Erfolgreiches Management PDF
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Herausforderungen an das Management Schriftenreihe des Lorange Institute of Business Zu¨rich Herausgegeben von Prof. Dr. Ralph Berndt, Tu¨bingen (Gescha¨ftsfu¨hrenderHerausgeber) Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Peter Lorange, Zu¨rich Band 16: Erfolgreiches Management Ralph Berndt (Hrsg.) Erfolgreiches Management 1 3 Prof.Dr.RalphBerndt Universita¨tTu¨bingen Fakulta¨tWirtschaftswissenschaften LSMarketing Nauklerstr.47 72074Tu¨bingen Deutschland [email protected] ISSN1431-4088 ISBN978-3-642-13685-6 e-ISBN978-3-642-13686-3 DOI10.1007/978-3-642-13686-3 SpringerHeidelbergDordrechtLondonNewYork DieDeutscheNationalbibliothekverzeichnetdiesePublikationinderDeutschenNationalbibliografie;detaillierte bibliografischeDatensindimInternetu¨berhttp://dnb.d-nb.deabrufbar. #Springer-VerlagBerlinHeidelberg2010 DiesesWerkisturheberrechtlichgeschu¨tzt.Diedadurchbegru¨ndetenRechte,insbesonderediederU¨bersetzung,des Nachdrucks,desVortrags,derEntnahmevonAbbildungenundTabellen,derFunksendung,derMikroverfilmung oderderVervielfa¨ltigungaufanderenWegenundderSpeicherunginDatenverarbeitungsanlagen,bleiben,auchbei nurauszugsweiserVerwertung,vorbehalten.EineVervielfa¨ltigungdiesesWerkesodervonTeilendiesesWerkesist auchimEinzelfallnurindenGrenzendergesetzlichenBestimmungendesUrheberrechtsgesetzesderBundesrepu- blikDeutschlandvom9.September1965inderjeweilsgeltendenFassungzula¨ssig.Sieistgrundsa¨tzlichvergu¨tungs- pflichtig.ZuwiderhandlungenunterliegendenStrafbestimmungendesUrheberrechtsgesetzes. DieWiedergabevonGebrauchsnamen,Handelsnamen,Warenbezeichnungenusw.indiesemWerkberechtigtauch ohnebesondereKennzeichnungnichtzuderAnnahme,dass solche NamenimSinneder Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebungalsfreizubetrachtenwa¨renunddahervonjedermannbenutztwerdendu¨rften. Einbandgestaltung:WMXDesignGmbH,Heidelberg Gedrucktaufsa¨urefreiemPapier SpringeristTeilderFachverlagsgruppeSpringerScience+BusinessMedia(www.springer.de) Editorial Inderju¨ngstenVergangenheitwarenschwierigewirtschaftlicheZeitenzuver- zeichnen. Alle Unternehmen mussten sehr schwierige Konkurrenzsituationen meistern.Imvorliegenden16.BandderSchriftenreihe„Herausforderungenan das Management“ jetzt des Lorange Institutes of Business Zu¨rich setzen sich daher die Autoren mit Konzepten eines „Erfolgreichen Managements“ auseinander. GegenstanddesTeil1sind„InternationalMBA-Concepts“.PeterLorange entwickeltseininnovatives,dieheutigenBedu¨rfnissederWirtschafttreffendes MBA-Konzept. ImTeil2werdenangemessene„CorporateStrategies“pra¨sentiert.Christian BussundAndreasFaerberpra¨sentierendasValue-Balanced-Model,indessen RahmeneineAbstimmungdesVerhaltensderMitarbeitermitdenKundenbe- du¨rfnissen stattfindet. Eine neue Theorie des Fu¨hrungsverhaltens entwickeln JamesD.SpinaundLoriJ.Spina.WiemandurchdasStrebennachExzellenzin einer turbulenten Umwelt erfolgreich sein kann, legt Edgar C. Britschgi dar. TobiasSchelinskiundJan-PeterEwerterarbeitendieGrundzu¨geeineserfolg- reichenLegalManagements.DiebesondereBedeutungdesmittlerenManage- mentsfu¨rdieImplementierungvonStrategienzeigtThomasHagmannauf.Die AussagekraftvonSensitivita¨tsanalysenstelltMarcB.Gasserdar. GegenstanddesTeils3sinddie„MarketingStrategies“.RudolfErgenzinger und Jan S. Krulis-Randa ero¨rtern erfolgreiche Strategien in Zeiten der Wirtschaftskrise. Ralph Berndt setzt sich mit der Problematik Markenartikel und Handelsmarken sowohl aus