AutoUni – Schriftenreihe Tobias Reibstein Erfolgsfaktoren internationaler Marktbearbeitungs- strategien in der Automobilindustrie Eine Historieninventur am Beispiel der Marke Volkswagen AutoUni – Schriftenreihe Band 83 Herausgegeben von / Edited by Volkswagen Aktiengesellschaft AutoUni Die Volkswagen AutoUni bietet den Promovierenden des Volkswagen Konzerns die Möglichkeit, ihre Dissertationen im Rahmen der „AutoUni Schriftenreihe“ kostenfrei zu veröffentlichen. Die AutoUni ist eine international tätige wissen- schaftliche Einrichtung des Konzerns, die durch Forschung und Lehre aktuelles mobilitätsbezogenes Wissen auf Hochschulniveau erzeugt und vermittelt. Die neun Institute der AutoUni decken das Fachwissen der unterschiedlichen Ge- schäftsbereiche ab, welches für den Erfolg des Volkswagen Konzerns unabdingbar ist. Im Fokus steht dabei die Schaffung und Verankerung von neuem Wissen und die Förderung des Wissensaustausches. Zusätzlich zu der fachlichen Weiterbildung und Vertiefung von Kompetenzen der Konzernangehörigen, fördert und unterstützt die AutoUni als Partner die Dok- torandinnen und Doktoranden von Volkswagen auf ihrem Weg zu einer erfolg- reichen Promotion durch vielfältige Angebote – die Veröffentlichung der Disser- tationen ist eines davon. Über die Veröffentlichung in der AutoUni Schriftenreihe werden die Resultate nicht nur für alle Konzernangehörigen, sondern auch für die Öffentlichkeit zugänglich. The Volkswagen AutoUni offers PhD students of the Volkswagen Group the opportunity to publish their doctor’s theses within the “AutoUni Schriftenreihe” (cid:73)(cid:85)(cid:72)(cid:72)(cid:3)(cid:82)(cid:73)(cid:3)(cid:70)(cid:82)(cid:86)(cid:87)(cid:17)(cid:3)(cid:55)(cid:75)(cid:72)(cid:3)(cid:36)(cid:88)(cid:87)(cid:82)(cid:56)(cid:81)(cid:76)(cid:3)(cid:76)(cid:86)(cid:3)(cid:68)(cid:81)(cid:3)(cid:76)(cid:81)(cid:87)(cid:72)(cid:85)(cid:81)(cid:68)(cid:87)(cid:76)(cid:82)(cid:81)(cid:68)(cid:79)(cid:3)(cid:86)(cid:70)(cid:76)(cid:72)(cid:81)(cid:87)(cid:76)(cid:192)(cid:70)(cid:3)(cid:72)(cid:71)(cid:88)(cid:70)(cid:68)(cid:87)(cid:76)(cid:82)(cid:81)(cid:68)(cid:79)(cid:3)(cid:76)(cid:81)(cid:86)(cid:87)(cid:76)(cid:87)(cid:88)(cid:87)(cid:76)(cid:82)(cid:81)(cid:3)(cid:82)(cid:73) (cid:3) the Volkswagen Group Academy, which produces and disseminates current mobili- ty-related knowledge through its research and tailor-made further education courses. The AutoUni‘s nine institutes cover the expertise of the different business units, which is indispensable for the success of the Volkswagen Group. The focus lies on the creation, anchorage and transfer of knew knowledge. In addition to the professional expert training and the development of specialized skills and knowledge of the Volkswagen Group members, the AutoUni supports and accompanies the PhD students on their way to successful graduation through a vari- ety of offerings. The publication of the doctor’s theses is one of such offers. The publication within the AutoUni Schriftenreihe makes the results accessible to all Volkswagen Group members as well as to the public. Herausgegeben von / Edited by Volkswagen Aktiengesellschaft AutoUni Brieffach 1231 D-38436 Wolfsburg http://www.autouni.de Tobias Reibstein Erfolgsfaktoren internationaler Markt- bearbeitungsstrategien in der Automobil industrie Eine Historieninventur am Beispiel der Marke Volkswagen Tobias Reibstein Wolfsburg, Deutschland Zugl.: Dissertation, Universität Bremen, 2015 Die Ergebnisse, Meinungen und Schlüsse der im Rahmen der AutoUni Schriftenreihe veröffentlichten Doktorarbeiten sind allein die der Doktorandinnen und Doktoranden. AutoUni – Schriftenreihe ISBN 978-3-658-13260-6 ISBN 978-3-658-13261-3 (eBook) DOI 10.1007/978-3-658-13261-3 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer © Springer Fachmedien Wiesbaden 2016 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH ,Das grofte Rennen um die Exportmorkte hat unter den Industrieliindern der Welt begonnen; es ist ein Rennen um Leben und Tod. " (HEINRICHNORDHOFF, 1950) Geleitwort Die Erforschung von Erfolgsfaktoren der internationalen Marktbearbeitung hat in der der Betriebswirtschaftslehre eine lange Tradition. Seit vielen Jahren nehmen die entsprechenden Publikationen einen breiten Raum insbesondere in der Marketingforschung ein. Dennoch zeigt der aktuelle Forschungsstand noch erhebliche Liicken. Dies betriffi insbesondere die Frage, welchen Erkllirungsbeitrag die sog. ,Competence-based Theory of the Firm" fiir die ldentifikation von Erfolgsfaktoren zu leisten vermag. Dariiber hinaus ist zu konstatieren. dass sich viele empirische Studien aus dem bier vorliegenden Themenbereich in den letzten Jahren stcts derselben, durchaus problematischen Untersuchungsmethodik bedienten: Der kausal• analytischen Untersuchung gro.Bzabliger Datensatze. Entgegen dieser ,,methodischen Einiugigkeit" geht Herr Dr. Tobias Reibstein lobenswerter• weise einen anderen, innovativen Weg. Er verwendet das in der Marketingforschung bislang weithin unbekannte Instrument der Historieninventur und nutzt es geschickt, urn anhand mehrerer Liin.d.erfullstudien aus dem Volkswagen-Konzern iibergreifende, kompetenztheore• tisch fundierte Erfolgsmuster zu identiflZieren. Dabei kommt er zu zahlreichen sehr inter• essanten Erkenntnissen. Diese innovativen Einsichten gelingen ibm nicht zuletzt auch deswegen, weil er zahlreiche ehemalige Top-Manager des Volkswagen-Konzerns im Rahmen mehrstiindiger, intensiver Expertengespriiche zur aktiven Mitwirkung an seiner Dissertation gewinnen kann. Zudem kann er als Manager des Volkswagen-Konzerns in umfassender Weise auf das ungewtihnlich detaillierte und groBe Untemehm.ensarchiv des Volkswagen• Konzerns zuriickgreifen. Schon allein die tiefen Einblicke in diese beiden htichst interessanten Quellen machen das Lesen der vorliegenden Dissertation aus meiner Sicht sehr wertvoll. Dariiber hinaus gliinzt die Arbeit durch zahlreiche ebenso detailliert wie fundiert aufgearbeite• te Analysen damaliger Entscheidungsprozesse, aus denen sich auch heute noch wichtige Riickschliisse fiir die erfolgreiche internationale Unternehmensfiihrung ableiten lassen. Abschlie13end wiinsche ich der Dissertation von Herrn Dr. Tobias Reibstein aufgrund ihrer konzeptionellen und empirisch-praktischen Qualitiit eine weite Verbreitung in Wissenschaft undPraxis. Bremen Univ.-Pro£ Dr. Christoph Burmann Vorwort Die vorliegende Arbeit wurde im Sommersemester 2015 vom Fachbereich 07 (Wirtschafts• wissenschaft) der Universitiit Bremen als Dissertationsschrift angenommen. GrOBter Dank gih meinem Doktorvater Prot: Dr. Christoph Burmann, der die vorliegende Arbeit iiberhaupt erst ermoglicht und kritisch-konstruktiv begleitet hat. Seine inhaltlichen Impulse haben dazu beigetragen, den wissenschaftlichen Wert der Dissertation entscheidend zu erhohen. Fur die permanente Unterstiitzung und Fi:irderung und die lehrreiche Zusammen• arbeit bin ich ibm sehr dankbar. Fiir die Bereitschaft zur Obemahme des Zweitgutachtens bin ich Herrn Prot: Dr. Hans• Dietrich Haasis zu Dank verpflichtet. Fiir das Gelingen dieser Arbeit bin ich besonders den Interviewpartnern dankbar, fiir ihre Bereitschaft zum Dialog, ihre Zeit und ihre Offenheit. Allen meinen Freunden danke ich fiir den Anspom und die Ermunterung iiber den gesamten Zeitraum der Promotion. Schlie.Blich mi:ichte ich besonders meiner Familie und meiner Frau Christina danken, die mich in der ganzen Zeit immer wieder tatk:ri.ftig unterstiitzt hat und es mit mir ,,aushalten" musste. Dr. Tobias Rcibstein
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