Entscheidungsorientierte Kosten- und Leistungsrechnung: Ein Rahmenkonzept für das Controlling von Software-Entwicklungen

277 Pages·1997·6.87 MB·German

by  Thomas Jaster (auth.)

Jaster
Entscheidungsorientierte Kosten- und Leistungsrechnung
GABLER EDITION WISSENSCHAFT
Information Engineering und
IV -Control Ii n g
Herausgegeben von Professor Dr. Franz Lehner
Die Schriftenreihe prasentiert aktuelle Forschungsergebnisse der
Wirtschaftsinformatik sowie interdisziplinare Ansatze aus Informatik
und Betriebswirtschaftslehre. Ein zentrales Anliegen ist dabei die
pAege der Verbindung zwischen Theorie und Praxis durch eine an
wendungsorientierte Darstellung sowie durch die Aktualitat der Bei
trage. Mit der inhaltlichen Orientierung an Fragen des Information
Engineerings und des IV-Controllings soli insbesondere ein Beitrag zur
theoretischen Fundierung und Weiterentwicklung eines wichtigen
Teilbereichs der Wirtschaftsinformatik geleistet werden.
Thomas Jaster
Entscheidungsorientierte
Kosten- und
leistungsrechnung
Ein Rahmenkonzept fur das Controlling
von Software-Entwicklungen
Mit ei nem Geleitwort
von Prof. Dr. Franz Lehner
DeutscherUniversiUits Verlag
Die Deutsche Bibliothek -ClP-Einheitsaufnahme
Jaster, Thomas:
Entscheidunssorientierte Kosten- und leistungsrechnung :
ein Rahmenkonzept fur das Controlling von Software-Enlwicklungen
/Thomas Jaster. Mit einem Geleilw. von Franz Lehner.
-Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. ; Wiesbaden : Gabler, 1997
(Gabler Edition Wissenschaft : Information Engineering
und IV-Controlling)
lugl.: Essen, Univ., Diss., 1996
Aile Rechte vorbehalten
Gabler Verlag, Deutscher Universitats-Verlag, Wiesbaden
© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1997
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Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem
Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, daB solche
Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten
waren und daher von jedermann benutzt werden durften.
Lektorat: Ute Wrasmann / Brigitte Knoringer
ISBN 978-3-8244-6595-8 ISBN 978-3-322-97758-8 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-322-97758-8
Geleitwort des Herausgebers v
Geleitwort des Herausgebers
Wirtschaft und Gesellschaft befinden sich derzeit in der grOBten Umbruchsphase seit der
Industrialisierung. Die eigentlichen Ursachen liegen in der Globalisierung sowie in der sich
verschiirfenden Wettbewerbssituation. Die dynamischen Entwicklungen auf dem
Technologie-Sektor sowie im Anwendungsbereich der betrieblichen Informationsver
arbeitung beschleunigen diesen Prozefi. Sie sind zwar nicht Ausloser fiir neue Organisa
tionsformen, Produktivitiitssteigerungen, Rationalisierungsmafinahmen u.a.m., schaffe n
jedoch durch ihr Potential die Voraussetzungen fiir die Rea1isierung vieler neuer und
innovativer LOsungen bzw. fUr die Einfiihrung von flexiblen und leistungsflihigen Unter
nehmensstrukturen. Ein wesentlicher Faktor scheint dabei auch die globale Verfiigbarkeit
sowie ein entsprechendes Preis/Leistungsverhliltnis bei den angebotenen Informations
technologien zu sein.
