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Fallstudienkompendium Hidden Champions: Innovationen für den Weltmarkt PDF

343 Pages·2018·13.621 MB·German
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Fallstudienkompendium Hidden Champions Jan-Philipp Büchler Hrsg. Fallstudienkompendium Hidden Champions Innovationen für den Weltmarkt Geleitwort von Garrelt Duin und Hermann Simon Herausgeber Jan-Philipp Büchler Dortmund Deutschland ISBN 978-3-658-17828-4 ISBN 978-3-658-17829-1 (eBook) https://doi.org/10.1007/978-3-658-17829-1 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detail- lierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler © Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Ver- arbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag, noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Gabler ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany Grußwort Unsere versteckten Weltmeister, der mit allem Recht legendäre Ruf des deutschen Mittel- stands – viele meinen: Hierzu ist alles gesagt, nur noch nicht von allen. Stimmt im Grund- satz, aber ich habe Neuigkeiten. Deshalb auf ein paar Worte. Vorab: Die Bedeutung des Mittelstands als Rückgrat der deutschen Wirtschaft ist unbe- streitbar, seine Leistungen und damit seine Strahlkraft vor allem auch im internationalen Geschäft sind vorbildlich. Zu den Eigenschaften unseres Mittelstands zählen starke Inno- vationskraft, Mut bei Markterschließungen, also unternehmerische Risikobereitschaft, eine beispiellose Kundennähe und ein hohes Maß an Verantwortung für die Mitarbeiterin- nen und Mitarbeiter. Kurz und gut: Die rund 750.000 mittelständischen Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sind die Brutstätte unseres Erfolgs. Sie stehen für Tatkraft, Innova- tion, Risikofreude, Internationalität und Leistung. Ich besuche viele mittelständische Unternehmen. In fast allen dieser Betriebe herrscht eine beeindruckende Atmosphäre von Offenheit, Lust am Neuen, Freude an Innovationen und Stolz auf Geleistetes. Die Zusammenarbeit mit starken Forschungseinrichtungen ist gelebte Realität. Hier liegt einer der Schlüssel für die digitale Zukunft der Wirtschafts- und Arbeitswelt. Wir müssen es schaffen, unseren leistungsstarken Mittelstand immer auf der Höhe der Zeit zu halten. Niemals dürfen mittelständische Unternehmen den Anschluss an entschei- dende technologische Entwicklungen verlieren. Daran arbeiten wir in Nordrhein-West- falen. Mit unserem Kompetenzzentrum Mittelstand 4.0, das digitale Kompetenzen aus Paderborn, Dortmund und Aachen verbindet, setzen wir Maßstäbe. Unterstützung erhalten unsere Mittelständler auch vom neuen NRW-Zentrum für cyber-physikalische Systeme (CPS-HUB), einem Zusammenschluss von Experten aus sechs NRW-Hochschulen. Auch unsere Landescluster Produktion.NRW und Logistik.NRW haben ihre Informationsarbeit voll auf Fragen der digitalen Transformation ausgerichtet. In sechs regionalen Clustern stehen dem Mittelstand ebenfalls hochkarätige Spezialisten zur Verfügung. Unser Ziel bleibt es, die starke Stellung des Mittelstands und damit auch unserer zahl- reichen Hidden Champions in der digitalen Welt zu sichern und möglichst auszubauen. Dies ist eine zentrale Aufgabe für das Wirtschaftsland Nordrhein-Westfalen. V VI Grußwort Diese Aufgabe beginnt nicht zuletzt in den Hochschulen. Die akademische Ausbildung zukünftiger Führungskräfte stellt eine wichtige Grundlage dafür dar, dass unsere mittel- ständischen Unternehmen auch zukünftig weltmarktführende Positionen einnehmen. Daher wünsche ich diesem besonderen Fallstudienkompendium eine sehr gute Aufnahme in der Hochschullehre und den Studierenden spannende Erkenntnisse und tiefe Einblicke in den Maschinenraum der deutschen mittelständischen Industrie. Düsseldorf, im Herbst 2017 Garrelt Duin Minister a.D. für Wirtschaft, Energie, Industrie, Mittelstand und Handwerk des Landes Nordrhein-Westfalen Geleitwort Große Unternehmen finden in Wissenschaft, Lehre, Finanzwirtschaft und Politik per- manent starke Aufmerksamkeit. Demgegenüber wird der Erkenntnisquelle der Hidden Champions regelmäßig wenig Beachtung geschenkt. Dabei stellen gerade diese mittel- ständischen Weltmarktführer das Rückgrat der nachhaltigen deutschen