Form und Formen der Kommunikation

278 Pages·2007·2.565 MB·German

by  Dirk Baecker

Der Kommunikationsbegriff gehört zu den wichtigsten Errungen­
schaften der Wissenschaften des 20. Jahrhunderts. Dirk Baecker zeich­
net die Entwicklung dieses Begriffs von Platons Sophistes bis zu Clau­
de E. Shannons mathematischer Kommunikationstheorie nach. Dabei
zeigt er, daß Kommunikation nicht, wie es meist geschieht, als Über­
tragung, sondern als Selektion zu verstehen ist - als wechselseitige Se­
lektion innerhalb eines dadurch eröffneten Raums der Möglichkeiten.
Dieser neue Begriff der Kommunikation ermöglicht es einerseits, die
Form der Kommunikation als sozialen Vorgang der Zuschreibung und
Ausnutzung von Freiheitsgraden zu bestimmen, und andererseits, die
verschiedenen Formen der Kommunikation in Interaktion, Organisati­
on, sozialer Bewegung und Gesellschaft zu beschreiben.
Dirk Baecker ist Professor für Soziologie an der Universität Witten/
Herdecke. Zuletzt sind im Suhrkamp Verlag erschienen: Die Form des
Unternehmens (stw 1453), Organisation als System (stw 1434), Organi­
sation als Management (stw 1614).
Dirk Baecker
Form und Formen der
Kommunikation
Suhrkamp
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suhrkamp taschenbuch Wissenschaft 1828
Erste Auflage 2007
© Suhrkamp Verlag Frankfurt am Main 2005
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Druck: Druckhaus Nomos, Sinzheim
Printed in Germany
Umschlag nach Entwürfen von
Willy Fleckhaus und Rolf Staudt
ISBN 978-3-518-29428-4
123456-1211 10 09 08 07
Inhalt
Vorwort........................................................................................ 7
1. Einleitung
1.1. Kommunikation und Information................................ 15
1.2. Kommunikation und Kontrolle..................................... 25
1.3. Kommunikation und Handlung.................................... 33
1.4. Kommunikation und Wahrnehmung........................... 46
2. Ein Modell
2.1. Form................................................................................ 55
2.2. Spiel.................................................................................. 70
2.3. Raum................................................................................ 78
3. In Gesellschaft
3.1. Erwartungserwartungen................................................ 85
3.2. Zählen, Ordnen, Rechnen............................................ 98
3.3. Formen des Sozialen....................................................... 104
3.4. Selbstbeschreibung......................................................... 137
4. Sinn
4.1. Funktionen...................................................................... 146
4.2. Systeme............................................................................ 152
4.3. Personen.......................................................................... 162
4.4. Medien I........................................................................... 175
4.5. Medien II......................................................................... 206
4.6. Netzwerke........................................................................ 226
4.7. Evolution......................................................................... 237
5. Design
5.1. Ökologie.......................................................................... 254
5.2. Schnittstellen.................................................................. 267
5.3. Intervention.................................................................... 273
Index der Formen....................................................................... 281
Register........................................................................................ 283
»a desire to play and a desire to win.«
(Warren McCulloch)
Vorwort
Seit einigen Jahren ist Kommunikation in aller Munde. Ob
Kriege ausbrechen, Liebeserklärungen unerhört bleiben, Po­
litiker einen Prestigeverlust erleiden, Waren nicht auf dem
Markt platziert werden können, Reformvorhaben im Sande
verlaufen oder Jugendliche sich nicht mit ihren Berufsaus­
sichten anfreunden können, man ist in einem ersten Schritt
fast immer geneigt, Fehler der Kommunikation zu diagnos­
tizieren und in einem zweiten Schritt Vermutungen darüber
anzustellen, wie man es hätte besser machen können. Man
hat gelernt einzusehen, dass Kommunikation scheitern
kann, glaubt jedoch unverdrossen, man könne etwas dafür
tun, dass sie gelingt. Die Ratgeberliteratur blüht, das Bera­
tungsgeschäft ebenso, und die Journalismusstudien an den
Universitäten mausern sich zu Kommunikationswissen­
schaften, die mit keiner Empfehlung geizen, welcher Kanal
und welches Medium für welchen Typ von Botschaft an
welche Adressaten geeignet sind und welche nicht. Kommu­
nikation, so lernt man aus alldem, ist auch nur eine Hand­
lung, und man kann lernen, wie das geht. Vielleicht geht es
ein wenig subtiler zu, weil bei der Kommunikation eine
Wechselseitigkeit, ein Hin und Her und damit auch eine Un­
wägbarkeit im Spiel ist, die umso schwerer einzuschätzen
sind, je mehr man selbst mittendrin steckt, aber das gilt für
eine Handlung ja auch und im Prinzip lässt sich sortieren,
was hier wann passiert, und dementsprechend klären, wel­
che Aktionen in diesem Feld richtig und welche falsch sind.
