Erfolgsfaktoren für Innovation in Unternehmen: Eine explorative und empirische Analyse

140 Pages·2012·3.072 MB·German

by  Julian Raabe (auth.)

Julian Raabe
Erfolgsfaktoren für Innovation in Unternehmen
GABLER RESEARCH
Julian Raabe
Erfolgsfaktoren für Innovation
in Unternehmen
Eine explorative und empirische Analyse
RESEARCH
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Dissertation Ludwig Maximilian Universität München, 2011

1. Aufl age 2012
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© Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2012
Lektorat: Ute Wrasmann | Jutta Hinrichsen
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Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg
Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier
Printed in Germany
ISBN 978-3-8349-3556-4
Vorwort
„Was können wir tun um innovativer zu werden …?“ Eigentlich eine einfache Frage,
die mir gestellt wurde. Fast automatisch kamen mir die Themen in den Sinn, über die
ich zuletzt in dem Zusammenhang gelesen hatte: „Innovatives Verhalten belohnen“,
„Klare Prozesse aufsetzen“, „eine stringente Innovationsstrategie haben“, … aber
waren das die Antworten? Waren das alle möglichen Hebel, oder gibt es noch andere
Themen, die ich nennen sollte?
Daher habe ich mich auf die Suche gemacht nach einem umfassenden Ansatz, der die
verschiedenen Themen zusammenfügt, und es mir erlaubt, eine Aussage zu treffen
wie: „Das sind die 5–7 Erfolgsfaktoren, die Sie berücksichtigen müssen“. Leider bin
ich nicht fündig geworden, weswegen ich mir vorgenommen habe diese Zusammen-
hänge selber zu erforschen.
Ich möchte mich bei Professor Dr. Dieter Frey bedanken, dass er mir die Möglichkeit
gegeben hat, mich diesem Vorhaben im Rahmen meiner Dissertation an seinem Lehr-
stuhl (Lehrstuhl für klassische Sozialpsychologie der LMU) zu widmen und dass er
mich immer wieder herausgefordert hat, meine Ergebnisse zu hinterfragen.
Darüber hinaus möchte ich mich besonders bei Dr. habil. Andreas Kastenmüller
(Liverpool John Moores University) und Prof. Dietmar Harhoff, Ph.D. (Institut für
Innovationsforschung, Technologiemanagement und Entrepreneurship der LMU) be-
danken, dass sie sich bereit erklärt haben, mich als Koreferenten zu betreuen. Großen
Dank auch an Prof. Dr. Matthias Spörrle für die Hilfe und Anleitung, wenn ich mal
wieder gedanklich in einer Sackgasse gesteckt habe.
Einen ganz besonderen Dank möchte ich meiner Familie aussprechen, besonders
meinem Vater Rudolf Raabe, nicht nur für die Unterstützung in Studium und Promo-
tion, sondern auch für unsere inhaltlichen Diskurse und das konstante Motivieren
und Hinterfragen. Das hat mir immer sehr geholfen.
Zuletzt möchte ich mich sehr bei den Experten bedanken, die mich bei den Experten-
einschätzungen unterstützt haben sowie bei meinen Mitpromovenden und Freunden
Elmar Gans, Martin Niemann und Richard Lohwasser und bei Maria Polley, die da-
zu beigetragen haben, dass ich mich in den drei Jahren immer wieder motivieren
konnte und eine unvergessliche Zeit hatte.
Ich hoffe, dass wenn Ihnen nach der Lektüre dieser Arbeit die Frage gestellt wird:
„Was können wir tun um innovativer zu werden …?“, sie nicht so sprachlos sind, wie
ich seinerzeit.
Julian Raabe
Inhaltsverzeichnis
Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .V .
Abbildungsverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .X . I.
Tabellenverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .X .I .I I.
1 Zusammenfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2 Problemstellung und Zielsetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3 Grundlagen der Untersuchung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.1 Begriff der Innovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.2 Begriff der Innovationsfähigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.3 Einordnung in die aktuelle Forschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4 Ein neuer Ansatz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.1 Ziel des Ansatzes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.2 Aufbau und Komponenten des Modells . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5 Potentielle Erfolgsfaktoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
5.1 Grundüberlegungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
5.2 Itemauswahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
5.3 Erhebung der Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.3.1 Verwendeter Fragebogen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.3.2 Setting &Durchführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
5.3.3 Stichprobe an Unternehmen/Geschäftsbereichen . . . . . . . . . . . . . . 23
5.3.4 Personenstichproben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
5.4 Analyse und Bereinigung der Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.4.1 Fehlende Werte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.4.2 Kurtosis und Schiefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.4.3 Korrelationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5.4.4 Measure of Sample Adequacy (MSA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5.4.5 Kreuze in der Skalenmitte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5.4.6 Mittelwerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
VIII Inhaltsverzeichnis
5.4.7 Standardabweichungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
5.4.8 Schlussfolgerungen aus den Itemkennwerten . . . . . . . . . . . . . . . . 36
5.4.9 Imputation von fehlenden Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
5.5 Auswertung der Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5.5.1 Vorgehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
5.5.2 Stabilität der Lösung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
5.5.3 Dimensionen der Erfolgsfaktoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
5.5.4 Reliabilitäten der Dimensionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