Die Wirtschaftsinformatik, die sich traditionellerweise mit dieser Thematik befafit,
konzentrierte sich in der vergangenen Dekade primlir auf die Potentiale der neuen
Technologien sowie auf die Entwicklung und Erprobung neuer Anwendungsformen. Fragen
der Kosten- und Leistungsrechnung, bzw. das IV-Controlling generell, kamen dabei zu
kurz. Dies ist zunachst erstaunlich, da ja gerade Untemehmen ein erhebliches Interesse an
einer okonomischen Nutzung der neuen Technologien haben miifiten. Bei niiherer
Betrachtung lassen sich jedoch viele Griinde dafiir finden, wobei personelle Engpasse, unzu
reichende Erfahrung mit den Besonderheiten der neuen Technologien, sehr kurze Innova
tionszyklen und permanenter Wandel sowie eine unzureichend entwickelte Methodik einige
dieser Griinde sind. Die bestehende Liicke in der Forschung und in der Praxis kann zwar
mit einer einzelnen Arbeit nicht geschlossen werden, dennoch ist die Wahl des Themas
wirklich zu begriifien, wei! damit bestehende Defizite abgedeckt werden. Erschwerend wirkt
noch die Tatsache, dafi sowohl bei der Softwareentwicklung als auch auf dem Gebiet der
Kostenrechnung zur Zeit viele neue Ideen diskutiert und umgesetzt werden. Dies macht eine
Einschriinkung und Konzentration auf ausgewiihlte Fragen notig.
Der Autor weist selbst in der Einleitung darauf hin, dafi in den Untemehmen ein dringender
Bedarf nach verliifilichen Informationen iiber die Wirtschaftlichkeit des IV-Einsatzes
gegeben ist. Dem ist vorbehaltlos zuzustimmen. Handlungbedarf besteht dabei nicht nur in
der langfristigen Konzeptionierung von Controlling-Instrumenten sondem interessanterweise
besonders auch bei kurzfristigen Analysen. Die Entwicklung eines modemen koordi-
VI Geleitwort des Herausgebers
nationsorientierten Instrumentes zur Untemehmensfiihrung wird zwar haufig gefordert
jedoch selten umgesetzt. In diesem Sinne bleibt zu hoffen, daB mit dem vorliegenden Buch
zumindest ein kleiner Beitrag zur Erreichung dieser anspruchsvollen Aufgabe geleistet wird.
Prof. Dr. F. Lehner
Vorwort VII
Vorwort
Diese Arbeit entstand wahrend meiner Zeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter des
Fachgebietes "Produktion und Logistik" im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der
Universitlit Gesamthochschule Essen. Mein Dank soll an dieser Stelle all jenen gelten, die
auf unterschiedlichste Weise zum Gelingen dieser Schrift beigetragen haben.
Entgegen den iiblichen Konstellationen standen drei Professoren "an der Wiege" dieser
Arbeit. Bedanken mochte ich mich bei Prof. Dr.-Jng. Frank-Dieter Dorloff fUr seine
maBgebliche fachliche und menschliche Unterstiitzung und die langjahrige und vertrauens
volle Zusammenarbeit im Fachgebiet Produktion und Logistik. Bei meinem Doktorvater
Prof. Dr. Dr. Jiirgen Hansohm bedanke ich mich fUr die konstruktiv kritische Begleitung
meiner Arbeit und seine angenehme Art profunde Anregungen "auf den Punkt" zu bringen.
Desweiteren danke ich meiner Zweitgutachterin Frau Prof. Dr. Marion Steven fiir ihre
wertvollen Hinweise und die Ubernahme des Korreferates.
Herro Prof. Dr. Franz Lehner bin ich fiir die Zusage, diese Arbeit in seine Schriftenreihe
aufzunehmen, zu groBem Dank verpflichtet, zumal diese auBerst prompt erfolgte.
Aus all den Kollegen, die mich auf unterschiedlichsten Ebenen unterstiitzten, m6chte ich
zwei ganz besonders hervorheben. Herro Dipl.-Kfm. Holger Schiess, der mir immer wieder
bei allen operativen Problemen 1ehrstuhliibergreifend und mit viel Humor zur Seite stand.
