BRUNO ADLER STÉPHANE KRIEF Les secrets de la repartie ETSI -- JE REPONDAIS DU TAC AU TAC 1 Répondre du tac au tac est une puissante arme de séduction et de pouvoir. Le secret de ceux qui ont le sens de la repartie ? L'audace, le calme et la confiance en soi. Éducateur et formateur, Bruno ADLER a créé un cabinet d'accompagnement du changement. puis a été respon sable du pôle efficacité professionnelle au sein d'un groupe international expert en RH. Il se consacre maintenant à l'accompagnement pour le bien-être au travail. Il est l'auteur de Et si je supportais mieux les cons. Après avoir travaillé dans la formation, Stéphane KRIEF est devenu réalisateur et acteur pour la télévision, (/) Q) le cinéma et le théâtre. Il est aujourd'hui coach et facilitateur d'évolution au service des personnes et des 0 1.... >i w entreprises qui souhaitent booster leurs activités professionnelles en misant sur l'optimisation du potentiel l.D T"""4 humain. Il anime le blog de monsieumostress.com. 0 N www.editions·eyrolles.com 0 u ET SI , JE REPONDAIS DU TAC AU TAC ! (/) Q) 0 1>.... w l.D M 0 N @ ....... ..c Ol ï:: > a. 0 u Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.ed iti ons-eyrol les.com La collection est dirigée par Stéphanie Brouard https://etsimodedemploi.wordpress.com Création de maquette : Hung Ho Thanh www.hungbook.com Illustrations réalisées par Valérie Leblanc Cet ouvrage a fait l'objet d'un reconditionnement à l'occasion de son deuxième tirage (nouvelle couverture et nouvelle maquette intérieure). Le texte reste inchangé par rapport au tirage précédent. (/) Q) En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le 0 1>.... présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l'éditeur ou du Centre français w l.D d'exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. M 0 N @ ....... ©Groupe Eyrolles, 2014 (pour le texte de la présente édition) ..c Ol © Groupe Eyrolles, 2016 (pour la nouvelle présentation) ï:: > a. ISBN : 978-2-212-56409-9 0 u BRUNO ADLER , STEPHANE KRIEF , JE REPONDAIS DU TAC AU TAC ! Les secrets de la repartie (/) Deuxième tirage 2016 Q) 0 1>.... w l.D M 0 N @ ....... ..c Ol ï:: EYROLLES > a. 0 u SOMMAIRE Introduction IX IH®mtlll , GOMMENT AVOIR LE SENS DE LA REPLIQUE ? Les clés pour changer .. A • S'affirmer par nécessité ou par plaisir .5 • Trouver le bon mot au bon moment 8 • Je suis timide, mais je me soigne . 11 • Les postures recherchées 14 • Le bel esprit 17 Et pourquoi changer? .20 • Maudits blocages .. .. .....2 0 • « Ce n'est pas mon truc » 21 • « Je suis trop coincé » 22 • « Ils sont trop forts » 24 • « Je n'y arriverai pas » .25 Essayez quand même 29 • La préparation physique et mentale 29 • Calibrer sa voix 34 • Les techniques d'improvisation au théâtre 35 • Se relaxer par la respiration 37 • S'entraîner encore et encore 39 • Oser prendre des risques .40 • Et pourquoi je pratiquerais ? 41 • La méthode des petits pas 41 • Comment pratiquer par vous-même? .43 -eE"2 ' • Les occasions quotidiennes .............. . .. .... .44 "'"' U-J • Les sparring-partners 46 gO>. e '-" • Adapter son jeu à l'enjeu .48 © IV SOMMAIRE 1Hllffit4 LE GUERRIER SANS PEUR Les clés pour changer 54 • L'âme du guerrier 54 • L'art de la guerre 55 • Garder l'équilibre 56 • L'humour caustique 57 • Le pouvoir intérieur 62 • Le lift imbattable 66 • Tom et Jerry 67 • Le troisième homme 68 • Se nourrir de la défaite 69 Et pourquoi changer? .. . .70 • « Et si l'autre est plus fort que moi ? » .70 • « 11 pourrait se venger » 72 • « Je risque de le blesser » 72 Essayez quand même. .. ............................. . .73 • Chatter avec des amis sur Facebook 73 • Twitter : les oiseaux inspirent ! 