5.6 Potentielle Erfolgsfaktoren für Innovationsfähigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . 43
5.6.1 Zukunftsgerichtete, unterstützende Unternehmenskultur . . . . . . . . 43
5.6.2 Klare Innovationsstrategie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
5.6.3 Markt- und Kundenorientierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
5.6.4 Organisation und Rollenverteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
5.6.5 Ziel- und Erfolgsorientierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
5.6.6 Ressourcen- und Portfoliomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5.6.7 Risikobereitschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
5.7 Zusammenfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6 Erhebung der Innovationsfähigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
6.1 Grundüberlegungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
6.2 Erhebung der Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
6.2.1 Verwendeter Fragebogen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6.2.2 Setting &Durchführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
6.3 Analyse und Bereinigung der Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
6.3.1 Korrelationen der Bewertungen der Experten . . . . . . . . . . . . . . . . 59
6.3.1.1 Automobilindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
6.3.1.2 Hochtechnologieindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
6.3.1.3 Telekommunikationsindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
6.3.2 Reliabilitäten der Bewertungen der Experten . . . . . . . . . . . . . . . . 62
6.3.2.1 Automobilindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
6.3.2.2 Hochtechnologieindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
6.3.2.3 Telekommunikationsindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
6.4 Auswertung der Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
6.5 Bewertung im Kontext anderer Indikatoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
6.5.1 Indikatoren für Innovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
6.5.2 Finanzkennzahlen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
6.5.3 Einschätzung „ökonomischer“ Erfolg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
6.5.3.1 Definition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
6.5.3.2 Grundüberlegungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
6.5.3.3 Erhebung der Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Inhaltsverzeichnis IX
6.5.3.4 Auswertung der Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
6.5.3.5 Vergleich der beiden Scores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
6.6 Zusammenfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
7 Einfluss der Faktoren auf Innovationsfähigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
7.1 Das Modell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
7.2 Selbst- vs. Fremdeinschätzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
7.3 Modellprämissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
7.4 Auswertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
7.4.1 Modell 1: Fremdeinschätzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
7.4.2 Modell 2: Selbsteinschätzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
7.5 Tests zur Modellstabilität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
7.5.1 Residuen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
7.5.2 Einflussreiche Fälle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
7.5.3 Multikollinearität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
7.5.4 Nicht-Linearität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
7.5.5 Heteroskedastie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
7.6 Regionale und industrielle Unterschiede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
7.6.1 Regional bedingte Einflüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
7.6.1.1 Störfaktoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
7.6.1.1.1 Grundüberlegungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
7.6.1.1.2 Auswertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
7.6.1.2 Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
7.6.1.2.1 Grundüberlegungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
7.6.1.2.2 Auswertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
7.6.1.3 Zusammenfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
7.6.2 Industrie-bedingte Einflüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
7.6.2.1 Störfaktoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
7.6.2.1.1 Grundüberlegungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
7.6.2.1.2 Auswertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
7.6.2.2 Cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
7.6.2.2.1 Grundüberlegungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
7.6.2.2.2 Auswertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
7.7 Zusammenfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
8 Interpretation der Faktoren im Kontext der aktuellen Forschung . . . . . . 113
8.1 Faktor 1: Zukunftsgerichtete, unterstützende Unternehmenskultur . . . . . 113
8.2 Faktor 2: Eine klar definierte und kommunizierte Innovationsstrategie . 115
8.3 Faktor 3: Eine koordinierte Markt- und Kundenorientierung . . . . . . . . . . 118
8.4 Faktor 4: Eine klare Organisation und Rollenverteilung . . . . . . . . . . . . . 119
X Inhaltsverzeichnis
8.5 Faktor 5: Eine gelebte Ziel- und Erfolgsorientierung . . . . . . . . . . . . . . . . 120
8.6 Faktor 6: Ein gut organisiertes Ressourcen- und Portfoliomanagement . 121
8.7 Faktor 7: Eine bewusste Bereitschaft, sinnvolle Risiken einzugehen . . . . 123
8.8 Zusammenfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
9 Ausblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Literaturverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127