Experimenteel onderzoek naar de invloed van terreur op de Vlaamse concertganger aan de hand ...

88 Pages·2017·1.67 MB·Dutch

by  Geert Segaert

UNIVERSITEIT GENT

FACULTEIT ECONOMIE EN BEDRIJFSKUNDE
ACADEMIEJAAR 2016 – 2017

Experimenteel onderzoek naar de
invloed van terreur op de Vlaamse
concertganger aan de hand van de
Terror Management Theory.

Masterproef voorgedragen tot het bekomen van de graad van
Master of Science in de Handelswetenschappen

Michiel Segaert
onder leiding van
Prof. Leen Lagasse

UNIVERSITEIT GENT

FACULTEIT ECONOMIE EN BEDRIJFSKUNDE
ACADEMIEJAAR 2016 – 2017

Experimenteel onderzoek naar de
invloed van terreur op de Vlaamse
concertganger aan de hand van de
Terror Management Theory.

Masterproef voorgedragen tot het bekomen van de graad van
Master of Science in de Handelswetenschappen

Michiel Segaert
onder leiding van
Prof. Leen Lagasse

VERTROUWELIJKHEIDSCLAUSULE

Ondergetekende verklaart dat de inhoud van deze masterproef mag geraadpleegd en/of
gereproduceerd worden, mits bronvermelding.

Michiel Segaert

Voorwoord
Na vele jaren ervaring en kennis op te doen in de opleiding Handelswetenschappen aan de
Universiteit van Gent, was de tijd aangebroken voor de allerlaatste uitdaging: de masterproef.
In het masterjaar Marketing Management kregen de studenten de opdracht om deze te
voltooien. Het was een uitdagende opdracht om deze masterproef te schrijven.

Uiteraard was het schrijven van deze masterproef niet mogelijk geweest zonder de hulp van
een aantal personen. Daarom is deze weg de ideale manier om deze personen in de
bloemetjes te zetten.

Om te starten wil ik mijn promotor, Mevr. Leen Lagasse, bedanken omwille van de uitstekende
samenwerking en begeleiding tijdens mijn scriptie. Haar nuchtere kijk en advies kwamen
meerdere keren van pas.
Daarnaast wil ik ook alle respondenten bedanken die meewerkten via het invullen van mijn
enquête in te vullen. Elk droegen ze bij ter voltooiing van dit werk.
Ten slotte verdienen mijn ouders een oprechte dank voor alle kansen en steun die ze mijn
gaven. Niet enkel bij deze masterproef, maar gedurende mijn gehele opleiding.

Michiel Segaert

I
II
Inhoudsopgave
Voorwoord .................................................................................................................................. I
Lijst van gebruikte afkortingen ................................................................................................... V
Lijst van figuren en tabellen ...................................................................................................... VI
Inleiding ...................................................................................................................................... 1
Deel 1: Literatuurstudie ............................................................................................................. 3
1. Het concept terreur ......................................................................................................... 3
1.1. Het begrip terreur vanuit historisch perspectief ..................................................... 3
1.2. Het begrip terreur vanuit hedendaags perspectief ................................................. 4
1.3. Terreur in het Westen in de 21ste eeuw ................................................................... 6
2. Terreur vanuit psychologisch perspectief ....................................................................... 9
2.1. Risicoperceptie ......................................................................................................... 9
2.2. Terror Management Theory .................................................................................. 11
2.3. Gevolgen voor het koopgedrag ............................................................................. 14
3. Concerten ...................................................................................................................... 16
3.1. De verschuiving naar een ervaringseconomie ....................................................... 16
3.2. Karakteristieken van een concert .......................................................................... 19
3.3. Gevolgen van terreur op de Belgische evenementensector ................................. 21
Deel 2: Onderzoek .................................................................................................................... 23
1. Inleiding ......................................................................................................................... 23
2. Onderzoeksmodel ......................................................................................................... 24
3. Hypotheses .................................................................................................................... 25
3.1. Klassieke MS-test ................................................................................................... 25
3.2. Invloed van de 2 verdedigingsmechanismes bij TMT ............................................ 26
3.3. Extra hypotheses in functie van de aanslag in de Manchester Arena ................... 27
4. Methodologie ................................................................................................................ 29
III
4.1. Doelgroep ............................................................................................................... 29
4.2. Procedure ............................................................................................................... 29
4.3. Instrumenten ......................................................................................................... 31
Deel 3: Resultaten .................................................................................................................... 37
1. Demografische gegevens .............................................................................................. 37
2. Voorafgaand onderzoek ................................................................................................ 38
3. Resultaten hypotheses .................................................................................................. 41
3.1. Klassieke MS-test ................................................................................................... 41
3.2. Invloed van de 2 verdedigingsmechanismes bij TMT ............................................ 42
3.3. Extra hypotheses in functie van de aanslag in de Manchester Arena ................... 44
4. Samenvattende tabel resultaten ................................................................................... 46
Deel 4: Discussie ....................................................................................................................... 48
1. Bespreking resultaten ................................................................................................... 48
1.1. Klassieke MS-test ................................................................................................... 48
1.2. Invloed van de 2 verdedigingsmechanismes bij TMT ............................................ 50
1.3. Extra hypotheses in functie van de aanslag in de Manchester Arena ................... 52
2. Kritische reflectie ........................................................................................................... 53
3. Eindconclusie ................................................................................................................. 55
Bibliografie ................................................................................................................................ VI
Bijlagen ...................................................................................................................................... 1
1. Online enquête ................................................................................................................ 2
2. Persoonlijke communicatie ........................................................................................... 10

IV