und den erfolgten Feinschliff des vorliegenden Buches. (Organisationsteam des INAS FH-Prof. MMag. Dr. Waltraud Grillitsch, Kongresses 2016 und FH-Prof. Dr. Paul Brandl und Herausgeber der vorliegenden Stephanie Schuller, BSc., MSc., M.Ed Publikation) V Inhaltsverzeichnis Einleitung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 1 Waltraud Grillitsch, Paul Brandl und Stephanie Schuller Teil I Sozialmanagement – kritischer Rückblick und theoretischer Diskurs 25 Jahre Sozialmanagement – ein kritischer Rückblick � � � � � � � � � � � � � � � 7 Armin Wöhrle Meritorik in der Sozialwirtschaft � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 35 Beate Finis Siegler „Marktlich“ oder „nichtmarktlich“ vorankommen? � � � � � � � � � � � � � � � � � 59 Wolf Rainer Wendt Teil II Exemplarische Herausforderungen des Sozialmanagements Über die Nichtsteuerbarkeit der Jugendhilfe und die gemeinsame Verantwortung von öffentlichen und freien Jugendhilfeträgern � � � � � � � � 81 Andreas Dexheimer und Johannes Nathschläger Das Zelt-Dilemma � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 93 Bernadette Wüthrich, Enrico Cavedon, Stefan M. Adam, Jeremias Amstutz Die Gleichzeitigkeit von Leitung und Beratung/Betreuung in der Sozialen Arbeit � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 109 Brigitta Zierer MitarbeiterInnen – Konstante oder Variable einer sozialen Organisation � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 129 Christina Pitsch VII VIII Inhaltsverzeichnis Organisation eines europäischen Netzwerkes für SozialmanagerInnen – Struktur, Finanzierung, Steuerung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 147 Jutta Sieren Teil III Strategische Optionen und Veränderungsanforderungen Innehalten: Zeit für Veränderungen in der Sozialwirtschaft � � � � � � � � � � 177 Paul Brandl Organisationale Veränderungsprozesse in der Sozialen Arbeit aus Sicht von Führungskräften � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 195 Urs Kaegi Nachhaltigkeit als Herausforderung und Zielsetzung des Managements sozialer Unternehmen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 213 Armin Schneider Holistic Management Systems for Nonprofit Organisations � � � � � � � � � � � 229 Bernd Schwien Organisationale und interpersonelle Netzwerke � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 245 Monika Sagmeister Kooperationsmanagement als Handlungsstrategie des Sozialmanagements � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 261 Waltraud Grillitsch und Christian Oswald Teil IV Dienstleistungen neu denken Klienten als (Teilzeit)Mitarbeitende � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 287 Georg Kortendieck Personenzentrierte Hilfen – Konsequenzen für das Management von Sozialunternehmen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 303 Klaus Schellberg Marketing und Soziale Arbeit � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 315 Axel Olaf Kern und Perpetua Schmid Anwendung systemdynamischer Modelle im Sozialplanungsprozess � � � 333 Martin Müller und Alexander Scheidegger Teil V Social Entrepreneurship Social Entrepreneurship als neues Leitbild der Sozialpolitik? � � � � � � � � � 363 Katrin Schneiders IX Inhaltsverzeichnis Das neue wirtschaftliche Selbstverständnis im Management hybrider Organisationen am Beispiel Social Entrepreneurship � � � � � � � � � � � � � � � � 377 Peter Stepanek Teil VI Evaluation, Messung und Wirkung Social Impact Bonds: Ein unternehmerischer Ansatz zur Beförderung messbarer und relevanter sozialer Veränderung? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 403 Uwe Kaspers Stadtteil in der Schule – Strategie und Handlungsanalyse einer kindsbezogenen Armutsprävention � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 419 Ludger Kolhoff Optimieren und Neugestalten mit benchmark- und prozessorientiertem Qualitätsmanagement � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 455 Paul Brandl Teil VII Bildung und Ausbildung Zwischen Innovation und Konsolidierung – Studiengänge im Bereich Sozialmanagement/Sozialwirtschaft an deutschsprachigen Hochschulen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 473 Andreas Markert Den Wohlfahrtsmix gemeinsam steuern? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 487 Andrea Tabatt-Hirschfeldt Managing Amid Paradoxes: Perspectives of Non-Profit Management Education � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 509 Michael Herzka and Chris Mowles Zukunftsstrategien und Synergie erzeugende Optionen des Sozialmanagements und Schulmanagements � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 525 Herbert Bassarak Teil VIII Aktuelle Diskurse aus den World Café Diskussionen der Konferenz - zusammengefasst durch die DiskussionsleiterInnen Innovationen in kleinen Organisationen: Herausforderungen, Themen und Zukunftsfelder für Social Entrepreneurship � � � � � � � � � � � � 547 Peter Stepanek X Inhaltsverzeichnis Innovative Hochschulausbildung: Künftige Rahmenbedingungen, didaktische Methoden und Lernumgebungen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 551 Michael Herzka Gestaltung sozialer Dienstleistungen: Fragen der Einbindung von AdressatInnen, Aspekte des Service Design � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 557 Anton Konrad Riedl Einleitung Waltraud Grillitsch, Paul Brandl und Stephanie Schuller Die Fachhochschule Kärnten veranstaltete im Februar 2016 den vierten Fachkon- gress der internationalen Arbeitsgemeinschaft Sozialwirtschaft/Sozialmanage- ment (INAS). Forschende, Studierende und interessierte Personen aus Österreich, Deutschland und der Schweiz kamen drei Tage in Feldkirchen zusammen, um sich über strategische Ansätze, aktuelle Herausforderungen sowie Entwicklungs- perspektiven des Sozialmanagements und der Sozialwirtschaft auszutauschen und einen gemeinsamen Blick in die Zukunft zu wagen. Das Spannungsfeld zwischen ökonomischen Notwendigkeiten und professionell-ethischem Selbstanspruch wird zukünftig zur immer größeren Herausforderung für soziale Organisationen. Im Rahmen dieser Zukunftsorientierung scheint es sinnvoll, retrospektiv danach zu W. Grillitsch Fachhochschule Kärnten, Studiengang Soziale Arbeit, Feldkirchen i.K., Österreich e-mail: [email protected] P. Brandl Fachhochschule Oberösterreich - Linz, Studiengang Sozialmanagement, Linz, Österreich e-mail: [email protected] S. Schuller Fachhochschule Kärnten, Studiengang Soziale Arbeit, Feldkirchen i.K., Österreich e-mail: [email protected] © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 1 W. Grillitsch et al. (Hrsg.), Gegenwart und Zukunft des Sozialmanagements und der Sozialwirtschaft, DOI 10.1007/978-3-658-15982-5_1
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