FACULTAD DE PSICOLOGÍA DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA SOCIAL Y ANTROPOLOGÍA ...

333 Pages·2008·6.89 MB·Spanish

FACULTAD DE PSICOLOGÍA
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA SOCIAL Y
ANTROPOLOGÍA
Tesis Doctoral
La inteligencia emocional rasgo, la autoeficacia
para el liderazgo y su vinculación a procesos
afectivos grupales, cognitivos y de desempeño

Fdo.: José Juan Villanueva Sierra

Director
Dr. José Carlos Sánchez García

2008

El Dr. D. José Carlos Sánchez García, Profesor Titular del Departamento de Psicología
Social y Antropología de la Facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca,

CERTIFICA QUE,

El presente trabajo de Tesis Doctoral, titulado “La inteligencia emocional rasgo, la autoeficacia
para el liderazgo y su vinculación a procesos afectivos grupales, cognitivos y de desempeño”, realizado por D.
José Juan Villanueva Sierra, Licenciado en Administración y en posesión del Título de Grado de la
Universidad de Salamanca, se ha desarrollado bajo mi dirección y supervisión, reuniendo, a mi
juicio, los méritos suficientes de originalidad y rigor científico para obtener el Grado de Doctor.

Para que conste, firmo la presente certificación en Salamanca, a 28 de abril de dos mil
ocho.

Fdo.: Dr. D. José Carlos Sánchez García

AGRADECIMIENTOS
Creo que ninguna de las partes que integran el presente trabajo es tan dura como esta, y
es dura porque implica expresar un gesto de agradecimiento en un orden más o menos
jerárquico a todas las personas que, proponiéndoselo o no, han formado parte de esta aventura
a lo largo de varios años. Dicha labor además es ingrata porque muy probablemente no estén
todos los que son, y porque mis palabras escritas jamás representarán fielmente lo que mi
corazón quiere decir realmente. Dicho lo anterior, quiero a continuación hacer no un
agradecimiento, si no un homenaje a todos ellos.

En primer lugar, quiero dar las gracias al gran olvidado en las dedicatorias, al gran
reticente de mostrar su rostro en las ecuaciones matemáticas, al eterno fugitivo del pensamiento
lógico: Dios.
Porque con la conclusión de esta tesis se roza la prueba de su existencia.

A la Universidad de Salamanca, particularmente a la Facultad de Psicología y sus
alumnos. A donde quiera que vaya llevaré muy en alto el honor de haber sido alumno de tan
egregia institución.

Al profesor José Carlos Sánchez, gran parte de este trabajo es mérito suyo, gracias por
ser mi mentor en el difícil oficio de ser investigador.

A los pilares de mi formación como ser humano: mi familia.
A mi padre, por enseñarme que nada es imposible en esta vida si nos armamos de
inteligencia y valentía, y a mi madre por inculcarme siempre el sentido de la responsabilidad, el
a
La inteligencia emocional rasgo, la autoeficacia para el liderazgo y su vinculación a procesos afectivos grupales,
cognitivos y de desempeño

optimismo y la tenacidad. Para el resto de ellos, no sabría que hubiera sido de mí sin saber que
siempre estaban ahí, dándome su confianza y sus ánimos.

A mi familia extendida: mis amigos.
Los del otro lado del mar: Alejandro, Manuel, Víctor, Mónica, y un largo etcétera
porque siempre estuvieron pendientes tanto de mí como de mi familia tanto en los momentos
aciagos como en los dichosos.

Los de aquí: Fuad, Elías, Rubén, Fernando, gracias a ustedes jamás me sentí extranjero
en este generoso país al darme cobijo como si de su propia familia hubiese sido. Ana, tu
generosidad y calidad como persona es invaluable; Rubén, tu ayuda con los entresijos de la
tecnología fue extraordinaria pero no tanto como tu amistad; Alicia, Andrés, Elena, Noelia, ha
sido todo un privilegio haber aprendido tanto de ustedes, en verdad les digo que me llevo
recuerdos entrañables.

A otras excelentes amigas que también me apoyaron incondicionalmente en alguna de
las etapas de este proyecto, solo puedo decirles lo siguiente: Gracias, Danksche, Danke, Merci,
Bedankt, Danki, Dziekuje, Tak.
b
INDICE

Página

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………… 1
MARCO TEORICO…………………………… 5
Capítulo 1. Liderazgo……………………………………...………. 7
1.1 Antecedentes históricos………………………………..……….... 7
1.2 Definiciones……………………………………………..……...... 9
1.3 Teorías y modelos……………………………..………………..... 17
1.3.1 Teoría de los rasgos………………………………….…..... 19
1.3.1.1 Revisión de Stogdill……………………...…....… 20
1.3.1.2 Revisión contemporánea……………………..…. 23
1.3.2 Teoría conductual………………..………………...…….... 29
1.3.2.1 Antecedentes…………….…………………........ 29
1.3.2.2 Iniciación de estructura y consideración……….... 31
1.3.2.3 Teoría X y Teoría Y………………..……….…... 34
1.3.3 Teoría contingente……………………….………….....…. 36
1.3.3.1 Modelo de contingencias de Fiedler……….....….. 36
1.3.3.2 Modelo de decisión normativa de Vroom y
40
Yetton……………………………….………………….
1.3.3.3 Modelo ruta-meta……………………..……......... 40
1.3.3.4 Modelo de liderazgo situacional de Hersey y
43
Blanchard……………………………………………….
1.3.4 Enfoques contemporáneos…..………..…………………... 46
1.3.4.1 Teoría del procesamiento de la información…….. 47
1.3.4.2 Modelo atribucional del liderazgo……………...... 50
1.3.4.3 Liderazgo carismático y transformacional….…..... 54

c
La inteligencia emocional rasgo, la autoeficacia para el liderazgo y su vinculación a procesos afectivos grupales,
cognitivos y de desempeño
Página