Das vorliegende Buch wahrt zu diesem pragmatischen
Umgang mit Kommunikation eine gewisse Distanz. Ich be­
zweifle nicht, dass man mit Kommunikation umsichtiger
umgehen kann, als dies vielfach der Fall ist. Und ich bezwei­
fle noch weniger, dass man zumindest im Nachhinein oft
ganz gut wissen kann, was man falsch gemacht, und in eini­
gen Fällen auch, was man richtig gemacht hat. Grundsätz-
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lich jedoch glaube ich, dass Kommunikation etwas anderes
ist als eine Handlung und es daher auch nur wenig Sinn
macht, nach Absichten, Regeln und Normen zu fragen, Ur­
sachen und Wirkungen zu unterstellen und an deren besse­
rer Abstimmung zu arbeiten. Tatsächlich habe ich den Ein­
druck, dass es weiter führt, den Begriff der Kommunikation
in eine gewisse Opposition zum Begriff der Kausalität zu
bringen und ihn dementsprechend für die Beschreibung von
Verhältnissen zu reservieren, in denen Überraschungen die
Regel sind.
Das heißt allerdings nicht, dass im Bereich der Kommuni­
kation alles beliebig wäre. Das Gegenteil ist der Fall. Aller­
dings ist die Bestimmtheit, mit der man es hier zu tun be­
kommt, nicht das Ergebnis von Ursache und Wirkung, son­
dern, so zumindest die These dieses Buches, der Einführung
und Konditionierung von Freiheitsgraden. Kommunikation
heißt, es mit mehr Möglichkeiten zu tun zu haben, als man
bewältigen kann, und es von überraschenden Seiten her mit
Einschränkungen zu tun zu bekommen. Diese Einschrän­
kungen lassen sich nur selten im Schema guter Gründe und
böser Absichten beschreiben, von dem die europäische Auf­
klärungstradition ausgegangen ist. Sondern man bekommt
es hier mit einer sozialen Eigendynamik zu tun, die mit blo­
ßem Auge nicht zu erkennen ist, sich jedoch einem Blick er­
schließt, der, wie der soziologische, nach den Bedingungen
sozialer Ordnung zu fragen gelernt hat.
Die Undurchschaubarkeit dieser Eigendynamik für die
Teilnehmer an Kommunikation hindert diese Teilnehmer
interessanterweise nicht daran, sich subtil und raffiniert in
den Verhältnissen zu bewegen. Kommunikativ können wir
etwas, was uns bewusst nicht zur Verfügung steht. Im
Gegensatz zur jüngeren Philosophie der Neuropysiologie
optiert dieses Buch jedoch nicht etwa dafür, das Gehirn oder
gar, in den Philosophien anderer Naturwissenschaften, die
Gene dafür verantwortlich zu machen, wovon das Bewusst­
sein nichts weiß, sondern dafür, sich die Bedingungen unse­
rer sozialen Existenz genauer daraufhin anzuschauen, wie
sich in ihnen ein Mischungsverhältnis von Ordnung und
Unordnung bewährt, das bis in die Details hinein prägt, was
wir unter Freiheit und Notwendigkeit verstehen, und das
uns mal merklich, mal unmerklich bei jeder Geste und jedem
Satz unterstützt, mit denen wir uns zu anderen und zu uns
selbst in ein Verhältnis setzen. Es geht nicht immer so offen­
kundig zu, wie in Woody Aliens Film »Play it Again, Sam«
(USA, 1972), in dem der Geist eines souveränen Humphrey
Bogart, nur für Woody Allen sichtbar, diesem Tipps gibt,
wie er Diane Keaton erfolgreich verführen kann. Aber im
Prinzip trifft der Film den Kern der Sache. Wenn wir wissen
wollen, wie Kommunikation funktioniert, müssen wir ler­
nen, nicht nur die Teilnehmer, sondern darüber hinaus ein
Drittes, die Eröffnung und Einschränkung von Spielräu­
men, zu beobachten.