Insbesondere gilt mein Dank meinem langjahrigen Freund Dr. Henrik Janzen. Er iibernahm
gleichzeitig die Rolle eines erfahrenen Kollegen und unermiidlichen Motivators und hat
durch seine kompetente und pointierte Kritik maBgeblich zum Gelingen dieser Arbeit
beigetragen.
Zahlreiche studentische Hilfskrafte haben mich engagiert bei der Erstellung dieser Schrift
unterstiitzt. Mein herzlicher Dank gilt Frau Dipl.-Wiinf. Petra Gasse und insbesondere
Herro Dipl.-Kfm. Hans-Werner Thimm fiir seine unschlitzbaren Verdienste urn die
Abbildungen.
Last but not least bedanke ich mich bei meiner Familie und insbesondere bei meiner Frau
Gabriele Jaster, die neben ihrer Tatigkeit als "Cheflektorin" fUr zwei schwere Jahre beinahe
die Rolle einer alleinerziehenden Mutter einnahm. Natiirlich gilt mein Dank auch meinem
Sohn Yannik, der in dieser Zeit nicht nur auf sein Zimmer verzichtete.
Thomas Jaster
Inhaltsverzeichnis IX
Inhaltsverzeichnis
Abbi1dungsverzeichnis .............................................................................. XIII
Abkiirzungsverzeichnis .............................................................................. XV
Kapitell
ProblemsteUung und Vorgehensweise ....................................................... 1
Kapitel2
Ziele, Funktionen und Instrumente des IV-Controlling ................................ 5
2.1 Das allgemeine Controlling als Bezugsrahmen fiir die Gestaltung
des IV -Controlling ............................................................................... 6
2.2 Das IV-Controlling als Spezifizierung des al1gemeinen Controlling ................. J .. 13
2.2.1 Controlling, IV-Controlling und Informationsmanagement .................... 13
2.2.2 Das Planungs- und Kontrollsystem ................................................. 17
2.2.2.1 Planung der Beschaffungsaltemative ................................... 20
2.2.2.2 Analyse von Unwiigbarkeiten ........................................... 24
2.2.2.3 Planung des Entwicklungsprozesses ................................... 26
2.2.2.4 Planung der (Zwischen-) Ergebnisse der
Software-Entwicklung .................................................... 30
2.2.3 Das Informationsversorgungssystem ............................................... 32
2.2.3.1 Wirtschaftlichkeitsanalysen als Teil des
Informationsversorgungssystems ....................................... 33
2.2.3.1.1 Wirtschaftlichkeit und Wirtschaftlichkeits-
begriff ...................................................... 33
2.2.3.1.2 Kosten und Nutzen als Determinanten
der Wirtschaftlichkeit. .................................... 3S
2.2.3.2 Beriicksichtigung von Unwiigbarkeiten in Wirtschaftlichkeits-
analysen .................................................................... 38
2.2.3.3 Systematik der Verfahren zur Wirtschaftlichkeitsanalyse von IV-
Systemen .................................................................. .42
x Inhaltsverzeichnis
Kapitel3
Wirtschaftlichkeitsanalysen im Software-Lebenszyklus
-Stand der Literatur - ....................................................................... 45
3.1 Kostenschatzung im Software-Lebenszyklus ............................................... .45
3.1.1 Kostenschatzung fiir die Entwicklungsphase ...................................... 45
3.1.1.1 Zie1e und Anforderungen ............................................... .47
3.1.1.2 Beschreibung der Verfahren und Methoden zur
Kostenschatzung ......................................................... .49
3.1.1.2.1 Methoden der Kostenschatzung und
Verfahrensiibersicht ...................................... .50
3.1.1.2.2 Das Function Point Verfahren ......................... .54
3.1.1.2.3 Das COCOMO Verfahren ............................... 57
3.1.1.2.4 Das SLIM Verfahren ..................................... 58
3.1.1.2.5 Das INV AS Verfahren ................................... 59
3.1.1. 3 Bewertung der Verfahren zur Kostenschatzung ...................... 60