Exportstärke dar und tragen im internationalen Vergleich maßgeblich zum Wealth of Nations bei. Dieser Unternehmenstypus unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von den großen Konzerntan- kern und bietet erhebliches Potenzial für Erkenntnisgewinne. Führungskräfte, Wissen- schaftler und Studierende sowie Unternehmen sollten bemüht sein, von erfolgreichen Firmen zu lernen. Bisher ist dieser Prozess im Wesentlichen eine Einbahnstraße, die von den großen bekannten Unternehmen zu den mittleren und kleinen Firmen führt. Meine Schätzung ist, dass sich mehr als 80 % aller Fallstudien, die in der Managementlehre an Hochschulen eingesetzt werden, mit großen Konzernen befassen. Es wird Zeit, diesen einseitigen Lernprozess umzukehren. Die Strategien und die Erfahrungen der Hidden Champions können nicht nur zu engagierten Diskussionen, sondern zu neuen Einsichten und konkreten Verbesserungen führen. In jüngerer Zeit haben typische Verhaltensweisen von Hidden Champions wie etwa Fokussierung, Kundennähe und Mitarbeiterloyalität ver- stärkte Beachtung in Forschung, Lehre und Managementberatung gefunden. Dennoch gibt es weiterhin erhebliches Lernpotenzial auf der Basis der bewährten Strategien und Kon- zepte der Hidden Champions. Vor allem können junge Menschen völlig neue Perspektiven und Einsichten durch das Studium der Hidden Champions gewinnen. Bisher richtet sich die Bewunderung der meisten Hochschulabsolventen auf die ganz großen Unternehmen. Die Gründe dafür liegen in einer Überbetonung von Fallbeispielen mit Großunternehmen in der Manage- mentlehre, verzerrter Wahrnehmung bekannter großer Marken, Anerkennung durch die Peer Group oder schlicht eingeschränkter Kenntnis der Wirtschaft. Allerdings werden solche Wahrnehmungen und die daraus abgeleiteten Präferenzen für Arbeitgeber der Rea- lität nicht gerecht. Hidden Champions sind als Arbeitgeber äußerst attraktiv. Fokussierung und geringe Größe erlauben es den Hochschulabsolventen, schneller in echte Verantwor- tung zu kommen. Zudem bieten Hidden Champions aufgrund ihrer globalen Präsenz inte- ressante internationale Perspektiven. VII VIII Geleitwort Das vorliegende Fallstudienkompendium bereichert die Managementlehre in bemer- kenswerter Weise. Es schließt nicht nur eine Anwendungslücke, die in vielen Lehrkonzep- tionen besteht, sondern bietet einen thematisch und konzeptionell umfassenden Fundus an Fallstudien, der die Vielfalt und Bandbreite der Hidden Champions und ihrer Erfolgs- konzepte eindrucksvoll beschreibt. Insofern können die Fallstudien auch Führungskräften in mittelständischen Unternehmen Anregungen und Denkanstöße geben. Das Fallstudienkompendium verdient eine breite Rezeption in der Hochschullehre und in der Unternehmenspraxis. Ich wünsche den Lehrenden und den Studierenden erkennt- nisreiche Diskussionen und tiefe Einsichten in die Strategien und Erfolgskonzepte der Hidden Champions. Bonn, im Herbst 2017 Prof. Dr. Dr. h.c. mult.Hermann Simon Honorary Chairman Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants Vorwort Obwohl mittelständische Unternehmen als Erfolgsfaktor der deutschen Wirtschaft geprie- sen werden, finden sie relativ geringe Beachtung in der Managementlehre an Hochschu- len. Während 99 Prozent aller Unternehmen in Deutschland sog. KMU sind, so schätzen wir im CASEM (Center for Applied Studies & Education in Management) die Zahl der verwendeten Fallstudien und Fallbeispiele aus dem Mittelstand in betriebswirtschaftli- chen Lehrveranstaltungen auf unter 10 Prozent. Obwohl KMU mit Abstand die meisten Arbeitsplätze stellen und auch die meisten Hochschulabsolventen ihre beruflichen Anfänge im Mittelstand beginnen, beschäftigen sich die Hochschulen und Studierenden überwie- gend mit großen und bekannten Konzernen. Allerdings sind Mittelständler in nahezu allen Bereichen der Unternehmensführung, Ressourcenausstattung, Unternehmenskultur und -organisaton grundverschieden von großen Konzernen und nicht etwa nur Kleinausgaben von großen Unternehmen. Es stellt sich somit die Frage, ob wir unsere Nachwuchskräfte mit dem richtigen Fokus ausbilden und ihnen die geeigneten Fähigkeiten und Kenntnisse mit auf den Weg geben, um den Mittelstand auch zukünftig mit den besten Köpfen und