Die Sozialtheorie zeigt sich vom Begriff der Kommunika­
tion fasziniert, seit die mathematische Kommunikations­
theorie von Claude E. Shannon ihn vor einem halben Jahr­
hundert ins Zentrum eines Typs von Wissenschaft rückte,
die zur Beschreibung komplexer Phänomene nach neuen
Grundbegriffen sucht. Komplexe Phänomene, so hatte man
herausgefunden, sind solche, die weder einfach genug, um
kausal, noch homogen genug sind, um statistisch beschrie­
ben werden zu können. Sie bestehen aus vielfältigen Bezie­
hungen zwischen heterogenen Elementen und überfordern
damit ihren Beobachter, der deswegen nicht umhin kommt,
anzunehmen, dass diese Phänomene ihre Probleme selber zu
stellen und zu lösen in der Lage sind, auch wenn er nicht
weiß, wie sie das tun. Selbstorganisation war das Stichwort
der Stunde, und Kommunikation einer ihrer interessantes­
ten Fälle.
Kommunikation war deswegen allerdings ein Begriff, der
vor allem heuristisch überzeugte. Er benannte nicht etwa ei­
nen neuen Gegenstand, von dem man vorher noch nichts
wusste, sondern eine neue Problemstellung, für die noch
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nicht klar war, für welche Gegenstände man sie fruchtbar
machen konnte. Weit reichende Hoffnungen auf eine neue
Grundlagenwissenschaft, die sich dann Informatik und Ky­
bernetik nannte, waren für das, was dann kam, genauso ty­
pisch wie die Vorsicht der Sozialtheorie, sich zu schnell auf
einen Grundbegriff einzulassen, von dem man noch nicht
wusste, worauf er zielte. Weder Michel Serres noch Jürgen
Habermas oder Niklas Luhmann schrieben die Theorie der
Kommunikation, die man erwarten könnte, wenn man sieht,
welche Grundlagenstellung der Begriff der Kommunikation
in ihren Theorien bekommt. Serres arbeitet stattdessen an ei­
ner Dekonstruktion des Boten, Habermas an einer Hand­
lungstheorie, die sich die Verbesserung der Verhältnisse
wünscht, und Luhmann hielt sich an eine Systemtheorie, die
dafür warb, sich von einer komplexen Gesellschaft nicht den
Spaß an ihrer Beschreibung verderben zu lassen.
Wenn mit allem Respekt vor der bisherigen Zurückhal­
tung der Sozialtheorie mit diesem Buch dennoch eine sozio­
logische Theorie der Kommunikation vorgelegt wird, so
liegt der Grund dafür in einer weiteren Überraschung. Nicht
die außerordentlich skeptische geistes- und sozialwissen­
schaftliche Diskussion von Shannons mathematischer Kom­
munikationstheorie, sondern eine weitere und spätere ma­
thematische Idee erlauben es, Shannons ursprüngliche Ein­
sicht aus ihrer Begrenzung auf das Feld der technischen
Signalübertragung zu befreien und für die Ausformulierung
einer allgemeinen Theorie der Kommunikation zu nutzen.
Diese Idee besteht darin, eine Unterscheidung im Hinblick
auf ihre Form zu beobachten und unter einer Form nicht
nur die beiden Seiten der Unterscheidung, sondern auch den
Raum zu verstehen, der dadurch eröffnet wird, dass sie ge­
troffen wird.
Aus der Perspektive der mathematischen Idee der Form
der Unterscheidung, wie sie George Spencer Brown vorge­
legt hat, zielt die ursprüngliche Einsicht Shannons nicht auf
die Vorstellung eines Übertragungsbegriffs der Kommuni-
io