3.1.2 Kostenschatzung fiir die Betriebsphase ............................................ 64
3.1.3 Kostenschatzung fiir die Wartungsphase ........................................... 67
3.2 Kostenermittlung im Software-Lebenszyklus ................................................ 70
3.2.1 Kostenermittlung fiir die Entwicklungs-und Wartungsphase ................... 70
3.2.2 Kostenermittlung fiir die Betriebsphase ............................................ 76
3.2.2.1 Beschreibung der Verfahren ............................................. 77
3.2.2.2 Bewertung der Verfahren ................................................ 82
3.3 Nutzenschatzung im Software-Lebenszyklus ................................................ 86
3.3.1 Rahmenbedingungen und Rahmenkonzepte fUr die Nutzenschatzung ......... 86
3.3.2 Nutzenschatzung fUr die Entwicklungs- und Wartungsphase .................. 91
3.3.3 Nutzenschatzung fiir die Betriebsphase ........................................... 93
3.3.3.1 Beschreibung der Verfahren zur Nutzenschatzung ................... 93
3.3.3.2 Bewertung der Verfahren zur Nutzenschatzung .................... 100
3.4 Nutzenermittlung im Software-Lebenszyklus ............................................. 104
3.5 Verfahren zur integrativen Bewertung von Kosten und Nutzen im
Software-Lebenszyklus ....................................................................... 107
Inhaltsverzeichnis XI
Kapitel4
Die Kosten-und Leistungsrechnung als Objekt und Instrument des
IV-Controlling ........••..........•.......•....................••.•.....................•...... 115
4.1 Begriffliche Grundlagen einer Kosten-und Nutzenrechnung fiir
Software-Entwicklungen ..................................................................... 115
4.2 Probleme der Kosten-und Nutzenrechnung bei der Beurteilung von
Software-Entwicklungen ..................................................................... 120
4.2.1 Erfassung und Bewertung des Nutzens von Software-Entwicklungen ....... 120
4.2.2 Erfassung und Bewertung der Kosten von Software-Entwicklungen ........ 123
4.2.3 Die Zurechnung von Kosten und Nutzen auf relevante
Kalkulationsobjekte ................................................................. 125
4.3 Anforderungen an eine Kosten- und Nutzenrechnung zur Unterstiitzung
der Wirtschaftlichkeitsanalyse von Software-Entwicklungen ........................... 127
4.4 Diskussion ausgewlihlter Verfahren der Kostenrechnung beziiglich ihrer
Eignung flir die Wirtschaftlichkeitsanalyse von Software-Entwicklungen ............ 133
4.4.1 Die Ist-/Normalkostenrechnung auf Vollkostenbasis .......................... 135
4.4.1.1 Eignung flir die Entwicklungsphase .................................. 136
4.4.1.2 Eignung fiir die Nutzungsphase ....................................... 139
4.4.2 Die Grenzplankostenrechnung .................................................... 142
4.4.2.1 Eignung flir die Entwicklungsphase .................................. 142
4.4.2.2 Eignung flir die Nutzungsphase ....................................... 145
4.4.3 Die ProzeBkostenrechnung ........................................................ 147
4.4.3.1 Eignung flir die Entwicklungsphase .................................. 150
4.4.3.2 Eignung fiir die Nutzungsphase ....................................... 154
4.4.4 Folgerungen fiir die weitere Betrachtung ........................................ 155
Kapitel5
Kosten-und Nutzenrechnung auf Basis der Relativen Einzelkosten-und
Deckungsbeitragsrechnung ••.....•••.•.•....•.•.........••...............•.•.••...•....••.• 157
5.1 Charakteristika und Vorgehensweise der Relativen Einzelkosten-
und Deckungsbeitragsrechnung ............................................................. 158
5.2 Anwendung der Relativen Einzelkosten-und Deckungsbeitragsrechnung
auf die spezifischen Fragestellungen des IV-Controlling ................................ 167