74 • Le mot qui tue 75 • Une bonne recette de cuisine : décongeler avec du réchauffé 77 • Porter la peur au bout de son sabre 79 • La botte de Cyrano . 81 • La feinte et l'esquive 83 • L'homme à terre 85 vi Q) 0 1>....- w LE JOUEUR IMPERTINENT l.D M 0 N Les clés pour changer .. . . . 92 @ "' ....... e~,,. . , • De l'humour en finesse 92 ..c U-J ïO:: l Og>- • Créer du lien, base de l'intelligence relationnelle 96 a>-. =e • Le génie créatif : cerveau gauche, cerveau droit? .. 98 0 © u V ET SI JE RÉPONDAIS DU TAC AU TAC ! • 80 % d'écoute pour 20 % d'expression 101 • Continuer de jouer 101 Et pourquoi changer? 105 • « Je me cache derrière mes blagues » 105 • « Et si ça tombe à l'eau ? » 105 • « Ce n'est pas sérieux, tout ça ! » 106 • Vous êtes géniaux (pratiquer le sens de la repartie à deux). . .... 109 Essayez quand même 111 • Le gimmick, ou réplique de répétition 111 • Le dribble ou le tacle 112 • Jouer le contraste 113 • L'art de la parabole 116 • Ne pas fuir : jouer avec l'adversité 118 • Le corps ne ment pas 119 IHllffiil , , LE CREATIF INSPIRE Les clés pour changer 126 • Intention et perception 127 • Rebondir 128 • Se positionner . ... .... .... 130 • Le juste prix ou combien valez-vous? ... .... ... .131 • Désamorcer un Scud 133 • Commencer par du positif 134 • Dérouter par du positif . .. ... ... 135 • Garder le cap ...................................................................... 136 • Ne pas répondre et enchaîner, ou alors ... . 137 • Tenir la bonne distance . 138 • Mesurer ses mouvements .. 139 • Jouer en équipe 140 • Utiliser les anecdotes du passé 141 "' .eE2 Et pourquoi changer? 142 "'"' U-J • « Je ne suis pas un marrant » 142 egO.> . = • « Je risque de dire des ... » 144 © VI SOMMAIRE Essayez quand même 145 • Répondre à une attaque sans entrer dans le conflit .. 145 • Le« oui » du médiateur prend la place du « non » de l'opposant 146 • Le positionnement émotionnel 148 • Porter le masque 148 • Recourir au storytelling 150 • Créer la confiance par la synchronisation 151 • S'aligner sur le profil préférentiel de l'autre 154 • La technique du thème inversé . .. .. 157 IHIH11 RECUEIL DE RÉPLIQUES CLÉS Pour combattre - mode guerrier .161 • Light 161 • Médium. 162 • Spicy .163 • Exemples de tir aux pigeons 164 Pour s'amuser - mode joueur .... 165 Pour recadrer/construire 166 Pour surprendre - mode séduction .. 166 Classique, court et toujours efficace 167 Thèmes qui ont inspiré des auteurs 168 • Le travail .168 • L'argent 169 • Les bêtises, l'intelligence 169 • Le couple .171 vi • L'autodérision . 172 Q) 0 • Le physique 172 1>....- w • Le temps 172 l.D M 0 Lexique des principales figures de style 173 N @ Sources à consulter 175 "' ......c... e~,,. . , Table des exercices 177 U-J ïO:: l Og>- Remerciements 179 a>-. =e Quelques mots sur la directrice de collection 183 0 © u VII (/) Q) 0 1>.... w l.D M 0 N @ ....... ..c Ol ï:: >- 0.. 0 u