Talenten auf der Erfolgs- spur zu halten? Wir sind der Auffassung, dass hier Nachholbedarf besteht und teilen diesen Eindruck mit einer Vielzahl an Kollegen im deutschsprachigen Hochschulumfeld. Daher möchten wir mit diesem Fallstudienkompendium typisch mittelständische Management- probleme in das Bewußtsein betriebswirtschaftlicher Lehrveranstaltungen rücken. Die Fallstudiendidaktik bietet dazu eine ideale Möglichkeit, wichtige Schlüsselkompentenzen zu entwickeln wie z. B.: • Analytische Kompetenz und kritisches Denkvermögen, • Entscheidungsfähigkeit und Abwägung verschiedener Handlungsoptionen, • Umgang mit Annahmen und Schlussfolgerungen, • Entwicklung und Reflexion eines Standpunkts, • Aktives Zuhören und Verständnis unterschiedlicher Standpunkte, • Theorietransfer in die Unternehmenspraxis. IX X Vorwort Damit diese Kompetenzen unter möglichst authentischen Bedingungen trainiert werden können, sind sämtliche Fallstudien in Zusammenarbeit mit Unternehmen verfasst worden. Dies beinhaltet umfangreiche Experteninterviews mit den Gesellschaftern, (Familien-) Mitgliedern der Unternehmensleitung und verantwortlichen Managern und bezieht außer- dem alle Arten von Primärquellen mit ein. Ein Peer Review und Anwendungstest in Lehr- veranstaltungen runden den Qualitätssicherungsprozess für die Fallstudienerarbeitung begleitet durch CASEM ab. Bei der Auswahl der Unternehmen haben wir ein besonderes Augenmerk auf solche mittelständischen Unternehmen gelegt, die in ihren Märkten führende Weltmarktpositio- nen innehaben und diese erfolgreich verteidigen oder gar ausbauen. Solche mittelständi- schen Weltmarktführer, die besser als Hidden Champions bekannt geworden sind, zeich- nen sich vor allem durch einen unbändigen Willen zu nachhaltigem Wachstum aus. Diesen Wachstumsimperativ haben wir in diesem Fallstudienkompendium in drei große Themen- bereiche und entsprechende Kapitel eingeordnet. In Teil 1 wird auf Innovation als zentrale Quelle für nachhaltiges Wachstum ein- gegangen. Der einführende Beitrag „Hidden Champions - Innovative Speerspitze der Globalisierung“ von Hermann Simon stellt die besonderen Innovationsbedingungen und -leistungen der Hidden Champions vor. Auf dieser Basis beschäftigt sich die Fallstu- die „Huf Universalsensor IntelliSens“ von Jan-Philipp Büchler und Jennifer Decker (FH Dortmund) mit der Realisierung von Wachstumschancen durch die Erschließung neuer Marktsegmente und der damit einhergehenden Vermarktung von Produkt- und Marken- innovationen im automobilen After-Sales-Market. Die Fallstudie „Autoneum – Hochleis- tungskultur für Innovationen“ von Jan-Philipp Büchler (FH Dortmund) und Christoph Müller (Universität St. Gallen) bietet einen ganzheitlichen Einblick in das Innova- tionsmanagement eines großen Schweizer Automobilzulieferers und präsentiert einen ganzheitlichen markt- und innovationsorientierten Führungsansatz. Mit der Fallstudie „Devolo – Innovationstreiber Kooperation“ ermöglicht Simon Stuber (FH Dortmund) die Untersuchung und Diskussion von Kooperationsvorhaben zwischen Unternehmen und außeruniversitären, hochschulbezogenen und wirtschaftsnahen Institutionen im regiona- len Umfeld als Basis erfolgreicher Forschungs- und Entwicklungsarbeit und als Treiber von Innovationen. Die Fallstudie „Thermomix by Vorwerk – A new way of cooking“ von Andreas Fries, Anne-Wibke Bergmeister und Marie Spindler (RFH Köln) stellt auf eine vertriebsorientierte Geschäftmodellinnovation ab, die Vorwerk mit dem Thermomix international gelungen ist. In der Fallstudie „BioGenius – Flexibilität als Handlungs- grundlage“ von Axel Faix und Werner Frese liegt der Schwerpunkt auf dem Aufbau besonderer Fähigkeiten und Kompetenzen, die es dem wissensgetriebenen Dienstleister für innovationsorientierte Analyse-, Prüf- und Beratungsverfahren ermöglichen einen Wettbewerbsvorteil aufzubauen. In Teil 2 wird Internationalisierung als der zentrale Wachstumsimperativ der Hidden Champions mit Weltmarktanspruch thematisiert. Der einführende Beitrag „Plötzlich Hidden Champion?“ von Jan-Philipp Büchler und Axel Faix (FH Dortmund) identifiziert Wachstumsmuster in den Internationalisierungspfaden mittelständischer Unternehmen

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