Produzentensicht als auch aus Handelssicht auseinander.ClaudiaFantapie´ AltobelliundSaschaHoffmanndiskutierendie ChancenundErfolgsfaktorenderMarkenfu¨hrungimWeb2.0. ZweiBeitra¨geu¨ber„FinanceStrategies“umfasstderTeil4.MatthiasKlein undDonaldBourqueero¨rtern,wiedieFinanzkriseu¨berwundenwerdenkann. SaschaHettrichundUweHilzensbecherberichtenu¨berihreErfahrungenhin- sichtlich Zukunftseinscha¨tzungen am institutionellen Investmentmarkt (Immobilien). Gegenstanddes5.Teilsistdas„HumanResourcesManagement“.Randall S. Schuler und Susan E. Jackson hinterfragen das HRM in multinationalen Unternehmen.DeepaAwalundStephenA.Stumpflegendar,welche(neuen) v vi Editorial Fa¨higkeitenFu¨hrungskra¨fteinheutigerZeitaufweisenmu¨ssen.DieterHerzog und Peter Palme berichten u¨ber ihre Praxis Erfahrungen im New Business Development und den damit verbundenen Personalmanagement-Aktivita¨ten. DierkGutmansetztsichmitwebbasiertenTestsbeiderAuswahlvonFu¨hrungs- kra¨ftenauseinander. Wir wu¨rden uns im Namen aller Autoren sehr freuen, wenn auch dieser Sammelband eine gute Aufnahme und eine erfolgreiche Umsetzung in der Praxisfa¨nde. Zu¨rich,imSeptember2010 DieHerausgeber Inhaltsverzeichnis TeilI InternationalMBAConcepts 1 ANewModelforManagementEducation...................... 3 PeterLorange TeilII CorporateStrategies 2 UseofaValue-BalanceModeltoGuideEmployeeBehaviortoMeet CustomerNeeds:AnExploratoryApplication................... 11 ChristianBussandAndreasFaerber 3 TowardsaNewUnifiedTheoryofLeadership................... 39 JamesD.SpinaandLoriJ.Spina 4 Strivingfor幻变Excellence(hua`nbia`n)–SucceedinginaWorldin Transformation .......................................... 57 EdgarC.Britschgi 5 ErfolgreichesLegalManagement............................. 71 TobiasSchelinskiandJan-PeterEwert 6 Derunterscha¨tzteEinflussdesmittlerenManagementsbei derImplementierungvonStrategien–Wegezueinerpartizipativen Strategieumsetzung ....................................... 87 ThomasHagmann 7 Sensitivita¨tsanalysen–BesseresVersta¨ndnisderAuswirkungenund desZusammenhangskritischerEinflussgro¨ßenaufdieProfitabilita¨t kommerziellerPersonenluftfahrtunternehmen ................... 107 MarcB.Gasser vii viii Inhaltsverzeichnis TeilIII MarketingStrategies 8 ErfolgreichdurchneueManagement-undMarketingstrategien inZeitenderWirtschaftskrise?.............................. 129 RudolfErgenzingerandJanS.Krulis-Randa 9 MarkenartikelundHandelsmarken–nichttriviale EntscheidungsproblemeaufProduzenten-undHandelsseite........ 145 RalphBerndt 10 ChancenundErfolgsfaktorenderMarkenfu¨hrungimWeb2.0 ..... 155 ClaudiaFantapie´ AltobelliandSaschaHoffmann TeilIV FinanceStrategies 11 OvercomingtheFinancialCrisis............................. 175 MatthiasKleinandDonaldBourque 12 Zuverla¨ssigkeitvonIndizesundMarkterhebungenzur kurzfristigenZukunftseinscha¨tzungamBeispieldesinstitutionellen Investmentmarktes(Immobilien)–2JahreErfahrungauseiner monatlichenKonjunktureinscha¨tzung......................... 191 SaschaHettrichandUweHilzenbecher TeilV HumanResourcesManagement 13 HRMandMultinationalCompanies:GlobalTalentChallenges andGlobalTalentManagement............................. 215 RandallS.SchulerandSusanE.Jackson 14 NewLeadershipSkillsforSuccessinaGlobalBusinessEnvironment: LessonsfromExecutiveCoaching ........................... 229 DeepaAwalandStephenA.Stumpf 15 AcceleratingNewBusinessDevelopmentThroughTalent Management ........................................... 