Capítulo 2. Inteligencia emocional…………………………..……… 67
2.1 Inteligencia……………….…………………………………........ 69

2.1.1 Evolución histórica de la concepción de la inteligencia...…
69
2.1.2 ¿Cogito Ergo Sum?: Teorías complementarias al factor
71
único de la inteligencia………………………………………...
2.1.2.1 Teoría triárquica de Sternberg………..………..... 74
2.1.2.2 Thorndike y su propuesta de inteligencia social… 76
2.1.2.3 El modelo de inteligencias múltiples de
78
Gardner…………………………………………….…...
2.2 Emociones……………………………………………………... 81
2.2.1 Definiciones y taxonomía……………………………...... 82
2.2.1.1 Perspectiva evolutiva……………………............. 85
2.2.1.2 Perspectiva biológica……………………...…..... 88
2.2.1.3 Perspectiva cognitiva……………….……...….... 90
2.2.2 Estados de ánimo y emociones…….……………...…....... 91
2.2.2.1 Definición………………….………..……...…. 91
2.2.2.2 El estado de ánimo y la vinculación con la
93
cognición……………………………………….……...
2.3 Inteligencia emocional………………………………………...... 101
2.3.1 Desarrollo del concepto……….……..……………...…... 101
2.3.2 Modelos de inteligencia emocional…..……………….… 102
2.3.2.1 Modelo de Salovey y Mayer….…………….....… 103
2.3.2.2 Modelo de Goleman………………….……...… 110
2.3.2.3 Modelo de Bar-On…………………………....... 113
2.3.2.4 Ubicación de los modelos de habilidad y
115
mixtos dentro de los subsistemas de personalidad…….
2.3.3 Los instrumentos de medición de la inteligencia
119
emocional…………...……………………………………….....
2.4 La emoción en el contexto grupal………………………...…….. 124
2.4.1 El afecto en las organizaciones………………...….......….. 124
2.4.2 Influencia afectiva en los grupos………………….......….. 128
2.4.3 Inteligencia emocional y liderazgo…………………...…... 136
d
Índice

Página

141
Capítulo 3. Autorregulación………………………………...…….…..
3.1 Autoeficacia……………………….……………………......…... 143
3.2 Fuentes de autoeficacia………………….…………………...…. 148
3.3 Autoeficacia y liderazgo……..……………………………....…. 151
3.4 Eficacia colectiva………...…………………….……………...…...... 154
3.5 Medición de la autoeficacia…………..…………………..............…... 156
3.6 Contribución de los estados de ánimo en las percepciones de
159
eficacia………………………………..………………………………..
3.7 Establecimiento de metas……...………………………………........ 161
3.7.1 Relación de las metas con el desempeño………......…..… 161
3.7.2 Moderadores que afectan la relación desempeño-meta....... 164
MARCO EMPIRICO………………………… 169
Capítulo 4. Metodología del estudio………………………….…….......... 171
4.1 Objetivos de investigación e hipótesis………….…………...……… 172
4.2 Muestra…………………...……………………………………...... 178
4.3 Tarea……………..………………………………………………... 179
4.4 Diseño experimental………...…………………………….……...... 183
4.5 Procedimiento…………………………………………...……...…. 186
4.6 Instrumentos de medición…….…………………………………… 206
4.7 Análisis de los datos……………....…………………….……...…... 211
Capítulo 5. Resultados………..……...……………………………….….. 223
5.1 Fiabilidad de las escalas………....…………………...….……...…... 223
5.2 Matriz de correlaciones………....……....……………….……...…... 224
5.3 Verificación de los efectos de la manipulación experimental…...…... 227
5.4 Análisis de vías…………………....…………………….……...…... 231
Capítulo 6. Discusión y conclusiones………………………...…...…....... 249
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……………….... 267
ANEXOS………………………….……... 303

e
La inteligencia emocional rasgo, la autoeficacia para el liderazgo y su vinculación a procesos afectivos grupales,
cognitivos y de desempeño
INDICE DE FIGURAS
Figura Página

Resumen sobre la aparición histórica y producción científica de las
1 18
distintas escuelas sobre el liderazgo…………………………….….
Matriz de combinaciones de las dimensiones de las conductas del
2
líder……………………………………………………………..... 33
3 Modelo de contingencias de Fiedler…………………………...….. 39
Modelo de Hersey y Blanchard de las relaciones entre los estilos de
4
liderazgo y la madurez del subordinado……………………....…… 44
5 Modelo atribucional del liderazgo…………………………...……. 54
6 Modelo multidimensional de la emoción……………………...…... 88
7 Modelo de inteligencia emocional de Salovey y Mayer…………..… 104
8 Modelo de cuatro ramas de IE y las habilidades relacionadas……... 108
9 Modelo EQ-I de Bar-On…………………………………………. 114
10 Personalidad y sus principales subsistemas………………………... 116
Personalidad y sus principales subsistemas con los tres modelos de
11 117
inteligencia emocional………………………………………...…...
Estados de ánimo y emociones en grupos pequeños y en equipos
12 131
de trabajo……………………………………………………….…
13 Modelo de reciprocidad triádica…………………………………... 144
Relaciones condicionales entre creencias de eficacia y expectativas
14 147
de desempeño……………………………………………………..
15 Modelo teórico…………………………………..………………... 177
16 Distribución de equipos de trabajo en el laboratorio 1……………. 181
17 Fase I: Secuencia de procesos…………………………………….. 189
18 Fase II: Secuencia de procesos……………………………………. 191

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