241 DieterHerzogandPeterPalme 16 NutzungwebbasierterTestsbeiderAuswahlvonFu¨hrungskra¨ften: ErfahrungeneinesPersonalchefs,Grundlagen,Darstellungund KommentierungeinigerTests............................... 269 DierkGutmann Autorenverzeichnis Prof.Dr.DeepaAwal ProfessoratVillanovaUniversity,Pennsylvania,USA Prof.Dr.RalphBerndt Inhaber des Lehrstuhls fu¨r Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Eberhard-Karls-Universita¨t Tu¨bingen; Mitglied des Stiftungsrates des LorangeInstituteofBusinessZu¨rich,Zu¨rich,Switzerland MBAEdgarC.Britschgi Managing Partner of Combo Management, Zug, New York and Taipei, he serves on several boards and as Chairman of Y&R EMEA Retail Practice, Zurich,Milano,London Prof.Dr.DonaldBourque FormerDeanoftheSchoolofBusinessattheStateUniversityofNewYorkat Albany,NewYork,USA Prof.Dr.W.ChristianBuss Associate Professor - DeSales University; Core Faculty – Lorange School of BusinessZu¨rich,Zu¨rich,Switzerland Prof.Dr.RudolfErgenzinger Professor fu¨r Marketing-Management an der FHS Aargau; Lehrbeauftragter anderUniversita¨tZu¨rich,Zu¨rich,Switzerland Dr.Jan-PeterEwert Partner der Rechtsanwaltskanzlei Unverzagt von Have, Fachanwalt fu¨r gewerblichenRechtsschutz,Hamburg,Germany MBAAndreasFaerber AMF Company; Lorange Institute of Business Zu¨rich M.Sc. and MBA Alumnus,Zu¨rich,Germany ix x Autorenverzeichnis Prof.Dr.ClaudiaFantapie´ Professorin fu¨r Marketing an der Helmut Schmidt Universita¨t, Hamburg, Germany MBAMarcB.Gasser BusinessDevelopmentManager,FarnairAG,CH;MBAderLaSalleUniver- sity,Philadelphia,USA MBADierkGutmann AbsolventdesMBA-StudiengangesderGSBAZu¨rich;cand.PhD,Mo¨hnesee, Germany ThomasHagmann Lic. oec. HSG, Jacobs Holding AG, Zurich; PhD, Lorange Institute of Business,LeidenUniversity,Leiden,Netherlands DieterHerzog(Dipl.Ing.,M.Sc) GlobalPortfolioLeaderVentures&BusinessDevelopment,TheDowChemi- calCompany,Midland,MI,USA SaschaHettrich cand.PhD,LorangeInstituteofBusinessZu¨rich,Zu¨rich,Switzerland Prof.Dr.UweHilzenbecher Professorfu¨rCorporateStrategy,Zu¨rich,Switzerland Dr.SaschaHoffmann Lehrstuhl fu¨r Marketing, Helmut-Schmidt-Universita¨t, Universita¨t der BundeswehrHamburg,Hamburg,Germany Prof.Dr.SusanE.Jackson Rutgers University and Lorange Institute of Business Zurich, Zu¨rich, Switzerland Dipl.-O¨ k.MatthiasKlein Managing Director Vontobel Asset Management Vontobel Europe S.A.; Absolvent des MBA-Studiengangesdes Lorange Institute of Business Zu¨rich, Zu¨rich,Switzerland Prof.Dr.Dr.JanS.Krulis-Randa Ehem. Ordinarius fu¨r Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Personalwirtschaft der Universita¨t Zu¨rich; Mitglied des Advisory Board des LorangeInstituteofBusinessZu¨rich,Zu¨rich,Switzerland Autorenverzeichnis xi Prof.Dr.Dr.h.c.mult.PeterLorange Pra¨sidentdesLorangeInstituteofBusinessZu¨rich,Zu¨rich,Switzerland Palme,Peter HeadofLearning&DevelopmentEAME(EuropeAfricaMiddleEast),Syn- genta,Basel,Switzerland Dr.TobiasSchelinski Partner der internationalen Rechtsanwaltskanzlei Taylor Wessing und Lehr- beauftragterderHeinrich-HeineUniversita¨tDu¨sseldorf,Du¨sseldorf,Germany Prof.Dr.RandallS.Schuler ProfessorforStrategicInternationalHumanResourceManagementatRutgers University, New Brunswick, NJ; Lorange Institute Business Zurich, Zu¨rich, Switzerland Prof.Dr.JamesD.SpinaPh.D. Lecturer,R.H.SmithSchoolofBuiness,UniversityofMaryland,CollegePark, MD,USA LoriJ.Spina B.S.E.,PresidentoftheSpinaNetwork,WestIslip,NY,USA Prof.Dr.StephenA.Stumpf ProfessorofManagementatVillanovaUniversity,Pennsylvania,USA
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